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[ TDC SP 2017] Carreiras em tech além da programação - Jacqueline Asano

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Palestra sobre 7 Carreiras em Tecnologia além da Programação realizada no TDC4Women no The Developer's Conference em São Paulo, 2017.

Carreiras: Product Manager, Project Manager, Product Operations Manager, Customer Experience, Designer, Reasearch, Content Strategist, Business Development

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[ TDC SP 2017] Carreiras em tech além da programação - Jacqueline Asano

  1. 1. Você com background técnico ou não, pode SER o que quiser
  2. 2. CARREIRAS EM TECH ALÉM DA PROGRAMAÇÃO quais porque como
  3. 3. 2 Daron Nefcy
  4. 4. [ quais ] [ dicas ]
  5. 5. [ 7 carreiras ]
  6. 6. Research Pesquisa problemas Gera e mergulha numa série de dados para viabilizar a criação de produtos úteis e fáceis de usar
  7. 7. Research interação Humano-Computador experiência da Usuária
  8. 8. Research machine learning inteligência artificial segurança e privacidade realidade virtual
  9. 9. Research Researchers Usuárias Dados
  10. 10. Corinna Cortes Head of Research Google Física, Matemática
  11. 11. "Os dados podem revelar ideias de negócios que ninguém nunca imaginou antes." { reconhecimento de fala - machine learning }
  12. 12. Product Manager / Gerente de Produto Visão de Produto grande empatia pelo cliente conhecimento sobre o que é possível o que é essencial e o que é superficial
  13. 13. Product Manager / Gerente de Produto Encontra Oportunidades Define Produto
  14. 14. estuda PROBLEMA
  15. 15. estuda mercado
  16. 16. alinha VISÃO empresa
  17. 17. Product Manager / Gerente de Produto
  18. 18. Janna Bastow Co-Founder / Product Manager Negócios Prod Pad
  19. 19. "Product management não é sobre ter as respostas certas, é sobre fazer as perguntas certas"
  20. 20. Product Designer Resolve problemas carrega o ponto de vista da usuária cria soluções simples, prazerosas e fáceis de usar grande empatia
  21. 21. Product Designer
  22. 22. Product Designer Usuárias PM ProdutoResearchers
  23. 23. Livia Amorim Product Designer Resultados Digitais Pedagogia
  24. 24. "O que mais amo em construir de produtos é ver que problemas são resolvidos de fato. O trabalho de uma boa pessoa designer de produto é esse: resolver problemas reais de pessoas reais"
  25. 25. Content Strategist Voz e Personalidade do produto Investiga quais as melhores palavras e termos a serem usados no produto
  26. 26. Content Strategist análise de usuários e processos termos, voz e personalidade do produto
  27. 27. Content Strategist PMDesigner Usuárias
  28. 28. Elizabeth McGuane Content Strategy Lead Intercom Jornalismo
  29. 29. "Nós estamos falando das palavras que você vê nos produtos assim como seu tom e voz"
  30. 30. Product Operations Gerencia Projetos internos skills de análise e relacionamento mindset de resolução de problemas gerenciamento de projetos
  31. 31. Product Operations desenvolvem ferramentas e serviços bench melhores práticas de produto fazer a área de produto escalar
  32. 32. Product Operations
  33. 33. Jackie Candelaria Product Operations Facebook Comunicação e Mídia
  34. 34. [ Internet.org ] "Eu amo colaborar e operacionalizar tanto o lado técnico e estratégico em projetos multifuncionais"
  35. 35. Business Development Abre portas ótima comunicação verbal e escrita negociação e networking skills de análise
  36. 36. relacionamento com parceiros influencia roadmap de produto aquisição e fusão integrações e APIs Business Development
  37. 37. Business Development CEO Integrações Parceiras
  38. 38. Lisa Kleinsorge Strategic Product Partnership & Business Development Spotify Negócios Internacionais
  39. 39. "Eu trabalho bem próximo ao time de produto para prototipar novas funcionalidades p/ parceiros que possam ser escaláveis e que tragam uma ótima experiência para os atuais e novos usuários." Negociação com Google, integrações com Facebook, Tinder, Nike, Samsung Wear.
  40. 40. Customer Support Experiência Fantástica empatia na veia ir além do básico confiança educação
  41. 41. Customer Support suporte às usuárias: chats, emails, calls análises de dados das usuárias coleta feedbacks e sugestões de clientes
  42. 42. Usuárias Customer Support Produto
  43. 43. Camila Key Head of Customer Experience Nubank Negócios
  44. 44. E agora?
  45. 45. [ 4 dicas ] para chegar lá
  46. 46. [ inspire-se ] Sheryl sandberg Coo facebook
  47. 47. April underwood VP Product Slack
  48. 48. 24%
  49. 49. 43%
  50. 50. "Ao longo do tempo a indústria vai ver líderes mulheres cada vez mais fortes e excelentes"
  51. 51. [ deep dive ]
  52. 52. [comunidades]
  53. 53. [artigos]
  54. 54. [ aplique ]
  55. 55. [ aproveite e crie as oportunidades ]
  56. 56. "Não que eu já queira ser Product Owner, até porque nem sei se tem demanda ou vaga pra isso"
  57. 57. "Mas estou me interessando muito pela área de produto"
  58. 58. Researcher Product Manager Content Strategist Product Designer Business Development Customer Support Product Operations Manager [ quais ]
  59. 59. [ dicas ]
  60. 60. JACQUELINE ASANO @jacquelineasano jacqueline.asano@ resultadosdigitais.com.br Você com background técnico ou não, pode SER o que quiser

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