Programa avanzado de dirección de empresas del automóvil
1. Programa Avanzado de
Dirección de Empresas
del Automóvil
Talento para aprovechar las nuevas oportunidades
Formato Blended, Junio - Octubre
2. ProgramaAvanzado de Dirección
de Empresas delAutomóvil
Antonio Gálvez
General Manager, Operaciones y Kaizen de Posventa. Toyota España
El Programa Avanzado de Dirección de Empresas del Automóvil me ha servido para volver
a retomar una óptica de 360º del negocio de la automoción. Considero este programa una
herramienta altamente eficiente para obtener un conocimiento de todos los aspectos que rodean
este negocio en el que es tan complicado mantener el equilibrio. Se agradece la gran experiencia
de los profesores y la forma amena en la que exponen los temas. Además, la metodología utilizada,
mezclando clases presenciales con otros elementos tecnológicamente avanzados, permite
aprovechar el tiempo al máximo. Recomiendo especialmente el programa a nuevos gerentes y toda persona que quiera
avanzar en su carrera profesional dentro del mundo del automóvil.
José Raúl Gutiérrez Rodríguez
Director Financiero
Auto Palacios, S.A.
Concesionario Oficial Ford en León
Participar en el Programa Avanzado
de Dirección de Empresas del
Automóvil en IE Business School ha
supuesto una experiencia vital, clave
en mi desarrollo profesional que me ha permitido obtener
una visión global y estratégica de la realidad empresarial y
del sector. Ha sido un placer compartir meses de intenso
aprendizaje e intercambio de opiniones con grandes
profesionales, profesores de primer nivel y compañeros a
los que estoy tremendamente agradecido.
El sector del automóvil ha pasado por una etapa terrible de
destrucción, bajada de costes que han penalizado en gran
medida la supervivencia y por ende la calidad de servicio de
muchos negocios (concesionarios), pero toca reinventarse
y mirar al futuro con optimismo, ganar posiciones
haciendo pequeñas cosas difícilmente replicables por la
competencia. El PA de IE te invita a reflexionar a través de
novedosos métodos de estudio y análisis de casos reales
del sector que te sumergen de lleno y predisponen a
tomar decisiones, giros y cambios inesperados. Adquieres
capacidad para adaptarte a entornos turbulentos,
cambiantes y anticiparte a ellos, visión estratégica, gestión
y liderazgo de equipos, negociación, personal branding,
información financiera básica para la toma de decisiones
y gestión del circulante, innovadoras estrategias de
fidelización y retención de clientes.
Recomiendo encarecidamente este programa del IE si
quieresquetutrayectoriaprofesionalsevearecompensada
en un futuro.
Pero por encima de todo diría que la pasión por el trabajo
determina en gran medida nuestro éxito y debería tener
un peso importante en el CORE o ADN de nuestro negocio.
Jesús L. Felpeto
Consultoría Marketing y
Comunicación. MP3 Automoción
Desde lo estratégico a lo
operacional. Desde el análisis
del dónde y cómo está nuestra
empresa, de su realidad y entorno
competitivo, a cómo queremos
que sea percibida. El Programa de Dirección de Empresas
del Automóvil de IE Business School es un acicate
para pensar y hacer de otra forma. Un estímulo para
ayudarnos a mejorar nuestro desempeño, y el de nuestra
organización, día a día; para entrever otros caminos por
los que transitar y alcanzar nuestras metas.
El paso por el IE brinda los conocimientos y herramientas
necesarias para aprovechar las nuevas oportunidades
que el sector del automóvil ofrece tras años de
incertidumbre. Y lo hace adaptándose a las distintas
sensibilidades empresariales que confluyen en el
mismo. Desde la venta a la posventa, desde la óptica
de la distribución a la del recambio, ayudando a la
redefinición y consecución de objetivos. Y todo ello a
través de un formato blended, con sesiones presenciales
y a distancia, que, además de favorecer la interacción y
trabajo con el resto de participantes en el curso, ayuda a
compaginar el trabajo diario con interesantes sesiones
de reflexión e intercambio de experiencias.
Sin duda, creo que el Programa de Dirección de Empresas
del Automóvil de IE Business School, con su marcado
cariz práctico, ha sido una oportunidad excepcional
para aprender junto a otros profesionales del sector, y
de la mano de un reconocido elenco de docentes, sobre
todo aquello que realmente aporta valor a los clientes.
Sobre lo que nos hace distintos de nuestra competencia:
todo aquello que nos convierte en su primera opción y
garantiza nuestro éxito empresarial.
TESTIMONIOS
3. ÍNDICE
IE de un vistazo 04
Reconocimiento internacional 05
Carta de la dirección 06
Objetivos 07
Aquién va dirigido 08
Mapa del programa 09
Claustro 13
Más infromación 14
Ayuda financiera 15
2 | 3
4. IE
DE UN VISTAZO
+100
nacionalidades presentes en el campus
Más de 50 programas enfocados al desarrollo directivo
60.000
Antiguos Alumnos
en puestos de responsabilidad
en más de 100 países
El 30%
de nuestro alumnado en programas
MBA son mujeres
Más de 500 profesores de los cuales el 28% son mujeres
Desde 1973 centrados en la excelencia académica
Más de 12
millones de euros otorgados anualmente
en becas
presentes en nuestra Feria Internacional de
Carreras Profesionales anual
100 organizaciones
multinacionales
organizaciones y clubes de
Antiguos Alumnos y Alumnos
Más de 200
5. www.ie.edu/rankings
AMBA Association
of MBA’s
AACSB International
Association to Advance
Collegiate Schools of Business
EQUIS European Quality
Improvement System
Reconocimiento
Internacional
IE Business School está reconocida por la prensa, como una de las mejores escuelas a nivel internacional.
Online MBA Programs 1º de mundo Marzo 2016
European Business School 5º de mundo Marzo 2016
Master in Finance 3º de mundo Junio 2016
Executive MBA Programs 1º de mundo Octubre 2015
Global MBA Programs 1º de mundo Mayo 2015
Non-US MBAs Schools 4º de mundo Octubre 2015
Non-US MBAs Schools 5º de mundo Octubre 2015
ACREDITACIONES
2009-2016
4 | 5
6. ProgramaAvanzado de Dirección
de Empresas delAutomóvil
Carta de la
dirección
La disminución del mercado ha supuesto una reducción drástica en las visitas a las exposiciones
y a los talleres.
La reacción a la bajada de ingresos y márgenes en estos años ha sido una reducción brutal de los
costes y en general se ha buscado más la supervivencia que la estrategia de futuro, pero ahora
que la mayoría de los ajustes de costes están hechos, y se vislumbra una cierta recuperación la
pregunta es:
¿Y ahora qué hacemos? ¿Cómo podemos fomentar el talento para enfrentarnos a este reto?
Para contestarla hay que entender lo que quieren los clientes y sobre todo lo que van a querer,
desarrollar propuestas de valor competitivas y rentables e implantarlas de forma sostenible. Para
ello es probable que los modelos de negocio actuales no sean del todo válidos y sea necesario
desarrollar nuevas formas de llegar y convencer a los clientes para que compren nuestros productos
y servicios aportándonos la máxima rentabilidad.
El Programa Avanzado de Dirección de Empresas del Automóvil quiere ayudar a los directivos de las
empresas del automóvil a fomentar su talento y conseguir aprovechar las nuevas oportunidades,
profundizando en cuestiones como:
• El nuevo proceso de compra del cliente y las acciones posibles de mejora: Nuevas tecnologías,
experiencia y “engagement” de clientes.
• Nuevas fórmulas de rentabilidad: Sistemas de control de costes y de rentabilidad innovadores
para la toma de decisiones. Benchmarking, Balance Scorecard.
• El plan de negocio: Estrategia. Recursos necesarios y resultados. Implantación.
El programa analiza todas las áreas de negocio como Marketing, Finanzas, Recursos Humanos y
Operaciones, desde una perspectiva tanto conceptual como aplicada específicamente al sector
del automóvil. También incluye a las mejores prácticas del sector a través del trabajo en equipo
con los demás participantes profesionales del sector del automóvil que provenien de diferentes
funciones (marcas, concesionarios, talleres, consultoras, etc.). Mejores prácticas también facilitadas
por los profesores del claustro que cuentan con gran experiencia en el sector.
7. OBJETIVOS
Dotar al alumno de una visión integrada y estratégica del sectorde
automoción.
• Desarrollar capacidades de análisis, búsqueda y consecución de todas
las oportunidades de negocio que el automóvil ofrece.
• Proporcionar los conocimientos y herramientas de gestión necesarias
para la toma correcta de decisiones en entornos cambiantes; saber
cómo hacer frente a las posibles amenazas del entorno y aprovechar
las oportunidades de negocio.
• Adquirir habilidades directivas que, unidas al conocimiento del sector
del automóvil, permitan el desarrollo de las capacidades de liderazgo,
activos imprescindibles en el perfil de un Directivo de las empresas
del automóvil.
• Integrar a los asistentes en la amplia red de profesionales y directivos
de todos los ámbitos del tejido productivo español, fruto de la
colaboración de IE Business School en la formación empresarial
española.
6 | 7
8. ProgramaAvanzado de Dirección
de Empresas delAutomóvil
A quién va dirigido
Directivos y profesionales con experiencia del sector del automóvil o relacionados con éste, con inquietud por
ampliar y actualizar sus conocimientos y así poder aprovechar las oportunidades de los cambios en la manera
de comprar y usar los vehículos por los clientes.
Marcas fabricantes de Vehículos
• Directores y gerentes de las áreas comerciales y de
desarrollo de red.
• Directores de Marketing y de Comunicación.
• Personal de campo (jefes de zona) de ventas y
postventa.
• Directores y personal de filiales.
Distribuidores/Concesionarios de Vehículos
• Propietarios y Gerentes.
• Jefes de departamento de distribuidores.
• Hijos e Hijas de concesionarios.
Otras empresas del Sector
• Propietarios y responsables de negocios de
automoción como talleres independientes, centros
de reciclado.
• Mayoristas de recambios, compraventas.
• Personal de Entidades Financieras, Renting y Seguros
relacionados con el automóvil.
• Empresas de Consultoría, Asesoría Jurídica y Gestoría
de las áreas de automoción.
• Entidades del sector público.
9. Análisis
Situación
Definición
Estratégica
Implantación
Estratégica
mapa del programa
Programa Avanzado de Dirección de Empresas del Automóvil
Módulo 4 Módulo 5 Módulo 6
Herramientas
de Gestion
Habilidades
Directivas
Entorno Legal y Económico
Plan de Negocio y Caso Global Sectorial
Conferencias Sectoriales (Cadena de Valor)
Módulo 1 Módulo 2
Módulo 3
Módulo 7
Módulo 8
8 | 9
10. ProgramaAvanzado de Dirección
de Empresas delAutomóvil
MÓDULO i:
Herramientas para la gestión eficaz de las empresas
Este primer módulo es la base para la gestión y dirección de una empresa, enfocado desde el punto de vista
directivo, aporta conocimientos globales e integrados de las distintas áreas funcionales de una organización
posibilitando poder tomar mejores decisiones.
MÓDULO II:
Desarrollo de las habilidades directivas
Talleres que fomentan el desarrollo de las habilidades directivas, que cada vez más son el factor diferencial
de los profesionales que triunfan como:
• Técnicas de Negociación.
• Liderazgo y Gestión de equipos.
• Técnicas de Presentación.
MÓDULO III:
Análisis del entorno jurídico y competitivo del sector del
automóvil
Análisis del marco legal y económico en el que operan las empresas del sector del automóvil, identificando
las principales cuestiones relativas al funcionamiento del mercado y los instrumentos jurídicos, sus riesgos
y soluciones.
MÓDULO IV:
Análisis de situación: investigación del mercado y
cuantificación de oportunidades y resultados
Visión detallada y práctica de todos los productos y servicios que se comercializan y se pueden comercializar
de la cadena de valor del automóvil. Con énfasis en: información de mercado disponible, forma de segmentar
los mercados y valoración de las amenazas y oportunidades.
11. MÓDULO V:
Definición de la estrategia: selección de los negocios y
segmentos donde competir con más probabilidades de éxito
Este módulo del Programa facilita el entendimiento del proceso de valoración y de los riesgos que conlleva,
tanto la ratificación de la elección de los negocios actuales, como la selección de las nuevas oportunidades.
Para ello nos basaremos en el proceso de definición de las fortalezas debilidades de nuestras organizaciones
de manera que se pueda plantear una estrategia y unas tácticas acordes.
MÓDULO VI:
Implantación de estrategia: la gestión integrada de los
recursos necesarios
Visión global de cómo definir, cuantificar, optimizar su eficiencia y controlar los recursos e inversiones
necesarias para conseguir los objetivos deseados utilizando la herramienta de “las 6 P” para cada una de las
áreas de negocio:
• Personal.
• “Placement” (instalaciones).
• Promoción y publicidad.
• Producto.
• Precios y márgenes.
• Procedimientos.
MÓDULO VII:
El Plan de Negocio y su seguimiento.
En este módulo se presentarán las claves, criterios y aspectos formales para plasmar un plan de negocio,
comunicarlo adecuadamente a la organización, y cómo efectuar un seguimiento posterior de su cumplimiento.
• Elaboración del plan.
• Comunicación interna.
• Sistemas de control.
• Detección y Reacción a desviaciones.
MÓDULO VIII:
Ciclo de conferencias sectoriales. Cadena de valor del automóvil
Encuentros y posibilidad de invitar o visitar en sus empresas a Altos Directivos representantes del sector para
compartir sus experiencias y su visión de futuro.
10 | 11
12. ProgramaAvanzado de Dirección
de Empresas delAutomóvil
Para reforzar los conocimientos adquiridos en el programa, y en nuestro objetivo de conseguir que tenga un
efecto de alto impacto y transformacional en el participante, ofrecemos dos actividades extracurriculares
que se realizarán fuera del horario lectivo, y que se incluyen en los derechos de inscripción.
MÓDULO IX:
Actividades extracurriculares
1.PROCESO DE COACHING INDIVIDUAL
El coaching es actualmente una de las herramientas de desarrollo de las personas más poderosa que existe, y es
habitual que se contemple dentro de los planes de desarrollo directivo de las organizaciones más innovadoras y
comprometidas con sus empleados. Los participantes de este programa podrán recibir un proceso de coaching
individual con un coach profesional senior formado en IE y miembro de la IECA, (International Executive Coach
Association).
2.ELECTIVOS
Una vez finalizado el programa, en los meses de enero y febrero posteriores a la clausura, se convocarán 8 seminarios
electivos de un día completo de duración, (5 sesiones de una hora y media). El participante puede elegir 3 de ellos.
Las plazas se limitan a 40 alumnos, se asignarán por riguroso orden de reserva y se ofrecerán a todos los alumnos
de los programas de dirección, promoviendo un networking multi sectorial y funcional.
13. claustro
ARROLA, Iñaki
Socio fundador y Director General de autodescuento.
com y coches.com.
BAREA NAVAMUEL, Jaime
Jefe Asesoría Jurídica de Ganvam.
ROMERA, Manuel,
Director Programa de Dirección de Financiaciones
Estructuradas y Finanzas Corporativas de IE Business
School. Profesor de Finanzas IE Business School
CONESA, Ricardo
Director Académico PA Dirección de Empresas del
Automóvil.
ECHEANDÍA, Ana Gabriela
Profesora asociada IE BusinessSchool.
ESCOBAR, Daisy
Vicedecana de Claustro Asociado, IE Business School.
Ha sido Directora del área de Operaciones de IE
Business School.
FERNÁNDEZ, Jon
Management Consultant de redes de concesionarios.
GARCÍA ESTÉVEZ, Pablo
Doctor en CC Económicas y Empresariales. Profesor
asociado del área de finanzas de IE Business School.
GONZÁLEZ ÚBEDA, Javier
Profesor de Costes, Control de Gestión y Política de
Empresa de IE Business School.
JEREZ HALCÓN, Nieves
Profesora de Habilidades Directivas de IE Business
School.
KÜHNEL, Sofía
Responsable de Formación KPMG.
MÉNDEZ DÍAZ-VILLABELLA, Elena
Profesora del Área de Recursos Humanos, IE Business
School.
MORAL GONZÁLEZ, Juan Antonio
Senior Advisor de ICDP (International Car Distribution
Program).
PRADO PRIETO, Miguel Ángel
ProfesordeMarketingenlaUniversidaddeSalamanca.
REQUENA GARCÍA, María del Mar
Directora Auto Business School.
SILVA, Rosario
Profesora del Área de Estrategia de IE Business School.
SOLER COPADO, Francisco
Vicepresidente para Operaciones Europeas Urban
Science.
12 | 13
14. ProgramaAvanzado de Dirección
de Empresas delAutomóvil
Más información
• PRECIO DEL PROGRAMA Y DERECHOS DE INSCRIPCION:el precio total del programa es de 8.900€. Este precio
incluye la asistencia a las sesiones lectivas, acceso al campus virtual y a las actividades extracurriculares que se
desarrollarán fuera del horario lectivo.
• Fechas: este programa se imparte en formato blended (parte presencial y parte online) entre los meses de
junio a octubre.
La primera semana presencial se desarrolla del 12 al 17 de junio, ambos incluidos, en horario de lunes a viernes
de 9.00 a 19.00h y el sábado de 9.00 a 14.00h.
El periodo online se desarrolla desde el 19 de junio al 29 de septiembre con videoconferencias y foros en el
campus virtual.
La segunda semana presencial se desarrolla del 2 al 7 de octubre, ambos incluidos, en horario de lunes a
viernes de 9.00 a 19.00h y el sábado de 9.00 a 14.00h.
• Lugar de realización:Semanas presenciales: Campus IE Business School, C/ María de Molina 7, 28006, Madrid.
• Duración: el programa tiene aproximadamente 74 sesiones lectivas, correspondientes a 111 horas.
• DOCUMENTACIÓN:los participantes en el Programa irán recibiendo en el campus online, con antelación a su uso
las Notas Técnicas y Casos de Estudio, así como la documentación de referencia necesaria para el seguimiento
del Programa.
• ALOJAMIENTO: con el objeto de facilitar el alojamiento a las personas de fuera de Madrid, IE Business School
tiene acuerdos de colaboración con diferentes hoteles cercanos al campus.
• CÓMO FORMALIZARTU MATRÍCULA: para iniciar el proceso de inscripción al programa o ampliar tu información
sobre el programa puedes contactar con:
Raquel Gutiérrez
raquel.gutierrez@ie.edu
Admisiones Programas de Dirección
Telf. +34 91 568 96 16
C/ María de Molina 7, 28006, Madrid.
Tadea Querejazu
tadea.querejazu@ie.edu
Admisiones Programas de Dirección
Telf.+34 91 568 96 90
C/ María de Molina 7, 28006, Madrid
Marcelino Lominchar
marcelino.lominchar@ie.edu
Dirección Programas de Dirección
Telf.+34 91 568 95 62
C/ María de Molina 7, 28006, Madrid.
Gonzalo Camúñez
Gonzalo.Camunez@ie.edu
Admisiones Programas de Dirección
Telf. +34 91 568 98 67
María de Molina 7, Madrid 28006