Anton Queralt

912 views

Published on

Published in: Spiritual, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
912
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Anton Queralt

  1. 1. Reptes per valorar l'ús de laReptes per valorar l'ús de la signatura electrònicasignatura electrònica Generalitat de CatalunyaGeneralitat de Catalunya Anton Queralt Altes Coordinador de Serveis Multicanal aqueralt@gencat.cat 27 d'octubre de 2010
  2. 2. Drets Deures Tràmits Voluntat / Obligació Acompliment de criteris Informació Inter actuació 500 K 20.000K 400 K 2.000K Benefici / Valor / Acompliment deure Localització Comprensió Simplificació MarcNormatiu P P Personalització Participació 138.000K 2.500K 100K 20K Canals Comunicació, divulgació, difusió Anton Queralt Altes Coordinador de Serveis Multicanal aqueralt@gencat.cat N De moment: Productes i serveis esporàdics Poca quotidianitat / Poca fidelització - Forcem la demanda (Killer aplications)? - Esperem aconseguir massa critica? - Acceptem la naturalesa dels nostres serveis? P N Consell Consultiu N Models N N T.Ofici Decl. Resp. Inspecció BPR Mitjans tecnològics

×