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Gestão Inovadora Para Empresas Públicas

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- Fornecer um panorama dos principais desafios que pautarão a atuação das empresas públicas ao longo dos próximos anos.

- Levantar e discutir métodos, técnicas e ferramentas gerenciais inovadoras que melhor as qualifiquem para o desempenho de suas atribuições, em tempos de mudanças aceleradas e predomínio da incerteza.

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Gestão Inovadora Para Empresas Públicas

  1. 1. curso de desenvolvimento gerencial gestão inovadora para empresas públicas josé antônio carlos, professor pepe
  2. 2. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe a lâmpada não é a evolução da vela júlio ribeiro 2
  3. 3. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe missão 3
  4. 4. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe fornecer ao aluno um panorama dos principais desafios que pautarão a atuação do metrô de são paulo longo dos próximos anos. levantar e discutir métodos, técnicas e ferramentas gerenciais inovadoras que melhor os qualifiquem para o desempenho de suas atribuições, em tempos de mudanças aceleradas e predomínio da incerteza. 4
  5. 5. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe cena 1 a longa jornada do conhecimento 5
  6. 6. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe 6
  7. 7. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe em cada grande era econômica, a produção de riqueza está associada a utilização de uma particular combinação de quatro fatores de produção fundamentais. 7
  8. 8. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe terra, capital, mão de obra e conhecimento. 8
  9. 9. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe o período agrícola, o mais longo deles, teve início entre dez e oito mil ac, quando o homem, pela primeira vez, deixa de ser nômade, e passa a se dedicar ao cultivo. esta era estende-se até o final do século 18. 9
  10. 10. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe era agrícola participação dos fatores de produção na formação da riqueza (5%) (10%) (50%) (35%) fonte dos dados básicos: empreendedorismo e inovação andré saito 10
  11. 11. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe por volta de 1770, o amadurecimento de uma série de avanços tecnológicos dá início a era industrial, que segue, com diversas subdivisões até os últimos anos do século 20. 11
  12. 12. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe era industrial participação dos fatores de produção na formação da riqueza (10%) (40%) (20%) (30%) fonte dos dados básicos: empreendedorismo e inovação andré saito 12
  13. 13. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe nos últimos anos do século 20, o mundo começa mais consistentemente a falar da era do conhecimento. 13
  14. 14. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe era do conhecimento participação dos fatores de produção na formação da riqueza (45%) (30%) (10%) (15%) fonte dos dados básicos: empreendedorismo e inovação andré saito 14
  15. 15. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe 15
  16. 16. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe 16
  17. 17. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe cena 2 o que é inovar 17
  18. 18. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe definição tradicional implementação de um produto (bem/serviço) ou processo novo ou significativamente melhorado. refere-se a inovação tecnológica de produto ou processo. 18
  19. 19. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe definição atualizada agrega à definição anterior a inovação em marketing e a inovação organizacional, a que mais nos interessa. 19
  20. 20. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe inovação organizacional utilização de novos métodos organizacionais nas práticas de negócios, na organização do local de trabalho ou nas relações externas. 20
  21. 21. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe que tipo de inovação interessa ao metrô? - a tecnológica, no plano da construção e da operação - a organizacional, no plano das novas oportunidades e desafios 21
  22. 22. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe cena 3 por que inovar ficou tão importante 22
  23. 23. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe com a aproximação da era do industrial, o modelo agrícola de enxergar as coisas começou a falhar. 23
  24. 24. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe como utilizar as máquinas para aumentar a produtividade manual? como ganhar escala? 24
  25. 25. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe o desafio da sociedade industrial por que cada vez que preciso de um par de braços, sou obrigado a trazer junto uma cabeça? henry ford 25
  26. 26. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe a “família” taylor 26
  27. 27. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe resultado desse esforço 50 vezes aumento de produtividade manual do na trabalho 27
  28. 28. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe com a aproximação da era do conhecimento, foi a vez do modelo industrial de enxergar as coisas dar sinais de cansaço. 28
  29. 29. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe problemas a enfrentar foram se tornando imunes aos modelos concebidos para a indústria os 29
  30. 30. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe o desafio industrial da sociedade pós o maior desafio da gestão no século XXI será conseguir elevar a produtividade do trabalhador do conhecimento na mesma proporção que elevou a do trabalhador manual. os métodos para tal, no entanto, serão totalmente distintos. peter drucker 30
  31. 31. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe a “família” drucker 31
  32. 32. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe cena 4 ambientes organizacionais propícios à inovação 32
  33. 33. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe a empresa do século 20 foi montada em torno da máquina, a do século 21 está sendo reconstruída em torno do homem 33
  34. 34. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe a empresa do século 20 tags: hierarquia, departamentalização, concentração do conhecimento espaços segregados, pouco ergonômicos pessoas seguir procedimentos definidos pela alta adm. tecnologia processamento de dados 34
  35. 35. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe espaços tecnologias produtividade manual pessoas organização do séc. 20 35
  36. 36. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe a empresa do século 20 espaços pessoas tecnologia 36
  37. 37. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe a empresa do século 20 espaços pessoas tecnologia 37
  38. 38. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe a empresa do século 20 espaços pessoas tecnologia 38
  39. 39. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe a empresa do século 21 tags: rede, multidisciplinaridade, intersetorialidade, descentralização do conhecimento espaços integradores, inspiradores pessoas gerar idéias, inovar tecnologia apoiar a inovação 39
  40. 40. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe espaços tecnologias produtividade intelectual pessoas organização do séc. 21 40
  41. 41. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe a empresa do século 21 espaços pessoas tecnologia 41
  42. 42. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe a empresa do século 21 espaços pessoas tecnologia 42
  43. 43. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe a empresa do século 21 espaços pessoas tecnologia 43
  44. 44. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe os métodos da empresa do século 21 44
  45. 45. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe os métodos da empresa do século 21 45
  46. 46. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe os métodos da empresa do século 21 46
  47. 47. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe os métodos da empresa do século 21 47
  48. 48. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe os métodos da empresa do século 21 48
  49. 49. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe cena 5 a experiência de inovação organizacional do governo paulista 49
  50. 50. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe maior base de informações sobre inovação organizacional em língua portuguesa componentes  portal (página inicial da rede)  blogs (experiências, capacitação, serviços públicos)  tutoriais (uso de ferramentas sociais)  canais de vídeo 50
  51. 51. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe objetivos  efetividade (políticas públicas e serviços ao cidadão)  transparência (informações para o cidadão)  criação de cultura para inovação  colaboração (entre servidores, entre secretarias, com a cidadania)  acelerar a criação e circulação do conhecimento  ampliar oportunidades de capacitação continuada  estimular o uso de novas tecnol. e ferramentas 51
  52. 52. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe eixos estruturadores 52
  53. 53. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe ações recentes  celebração de convênio envolvendo spdr, fundap, cepam, seade e usp para promoção da inovação organizacional  montagem de laboratório de inovação em governo  realização e ampliação do inovaday  realização de programa de capacitação sobre “design thinking” para servidores públicos 53
  54. 54. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe cena 6 exercício sobre inovação 54
  55. 55. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe que problemas o metrô irá atacar? 55
  56. 56. Curso de Desenvolvimento Gerencial Gestão Inovadora para Empresas Públicas – José Antônio Carlos , Professor Pepe muito obrigado! igovsp.net jcarlos@sp.gov.br outubro 2013 56

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