Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

E-shop summit | Životní cyklus PPC kampaně

2,939 views

Published on

E-shop summit | Životní cyklus PPC kampaně

Published in: Marketing
  • Be the first to comment

E-shop summit | Životní cyklus PPC kampaně

  1. 1. @jkasparu Lynt Services s.r.o. Infrastruktura Webová řešení Marketing #ESS16 Životní cyklus PPC kampaně Jakub Kašparů
  2. 2. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Něco o mně 9 let praxe v oboru PPC. Aktivně publikuji skripty na ppc-scripts.eu. Řeším především automatizaci PPC kampaní. Konzultuji interní PPC týmy velkých eshopů. V Lyntu se na PPCčka specialiazujeme.
  3. 3. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Bez alespoň základního pochopení zákazníků v oboru bude Vaše PPC kampaň vždy vedená špatně
  4. 4. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Strategie kampaně1
  5. 5. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Nakupují zákazníci ve Vašem oboru opakovaně ?1 Strategie kampaně - sami si odpovězte
  6. 6. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16
  7. 7. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16
  8. 8. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16
  9. 9. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Opakované nákupy Nemusím vydělat na 1. objednávce. Mohu tedy mít vyšší PNO nebo nižší ROAS. Díky tomu získám více zákazníků.
  10. 10. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Důležité otázky Jaká je prům. frekvence mezi objednávkami ? Kolik % uživatelů nakoupí podruhé ? Jaká je průměrná hodnota objednávky ? Jaký je průměrný zisk ze zákazníka ?
  11. 11. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Na 1. list vložím data z eshopu Potřebuji jen Email objednávajícího, cenu a datum objednávky
  12. 12. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Na 2. listu mám report automaticky Potřebuji jen Email objednávajícího, cenu a datum objednávky
  13. 13. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Report počtu nákupů dle uživatelů Vidím, kolik uživatelů z celkového počtu, kolikrát objednalo
  14. 14. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Analýza chování zákazníků Vidím průměrnou hodnotu objednávky, kolik % uživatelů nakoupí 2x a více prodlevu mezi objednávkami
  15. 15. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Výpočet strategie kampaně Po zadání marže a kolik % z ní chci investovat, mi sešit vypočítá hraniční hodnoty PNO, ROAS a ceny konverze
  16. 16. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Rekapitulace Je důležité poznat své zákazníky. Ke stažení - ppc-scripts.eu/ess1
  17. 17. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Měření výkonnosti2
  18. 18. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Základní nastavení a kódy1 Měření výkonnosti kampaně
  19. 19. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Naprostý základ Konverzní kód Google Adwords Konverzní kód Seznam Sklik Dynamicky měnit hodnotu konverze dle ceny objednávky / ideálně bez DPH. Buď utm parametry nebo automatické tagování. Spojení Google Analytics a Google Adwords. Spojení Google Search Console a Google Adwords.
  20. 20. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Stanovení základních KPI2 Měření výkonnosti kampaně
  21. 21. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Základní KPI PNO = procentuální náklady na obrat / Když utratím 100 Kč na objednávku za 1 000 Kč. PNO je 10 % ROAS = Když investuji do reklamy určitou částku, jaký násobek se mi vrátí. / Investuji 50 Kč do reklamy a udělám objednávku za 250 ROAS = 5
  22. 22. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Kde ROAS a PNO nestačí3 Měření výkonnosti kampaně
  23. 23. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Kde nám ROAS a PNO nestačí Prodávám produkty s různou marží a nemůžu mít tedy jen jedno PNO. Mám různé marže na produkty a lidé často nakupují z více kategorií.
  24. 24. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Příklad
  25. 25. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Jak zjistit ?
  26. 26. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Co sešit dělá? Načítá 2 reporty přes doplněk GA do Google Sheets. Počítá průměr produktů na objednávku a průměr kategorií na objednávku. Ke stažení - ppc-scripts.eu/ess2
  27. 27. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Jak vyhodnotit různé marže na kategorie
  28. 28. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Co to umí Pomocí funkce Vlookup najde danou kampaň a její marži. Dosadí danou marži do výsledků kampaně. Ke stažení - ppc-scripts.eu/ess3 Nebude Vám fungovat, když lidé budou nakupovat z více kategorií
  29. 29. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 V takovém případě Řešením je importovat zisk z objednávky pomocí - Měření konverzí offline. Nebezpečné, ale jednoduché - do konverzního kódu posílat místo hodnoty z objednávky / zisk. Data z Google Analytics párovat s reportem z Skliku.
  30. 30. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Tipy a triky Měřit scrollování na stránce. Do vlastní dimenze do GA přidávat typ uživatele pro pozdější remarketing. Registraci nového uživatele posílat jak událost do GA přes measurement protocol.
  31. 31. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Rozpočty kampaní3
  32. 32. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Čím menší rozpočet, tím déle budu kampaně vyhodnocovat1 Rozpočty kampaní
  33. 33. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Příklad Mám 50 klíčových slov. Cena konverze je cca 150 Kč. Potřebuji tedy utratit alespoň 300 - 400 Kč na každý dotaz, abych poznal, zda-li je dotaz dobrý / špatný. cca 15 000 Kč.
  34. 34. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Je lepší omezovat kampaně pomocí nabídek, ne rozpočtem2 Rozpočty kampaní
  35. 35. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Příklad Denní rozpočet Počet prokliků Cena prokliku Prům. pozice Útrata 100 33 3 Kč 2 99 Kč 1000 100 1 Kč 3,5 100 Kč
  36. 36. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Příklad Denní rozpočet Počet prokliků Cena prokliku Prům. pozice Útrata 100 33 3 Kč 2 99 Kč 1000 100 1 Kč 3,5 100 Kč
  37. 37. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Příprava search kampaní4
  38. 38. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Nemíchejte více sítí v rámci 1 kampaně1 Obecné tipy
  39. 39. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Vytvářejte co nejužší reklamní sestavy2 Obecné tipy
  40. 40. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Ideálně oddělujte i přesnou shodu od ostatních.3 Obecné tipy
  41. 41. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Používejte rovnoměrné zobrazování reklam4 Obecné tipy
  42. 42. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Nastavte urychlené zobrazování kampaní5 Obecné tipy
  43. 43. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Používejte všechny dostupná rozšíření reklam6 Obecné tipy
  44. 44. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Pokud nemáte mobilní verzi webu nebo responzivní web - snižte nabídky pro mobily.7 Obecné tipy
  45. 45. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Příprava klíčových slov8 Příprava klíčových slov
  46. 46. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Kde brát inspiraci Google Analytics organická klíčová slova. Report vyhledávání na webu v GA. Návrhy Google Adwords a Seznam SKlik. Našeptávač Seznam, Google Google Search Console. Vyhledávací dotazy ze starých kampaní.
  47. 47. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Ideálně mějte udělanou analýzu klíčových slov.
  48. 48. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Report kombinací parametrů v kategorii
  49. 49. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Čas na video
  50. 50. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Kde generátor najdu http://tools.lynt.cz/kombinator.php
  51. 51. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Jaké typy sítí použít5
  52. 52. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Typy sítí Google nákupy a produktové kampaně na Seznamu. Vyhledávácí kampaně se strukturou dle analýzy klíčových slov. DSA kampaně s nízkými nabídkami pro nová slova a pokrytí long tailu. Základní remarketing
  53. 53. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 První dny s kampaní6
  54. 54. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Co dělat U vysoce zobrazovaných sestav ladíme inzeráty na míru a procházíme dotazy. Vždy se snažíme mít 2 inzeráty pro A/B test. Snažím se dát prostor slovům s nabídkou pro 1. stranu.
  55. 55. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Na co si dát při prvním vyhodnocování kampaně pozor7
  56. 56. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Report prodlevy
  57. 57. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Report délky trasy
  58. 58. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Nutné úkoly 1. měsíc8
  59. 59. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Vylučování nerelevantních dotazů1 Nutné úkoly 1. měsíc
  60. 60. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Vylučování dotazů z: PLA kampaní Adwords. DSA kampaní Adwords. Produktových kampaní Sklik. Vyhledávacích kampaní Sklik + Adwords.
  61. 61. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Mít 2 reklamy na míru v nejzobrazovanějších sestavách2 Nutné úkoly 1. měsíc
  62. 62. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Rentabilní dotazy přidávat do klíčových slov3 Nutné úkoly 1. měsíc
  63. 63. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Korekce nabídek na proklik4 Nutné úkoly 1. měsíc
  64. 64. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Optimalizovat skóre kvality účtu i klíčových slov5 Nutné úkoly 1. měsíc
  65. 65. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Optimalizace QS
  66. 66. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Co dělat Najít sestavy, kde mám: Nerelevantní reklamy. Špatnou landing page. Nízké CTR vzhledem k pozici. Mnoho slov se špatným skóre kvality. Článek s přednáškou - ppc-scripts.eu/ess4
  67. 67. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Nasadit pár skriptů6 Nutné úkoly 1. měsíc
  68. 68. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Základ PNO report z různých pohledů. Skript na sledování skóre kvality Adwords účtu - Frederick Vallaeys v roce 2013
  69. 69. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Nasadit základní remarketingové scénáře7 Nutné úkoly 1. měsíc
  70. 70. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Základní remarketing Dynamický remarketing na produkty. Lidé, kteří opustili košík. Lidé, kteří prohlíželi x produktů. Lidé, kteří přišli na web a scrollovali.
  71. 71. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Dlouhodobé úkoly9
  72. 72. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Převádět dobré dotazy na přesnou shodu a optimalizovat1 Dlouhodobé strategie
  73. 73. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 A/B testovat inzeráty a rozšíření2 Dlouhodobé strategie
  74. 74. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Dobré návrhy z DSA kampaní do vyhledávacích kampaní 3 Dlouhodobé strategie
  75. 75. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Optimalizovat nabídky pro maximalizaci zisku4 Dlouhodobé strategie
  76. 76. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Úprava nabídek
  77. 77. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Do remarketingu přidat Cross- sell, Up-sell, Registraci uživatele5 Dlouhodobé strategie
  78. 78. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Začít s inzercí na nekomerční obsah6 Dlouhodobé strategie
  79. 79. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Porovnávat organická kw z daty z kampaní7 Dlouhodobé strategie
  80. 80. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Porovnání GA a Adwords dotazů - ppc-scripts.eu/ess5
  81. 81. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Testovat další sítě a kanály8 Dlouhodobé strategie
  82. 82. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Začít uživatele segmentovat9 Dlouhodobé strategie
  83. 83. @jkasparu Lynt Services s.r.o.#ESS16 Sepsat si STDC strategii10 Dlouhodobé strategie
  84. 84. @jkasparu Lynt Services s.r.o. Infrastruktura Webová řešení Marketing #ESS16 Děkuji za pozornost Prostor pro Vaše dotazy Přijďte probrat kampaně na stánek Lyntu

×