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MANTENIMIENTOYSEGURIDADINDUSTRIAL
1. Introducción
2. Mantenimiento
3. Mantenimiento Preventivo
4. Mantenimiento Predictivo
5. Mantenimiento Productivo Total (T.P.M.)
6. Gerencia de Infraestructura y Mantenimiento
7. Conclusiones
8. Bibliografía
INTRODUCCIÓN
El mantenimiento no es una función "miscelánea", produce un bien real, que puede resumirse
en: capacidad de producir con calidad, seguridad y rentabilidad.
Para nadie es un secreto la exigencia que plantea una economía globalizada, mercados altamente
competitivos y un entorno variable donde la velocidad de cambio sobrepasa en mucho nuestra
capacidad de respuesta. En este panorama estamos inmersos y vale la pena considerar algunas
posibilidades que siempre han estado pero ahora cobran mayor relevancia.
Particularmente, la imperativa necesidad de redimensionar la empresa implica para el
mantenimiento, retos y oportunidades que merecen ser valorados.
Debido a que el ingreso siempre provino de la venta de un producto o servicio, esta visión
primaria llevó la empresa a centrar sus esfuerzos de mejora, y con ello los recursos,en la
función de producción. El mantenimiento fue "un problema" que surgió al querer producir
continuamente, de ahí que fue visto como un mal necesario,una función subordinada a la
producción cuya finalidad era reparar desperfectos en forma rápida y barata.
Sin embargo, sabemos que la curva de mejoras increméntales después de un largo período es
difícilmente sensible, a esto se una la filosofía de calidad total, y todas las tendencias que trajo
consigo que evidencian sino que requiere la integración del compromiso y esfuerzo de todas sus
unidades. Esta realidad ha volcado la atención sobre un área relegada: el mantenimiento. Ahora
bien, ¿cuáles la participación del mantenimiento en el éxito o fracaso de una empresa? Por
estudios comprobados se sabe que incide en:
 Costos de producción.
 Calidad del producto servicio.
 Capacidad operacional (aspecto relevante dado el ligamen entre competitividad y por citar
solo un ejemplo, el cumplimiento de plazos de entrega).
 Capacidad de respuesta de la empresa como un ente organizado e integrado: por ejemplo,
al generar e implantar soluciones innovadoras y manejar oportuna y eficazmente
situaciones de cambio.
 Seguridad e higiene industrial, y muy ligado a esto.
 Calidad de vida de los colaboradores de la empresa.
 Imagen y seguridad ambiental de la compañía.
Como se desprende de argumentos de tal peso, " El mantenimiento no es una función
"miscelánea", produce un bien real, que puede resumirse en: capacidad de producir con calidad,
seguridad y rentabilidad. Ahora bien, ¿dónde y cómo empezar a potenciar a nuestro favor estas
oportunidades? Quizá aquí pueda encontrar algunas pautas.
MANTENIMIENTO
La labor del departamento de mantenimiento, está relacionada muy estrechamente en la
prevención de accidentes y lesiones en el trabajador ya que tiene la responsabilidad de mantener
en buenas condiciones, la maquinaria y herramienta, equipo de trabajo, lo cual permite un mejor
desenvolvimiento y seguridad evitando en parte riesgos en el área laboral.
Características del Personal de Mantenimiento
El personal que labora en el departamento de mantenimiento, se ha formado una imagen, como
una persona tosca, uniforme sucio, lleno de grasa,mal hablado, lo cual ha traído como
consecuencia problemas en la comunicación entre las áreas operativas y este departamento y un
más concepto de la imagen generando poca confianza.
Breve Historia de la Organización del Mantenimiento
La necesidad de organizar adecuadamente el servicio de mantenimiento con la introducción de
programas de mantenimiento preventivo y el control del mantenimiento correctivo hace ya
varias décadas en base,fundamentalmente, al objetivo de optimizar la disponibilidad de los
equipos productores.
Posteriormente, la necesidad de minimizar los costos propios de mantenimiento acentúa esta
necesidad de organización mediante la introducción de controles adecuados de costos.
Más recientemente, la exigencia a que la industria está sometida de optimizar todos sus
aspectos,tanto de costos, como de calidad, como de cambio rápido de producto, conduce a la
necesidad de analizar de forma sistemática las mejoras que pueden ser introducidas en la
gestión, tanto técnica como económica del mantenimiento. Es la filosofía de la terotecnología.
Todo ello ha llevado a la necesidad de manejar desde el mantenimiento una gran cantidad de
información.
Objetivos del Mantenimiento
El diseño e implementación de cualquier sistema organizativo y su posterior informatización
debe siempre tener presente que está al servicio de unos determinados objetivos. Cualquier
sofisticación del sistema debe ser contemplada con gran prudencia en evitar, precisamente, de
que se enmascaren dichos objetivos o se dificulte su consecución.
En el caso del mantenimiento su organización e información debe estar encaminada a la
permanente consecución de los siguientes objetivos:
 Optimización de la disponibilidad del equipo productivo.
 Disminución de los costos de mantenimiento.
 Optimización de los recursos humanos.
 Maximización de la vida de la máquina.
Criterios de la Gestión del Mantenimiento
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Mantenimiento
Es un servicio que agrupa una serie de actividades cuya ejecución permite alcanzar un mayor
grado de confiabilidad en los equipos, máquinas, construcciones civiles, instalaciones.
Objetivos del Mantenimiento
 Evitar, reducir, y en su caso, reparar,las fallas sobre los bienes precitados.
 Disminuir la gravedad de las fallas que no se lleguen a evitar.
 Evitar detenciones inútiles o para de máquinas.
 Evitar accidentes.
 Evitar incidentes y aumentar la seguridad para las personas.
 Conservar los bienes productivos en condiciones seguras y preestablecidas de
operación.
 Balancear el costo de mantenimiento con el correspondiente al lucro cesante.
 Alcanzar o prolongar la vida útil de los bienes.
El mantenimiento adecuado, tiende a prolongar la vida útil de los bienes, a obtener un
rendimiento aceptable de los mismos durante más tiempo y a reducir el número de fallas.
Decimos que algo falla cuando deja de brindarnos el servicio que debía darnos o cuando
aparecen efectos indeseables, según las especificaciones de diseño con las que fue construido o
instalado el bien en cuestión.
Clasificación de las Fallas
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Fallas Tempranas
Ocurren al principio de la vida útil y constituyen un porcentaje pequeño del total de fallas.
Pueden ser causadas por problemas de materiales, de diseño o de montaje.
Fallas adultas
Son las fallas que presentan mayor frecuencia durante la vida útil. Son derivadas de las
condiciones de operación y se presentan más lentamente que las anteriores (suciedad en un filtro
de aire, cambios de rodamientos de una máquina, etc.).
Fallas tardías
Representan una pequeña fracción de las fallas totales, aparecen en forma lenta y ocurren en la
etapa final de la vida del bien (envejecimiento de la aislación de un pequeño motor eléctrico,
perdida de flujo luminoso de una lampara, etc.).
Tipos de Mantenimiento
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Mantenimiento para Usuario
En este tipo de mantenimiento se responsabiliza del primer nivel de mantenimiento a los
propios operarios de máquinas.
Es trabajo del departamento de mantenimiento delimitar hasta donde se debe formar y orientar
al personal, para que las intervenciones efectuadas por ellos sean eficaces.
Mantenimiento correctivo
Es aquel que se ocupa de la reparacion una vez se ha producido el fallo y el paro súbito de la
máquina o instalación. Dentro de este tipo de mantenimiento podríamos contemplar dos tipos de
enfoques:
Mantenimiento paliativo o de campo (de arreglo)
Este se encarga de la reposición del funcionamiento, aunque no quede eliminada la fuente que
provoco la falla.
Mantenimiento curativo (de reparación)
Este se encarga de la reparación propiamente pero eliminando las causas que han producido la
falla.
Suelen tener un almacén de recambio, sin control, de algunas cosas hay demasiado y de otras
quizás de más influencia no hay piezas, por lo tanto es caro y con un alto riesgo de falla.
Mientras se prioriza la reparación sobre la gestión, no se puede prever, analizar, planificar,
controlar, rebajar costos.
Conclusiones
La principal función de una gestión adecuada del mantenimiento consiste en rebajar el
correctivo hasta el nivel óptimo de rentabilidad para la empresa.
El correctivo no se puede eliminar en su totalidad por lo tanto una gestión correcta extraerá
conclusiones de cada parada e intentará realizar la reparacion de manera definitiva ya sea en el
mismo momento o programado un paro, para que esa falla no se repita.
Es importante tener en cuenta en el análisis de la política de mantenimiento a implementar, que
en algunas máquinas o instalaciones el correctivo será elsistema más rentable.
Historia
A finales del siglo XVIII y comienzo del siglo XIXI durante la revolución industrial, con las
primeras máquinas se iniciaron los trabajos de reparacion, el inicio de los conceptos de
competitividad de costos, planteo en las grandes empresas,las primeras preocupaciones hacia
las fallas o paro que se producían en la producción. Hacia los años 20 ya aparecen las primeras
estadisticas sobre tasas de falla en motores y equipos de aviacion.
Ventajas
 Si el equipo esta preparado la intervención en el fallo es rápida y la reposición en la
mayoría de los casos será con el mínimo tiempo.
 No se necesita una infraestructura excesiva,un grupo de operarios competentes será
suficiente, por lo tanto el costo de mano de obra será mínimo, será más prioritaria la experiencia
y la pericia de los operarios, que la capacidad de análisis o de estudio del tipo de problema que
se produzca.
 Es rentable en equipos que no intervienen de manera instantanea en la producción,
donde la implantacion de otro sistema resultaría poco económico.
Desventajas
 Se producen paradas y daños imprevisibles en la produccion que afectan a la
planifiacion de manera incontrolada.
 Se cuele producir una baja calidad en las reparaciones debido a la rapidez en la
intervención, y a la prioridad de reponer antes que reparar definitivamente, por lo que produce
un hábito a trabajar defectuosamente, sensación de insatisfacción e impotencia, ya que este tipo
de intervenciones a menudo generan otras al cabo del tiempo por mala reparación por lo tanto
será muy difícil romper con esta inercia.
Mantenimiento Preventivo
Este tipo de mantenimiento surge de la necesidad de rebajar el correctivo y todo lo que
representa. Pretende reducir la reparación mediante una rutina de inspecciones periodicas y la
renovación de los elementos dañados, si la segunda y tercera no se realizan, la tercera es
inevitable.
Historia:
Durante la segunda guerra mundial, el mantenimiento tiene un desarrollo importante debido a
las aplicaciones militares, en esta evolución el mantenimiento preventivo consiste en la
inspección de los aviones an tes de cada vuelo y en el cambio de algunos componentes en
función del número de horas de funcionamiento.
Caracteristicas:
Basicamente consiste en programar revisiones de los equipos, apoyandose en el conocimiento
de la máquina en base a la experiencia y los hist´ricos obtenidos de las mismas. Se confecciona
un plan de mantenimiento para cada máquina, donde se realizaran las acciones necesarias,
engrasan,cambian correas,desmontaje, limpieza, etc.
Ventajas:
 Si se hace correctamente,exige un conocimiento de las máquinas y un tratamiento de los
históricos que ayudará en gran medida a controlar la maquinaria e instalaciones.
 El cuidado periódico conlleva un estudio óptimo de conservación con la que es
indispensable una aplicación eficaz para contribuir a un correcto sistema de calidad y a la
mejora de los contínuos.
 Reducción del correctivo representará una reducción de costos de producción y un
aumento de la disponibilidad, esto posibilita una planificación de los trabajos del departamento
de mantenimiento, así como una previsión de l.los recambios o medios necesarios.
 Se concreta de mutuo acuerdo el mejor momento para realizar el paro de las instalaciones
con producción.
Desventajes:
 Representa una inversión inicial en infraestructura y mano de obra. El desarrollo de
planes de mantenimiento se debe realizar por tecnicos especializados.
 Si no se hace un correcto análisis del nivel de mantenimiento preventivo, se puede
sobrecargar elcosto de mantenimiento sin mejoras sustanciales en la disponibilidad.
 Los trabajos rutinarios cuando se prolongan en el tiempo produce falta de motivación en
el personal, por lo que se deberan crear sitemas imaginativos para convertir un trabajo repetitivo
en un trabajo que genere satisfacción y compromiso, la implicación de los operarios de
preventivo es indispensable para el éxito del plan.
Mantenimiento Predictivo
Este tipo de mantenimiento se basa en predecir la falla antes de que esta se produzca. Se trata de
conseguir adelantarse a la falla o al momento en que el equipo o elemento deja de trabajar en
sus condiciones óptimas. Para conseguir esto se utilizan herramientas y técnicas de monitores de
parametros físicos.
Historia
Durante los años 60 se inician técnicas de verificación mecánica a través del análisis de
vibraciones y ruidos si los primeros equipos analizadores de espectro de vibraciones mediante la
FFT (Transformada rápida de Fourier), fuerón creados por Bruel Kjaer.
Ventajas
 La intervención en el equipo o cambio de un elemento.
 Nos obliga a dominar el proceso y a tener unos datos técnicos, que nos comprometerá
con un método cientifico de trabajo riguroso y objetivo.
Desventajas
 La implantancion de un sistema de este tipo requiere una inversion inicial importante,
los equipos y los analizadores de vibraciones tienen un costo elevado. De la misma manera se
debe destinar un personal a realizar la lectura periodica de datos.
 Se debe tener un personal que sea capaz de interpretar los datos que generan los equipos
y tomar conclusiones en base a ellos, trabajo que requiere un conocimiento técnico elevado de la
aplicación.
 Por todo ello la implantación de este sistema se justifica en máquina o instalaciones
donde los paros intempestivos ocacionan grandes pérdidas, donde las paradas innecesarias
ocacionen grandes costos.
Mantenimiento Productivo Total (T.P.M.)
Mantenimiento productivo total es la traducción de TPM (Total Productive Maintenance). El
TPM es el sistema Japonés de mantenimiento industrial la letra M representa acciones de
MANAGEMENT y Mantenimiento. Es un enfoque de realizar actividades de dirección y
transformación de empresa. La letra P está vinculada a la palabra "Productivo" o
"Productividad" de equipos pero hemos considerado que se puede asociar a un término con una
visión más amplia como "Perfeccionamiento" la letra T de la palabra "Total" se interpreta como
"Todas las actividades que realizan todas las personas que trabajan en la empresa"
Definición
Es un sistema de organización donde la responsabilidad no recae sólo en el departamento de
mantenimiento sino en toda la estructura de la empresa "El buen funcionamiento de las
máquinas o instalaciones depende y es responsabilidad de todos".
Objetivo
El sistema esta orientado a lograr:
 Cero accidentes.
 Cero defectos.
 Cero fallas.
Historia
Este sistema nace en Japón, fue desarrollado por primera vez en 1969 en la empresa japonesa
Nippondenso del grupo Toyota y de extiende por Japón durante los 70, se inicia su
implementación fuera de Japón a partir de los 80.
Ventajas
 Al integrar a toda la organización en los trabajos de mantenimiento se consigue un
resultado final más enriquecido y participativo.
 El concepto está unido con la idea de calidad total y mejora continua.
Desventajas
 Se requiere un cambio de cultura general, para que tenga éxito este cambio, no puede
ser introducido por imposición, requiere el convencimiento por parte de todos los componentes
de la organización de que es un beneficio para todos.
 La inversión en formación y cambios generales en la organización es costosa. El
proceso de implementación requiere de varios años.
Conceptos Generales de Solución de Problemas
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Método Implementación Gestión Mantenimiento
ANALISIS SITUACIÓN ACTUAL
DEFINIR POLÍTICA DE MANTENIMIENTO
ESTABLECER Y DEFINIR GRUPO PILOTO PARA REALIZACIÓN DE PRUEBAS
RECOPILAR Y ORDENAR DATOS GRUPO PILOTO
PROCESAR INFORMACIÓN
ANALIZAR RESULTADOS
READAPTACIÓN DEL SISTEMA
MEJORA CONTINUA
AMPLIAR GESTIÓN O MÁS GRUPO
ORGANIGRAMA DEL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO
Gerencia de Infraestructura y Mantenimiento
Se encarga de llevar el control sistemático de todas las operaciones realizadas por el personal
directo del departamento encargado del funcionamiento a cabalidad del Hospital Central de
Maracay.
Mantenimiento de infraestructura
Este departamento tiene como finalidad primordial supervisar, coordinar y cumplir a cabalidad
con todas las necesidades que se presenten en el Hospital Central existe actualmente ciertas
áreas fundamentales para realizar todas las actividades que junto al personal y al jefe de
mantenimiento ejecutan un buen trabajo, las áreas son: Pintura, mecanica, herrería, carpintería,
refrigelación, electricidad, albañilería y plomería.
Electromedicina
Departamento que se encarga de las reparaciones de los equipos médicos y quirúrgicos.
CONCLUSIONES
El mantenimiento de equipos, infraestructuras, herramientas, maquinaria, etc. representa una
inversión que a mediano y largo plazo acarreará ganancias no sólo para el empresario quien a
quien esta inversión se le revertirá en mejoras en su producción, sino también el ahorro que
representa tener un trabajadores sanos e índices de accidentalidad bajos.
El mantenimiento representa un arma importante en seguridad laboral, ya que un gran
porcentaje de accidentes son causados por desperfectos en los equipos que pueden ser
prevenidos. También el mantener las áreas y ambientes de trabajo con adecuado orden,
limpieza, iluminación, etc. es parte del mantenimiento preventivo de los sitios de trabajo.
El mantenimiento no solo debe ser realizado por el departamento encargado de esto. El
trabajador debe ser concientizado a mantener en buenas condiciones los equipos, herramienta,
maquinarias, esto permitirá mayor responsabilidad del trabajador y prevención de accidentes.
BIBLIOGRAFÍA
http://www.amtce.com.mx/config.
http://www.mantenimiento/mundial.
Grimaldi-Simonds. La Seguridad Industrial Su Administración. Alfaomoga México 1985.
D. Keith Denton. Seguridad Industrial. Mc Graw-Hill. 1984. México.
www.mantencion.htm.
www.mantenimientos.htm.
www.google.com.
Tipos de Mantenimiento
Según el estado del activo
Mantenimiento Operacional:
Se define como la acción de mantenimiento aplicada a un equipo o sistema a fin de mantener su
continuidad operacional, el mismo es ejecutado en la mayoría de los casos con el activo en
servicio sin afectar su operación natural.
La planificación y programación de este tipo de mantenimiento es completamente dinámica, la
aplicación de los planes de
mantenimiento rutinario se efectúa durante todo el año con programas diarios que dependen de
las necesidades que presente un equipo sobre las condiciones particulares de operación, en este
sentido el objetivo de la acción de mantenimiento es garantizar la operabilidad del equipo para
las condiciones mínimas requeridas en cuanto a eficiencia, seguridad e integridad.
El mantenimiento operacional en la industria petrolera es manejado por personal de dirección de
la organización con un stock de materiales para consumo constante y los recursos de equipos,
herramientas y personal artesanalpara la ejecución de las tareas de campo son obtenidos de
empresas de servicio.
Mantenimiento Mayor:
Es el mantenimiento aplicado a un equipo o instalación donde su alcance en cuanto a la cantidad
de trabajos incluidos, el tiempo de ejecución, nivel de inversión o costo del mantenimiento y
requerimientos de planificación y programación son de elevada magnitud, dado que la razón de
este tipo de mantenimiento reside en la restitución general de las condiciones de servicio del
activo, bien desde el punto de vista de diseño o para satisfacer un periodo de tiempo
considerable con la mínima probabilidad de falla o interrupción del servicio y dentro de los
niveles de desempeño o eficiencia requeridos.
La diferencia entre ambos tipos de mantenimiento se basa en los tiempos de ejecución, los
requerimientos de inversión, la magnitud y alcance de los trabajos, ya que el mantenimiento
operacional se realiza durante la operación normal de los activos, y el mantenimiento mayor se
aplica con el activo fuera de servicio. Por otra parte, la frecuencia con que se aplica el mismo es
sumamente alta con respecto a la frecuencia de las actividades del mantenimiento operacional,
la misma oscila entre cuatro y quince años dependiendo del grado de severidad del ambiente en
que está expuesto el componente, la complejidad del proceso operacional, disponibilidad
corporativa de las instalaciones, estrategias de mercado, nivel tecnológico de componentes y
materiales, políticas de inversiones y disponibilidad presupuestaria.
Según las actividades realizadas:
Mantenimiento Preventivo:
El aquel que consiste en un grupo de tareas planificadas que se ejecutan periódicamente, con el
objetivo de garantizar que los activos cumplan con las funciones requeridas durante su ciclo de
vida útil dentro del contexto operacional donde su ubican, alargar sus ciclos de vida y mejorar la
eficiencia de los procesos. En la medida en que optimizamos las frecuencias de realización de
las actividades de mantenimiento logramos aumentar las mejoras operacionales de los procesos.
Mantenimiento Correctivo:
También denominado mantenimiento reactivo, es aquel trabajo que involucra una cantidad
determinada de tareas de reparación no programadas con el objetivo de restaurar la función de
un activo una vez producido un paro imprevisto. Las causas que pueden originar un paro
imprevisto se deben a desperfectos no detectados durante las inspecciones predictivas, a errores
operacionales, a la ausencia tareas de mantenimiento y, a requerimientos de producción que
generan políticas como la de "repara cuando falle".
Existen desventajas cuando dejamos trabajar una máquina hasta la condición de reparar cuando
falle, ya que generalmente los costos por impacto total son mayores que si se hubiera
inspeccionado y realizado las tareas de mantenimiento adecuadas que mitigaran o eliminaran las
fallas.
Mantenimiento Predictivo:
Es un mantenimiento planificado y programado que se fundamenta en el análisis técnico,
programas de inspección y reparación de equipos, el cual se adelanta al suceso de las fallas, es
decir, es un mantenimiento que detecta las fallas potenciales con el sistema en funcionamiento.
Con los avances tecnológicos se hace más fácil detectar las fallas, ya que se cuenta con sistemas
de vibraciones mecánicas,análisis de aceite, análisis de termografía infrarrojo, análisis de
ultrasonido, monitoreos de condición, entre otras.
Mantenimiento Proactivo:
Es aquel que engloba un conjunto de tareas de mantenimiento preventivo y predictivo que
tienen por objeto lograr que los activos cumplan con las funciones requeridas dentro del
contexto operacional donde se ubican, disminuir las acciones de mantenimiento correctivo,
alargar sus ciclos de funcionamiento, obtener mejoras operacionales y aumentar la eficiencia de
los procesos.
Mantenimiento por Averías:
Es el conjunto de acciones necesarias para devolver a un sistema y/o equipo las condiciones
normales operativas, luego de la aparición de una falla. Generalmente no se planifica ni se
programa, debido a que la falla ocurre de manera imprevista.
Según su ejecución en el tiempo:
Mantenimiento Rutinario:
Está relacionado a las tareas de mantenimiento regulares o de carácter diario.
Mantenimiento Programado:
Está relacionado a los trabajos recurrentes y periódicos de valor sustancial.
Parada de Planta:
Está relacionado al trabajo realizado durante paradas planificadas.
Extraordinario:
Está relacionado al trabajo causado por eventos impredecibles.
Costos asociados a Mantenimiento:
El mantenimiento como elemento indispensable en la conformación de cualquier proceso
productivo genera un costo que es reflejado directamente en el costo de producción del
producto, es por ello que la racionalización objetiva de los mismos permitirán ubicar a una
empresa dentro de un marco competitivo. A través de la historia el costo de mantenimiento ha
sido visto como un mal necesario dado que siempre había sido manejado como un instrumento
de restitución global sin considerar los costos de oportunidad de la inversión, por otra parte no
se cuantificaba la realnecesidad del mismo en cuanto al momento de su ejecución, la magnitud
adecuada del alcance del trabajo y los requerimientos de calidad que permitieran asegurar la
acción de mantenimiento por el periodo de operabilidad establecido en los análisis.
A continuación se enumeran algunos costos asociados a Mantenimiento:
 Mano de Obra: Incluye fuerza propia y contratada.
 Materiales: Consumibles y Componentes de Reposición.
 Equipos: Equipos empleados en forma directa en la ejecución de la actividad de
mantenimiento.
 Costos Indirectos: Artículos del personal soporte (supervisorio, gerencial y
administrativo) y equipos suplementarios para garantizar la logística de ejecución
(transporte, comunicación, facilidades).
 Tiempo de Indisponibilidad Operacional: Cualquier ingreso perdido por ausencia de
producción o penalizaciones por riesgo mientras se realiza el trabajo de mantenimiento.
Beneficios del Mantenimiento
El mantenimiento aún cuando tiene un costo asociado y por lo general ha sido manejado como
un factor negativo en las organizaciones, presenta una serie de beneficios que permiten evaluar
el grado de acertividad y de necesidad de esta inversión, por lo cual en cualquier momento un
análisis costo – beneficio de la acción de mantenimiento puede orientar hacia el momento
oportuno de la aplicación de la misma y la comprensión clara de las razones potenciales que
obligan a su realización.
Los beneficios más relevantes alcanzados en una organización con la aplicación de un
mantenimiento oportuno son:
 Disminución del Riesgo: Previniendo la probabilidad de ocurrencia de fallas
indeseables o no visualizadas.
 Mejora o Recupera los Niveles de Eficiencia de la Instalación o Equipo: Esto se logra
con la reducción de costos operativos e incremento de la producción.
 Prolonga la Vida Operativa: Difiere las decisiones de reemplazo
 Cumplimiento de Requerimientos de Seguridad y Legales
 Brillo: Mejoramiento de la imagen de la organización con un realce de la impresión de
clientes y entorno, así como el incremento de la moral de los trabajadores que operan los
equipos e instalaciones.
Estrategias de Mantenimiento. Tareas y Planes
Tareas de Mantenimiento:
Son aquellas que nos ayudan a decidir qué hacer para prevenir una consecuencia de falla. El que
una tarea sea técnicamente factible depende de las características de la falla y de la tarea. Las
tareas de Estas se clasifican en:
 Tareas a Condición: consisten en chequear si los equipos están fallando, de manera que
se puedan tomar medidas, ya sea para prevenir la falla funcional o para evitar consecuencias
de los mismos. Están basadas en el hecho de que un gran número de fallas no ocurren
instantáneamente (fallas potenciales), sino que se desarrollan a partir de un período de
tiempo. Los equipos se dejan funcionando a condición de que continúen satisfaciendo los
estándares de funcionamiento deseado.
El tiempo transcurrido entre la falla potencial y su empeoramiento hasta que se convierte en una
falla funcional está determinado por el intervalo P-F,tal como se muestra en la Figura 2.
Figura 2
Evolución de la Falla Funcional en el Tiempo
Fuente: Moubray, 1997.
 Tareas Cíclicas de Reacondicionamiento:consiste en revisar a intervalos fijos un
elemento o componente, independientemente de su estado original. La frecuencia de una
tarea de reacondicionamiento cíclico está determinada por la edad en que el elemento o
componente exhibe un incremento rápido de la probabilidad condicional de falla.
 Tareas de Sustitución Cíclicas:consisten en reemplazar un equipo o sus componentes
a frecuencias determinadas, independientemente de sus estado en ese momento. La
frecuencia de una tarea de sustitución cíclica está gobernada por la "vida útil" de los
elementos.
 Tareas "a falta de": son las acciones"a falta de" que deben tomarse sino se
pueden encontrar tareas preventivas apropiadas. Estas incluyen las tareas "a falta de": la
búsqueda de fallas, el no realizar ningún tipo de mantenimiento y el rediseño. Las tareas "a
falta de" están regidas por las consecuencias de la falla.
Además de decidir qué debe hacerse para que un activo no pierda su función, es necesario
responder las siguientes preguntas:
¿Cuándo debería ejecutarse?
¿Quién debería ejecutar la tarea?
La primera pregunta depende de la falla, y la segunda depende de la gerencia de la empresa,por
lo general se selecciona a la persona o personas que estén en la mejor condición para llevar a
cabo la tarea eficiente.
PLANES DE MANTENIMIENTO.
Es el conjunto de tareas de mantenimiento seleccionadas y dirigidas a proteger la función de un
activo, estableciendo una frecuencia de ejecución de las mismas y el personal destinado a
realizarlas. Se pueden establecer dos enfoques de plan de mantenimiento a saber:
 Plan estratégico: es el plan corporativo o divisional que consolida las instalaciones y/o
equipos que serán sometidos a mantenimiento mayor en un periodo determinado y que
determina el nivel de inversión y de recursos que se requiere para ejecutar dicho plan.
 Plan operativo: es el plan por medio del cual se definen y establecen todos los
parámetros de cómo hacer eltrabajo, es decir, se relacionan con el establecimiento de
objetivos específicos, medibles y alcanzables que las divisiones, los departamentos, los
equipos de trabajo y las personas dentro de una organización deben lograr comúnmente a
corto plazo y en forma concreta.
 Los planes operativos se emplean como instrumento de implementación a corto plazo
para la consecución de los objetivos de cada una de las acciones que conforman los planes
estratégicos que por sí solos no pueden garantizar el éxito de su ejecución.
MANTENIMIENTO CLASE MUNDIAL (M.C.M.)
El Centro Internacional de Educación y Desarrollo (CIED),filial de PDVSA,define esta
filosofía como "el conjunto de las mejores prácticas operacionales y de mantenimiento, que
reúne elementos de distintos enfoques organizacionales con visión de negocio, para crear un
todo armónico de alto valor práctico, las cuales aplicadas en forma coherente generan ahorros
sustanciales a las empresas".
La categoría Clase Mundial, exige la focalización de los siguientes aspectos:
 Excelencia en los procesos medulares.
 Calidad y rentabilidad de los productos.
 Motivación y satisfacción personal y de los clientes.
 Máxima confiabilidad
 Logro de la producción requerida.
 Máxima seguridad personal
 Máxima protección ambiental.
Diez mejores prácticas que sustentan el Mantenimiento Clase Mundial
1. Organización centrada en equipos de trabajo:
Se refiere al análisis de procesos y resolución de problemas a través de equipos de trabajo
multidisciplinarios y a organizaciones que evalúan y reconocen formalmente esta manera
de trabajar.
2. Contratistas orientados a la productividad:
Se debe considerar al contratista como un socio estratégico, donde se establecen pagos
vinculados con el aumento de los niveles de producción, con mejoras en la productividad
y con la implantación de programas de optimización de costos. Todos los trabajos
contratados deben ser formalmente planificados, con alcances bien definidos y
presupuestados, que conlleven a no incentivar el incremento en las horas - hombres
utilizadas.
3. Integración con proveedores de materiales y servicios:
Considera que los inventarios de materiales sean gerenciados por los proveedores,
asegurando las cantidades requeridas en el momento apropiado y a un costo total óptimo.
Por otro lado, debe existir una base consolidada de proveedores confiables e integrados
con los procesos para los cuales se requieren tales materiales.
4. Apoyo y visión de la gerencia:
Involucramiento activo y visible de la alta Gerencia en equipos de trabajo para el
mejoramiento continuo, adiestramiento, programa de incentivos y reconocimiento,
evaluación del empleado, procesos definidos de selección y empleo y programas de
desarrollo de carrera.
5. Planificación y Programación Proactiva:
La planificación y programación son bases fundamentales en el proceso de gestión de
mantenimiento orientada a la confiabilidad operacional. El objetivo es maximizar
efectividad / eficacia de la capacidad instalada, incrementando el tiempo de permanencia
en operación de los equipos e instalaciones, el ciclo de vida útil y los niveles de calidad
que permitan operar al más bajo costo por unidad producida. El proceso de gestión de
mantenimiento y confiabilidad debe ser metódico y sistemático, de ciclo cerrado con
retroalimentación. Se deben planificar las actividades a corto, mediano y largo plazo
tratando de maximizar la productividad y confiabilidad de las instalaciones con el
involucramiento de todos los actores de las diferentes organizaciones bajo procesos y
procedimientos de gerencia documentados.
6. Procesos orientados al mejoramiento continuo:
Consiste en buscar continuamente la manera de mejorar las actividades y procesos, siendo
estas mejoras promovidas, seguidas y reconocidas públicamente por las gerencias. Esta
filosofía de trabajo es parte de la cultura de todos en la organización.
7. Gestión disciplinada de procura de materiales:
Procedimiento de procura de materiales homologado y unificado en toda la corporación,
que garantice el servicio de los mejores proveedores, balanceando costos y calidad, en
función de convenios y tiempos de entrega oportunos y utilizando modernas tecnologías
de suministro.
8. Integración de sistemas:
Se refiere al uso de sistemas estándares en la organización, alineados con los procesos a
los que apoyan y que faciliten la captura y el registro de datos para análisis.
9. Gerencia disciplinada de paradas de plantas:
Paradas de plantas con visión de Gerencia de Proyectos con una gestión rígida y
disciplinada, liderizada por profesionales. Se debe realizar adiestramiento intensivo en
Paradas tanto a los custodios como a los contratistas y proveedores, y la planificación de
las Paradas de Planta deben realizarse con 12 a 18 meses de anticipación al inicio de la
ejecución física involucrando a todas los actores bajo procedimientos y practicas de
trabajo documentadas y practicadas.
10. Producción basada en confiabilidad:
Grupos formales de mantenimiento predictivo / confiabilidad (ingeniería de mantenimiento)
deben aplicar sistemáticamente las más avanzadas tecnologías /metodologías existentes del
mantenimiento predictivo como: vibración, análisis de aceite, ultrasonido, alineación, balanceo
y otras. Este grupo debe tener la habilidad de predecir el comportamiento de los equipos con 12
meses de anticipación y coordinar la realización de procesos formales de "análisis causa–raíz" y
otras herramientas de confiabilidad (MCC, IBR, AC, MCC-R,O.C.R.,etc.).
3. Confiabilidad Operacional
El crecimiento continuo de la mecanización implica que los períodos improductivos tienen un
efecto más importante en la producción, costo total y servicio al cliente, lo que se hace más
patente con el movimiento mundial hacia los sistemas de producción justo a tiempo, tratando de
evitar en todo momento que pequeñas averías puedan causar elparo de una planta. Además se
busca una automatización más extensa en donde coexista una relación más estrecha entre la
condición de la maquinaria y la calidad del producto. Otra de las características en elaumento
de la mecanización es el impacto ambiental que genera el fallo de una planta, así como también
las nuevas filosofías en el personal gerente,los sindicatos, los medios de información y el
gobierno.
Las nuevas investigaciones están cambiando las creencias más básicas acerca del
mantenimiento, tal es el caso,de que debido a la gran cantidad de variables que están presentes
en un contexto operacional determinado es difícil determinar una relación directa y única entre
el tiempo de vida útil de los equipos y sus probabilidades de falla. Otra es que no existe un solo
patrón de falla si no que existen seis tipos de patrones, sujetos a cambios en el tiempo. Además
se ha demostrado que el riesgo puede controlarse.
Como parte de estas nuevas tendencias surgen las metodologías de Confiabilidad Operacional,
pero para comprender lo que ellas nos quieren decir es importante definir el término de
confiabilidad, el cual se refiere a la probabilidad de que un componente de un equipo o sistema
cumpla con las funciones requeridas durante un intervalo de tiempo bajo condiciones dadas en
el contexto operacional donde se ubica.
Existen cuatro parámetros operacionales a los que se debe hacer un adecuado análisis cuando
queremos realizar un programa para optimar la Confiabilidad Operacional de un activo. Estos se
muestran en la Figura 3.
Figura 3
Confiabilidad Operacional
Fuente: The Woodhouse Partnership Ltd, "Operatinal Reliability" (1996)
Cabe destacar que la Confiabilidad Operacional va en función de la variación en conjunto o
individual de cada uno de estos parámetros.
Para la ejecución de un programa de Confiabilidad Operacional debemos establecer planes y
estrategias para lograr asentar las bases del éxito. Esos planes y estrategias consideran los
siguientes aspectos:
 Evaluación de la situación en cuanto al tipo de equipos, modos de falla relevantes,
ingresos y costos, entorno organizacional, síntomas percibidos, posibles causas y toma de
decisiones.
 Diseño del sendero, para poder orientar la secuencia de las metodologías que mejor se
adaptan a las circunstancias.
 Generar niveles de iniciativas que permitan determinar el impacto potencial de cada una
visualizando el valor agregado.
Definición de proyectos, identificando actores,nivel de conocimientos, anclas, combinación de
metodologías y pericia.
Elementos básicos de Confiabilidad
Los análisis de confiabilidad están conformados por una serie de elementos intrínsecos en las
estructuras de los procesos,así como una serie de herramientas y filosofías, los cuales al ser
interrelacionados proporcionan la información referencial para la toma de decisiones en cuanto
al direccionamiento de los planes de mantenimiento. Los elementos de confiabilidad intrínsecos
en el comportamiento de los procesos y las instalaciones son los siguientes:
Falla:
Disminución ó pérdida de la función del componente con respecto a las necesidades de
operación que se requieren para un momento determinado. Es la incapacidad de cualquier
elemento físico de satisfacer un criterio de funcionamiento deseado. Esta condición puede
interrumpir la continuidad o secuencia ordenada de un proceso, donde ocurren una serie de
eventos que tienen más de una causa. Existen dos tipos de falla, las cuales son explicadas a
continuación:
 Falla funcional: Es la capacidad de cualquier elemento físico de satisfacer un criterio
de funcionamiento deseado. Por ejemplo, un equipo deja de funcionar totalmente.
 Fallas Parciales (Potenciales): Se definen como las condiciones físicas identificables
que indican que va a ocurrir una falla funcional. Estas fallas están por encima o por debajo
de los parámetros identificados para cada función. Por ejemplo, el elemento no cumple un
estándar o parámetro establecido de su servicio.
Las causas de cualquier falla pueden ubicarse en una de estas siete categorías:
 Defectos de diseño
 Defectos de materiales
 Manufactura o procesos de fabricación defectuosos
 Ensamblaje o instalación defectuosos
 Imprevisiones en las condiciones de servicio
 Mantenimiento deficiente
 Malas prácticas de operación
Para identificar y analizar las fallas, se requiere de un profundo conocimiento del sistema, las
operaciones, el personal y los métodos de trabajo, por lo tanto es el resultado de un trabajo en
equipo.
Probabilidad de Falla:
Posibilidad de ocurrencia de un evento en función del número de veces que ha ocurrido para un
equipo o familia de equipo en un periodo especifico. La representación gráfica de la
probabilidad condicional de falla contra la vida útil de los equipos da origen a diferentes
modelos de fallas que serán representativos para una gran variedad de equipos eléctricos y
mecánicos, tal como se observa en la Figura 4.
FIGURA 4
MODELOS DE FALLAS DE EQUIPOS
El modelo A es conocido como la curva de la bañera. Comienza con un período de mortalidad
infantil (falla de infancia) que tiene una incidencia de falla alta que va decreciendo a medida que
transcurre el tiempo, la frecuencia de falla disminuye hasta llegar a estabilizarse en un índice
aproximadamente constante. Luego comienza el período de operación normal (falla aleatoria)
donde el índice de fallas permanece aproximadamente constante y éstas pueden ocurrir en
cualquier edad. Por último ocurre el período de desgaste (falla por edad) que se caracteriza
porque el índice de fallas aumenta a medida que transcurre el tiempo. El modelo B es la llamada
curva de la falla tradicional, donde el índice de fallas aumenta a medida que transcurre el
tiempo.
El modelo C se diferencia de los modelos A y B en que registra un deterioro constante desde el
principio, con una probabilidad de falla que aumenta con el uso.
El modelo D corresponde a un elemento cuya probabilidad de falla es baja cuando es nuevo,
luego ocurre un incremento rápido de falla seguido de un comportamiento aleatorio.
El modelo E representa un elemento que tiene la misma probabilidad de falla en cualquier
momento y muestra que no hay relación entre la edad funcional de los equipos y la probabilidad
de que fallen.
El modelo F es la llamada curva de la "J invertida", y combina la mortalidad infantil muy alta
con nivel constante de falla luego de esta dificultad inicial.
Los modelos A, B y C están asociados al envejecimiento y en el punto de desgaste definitivo se
produce un incremento rápido de la probabilidad de fallas. Las características de desgaste
definitivo ocurren más a menudo en los equipos que están en contacto directo con el producto;
en generalestos modelos son aplicados a equipos sencillos. Los modelos D, E y F no están
asociados al envejecimiento y se caracterizan porque después de un período inicial, la relación
entre confiabilidad y la edad operacional es mínima o nula; estos modelos son típicos de los
equipos de electrónica, hidráulica y neumática.
Consecuencia:
Cuantificación de la magnitud de pérdida financiera que registra una empresa producto de la
ocurrencia de un evento.
Riesgo:
Nivel final ponderado de un equipo, sistema o instalación en un matriz que determina el grado
de pérdida potencial asociada a un evento con probabilidad no despreciable de ocurrencia en el
futuro.
Incertidumbre:
Grado de desconocimiento sobre el comportamiento de una condición o activo.
Sensibilicen:
Modelaje de escenarios sobre las premisas de la peor, mejor y más probable situación.
Predictibilidad:
Pronostico de ocurrencia de un evento en función del producto del nivel de riesgo con la
condición de integridad del activo.
Herramientas de Confiabilidad Operacional
La confiabilidad como metodología de análisis debe soportarse en una serie de herramientas que
permitan evaluar el comportamiento del componente de una forma sistemática a fin de poder
determinar el nivel de operabilidad, la magnitud del riesgo y las acciones de mitigación y de
mantenimiento que requiere el mismo para asegurar al custodio o dueño del activo su integridad
y continuidad operacional. Las herramientas en cuestión están basadas sobre una plataforma de
cálculo de probabilidades estadísticas y ponderaciones relativas de los elementos financieros,
operacionales, históricos y de seguridad.
El empleo de las herramientas de confiabilidad permiten detectar la condición más probable en
cuanto al comportamiento de un activo, ello a su vez proporciona un marco referencialpara la
toma de decisiones que van a direccionar la formulación de planes estratégicos de
mantenimiento de los activos de una organización, no obstante, es importante aclarar que las
mismas solo podrán ser útiles y efectivas si son manejadas dentro de la Sinergia de un Equipo
Natural de Trabajo.
Actualmente se ha establecido la clasificación de Mantenimiento Clase Mundial, la cual permite
identificar las organizaciones que planifican y ejecutan el mantenimiento dentro de los mejores
índices de costo, seguridad, tiempo y confiabilidad, esta condición solo puede alcanzarse con el
empleo de las herramientas de confiabilidad desarrolladas a nivel mundial ya que son el único
medio efectivo para soportar la decisión de aplicar el mantenimiento en el momento oportuno
con el menor costo y sin restringir la acción de mantenimiento sobre los requerimientos reales
del equipo o componente.
Existe una extensa gama de herramientas de confiabilidad disponibles a nivel mundial, no
obstante, a continuación serán descritas en forma breve las más exitosas empleadas por
PDVSA:
INSPECCIÓN BASADAEN RIESGOS (I.B.R.):
Se trata de una metodología que permite determinar la probabilidad de falla en equipos que
transportan y/o almacenan fluidos y las consecuencias que esta pudiera generar.
Tendencias en el corto plazo: calibración de riesgo financiero con prácticas de aseguramiento,
inclusión de nuevos fluidos tóxicos, calibración de consecuencias y frecuencias calculadas con
estadísticas disponibles, inclusión de nuevos mecanismos de falla. En el mediano y largo plazo,
generación de planes de inspección de acuerdo a niveles de riesgo y flexibilidad operacional,
acoplamiento del software con bancos de datos, inclusión de líneas de transmisión de fluidos.
Como experiencias de aplicación, PDVSA reporta ahorros obtenidos que superan los 5250
MMBs, al aplicar el software desarrollado por API (Americam Petroleum Institute) para IBR.
El riesgo se modela mediante una matriz en donde se exponen en el eje de las ordenadas las
probabilidades de falla de cada uno de los equipos, mientras que en el eje de las abscisas se
encuentra la severidad de las consecuencias. El objetivo final es determinar niveles de riesgo.
Para determinar la matriz modeladora del riesgo se establecen rangos de escalas de frecuencia y
una clasificación de la severidad de las consecuencias,tal y como se muestra en los Cuadros 1 y
2 a continuación:
CUADRO 1
ESCALA DE FRECUENCIA
Escala Tipo de Evento Probabilidad
1 Extremadamente improbable. 1.10-6
2 Improbable. 2.10-5
3 Algo Probable. 4.10-4
4 Probable. 8.10-3
5 Muy Probable. 2.10-1
Fuente: Introducción a la Confiabilidad Operacional. CIED. (2000).
CUADRO 2
CLASIFICACIÓN DE LA SEVERIDADDE LAS CONSECUENCIAS
Nivel Severidad de las Consecuencias
A No severas
B Poco Severas
C Medianamente Severas
D Severas
E Muy Severas
Fuente: Introducción a la Confiabilidad Operacional. CIED. (2000).
Una vez establecidos los niveles de probabilidad y de consecuencias se procede a construir la
matriz modeladora del riesgo, tal como la que se presenta en el Cuadro 3.
CUADRO 3
MATRIZMODELADORADEL RIESGO.RELACIÓNPROBABILIDAD /
CONSECUENCIA
MATRIZDE
CRITICIDAD
CONSECUENCIA
A B C D E
PROBABILIDAD
5 Medio Alto Alto Muy alto Muy alto
4 Medio Medio Alto Alto Muy alto
3 Bajo Medio Medio Alto Muy alto
2 Bajo Bajo Medio Alto Alto
1 Muy bajo Bajo Medio Medio Alto
Fuente: Introducción a la Confiabilidad Operacional. CIED. (2000).
¿Cuándo aplicar Inspección Basada en Riesgos?
 Cuando se requiera fijar y revisar frecuencias de inspección.
 Cuando se requiera optimizar costos de inspección.
 Cuando se necesite cuantificar y modificar niveles de riesgos.
 Cuando se necesite mejorar la productividad y el rendimiento.
Pasos del I.B.R:
Para la aplicación del I.B.R. se realiza siguiendo los pasos que se ilustran en la Figura 5 a
continuación.
4. Análisis de Criticidad (A.C.):
El Análisis de Criticidad es la herramienta que permite establecer niveles jerárquicos en
sistemas, equipos y componentes en función del impactos global que generan, con el objetivo de
facilitar la toma de decisiones. Es el análisis de confiabilidad que establece un orden de
prioridades de mantenimiento sobre una serie de instalaciones y equipos, otorgando un valor
numérico o estatus,en función de una matriz que combina la condición actualdel equipo, el
nivel de producción de cada equipo o instalación, el impacto ambiental y de seguridad, la
producción. Establecer un orden de prioridades, que dependerá de la estructura jerárquica del
proceso, la estructura del proceso generalmente esta conformada tal y como lo indica la Figura 6
a continuación.
Cuando se hace mención a criterios de importancia se refiere a los siguientes:
 Seguridad.
 Ambiente.
 Producción.
 Costos de operación y mantenimiento.
 Frecuencia de falla.
 Tiempo promedio para reparar.
¿Cuándo se debe aplicar Análisis de Criticidad?
Un Análisis de Criticidad se debe aplicar cuando estén presentes los siguientes requerimientos:
 Establecer líneas de acciones prioritarias en sistemas complejos.
 Solventar problemas con pocos recursos
 Determinar el impacto global de cada uno de los sistemas, equipos y componentes
presentes en el negocio.
 Aplicar las metodologías de Confiabilidad Operacional.
 Crear valor.
Optimización Costo Riesgo (O.C.R..):
La Optimización Costo Riesgo es una metodología que permite determinar los costos asociados
a la realización de actividades de mantenimiento preventivo y los beneficios esperados por sus
ejecuciones, sin dejar de considerar los riesgos involucrados, para identificar la frecuencia
óptima de las acciones de mantenimiento con base al costo total mínimo/óptimo que genera.
Objetivo de una Optimización Costo Riesgo.
Determinar la frecuencia óptima de las acciones de mantenimiento preventivo por medio de la
realización de un balance de costos / riesgos asociados a estas actividades y los beneficios que
generan.
Características de la Herramienta Optimización Costo Riesgo.
Los rasgos característicos de la metodología Optimación Costo Riesgo son:
 Se basa en el uso de paquete de computación conocido bajo el nombre de APT-
MAINTENANCE y APT INSPECCION.
 Permite realizar evaluaciones en un corto plazo con resultados certeros.
 Optimiza frecuencias y costos de actividades.
MÉTODO:
EL ANÁLISIS DE ÁRBOLDE FALLA consta de seis pasos fundamentales, los cuales son:
 Definición del sistema, es decir, los elementos que componen el sistema, sus relaciones
funcionales y las funciones requeridas.
 La definición del evento cima debe ser analizado, así como el límite de su análisis.
 La construcción del A.A.F por rastreo de los eventos debajo de la cima y
progresivamente eventos debajo por categorías y niveles con sus especificados funcionales.
 Estimación de la probabilidad de ocurrencia de cada uno de las causas de fracaso.
 Identificación de cualquier fracaso de la causa común potencial que afecta las
compuertas "y".
 Calcular la probabilidad de ocurrencia del evento de cima de falla.
Beneficios del Análisis del Árbol de Fallas:
 Lleva al analista a descubrir la falla de una forma deductiva.
 Indica las partes del sistema que son sumamente importantes debido a que en las
mismas se localizan las fallas de interés.
 Proporciona medios claros, precisos y concisos de impartir información de
confiabilidad a la gerencia.
 Provee un significado cualitativo y cuantitativo de análisis de confiabilidad.
 Permite no mal gastar esfuerzos, al concentrarse en un modo de falla del sistema o los
efectos que genera al tiempo.
 Provee al analista y al diseñador de un claro entendimiento de las características de
confiabilidad y rasgos del diseño.
 Permite identificar posibles problemas de confiabilidad.
 Habilita fallas que pueden ser evaluadas.
Limitaciones del A.A.F
Las limitaciones prácticas de esta técnica se deben a la cantidad de tiempo y de esfuerzo que
debe invertirse. De la misma forma requiere de una metodología muy estricta,una
documentación sin errores,una acertada elección de los eventos de la cima más apropiados y
niveles de análisis para no mal gastar esfuerzos.
7. Bibliografia
 Charles, E. (1997). An Introduction to Reliability and Maintainability Engineering.
Boston, Massachusetts. Editorial Mc. Graw-Hill.
 Ireson, G.; Cooombs, C. Jr. y Moss, Richard. (1996). Handbook of Reliability
Engineering and Management. New York. Editorial Mc. Graw-Hill.
 Kelly, A. (1994). Maintenance. England. Butterworth Heinemann.
 Trejo E. (2002, Marzo). Análisis Causa Raíz y solución de problemas. Taller dictado en
el Centro Internacional de Educación y Desarrollo (CIED),filial de PDVSA,Paraguaná.
Venezuela.
 Huggett, J. The Wooddhouse Parttnership LT. (2000, Julio). Mantenimiento Centrado
en Confiabilidad Plus. Curso dictado en el Centro Internacional de Educación y Desarrollo
(CIED),filial de PDVSA,Paraguaná. Venezuela.
 Chourio, J.; Flores, M.; Aguiar, H.; Huerta,R.; López, J.; Narvaez,E.; Sarno, E.;
Pabón, J.; y Tovar, C. (2000, Abril). Introducción a la Confiabilidad Operacional. Curso
dictado en el Centro Internacional de Educación y Desarrollo (CIED),filial de PDVSA,
Caracas. Venezuela.
 PDVSA,CIED. (1998, Noviembre). Inspección Basada en Riego. Taller dictado en el
Centro Internacional de Educación y Desarrollo (CIED), filial de PDVSA,Caracas.
 PDVSA Intevep. (1999, Julio). Análisis de Probabilidad, Manejo de los Mecanismos de
Degradación de materiales mediante IBR. Taller dictado por PDVSA Intevep. Los Teques.
Venezuela.
 PDVSA Intevep. (1999, Febrero). Taller de solución de problemas (Análisis Causa Raíz
"ACR"). Dictado por PDVSA Intevep. Los Teques. Venezuela.
 Moubray, J. (1997, Ferbrero 01). Applying and Implementing Risk-based Inspection
Programs. Maintenance & Reliability. Hydrocarbon Processing, p.43.
 Anzola, F. and Pradhan,S. (1994, Febrero 28). Maintenance Strategies for Greater
Availability. Maintenance & Retrofitting, p. 39.
 Wassell, H. (1998, Octubre 10). Reliability and Maintenance. Reliability of Engineering
Products, p. 45.
 De Abreu, J. 2001. Aplicación de una Metodología de Mantenimiento en el Centro
Refinador Paraguaná,que permita evaluar y elaborar Planes de Mantenimiento bajo la
herramienta de confiabilidad Mantenimiento Centrado en Confiabilidad en Reversa (MCC –
R). Trabajo de Grado para optar al título de Ingeniero Mecánico. Facultad de Ingeniería.
Universidad Simón Bolívar. Caracas. Venezuela.
 Guerrero, J. (2001). Evaluación y análisis de la aplicabilidad de las Herramientas de
Confiabilidad para el manejo de problemas que afectan la utilidad operacional en el Centro
de Refinación Paraguaná. Trabajo de Grado para optar al título de Ingeniero Mecánico.
Facultad de Ingeniería. UNEFA. Maracay. Venezuela.
 PM Optimisation. Maintenance Analysis of the Future. (2000, Septiembre 14). [Página
Web en línea]. Disponible: http: //www. pmoptimisation.com. [Consulta: 2002, Mayo 18].

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  • 1. MANTENIMIENTOYSEGURIDADINDUSTRIAL 1. Introducción 2. Mantenimiento 3. Mantenimiento Preventivo 4. Mantenimiento Predictivo 5. Mantenimiento Productivo Total (T.P.M.) 6. Gerencia de Infraestructura y Mantenimiento 7. Conclusiones 8. Bibliografía INTRODUCCIÓN El mantenimiento no es una función "miscelánea", produce un bien real, que puede resumirse en: capacidad de producir con calidad, seguridad y rentabilidad. Para nadie es un secreto la exigencia que plantea una economía globalizada, mercados altamente competitivos y un entorno variable donde la velocidad de cambio sobrepasa en mucho nuestra capacidad de respuesta. En este panorama estamos inmersos y vale la pena considerar algunas posibilidades que siempre han estado pero ahora cobran mayor relevancia. Particularmente, la imperativa necesidad de redimensionar la empresa implica para el mantenimiento, retos y oportunidades que merecen ser valorados. Debido a que el ingreso siempre provino de la venta de un producto o servicio, esta visión primaria llevó la empresa a centrar sus esfuerzos de mejora, y con ello los recursos,en la función de producción. El mantenimiento fue "un problema" que surgió al querer producir continuamente, de ahí que fue visto como un mal necesario,una función subordinada a la producción cuya finalidad era reparar desperfectos en forma rápida y barata. Sin embargo, sabemos que la curva de mejoras increméntales después de un largo período es difícilmente sensible, a esto se una la filosofía de calidad total, y todas las tendencias que trajo consigo que evidencian sino que requiere la integración del compromiso y esfuerzo de todas sus unidades. Esta realidad ha volcado la atención sobre un área relegada: el mantenimiento. Ahora bien, ¿cuáles la participación del mantenimiento en el éxito o fracaso de una empresa? Por estudios comprobados se sabe que incide en:  Costos de producción.  Calidad del producto servicio.  Capacidad operacional (aspecto relevante dado el ligamen entre competitividad y por citar solo un ejemplo, el cumplimiento de plazos de entrega).
  • 2.  Capacidad de respuesta de la empresa como un ente organizado e integrado: por ejemplo, al generar e implantar soluciones innovadoras y manejar oportuna y eficazmente situaciones de cambio.  Seguridad e higiene industrial, y muy ligado a esto.  Calidad de vida de los colaboradores de la empresa.  Imagen y seguridad ambiental de la compañía. Como se desprende de argumentos de tal peso, " El mantenimiento no es una función "miscelánea", produce un bien real, que puede resumirse en: capacidad de producir con calidad, seguridad y rentabilidad. Ahora bien, ¿dónde y cómo empezar a potenciar a nuestro favor estas oportunidades? Quizá aquí pueda encontrar algunas pautas. MANTENIMIENTO La labor del departamento de mantenimiento, está relacionada muy estrechamente en la prevención de accidentes y lesiones en el trabajador ya que tiene la responsabilidad de mantener en buenas condiciones, la maquinaria y herramienta, equipo de trabajo, lo cual permite un mejor desenvolvimiento y seguridad evitando en parte riesgos en el área laboral. Características del Personal de Mantenimiento El personal que labora en el departamento de mantenimiento, se ha formado una imagen, como una persona tosca, uniforme sucio, lleno de grasa,mal hablado, lo cual ha traído como consecuencia problemas en la comunicación entre las áreas operativas y este departamento y un más concepto de la imagen generando poca confianza. Breve Historia de la Organización del Mantenimiento La necesidad de organizar adecuadamente el servicio de mantenimiento con la introducción de programas de mantenimiento preventivo y el control del mantenimiento correctivo hace ya varias décadas en base,fundamentalmente, al objetivo de optimizar la disponibilidad de los equipos productores. Posteriormente, la necesidad de minimizar los costos propios de mantenimiento acentúa esta necesidad de organización mediante la introducción de controles adecuados de costos. Más recientemente, la exigencia a que la industria está sometida de optimizar todos sus aspectos,tanto de costos, como de calidad, como de cambio rápido de producto, conduce a la necesidad de analizar de forma sistemática las mejoras que pueden ser introducidas en la gestión, tanto técnica como económica del mantenimiento. Es la filosofía de la terotecnología. Todo ello ha llevado a la necesidad de manejar desde el mantenimiento una gran cantidad de información. Objetivos del Mantenimiento El diseño e implementación de cualquier sistema organizativo y su posterior informatización debe siempre tener presente que está al servicio de unos determinados objetivos. Cualquier sofisticación del sistema debe ser contemplada con gran prudencia en evitar, precisamente, de que se enmascaren dichos objetivos o se dificulte su consecución. En el caso del mantenimiento su organización e información debe estar encaminada a la permanente consecución de los siguientes objetivos:  Optimización de la disponibilidad del equipo productivo.  Disminución de los costos de mantenimiento.
  • 3.  Optimización de los recursos humanos.  Maximización de la vida de la máquina. Criterios de la Gestión del Mantenimiento Para ver elgráfico seleccione la opción "Descargar" Mantenimiento Es un servicio que agrupa una serie de actividades cuya ejecución permite alcanzar un mayor grado de confiabilidad en los equipos, máquinas, construcciones civiles, instalaciones. Objetivos del Mantenimiento  Evitar, reducir, y en su caso, reparar,las fallas sobre los bienes precitados.  Disminuir la gravedad de las fallas que no se lleguen a evitar.  Evitar detenciones inútiles o para de máquinas.  Evitar accidentes.  Evitar incidentes y aumentar la seguridad para las personas.  Conservar los bienes productivos en condiciones seguras y preestablecidas de operación.  Balancear el costo de mantenimiento con el correspondiente al lucro cesante.  Alcanzar o prolongar la vida útil de los bienes. El mantenimiento adecuado, tiende a prolongar la vida útil de los bienes, a obtener un rendimiento aceptable de los mismos durante más tiempo y a reducir el número de fallas. Decimos que algo falla cuando deja de brindarnos el servicio que debía darnos o cuando aparecen efectos indeseables, según las especificaciones de diseño con las que fue construido o instalado el bien en cuestión. Clasificación de las Fallas Para ver elgráfico seleccione la opción "Descargar" Fallas Tempranas Ocurren al principio de la vida útil y constituyen un porcentaje pequeño del total de fallas. Pueden ser causadas por problemas de materiales, de diseño o de montaje. Fallas adultas Son las fallas que presentan mayor frecuencia durante la vida útil. Son derivadas de las condiciones de operación y se presentan más lentamente que las anteriores (suciedad en un filtro de aire, cambios de rodamientos de una máquina, etc.). Fallas tardías Representan una pequeña fracción de las fallas totales, aparecen en forma lenta y ocurren en la etapa final de la vida del bien (envejecimiento de la aislación de un pequeño motor eléctrico, perdida de flujo luminoso de una lampara, etc.). Tipos de Mantenimiento Para ver elgráfico seleccione la opción "Descargar" Mantenimiento para Usuario
  • 4. En este tipo de mantenimiento se responsabiliza del primer nivel de mantenimiento a los propios operarios de máquinas. Es trabajo del departamento de mantenimiento delimitar hasta donde se debe formar y orientar al personal, para que las intervenciones efectuadas por ellos sean eficaces. Mantenimiento correctivo Es aquel que se ocupa de la reparacion una vez se ha producido el fallo y el paro súbito de la máquina o instalación. Dentro de este tipo de mantenimiento podríamos contemplar dos tipos de enfoques: Mantenimiento paliativo o de campo (de arreglo) Este se encarga de la reposición del funcionamiento, aunque no quede eliminada la fuente que provoco la falla. Mantenimiento curativo (de reparación) Este se encarga de la reparación propiamente pero eliminando las causas que han producido la falla. Suelen tener un almacén de recambio, sin control, de algunas cosas hay demasiado y de otras quizás de más influencia no hay piezas, por lo tanto es caro y con un alto riesgo de falla. Mientras se prioriza la reparación sobre la gestión, no se puede prever, analizar, planificar, controlar, rebajar costos. Conclusiones La principal función de una gestión adecuada del mantenimiento consiste en rebajar el correctivo hasta el nivel óptimo de rentabilidad para la empresa. El correctivo no se puede eliminar en su totalidad por lo tanto una gestión correcta extraerá conclusiones de cada parada e intentará realizar la reparacion de manera definitiva ya sea en el mismo momento o programado un paro, para que esa falla no se repita. Es importante tener en cuenta en el análisis de la política de mantenimiento a implementar, que en algunas máquinas o instalaciones el correctivo será elsistema más rentable. Historia A finales del siglo XVIII y comienzo del siglo XIXI durante la revolución industrial, con las primeras máquinas se iniciaron los trabajos de reparacion, el inicio de los conceptos de competitividad de costos, planteo en las grandes empresas,las primeras preocupaciones hacia las fallas o paro que se producían en la producción. Hacia los años 20 ya aparecen las primeras estadisticas sobre tasas de falla en motores y equipos de aviacion. Ventajas  Si el equipo esta preparado la intervención en el fallo es rápida y la reposición en la mayoría de los casos será con el mínimo tiempo.  No se necesita una infraestructura excesiva,un grupo de operarios competentes será suficiente, por lo tanto el costo de mano de obra será mínimo, será más prioritaria la experiencia y la pericia de los operarios, que la capacidad de análisis o de estudio del tipo de problema que se produzca.  Es rentable en equipos que no intervienen de manera instantanea en la producción, donde la implantacion de otro sistema resultaría poco económico.
  • 5. Desventajas  Se producen paradas y daños imprevisibles en la produccion que afectan a la planifiacion de manera incontrolada.  Se cuele producir una baja calidad en las reparaciones debido a la rapidez en la intervención, y a la prioridad de reponer antes que reparar definitivamente, por lo que produce un hábito a trabajar defectuosamente, sensación de insatisfacción e impotencia, ya que este tipo de intervenciones a menudo generan otras al cabo del tiempo por mala reparación por lo tanto será muy difícil romper con esta inercia. Mantenimiento Preventivo Este tipo de mantenimiento surge de la necesidad de rebajar el correctivo y todo lo que representa. Pretende reducir la reparación mediante una rutina de inspecciones periodicas y la renovación de los elementos dañados, si la segunda y tercera no se realizan, la tercera es inevitable. Historia: Durante la segunda guerra mundial, el mantenimiento tiene un desarrollo importante debido a las aplicaciones militares, en esta evolución el mantenimiento preventivo consiste en la inspección de los aviones an tes de cada vuelo y en el cambio de algunos componentes en función del número de horas de funcionamiento. Caracteristicas: Basicamente consiste en programar revisiones de los equipos, apoyandose en el conocimiento de la máquina en base a la experiencia y los hist´ricos obtenidos de las mismas. Se confecciona un plan de mantenimiento para cada máquina, donde se realizaran las acciones necesarias, engrasan,cambian correas,desmontaje, limpieza, etc. Ventajas:  Si se hace correctamente,exige un conocimiento de las máquinas y un tratamiento de los históricos que ayudará en gran medida a controlar la maquinaria e instalaciones.  El cuidado periódico conlleva un estudio óptimo de conservación con la que es indispensable una aplicación eficaz para contribuir a un correcto sistema de calidad y a la mejora de los contínuos.  Reducción del correctivo representará una reducción de costos de producción y un aumento de la disponibilidad, esto posibilita una planificación de los trabajos del departamento de mantenimiento, así como una previsión de l.los recambios o medios necesarios.  Se concreta de mutuo acuerdo el mejor momento para realizar el paro de las instalaciones con producción. Desventajes:  Representa una inversión inicial en infraestructura y mano de obra. El desarrollo de planes de mantenimiento se debe realizar por tecnicos especializados.  Si no se hace un correcto análisis del nivel de mantenimiento preventivo, se puede sobrecargar elcosto de mantenimiento sin mejoras sustanciales en la disponibilidad.  Los trabajos rutinarios cuando se prolongan en el tiempo produce falta de motivación en el personal, por lo que se deberan crear sitemas imaginativos para convertir un trabajo repetitivo en un trabajo que genere satisfacción y compromiso, la implicación de los operarios de preventivo es indispensable para el éxito del plan.
  • 6. Mantenimiento Predictivo Este tipo de mantenimiento se basa en predecir la falla antes de que esta se produzca. Se trata de conseguir adelantarse a la falla o al momento en que el equipo o elemento deja de trabajar en sus condiciones óptimas. Para conseguir esto se utilizan herramientas y técnicas de monitores de parametros físicos. Historia Durante los años 60 se inician técnicas de verificación mecánica a través del análisis de vibraciones y ruidos si los primeros equipos analizadores de espectro de vibraciones mediante la FFT (Transformada rápida de Fourier), fuerón creados por Bruel Kjaer. Ventajas  La intervención en el equipo o cambio de un elemento.  Nos obliga a dominar el proceso y a tener unos datos técnicos, que nos comprometerá con un método cientifico de trabajo riguroso y objetivo. Desventajas  La implantancion de un sistema de este tipo requiere una inversion inicial importante, los equipos y los analizadores de vibraciones tienen un costo elevado. De la misma manera se debe destinar un personal a realizar la lectura periodica de datos.  Se debe tener un personal que sea capaz de interpretar los datos que generan los equipos y tomar conclusiones en base a ellos, trabajo que requiere un conocimiento técnico elevado de la aplicación.  Por todo ello la implantación de este sistema se justifica en máquina o instalaciones donde los paros intempestivos ocacionan grandes pérdidas, donde las paradas innecesarias ocacionen grandes costos. Mantenimiento Productivo Total (T.P.M.) Mantenimiento productivo total es la traducción de TPM (Total Productive Maintenance). El TPM es el sistema Japonés de mantenimiento industrial la letra M representa acciones de MANAGEMENT y Mantenimiento. Es un enfoque de realizar actividades de dirección y transformación de empresa. La letra P está vinculada a la palabra "Productivo" o "Productividad" de equipos pero hemos considerado que se puede asociar a un término con una visión más amplia como "Perfeccionamiento" la letra T de la palabra "Total" se interpreta como "Todas las actividades que realizan todas las personas que trabajan en la empresa" Definición Es un sistema de organización donde la responsabilidad no recae sólo en el departamento de mantenimiento sino en toda la estructura de la empresa "El buen funcionamiento de las máquinas o instalaciones depende y es responsabilidad de todos". Objetivo El sistema esta orientado a lograr:  Cero accidentes.  Cero defectos.  Cero fallas. Historia
  • 7. Este sistema nace en Japón, fue desarrollado por primera vez en 1969 en la empresa japonesa Nippondenso del grupo Toyota y de extiende por Japón durante los 70, se inicia su implementación fuera de Japón a partir de los 80. Ventajas  Al integrar a toda la organización en los trabajos de mantenimiento se consigue un resultado final más enriquecido y participativo.  El concepto está unido con la idea de calidad total y mejora continua. Desventajas  Se requiere un cambio de cultura general, para que tenga éxito este cambio, no puede ser introducido por imposición, requiere el convencimiento por parte de todos los componentes de la organización de que es un beneficio para todos.  La inversión en formación y cambios generales en la organización es costosa. El proceso de implementación requiere de varios años. Conceptos Generales de Solución de Problemas Para ver elgráfico seleccione la opción "Descargar" Método Implementación Gestión Mantenimiento ANALISIS SITUACIÓN ACTUAL DEFINIR POLÍTICA DE MANTENIMIENTO ESTABLECER Y DEFINIR GRUPO PILOTO PARA REALIZACIÓN DE PRUEBAS RECOPILAR Y ORDENAR DATOS GRUPO PILOTO PROCESAR INFORMACIÓN ANALIZAR RESULTADOS READAPTACIÓN DEL SISTEMA MEJORA CONTINUA AMPLIAR GESTIÓN O MÁS GRUPO ORGANIGRAMA DEL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO
  • 8. Gerencia de Infraestructura y Mantenimiento Se encarga de llevar el control sistemático de todas las operaciones realizadas por el personal directo del departamento encargado del funcionamiento a cabalidad del Hospital Central de Maracay. Mantenimiento de infraestructura Este departamento tiene como finalidad primordial supervisar, coordinar y cumplir a cabalidad con todas las necesidades que se presenten en el Hospital Central existe actualmente ciertas áreas fundamentales para realizar todas las actividades que junto al personal y al jefe de mantenimiento ejecutan un buen trabajo, las áreas son: Pintura, mecanica, herrería, carpintería, refrigelación, electricidad, albañilería y plomería. Electromedicina Departamento que se encarga de las reparaciones de los equipos médicos y quirúrgicos. CONCLUSIONES El mantenimiento de equipos, infraestructuras, herramientas, maquinaria, etc. representa una inversión que a mediano y largo plazo acarreará ganancias no sólo para el empresario quien a quien esta inversión se le revertirá en mejoras en su producción, sino también el ahorro que representa tener un trabajadores sanos e índices de accidentalidad bajos. El mantenimiento representa un arma importante en seguridad laboral, ya que un gran porcentaje de accidentes son causados por desperfectos en los equipos que pueden ser prevenidos. También el mantener las áreas y ambientes de trabajo con adecuado orden, limpieza, iluminación, etc. es parte del mantenimiento preventivo de los sitios de trabajo. El mantenimiento no solo debe ser realizado por el departamento encargado de esto. El trabajador debe ser concientizado a mantener en buenas condiciones los equipos, herramienta, maquinarias, esto permitirá mayor responsabilidad del trabajador y prevención de accidentes. BIBLIOGRAFÍA http://www.amtce.com.mx/config. http://www.mantenimiento/mundial. Grimaldi-Simonds. La Seguridad Industrial Su Administración. Alfaomoga México 1985. D. Keith Denton. Seguridad Industrial. Mc Graw-Hill. 1984. México. www.mantencion.htm. www.mantenimientos.htm. www.google.com.
  • 9. Tipos de Mantenimiento Según el estado del activo Mantenimiento Operacional: Se define como la acción de mantenimiento aplicada a un equipo o sistema a fin de mantener su continuidad operacional, el mismo es ejecutado en la mayoría de los casos con el activo en servicio sin afectar su operación natural. La planificación y programación de este tipo de mantenimiento es completamente dinámica, la aplicación de los planes de mantenimiento rutinario se efectúa durante todo el año con programas diarios que dependen de las necesidades que presente un equipo sobre las condiciones particulares de operación, en este sentido el objetivo de la acción de mantenimiento es garantizar la operabilidad del equipo para las condiciones mínimas requeridas en cuanto a eficiencia, seguridad e integridad. El mantenimiento operacional en la industria petrolera es manejado por personal de dirección de la organización con un stock de materiales para consumo constante y los recursos de equipos, herramientas y personal artesanalpara la ejecución de las tareas de campo son obtenidos de empresas de servicio. Mantenimiento Mayor: Es el mantenimiento aplicado a un equipo o instalación donde su alcance en cuanto a la cantidad de trabajos incluidos, el tiempo de ejecución, nivel de inversión o costo del mantenimiento y requerimientos de planificación y programación son de elevada magnitud, dado que la razón de este tipo de mantenimiento reside en la restitución general de las condiciones de servicio del activo, bien desde el punto de vista de diseño o para satisfacer un periodo de tiempo considerable con la mínima probabilidad de falla o interrupción del servicio y dentro de los niveles de desempeño o eficiencia requeridos. La diferencia entre ambos tipos de mantenimiento se basa en los tiempos de ejecución, los requerimientos de inversión, la magnitud y alcance de los trabajos, ya que el mantenimiento operacional se realiza durante la operación normal de los activos, y el mantenimiento mayor se
  • 10. aplica con el activo fuera de servicio. Por otra parte, la frecuencia con que se aplica el mismo es sumamente alta con respecto a la frecuencia de las actividades del mantenimiento operacional, la misma oscila entre cuatro y quince años dependiendo del grado de severidad del ambiente en que está expuesto el componente, la complejidad del proceso operacional, disponibilidad corporativa de las instalaciones, estrategias de mercado, nivel tecnológico de componentes y materiales, políticas de inversiones y disponibilidad presupuestaria. Según las actividades realizadas: Mantenimiento Preventivo: El aquel que consiste en un grupo de tareas planificadas que se ejecutan periódicamente, con el objetivo de garantizar que los activos cumplan con las funciones requeridas durante su ciclo de vida útil dentro del contexto operacional donde su ubican, alargar sus ciclos de vida y mejorar la eficiencia de los procesos. En la medida en que optimizamos las frecuencias de realización de las actividades de mantenimiento logramos aumentar las mejoras operacionales de los procesos. Mantenimiento Correctivo: También denominado mantenimiento reactivo, es aquel trabajo que involucra una cantidad determinada de tareas de reparación no programadas con el objetivo de restaurar la función de un activo una vez producido un paro imprevisto. Las causas que pueden originar un paro imprevisto se deben a desperfectos no detectados durante las inspecciones predictivas, a errores operacionales, a la ausencia tareas de mantenimiento y, a requerimientos de producción que generan políticas como la de "repara cuando falle". Existen desventajas cuando dejamos trabajar una máquina hasta la condición de reparar cuando falle, ya que generalmente los costos por impacto total son mayores que si se hubiera inspeccionado y realizado las tareas de mantenimiento adecuadas que mitigaran o eliminaran las fallas. Mantenimiento Predictivo: Es un mantenimiento planificado y programado que se fundamenta en el análisis técnico, programas de inspección y reparación de equipos, el cual se adelanta al suceso de las fallas, es decir, es un mantenimiento que detecta las fallas potenciales con el sistema en funcionamiento. Con los avances tecnológicos se hace más fácil detectar las fallas, ya que se cuenta con sistemas de vibraciones mecánicas,análisis de aceite, análisis de termografía infrarrojo, análisis de ultrasonido, monitoreos de condición, entre otras. Mantenimiento Proactivo: Es aquel que engloba un conjunto de tareas de mantenimiento preventivo y predictivo que tienen por objeto lograr que los activos cumplan con las funciones requeridas dentro del contexto operacional donde se ubican, disminuir las acciones de mantenimiento correctivo, alargar sus ciclos de funcionamiento, obtener mejoras operacionales y aumentar la eficiencia de los procesos. Mantenimiento por Averías: Es el conjunto de acciones necesarias para devolver a un sistema y/o equipo las condiciones normales operativas, luego de la aparición de una falla. Generalmente no se planifica ni se programa, debido a que la falla ocurre de manera imprevista. Según su ejecución en el tiempo: Mantenimiento Rutinario: Está relacionado a las tareas de mantenimiento regulares o de carácter diario. Mantenimiento Programado: Está relacionado a los trabajos recurrentes y periódicos de valor sustancial. Parada de Planta: Está relacionado al trabajo realizado durante paradas planificadas.
  • 11. Extraordinario: Está relacionado al trabajo causado por eventos impredecibles. Costos asociados a Mantenimiento: El mantenimiento como elemento indispensable en la conformación de cualquier proceso productivo genera un costo que es reflejado directamente en el costo de producción del producto, es por ello que la racionalización objetiva de los mismos permitirán ubicar a una empresa dentro de un marco competitivo. A través de la historia el costo de mantenimiento ha sido visto como un mal necesario dado que siempre había sido manejado como un instrumento de restitución global sin considerar los costos de oportunidad de la inversión, por otra parte no se cuantificaba la realnecesidad del mismo en cuanto al momento de su ejecución, la magnitud adecuada del alcance del trabajo y los requerimientos de calidad que permitieran asegurar la acción de mantenimiento por el periodo de operabilidad establecido en los análisis. A continuación se enumeran algunos costos asociados a Mantenimiento:  Mano de Obra: Incluye fuerza propia y contratada.  Materiales: Consumibles y Componentes de Reposición.  Equipos: Equipos empleados en forma directa en la ejecución de la actividad de mantenimiento.  Costos Indirectos: Artículos del personal soporte (supervisorio, gerencial y administrativo) y equipos suplementarios para garantizar la logística de ejecución (transporte, comunicación, facilidades).  Tiempo de Indisponibilidad Operacional: Cualquier ingreso perdido por ausencia de producción o penalizaciones por riesgo mientras se realiza el trabajo de mantenimiento. Beneficios del Mantenimiento El mantenimiento aún cuando tiene un costo asociado y por lo general ha sido manejado como un factor negativo en las organizaciones, presenta una serie de beneficios que permiten evaluar el grado de acertividad y de necesidad de esta inversión, por lo cual en cualquier momento un análisis costo – beneficio de la acción de mantenimiento puede orientar hacia el momento oportuno de la aplicación de la misma y la comprensión clara de las razones potenciales que obligan a su realización. Los beneficios más relevantes alcanzados en una organización con la aplicación de un mantenimiento oportuno son:  Disminución del Riesgo: Previniendo la probabilidad de ocurrencia de fallas indeseables o no visualizadas.  Mejora o Recupera los Niveles de Eficiencia de la Instalación o Equipo: Esto se logra con la reducción de costos operativos e incremento de la producción.  Prolonga la Vida Operativa: Difiere las decisiones de reemplazo  Cumplimiento de Requerimientos de Seguridad y Legales  Brillo: Mejoramiento de la imagen de la organización con un realce de la impresión de clientes y entorno, así como el incremento de la moral de los trabajadores que operan los equipos e instalaciones. Estrategias de Mantenimiento. Tareas y Planes Tareas de Mantenimiento: Son aquellas que nos ayudan a decidir qué hacer para prevenir una consecuencia de falla. El que una tarea sea técnicamente factible depende de las características de la falla y de la tarea. Las tareas de Estas se clasifican en:  Tareas a Condición: consisten en chequear si los equipos están fallando, de manera que se puedan tomar medidas, ya sea para prevenir la falla funcional o para evitar consecuencias
  • 12. de los mismos. Están basadas en el hecho de que un gran número de fallas no ocurren instantáneamente (fallas potenciales), sino que se desarrollan a partir de un período de tiempo. Los equipos se dejan funcionando a condición de que continúen satisfaciendo los estándares de funcionamiento deseado. El tiempo transcurrido entre la falla potencial y su empeoramiento hasta que se convierte en una falla funcional está determinado por el intervalo P-F,tal como se muestra en la Figura 2. Figura 2 Evolución de la Falla Funcional en el Tiempo Fuente: Moubray, 1997.  Tareas Cíclicas de Reacondicionamiento:consiste en revisar a intervalos fijos un elemento o componente, independientemente de su estado original. La frecuencia de una tarea de reacondicionamiento cíclico está determinada por la edad en que el elemento o componente exhibe un incremento rápido de la probabilidad condicional de falla.  Tareas de Sustitución Cíclicas:consisten en reemplazar un equipo o sus componentes a frecuencias determinadas, independientemente de sus estado en ese momento. La frecuencia de una tarea de sustitución cíclica está gobernada por la "vida útil" de los elementos.  Tareas "a falta de": son las acciones"a falta de" que deben tomarse sino se pueden encontrar tareas preventivas apropiadas. Estas incluyen las tareas "a falta de": la búsqueda de fallas, el no realizar ningún tipo de mantenimiento y el rediseño. Las tareas "a falta de" están regidas por las consecuencias de la falla. Además de decidir qué debe hacerse para que un activo no pierda su función, es necesario responder las siguientes preguntas:
  • 13. ¿Cuándo debería ejecutarse? ¿Quién debería ejecutar la tarea? La primera pregunta depende de la falla, y la segunda depende de la gerencia de la empresa,por lo general se selecciona a la persona o personas que estén en la mejor condición para llevar a cabo la tarea eficiente. PLANES DE MANTENIMIENTO. Es el conjunto de tareas de mantenimiento seleccionadas y dirigidas a proteger la función de un activo, estableciendo una frecuencia de ejecución de las mismas y el personal destinado a realizarlas. Se pueden establecer dos enfoques de plan de mantenimiento a saber:  Plan estratégico: es el plan corporativo o divisional que consolida las instalaciones y/o equipos que serán sometidos a mantenimiento mayor en un periodo determinado y que determina el nivel de inversión y de recursos que se requiere para ejecutar dicho plan.  Plan operativo: es el plan por medio del cual se definen y establecen todos los parámetros de cómo hacer eltrabajo, es decir, se relacionan con el establecimiento de objetivos específicos, medibles y alcanzables que las divisiones, los departamentos, los equipos de trabajo y las personas dentro de una organización deben lograr comúnmente a corto plazo y en forma concreta.  Los planes operativos se emplean como instrumento de implementación a corto plazo para la consecución de los objetivos de cada una de las acciones que conforman los planes estratégicos que por sí solos no pueden garantizar el éxito de su ejecución. MANTENIMIENTO CLASE MUNDIAL (M.C.M.) El Centro Internacional de Educación y Desarrollo (CIED),filial de PDVSA,define esta filosofía como "el conjunto de las mejores prácticas operacionales y de mantenimiento, que reúne elementos de distintos enfoques organizacionales con visión de negocio, para crear un todo armónico de alto valor práctico, las cuales aplicadas en forma coherente generan ahorros sustanciales a las empresas". La categoría Clase Mundial, exige la focalización de los siguientes aspectos:  Excelencia en los procesos medulares.  Calidad y rentabilidad de los productos.  Motivación y satisfacción personal y de los clientes.  Máxima confiabilidad  Logro de la producción requerida.  Máxima seguridad personal  Máxima protección ambiental. Diez mejores prácticas que sustentan el Mantenimiento Clase Mundial 1. Organización centrada en equipos de trabajo: Se refiere al análisis de procesos y resolución de problemas a través de equipos de trabajo multidisciplinarios y a organizaciones que evalúan y reconocen formalmente esta manera de trabajar. 2. Contratistas orientados a la productividad: Se debe considerar al contratista como un socio estratégico, donde se establecen pagos vinculados con el aumento de los niveles de producción, con mejoras en la productividad y con la implantación de programas de optimización de costos. Todos los trabajos contratados deben ser formalmente planificados, con alcances bien definidos y
  • 14. presupuestados, que conlleven a no incentivar el incremento en las horas - hombres utilizadas. 3. Integración con proveedores de materiales y servicios: Considera que los inventarios de materiales sean gerenciados por los proveedores, asegurando las cantidades requeridas en el momento apropiado y a un costo total óptimo. Por otro lado, debe existir una base consolidada de proveedores confiables e integrados con los procesos para los cuales se requieren tales materiales. 4. Apoyo y visión de la gerencia: Involucramiento activo y visible de la alta Gerencia en equipos de trabajo para el mejoramiento continuo, adiestramiento, programa de incentivos y reconocimiento, evaluación del empleado, procesos definidos de selección y empleo y programas de desarrollo de carrera. 5. Planificación y Programación Proactiva: La planificación y programación son bases fundamentales en el proceso de gestión de mantenimiento orientada a la confiabilidad operacional. El objetivo es maximizar efectividad / eficacia de la capacidad instalada, incrementando el tiempo de permanencia en operación de los equipos e instalaciones, el ciclo de vida útil y los niveles de calidad que permitan operar al más bajo costo por unidad producida. El proceso de gestión de mantenimiento y confiabilidad debe ser metódico y sistemático, de ciclo cerrado con retroalimentación. Se deben planificar las actividades a corto, mediano y largo plazo tratando de maximizar la productividad y confiabilidad de las instalaciones con el involucramiento de todos los actores de las diferentes organizaciones bajo procesos y procedimientos de gerencia documentados. 6. Procesos orientados al mejoramiento continuo: Consiste en buscar continuamente la manera de mejorar las actividades y procesos, siendo estas mejoras promovidas, seguidas y reconocidas públicamente por las gerencias. Esta filosofía de trabajo es parte de la cultura de todos en la organización. 7. Gestión disciplinada de procura de materiales: Procedimiento de procura de materiales homologado y unificado en toda la corporación, que garantice el servicio de los mejores proveedores, balanceando costos y calidad, en función de convenios y tiempos de entrega oportunos y utilizando modernas tecnologías de suministro. 8. Integración de sistemas: Se refiere al uso de sistemas estándares en la organización, alineados con los procesos a los que apoyan y que faciliten la captura y el registro de datos para análisis. 9. Gerencia disciplinada de paradas de plantas: Paradas de plantas con visión de Gerencia de Proyectos con una gestión rígida y disciplinada, liderizada por profesionales. Se debe realizar adiestramiento intensivo en Paradas tanto a los custodios como a los contratistas y proveedores, y la planificación de las Paradas de Planta deben realizarse con 12 a 18 meses de anticipación al inicio de la
  • 15. ejecución física involucrando a todas los actores bajo procedimientos y practicas de trabajo documentadas y practicadas. 10. Producción basada en confiabilidad: Grupos formales de mantenimiento predictivo / confiabilidad (ingeniería de mantenimiento) deben aplicar sistemáticamente las más avanzadas tecnologías /metodologías existentes del mantenimiento predictivo como: vibración, análisis de aceite, ultrasonido, alineación, balanceo y otras. Este grupo debe tener la habilidad de predecir el comportamiento de los equipos con 12 meses de anticipación y coordinar la realización de procesos formales de "análisis causa–raíz" y otras herramientas de confiabilidad (MCC, IBR, AC, MCC-R,O.C.R.,etc.). 3. Confiabilidad Operacional El crecimiento continuo de la mecanización implica que los períodos improductivos tienen un efecto más importante en la producción, costo total y servicio al cliente, lo que se hace más patente con el movimiento mundial hacia los sistemas de producción justo a tiempo, tratando de evitar en todo momento que pequeñas averías puedan causar elparo de una planta. Además se busca una automatización más extensa en donde coexista una relación más estrecha entre la condición de la maquinaria y la calidad del producto. Otra de las características en elaumento de la mecanización es el impacto ambiental que genera el fallo de una planta, así como también las nuevas filosofías en el personal gerente,los sindicatos, los medios de información y el gobierno. Las nuevas investigaciones están cambiando las creencias más básicas acerca del mantenimiento, tal es el caso,de que debido a la gran cantidad de variables que están presentes en un contexto operacional determinado es difícil determinar una relación directa y única entre el tiempo de vida útil de los equipos y sus probabilidades de falla. Otra es que no existe un solo patrón de falla si no que existen seis tipos de patrones, sujetos a cambios en el tiempo. Además se ha demostrado que el riesgo puede controlarse. Como parte de estas nuevas tendencias surgen las metodologías de Confiabilidad Operacional, pero para comprender lo que ellas nos quieren decir es importante definir el término de confiabilidad, el cual se refiere a la probabilidad de que un componente de un equipo o sistema cumpla con las funciones requeridas durante un intervalo de tiempo bajo condiciones dadas en el contexto operacional donde se ubica. Existen cuatro parámetros operacionales a los que se debe hacer un adecuado análisis cuando queremos realizar un programa para optimar la Confiabilidad Operacional de un activo. Estos se muestran en la Figura 3. Figura 3 Confiabilidad Operacional Fuente: The Woodhouse Partnership Ltd, "Operatinal Reliability" (1996) Cabe destacar que la Confiabilidad Operacional va en función de la variación en conjunto o individual de cada uno de estos parámetros. Para la ejecución de un programa de Confiabilidad Operacional debemos establecer planes y estrategias para lograr asentar las bases del éxito. Esos planes y estrategias consideran los siguientes aspectos:  Evaluación de la situación en cuanto al tipo de equipos, modos de falla relevantes, ingresos y costos, entorno organizacional, síntomas percibidos, posibles causas y toma de decisiones.  Diseño del sendero, para poder orientar la secuencia de las metodologías que mejor se adaptan a las circunstancias.
  • 16.  Generar niveles de iniciativas que permitan determinar el impacto potencial de cada una visualizando el valor agregado. Definición de proyectos, identificando actores,nivel de conocimientos, anclas, combinación de metodologías y pericia. Elementos básicos de Confiabilidad Los análisis de confiabilidad están conformados por una serie de elementos intrínsecos en las estructuras de los procesos,así como una serie de herramientas y filosofías, los cuales al ser interrelacionados proporcionan la información referencial para la toma de decisiones en cuanto al direccionamiento de los planes de mantenimiento. Los elementos de confiabilidad intrínsecos en el comportamiento de los procesos y las instalaciones son los siguientes: Falla: Disminución ó pérdida de la función del componente con respecto a las necesidades de operación que se requieren para un momento determinado. Es la incapacidad de cualquier elemento físico de satisfacer un criterio de funcionamiento deseado. Esta condición puede interrumpir la continuidad o secuencia ordenada de un proceso, donde ocurren una serie de eventos que tienen más de una causa. Existen dos tipos de falla, las cuales son explicadas a continuación:  Falla funcional: Es la capacidad de cualquier elemento físico de satisfacer un criterio de funcionamiento deseado. Por ejemplo, un equipo deja de funcionar totalmente.  Fallas Parciales (Potenciales): Se definen como las condiciones físicas identificables que indican que va a ocurrir una falla funcional. Estas fallas están por encima o por debajo de los parámetros identificados para cada función. Por ejemplo, el elemento no cumple un estándar o parámetro establecido de su servicio. Las causas de cualquier falla pueden ubicarse en una de estas siete categorías:  Defectos de diseño  Defectos de materiales  Manufactura o procesos de fabricación defectuosos  Ensamblaje o instalación defectuosos  Imprevisiones en las condiciones de servicio  Mantenimiento deficiente  Malas prácticas de operación Para identificar y analizar las fallas, se requiere de un profundo conocimiento del sistema, las operaciones, el personal y los métodos de trabajo, por lo tanto es el resultado de un trabajo en equipo. Probabilidad de Falla: Posibilidad de ocurrencia de un evento en función del número de veces que ha ocurrido para un equipo o familia de equipo en un periodo especifico. La representación gráfica de la probabilidad condicional de falla contra la vida útil de los equipos da origen a diferentes modelos de fallas que serán representativos para una gran variedad de equipos eléctricos y mecánicos, tal como se observa en la Figura 4.
  • 17. FIGURA 4 MODELOS DE FALLAS DE EQUIPOS El modelo A es conocido como la curva de la bañera. Comienza con un período de mortalidad infantil (falla de infancia) que tiene una incidencia de falla alta que va decreciendo a medida que transcurre el tiempo, la frecuencia de falla disminuye hasta llegar a estabilizarse en un índice aproximadamente constante. Luego comienza el período de operación normal (falla aleatoria) donde el índice de fallas permanece aproximadamente constante y éstas pueden ocurrir en cualquier edad. Por último ocurre el período de desgaste (falla por edad) que se caracteriza porque el índice de fallas aumenta a medida que transcurre el tiempo. El modelo B es la llamada curva de la falla tradicional, donde el índice de fallas aumenta a medida que transcurre el tiempo. El modelo C se diferencia de los modelos A y B en que registra un deterioro constante desde el principio, con una probabilidad de falla que aumenta con el uso. El modelo D corresponde a un elemento cuya probabilidad de falla es baja cuando es nuevo, luego ocurre un incremento rápido de falla seguido de un comportamiento aleatorio.
  • 18. El modelo E representa un elemento que tiene la misma probabilidad de falla en cualquier momento y muestra que no hay relación entre la edad funcional de los equipos y la probabilidad de que fallen. El modelo F es la llamada curva de la "J invertida", y combina la mortalidad infantil muy alta con nivel constante de falla luego de esta dificultad inicial. Los modelos A, B y C están asociados al envejecimiento y en el punto de desgaste definitivo se produce un incremento rápido de la probabilidad de fallas. Las características de desgaste definitivo ocurren más a menudo en los equipos que están en contacto directo con el producto; en generalestos modelos son aplicados a equipos sencillos. Los modelos D, E y F no están asociados al envejecimiento y se caracterizan porque después de un período inicial, la relación entre confiabilidad y la edad operacional es mínima o nula; estos modelos son típicos de los equipos de electrónica, hidráulica y neumática. Consecuencia: Cuantificación de la magnitud de pérdida financiera que registra una empresa producto de la ocurrencia de un evento. Riesgo: Nivel final ponderado de un equipo, sistema o instalación en un matriz que determina el grado de pérdida potencial asociada a un evento con probabilidad no despreciable de ocurrencia en el futuro. Incertidumbre: Grado de desconocimiento sobre el comportamiento de una condición o activo. Sensibilicen: Modelaje de escenarios sobre las premisas de la peor, mejor y más probable situación. Predictibilidad: Pronostico de ocurrencia de un evento en función del producto del nivel de riesgo con la condición de integridad del activo. Herramientas de Confiabilidad Operacional La confiabilidad como metodología de análisis debe soportarse en una serie de herramientas que permitan evaluar el comportamiento del componente de una forma sistemática a fin de poder determinar el nivel de operabilidad, la magnitud del riesgo y las acciones de mitigación y de mantenimiento que requiere el mismo para asegurar al custodio o dueño del activo su integridad y continuidad operacional. Las herramientas en cuestión están basadas sobre una plataforma de cálculo de probabilidades estadísticas y ponderaciones relativas de los elementos financieros, operacionales, históricos y de seguridad. El empleo de las herramientas de confiabilidad permiten detectar la condición más probable en cuanto al comportamiento de un activo, ello a su vez proporciona un marco referencialpara la toma de decisiones que van a direccionar la formulación de planes estratégicos de mantenimiento de los activos de una organización, no obstante, es importante aclarar que las mismas solo podrán ser útiles y efectivas si son manejadas dentro de la Sinergia de un Equipo Natural de Trabajo. Actualmente se ha establecido la clasificación de Mantenimiento Clase Mundial, la cual permite identificar las organizaciones que planifican y ejecutan el mantenimiento dentro de los mejores índices de costo, seguridad, tiempo y confiabilidad, esta condición solo puede alcanzarse con el empleo de las herramientas de confiabilidad desarrolladas a nivel mundial ya que son el único medio efectivo para soportar la decisión de aplicar el mantenimiento en el momento oportuno con el menor costo y sin restringir la acción de mantenimiento sobre los requerimientos reales del equipo o componente. Existe una extensa gama de herramientas de confiabilidad disponibles a nivel mundial, no
  • 19. obstante, a continuación serán descritas en forma breve las más exitosas empleadas por PDVSA: INSPECCIÓN BASADAEN RIESGOS (I.B.R.): Se trata de una metodología que permite determinar la probabilidad de falla en equipos que transportan y/o almacenan fluidos y las consecuencias que esta pudiera generar. Tendencias en el corto plazo: calibración de riesgo financiero con prácticas de aseguramiento, inclusión de nuevos fluidos tóxicos, calibración de consecuencias y frecuencias calculadas con estadísticas disponibles, inclusión de nuevos mecanismos de falla. En el mediano y largo plazo, generación de planes de inspección de acuerdo a niveles de riesgo y flexibilidad operacional, acoplamiento del software con bancos de datos, inclusión de líneas de transmisión de fluidos. Como experiencias de aplicación, PDVSA reporta ahorros obtenidos que superan los 5250 MMBs, al aplicar el software desarrollado por API (Americam Petroleum Institute) para IBR. El riesgo se modela mediante una matriz en donde se exponen en el eje de las ordenadas las probabilidades de falla de cada uno de los equipos, mientras que en el eje de las abscisas se encuentra la severidad de las consecuencias. El objetivo final es determinar niveles de riesgo. Para determinar la matriz modeladora del riesgo se establecen rangos de escalas de frecuencia y una clasificación de la severidad de las consecuencias,tal y como se muestra en los Cuadros 1 y 2 a continuación: CUADRO 1 ESCALA DE FRECUENCIA Escala Tipo de Evento Probabilidad 1 Extremadamente improbable. 1.10-6 2 Improbable. 2.10-5 3 Algo Probable. 4.10-4 4 Probable. 8.10-3 5 Muy Probable. 2.10-1 Fuente: Introducción a la Confiabilidad Operacional. CIED. (2000). CUADRO 2 CLASIFICACIÓN DE LA SEVERIDADDE LAS CONSECUENCIAS Nivel Severidad de las Consecuencias A No severas B Poco Severas C Medianamente Severas
  • 20. D Severas E Muy Severas Fuente: Introducción a la Confiabilidad Operacional. CIED. (2000). Una vez establecidos los niveles de probabilidad y de consecuencias se procede a construir la matriz modeladora del riesgo, tal como la que se presenta en el Cuadro 3. CUADRO 3 MATRIZMODELADORADEL RIESGO.RELACIÓNPROBABILIDAD / CONSECUENCIA MATRIZDE CRITICIDAD CONSECUENCIA A B C D E PROBABILIDAD 5 Medio Alto Alto Muy alto Muy alto 4 Medio Medio Alto Alto Muy alto 3 Bajo Medio Medio Alto Muy alto 2 Bajo Bajo Medio Alto Alto 1 Muy bajo Bajo Medio Medio Alto Fuente: Introducción a la Confiabilidad Operacional. CIED. (2000). ¿Cuándo aplicar Inspección Basada en Riesgos?  Cuando se requiera fijar y revisar frecuencias de inspección.  Cuando se requiera optimizar costos de inspección.  Cuando se necesite cuantificar y modificar niveles de riesgos.  Cuando se necesite mejorar la productividad y el rendimiento. Pasos del I.B.R: Para la aplicación del I.B.R. se realiza siguiendo los pasos que se ilustran en la Figura 5 a continuación.
  • 21. 4. Análisis de Criticidad (A.C.): El Análisis de Criticidad es la herramienta que permite establecer niveles jerárquicos en sistemas, equipos y componentes en función del impactos global que generan, con el objetivo de facilitar la toma de decisiones. Es el análisis de confiabilidad que establece un orden de prioridades de mantenimiento sobre una serie de instalaciones y equipos, otorgando un valor numérico o estatus,en función de una matriz que combina la condición actualdel equipo, el nivel de producción de cada equipo o instalación, el impacto ambiental y de seguridad, la producción. Establecer un orden de prioridades, que dependerá de la estructura jerárquica del proceso, la estructura del proceso generalmente esta conformada tal y como lo indica la Figura 6 a continuación. Cuando se hace mención a criterios de importancia se refiere a los siguientes:  Seguridad.  Ambiente.  Producción.  Costos de operación y mantenimiento.  Frecuencia de falla.  Tiempo promedio para reparar. ¿Cuándo se debe aplicar Análisis de Criticidad? Un Análisis de Criticidad se debe aplicar cuando estén presentes los siguientes requerimientos:  Establecer líneas de acciones prioritarias en sistemas complejos.  Solventar problemas con pocos recursos  Determinar el impacto global de cada uno de los sistemas, equipos y componentes presentes en el negocio.  Aplicar las metodologías de Confiabilidad Operacional.  Crear valor. Optimización Costo Riesgo (O.C.R..): La Optimización Costo Riesgo es una metodología que permite determinar los costos asociados a la realización de actividades de mantenimiento preventivo y los beneficios esperados por sus ejecuciones, sin dejar de considerar los riesgos involucrados, para identificar la frecuencia óptima de las acciones de mantenimiento con base al costo total mínimo/óptimo que genera. Objetivo de una Optimización Costo Riesgo. Determinar la frecuencia óptima de las acciones de mantenimiento preventivo por medio de la realización de un balance de costos / riesgos asociados a estas actividades y los beneficios que generan. Características de la Herramienta Optimización Costo Riesgo. Los rasgos característicos de la metodología Optimación Costo Riesgo son:  Se basa en el uso de paquete de computación conocido bajo el nombre de APT- MAINTENANCE y APT INSPECCION.  Permite realizar evaluaciones en un corto plazo con resultados certeros.  Optimiza frecuencias y costos de actividades.
  • 22. MÉTODO: EL ANÁLISIS DE ÁRBOLDE FALLA consta de seis pasos fundamentales, los cuales son:  Definición del sistema, es decir, los elementos que componen el sistema, sus relaciones funcionales y las funciones requeridas.  La definición del evento cima debe ser analizado, así como el límite de su análisis.  La construcción del A.A.F por rastreo de los eventos debajo de la cima y progresivamente eventos debajo por categorías y niveles con sus especificados funcionales.  Estimación de la probabilidad de ocurrencia de cada uno de las causas de fracaso.  Identificación de cualquier fracaso de la causa común potencial que afecta las compuertas "y".  Calcular la probabilidad de ocurrencia del evento de cima de falla. Beneficios del Análisis del Árbol de Fallas:  Lleva al analista a descubrir la falla de una forma deductiva.  Indica las partes del sistema que son sumamente importantes debido a que en las mismas se localizan las fallas de interés.  Proporciona medios claros, precisos y concisos de impartir información de confiabilidad a la gerencia.  Provee un significado cualitativo y cuantitativo de análisis de confiabilidad.  Permite no mal gastar esfuerzos, al concentrarse en un modo de falla del sistema o los efectos que genera al tiempo.  Provee al analista y al diseñador de un claro entendimiento de las características de confiabilidad y rasgos del diseño.  Permite identificar posibles problemas de confiabilidad.  Habilita fallas que pueden ser evaluadas. Limitaciones del A.A.F Las limitaciones prácticas de esta técnica se deben a la cantidad de tiempo y de esfuerzo que debe invertirse. De la misma forma requiere de una metodología muy estricta,una documentación sin errores,una acertada elección de los eventos de la cima más apropiados y niveles de análisis para no mal gastar esfuerzos. 7. Bibliografia  Charles, E. (1997). An Introduction to Reliability and Maintainability Engineering. Boston, Massachusetts. Editorial Mc. Graw-Hill.  Ireson, G.; Cooombs, C. Jr. y Moss, Richard. (1996). Handbook of Reliability Engineering and Management. New York. Editorial Mc. Graw-Hill.  Kelly, A. (1994). Maintenance. England. Butterworth Heinemann.  Trejo E. (2002, Marzo). Análisis Causa Raíz y solución de problemas. Taller dictado en el Centro Internacional de Educación y Desarrollo (CIED),filial de PDVSA,Paraguaná. Venezuela.  Huggett, J. The Wooddhouse Parttnership LT. (2000, Julio). Mantenimiento Centrado en Confiabilidad Plus. Curso dictado en el Centro Internacional de Educación y Desarrollo (CIED),filial de PDVSA,Paraguaná. Venezuela.  Chourio, J.; Flores, M.; Aguiar, H.; Huerta,R.; López, J.; Narvaez,E.; Sarno, E.; Pabón, J.; y Tovar, C. (2000, Abril). Introducción a la Confiabilidad Operacional. Curso
  • 23. dictado en el Centro Internacional de Educación y Desarrollo (CIED),filial de PDVSA, Caracas. Venezuela.  PDVSA,CIED. (1998, Noviembre). Inspección Basada en Riego. Taller dictado en el Centro Internacional de Educación y Desarrollo (CIED), filial de PDVSA,Caracas.  PDVSA Intevep. (1999, Julio). Análisis de Probabilidad, Manejo de los Mecanismos de Degradación de materiales mediante IBR. Taller dictado por PDVSA Intevep. Los Teques. Venezuela.  PDVSA Intevep. (1999, Febrero). Taller de solución de problemas (Análisis Causa Raíz "ACR"). Dictado por PDVSA Intevep. Los Teques. Venezuela.  Moubray, J. (1997, Ferbrero 01). Applying and Implementing Risk-based Inspection Programs. Maintenance & Reliability. Hydrocarbon Processing, p.43.  Anzola, F. and Pradhan,S. (1994, Febrero 28). Maintenance Strategies for Greater Availability. Maintenance & Retrofitting, p. 39.  Wassell, H. (1998, Octubre 10). Reliability and Maintenance. Reliability of Engineering Products, p. 45.  De Abreu, J. 2001. Aplicación de una Metodología de Mantenimiento en el Centro Refinador Paraguaná,que permita evaluar y elaborar Planes de Mantenimiento bajo la herramienta de confiabilidad Mantenimiento Centrado en Confiabilidad en Reversa (MCC – R). Trabajo de Grado para optar al título de Ingeniero Mecánico. Facultad de Ingeniería. Universidad Simón Bolívar. Caracas. Venezuela.  Guerrero, J. (2001). Evaluación y análisis de la aplicabilidad de las Herramientas de Confiabilidad para el manejo de problemas que afectan la utilidad operacional en el Centro de Refinación Paraguaná. Trabajo de Grado para optar al título de Ingeniero Mecánico. Facultad de Ingeniería. UNEFA. Maracay. Venezuela.  PM Optimisation. Maintenance Analysis of the Future. (2000, Septiembre 14). [Página Web en línea]. Disponible: http: //www. pmoptimisation.com. [Consulta: 2002, Mayo 18].