Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

كتابة التقارير والمراسلات الإدارية

306,874 views

Published on

مدخل لتقنيات الكتابة الإدارية

Published in: Education

كتابة التقارير والمراسلات الإدارية

  1. 1. ‫كتابة التقارير والمراسالت اإلدارية‬ ‫الخطوات العملية‬ ‫إعداد جميلة جابر‬ ‫2102‬
  2. 2. ‫لماذا الكتابة اإلدارية؟‬ ‫التقويم الوظيفي‬ ‫‪O‬‬ ‫تحديد المسؤولية‬ ‫‪O‬‬ ‫توثيق المعلومات وحفظها‬ ‫‪O‬‬ ‫سهولة مراجعتها واسترجاعها الحقا‬ ‫‪O‬‬‫مشاركة المعلومات مع جهات أو أشخاص‬ ‫‪O‬‬
  3. 3. ‫أنواع الكتابة اإلدارية‬‫الرسائل (الداخلية والخارجية)‬ ‫‪O‬‬ ‫محاضر االجتماعات‬ ‫‪O‬‬ ‫التقارير‬ ‫‪O‬‬ ‫المذكرات‬ ‫‪O‬‬
  4. 4. ‫معايير مشتركة ألنواع الكتابة‬ ‫األسلوب الواضح واللغة السليمة والمفهومة‬ ‫‪O‬‬ ‫المعلومات الالزمة لفهم الموضوع‬ ‫‪O‬‬ ‫َّ‬ ‫األفكارالمنظمة والتسلسل المنطقي‬ ‫‪O‬‬ ‫أحادية الموضوع‬ ‫‪O‬‬‫اإلجابة على العناصر الخبرية: ماذا ؟ متى؟ أين؟ كيف؟‬ ‫‪O‬‬ ‫ولماذا؟‬
  5. 5. ‫معايير كتابة الرسائل اإلدارية‬ ‫األسلوب‬‫‪ O‬التوجه إلى المرسل إليه حسب العالقة (رئيس/ مرؤوس)‬ ‫‪ O‬الدقة والوضوح في تحديد هدف ومعنى الرسالة‬ ‫‪ O‬استخدام الجمل القصيرة والسهلة والصحيحة‬ ‫‪ O‬استبعاد األلفاظ الشفهية‬ ‫‪ O‬استخدام الفقرات وجمل الربط (احترام عالمات التنقيط)‬ ‫‪ O‬مراجعة الرسالة بعد طباعتها وتصحيح األخطاء‬
  6. 6. ‫معايير كتابة الرسائل اإلدارية‬ ‫الشكل‬‫‪ O‬إعداد الصفحة من هوامش (3/5.2 سم) ومسافات (الفقرة‬ ‫5.1 بين األسطر، مسافة بين الفقرات، مسافة في أول‬ ‫الفقرة)‬ ‫‪ O‬حجم ونوع الخط (21/41 ‪)S.Arabic T.N.Roman‬‬
  7. 7. ‫أجزاء الرسالة‬‫عنوان المرسل والتاريخ والرقم المرجعي (يسار الصفحة 3 سم‬ ‫‪O‬‬ ‫من األعلى)‬ ‫عنوان المرسل إليه (االسم واللقب، المسمى الوظيفي، عنوان‬ ‫‪O‬‬ ‫المؤسسة: يمين الصفحة 6 سم من األعلى)‬ ‫التحية االفتتاحية‬ ‫‪O‬‬ ‫الموضوع‬ ‫‪O‬‬‫صلب الرسالة (فقرة استهاللية، صلب الموضوع، فقرة ختامية)‬ ‫‪O‬‬ ‫التحية الختامية‬ ‫‪O‬‬ ‫التوقيع (الخطي ثم المطبوع)‬ ‫‪O‬‬
  8. 8. ‫معايير كتابة محاضر االجتماعات‬ ‫عنوان االجتماع‬ ‫‪O‬‬ ‫مكان وتاريخ االنعقاد‬ ‫‪O‬‬ ‫الحضور‬ ‫‪O‬‬‫ملخص لما دار في االجتماع (بدأ االجتماع في الساعة...وقد‬ ‫‪O‬‬ ‫تحدث... وخلص إلى....)‬ ‫توقيع واسم كاتب المحضر‬ ‫‪O‬‬
  9. 9. ‫كتابة التقارير‬ ‫‪ O‬الهدف من التقرير: تلخيص ونقل وتوصيل معلومات أو‬ ‫حقائق‬ ‫‪ O‬أجزاء التقرير: المقدمة (عرض المسائل)، المتن (تفصيل‬‫المسائل مع البيانات اإليضاحية)، الخاتمة (النتائج والمشاكل‬ ‫والمقترحات)‬
  10. 10. ‫خطوات كتابة التقرير‬ ‫جمع وتنظيم المعلومات‬ ‫‪O‬‬ ‫تحديد األفكار الرئيسية‬ ‫‪O‬‬ ‫صياغة المسودة األولى‬ ‫‪O‬‬ ‫إعادة الصياغة‬ ‫‪O‬‬‫قياس قابلية القراءة (الوضوح، الدقة، اإليجاز وعدم التكرار)‬ ‫‪O‬‬ ‫التدقيق اللغوي‬ ‫‪O‬‬ ‫تصحيح الطباعة‬ ‫‪O‬‬
  11. 11. ‫؟‬‫شكرا‬

×