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TEMA 6: LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
OBJETIVOS DE CONOCIMIENTO DEL TEMA 6 6.1 CONCEPTO Y ELEMENTOS DE LA ESTRUCTURA  ORGANIZATIVA  6.2 PRINCIPIOS QUE ESTRUCTUR...
6.1 CONCEPTO Y ELEMENTOS DE LA  ESTRUCTURA ORGANIZATIVA La estructura organizativa es la forma en la que se ordena todo el...
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6.3 LAS FORMAS ORGANIZATIVAS SIMPLES Modelo funcional <ul><li>VENTAJAS </li></ul><ul><li>Cada supervisor trabaja exclusiva...
6.3 LAS FORMAS ORGANIZATIVAS SIMPLES Modelo adhocrático <ul><li>No existe una estructura predefinida </li></ul><ul><li>Su ...
6.3 LAS FORMAS ORGANIZATIVAS COMPLEJAS Modelo lineo funcional <ul><li>VENTAJAS </li></ul><ul><li>Permiten el uso de especi...
6.3 LAS FORMAS ORGANIZATIVAS COMPLEJAS Modelo divisional <ul><li>Forma basada en el concepto de división  </li></ul><ul><l...
6.3 LAS FORMAS ORGANIZATIVAS COMPLEJAS Modelo matricial <ul><li>Forma basada en la combinación de la estructura funcional ...
6.3 LAS FORMAS ORGANIZATIVAS COMPLEJAS Modelo colegial <ul><li>Incorpora el concepto de comité o la adopción de decisiones...
6.3 LAS FORMAS ORGANIZATIVAS COMPLEJAS Modelo federal <ul><li>Modelo evolucionado de la forma divisional </li></ul><ul><li...
6.3 LAS FORMAS ORGANIZATIVAS COMPLEJAS Modelo en red <ul><li>Modelo evolucionado de la forma federal </li></ul><ul><li>Con...
6.3 LAS FORMAS ORGANIZATIVAS COMPLEJAS Modelo en trébol <ul><li>Es la representación del máximo aplanamiento de una organi...
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Marketing 16 11

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Marketing 16 11

  1. 1. TEMA 6: LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
  2. 2. OBJETIVOS DE CONOCIMIENTO DEL TEMA 6 6.1 CONCEPTO Y ELEMENTOS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA 6.2 PRINCIPIOS QUE ESTRUCTURAN LA ORGANIZACIÓN DE UNA EMPRESA 6.3 FORMAS ORGANIZATIVAS
  3. 3. 6.1 CONCEPTO Y ELEMENTOS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA La estructura organizativa es la forma en la que se ordena todo el conjunto de relaciones de una empresa (puestos de trabajo, tareas, flujos de autoridad y decisiones) mediante un nivel adecuado de comunicación y coordinación entre todos los miembros. Aspectos estructurales básicos Estructura funcional Estructura de autoridad Estructura de decisión Elementos que componen la estructura organizativa (tabla 9.3) Componentes principales Unidades organizativas Relaciones organizativas
  4. 4. APICE ESTRATEGICO LINEA MEDIA STAFF DE APOYO TECNO- ESTRUCTURA NUCLEO DE OPERACIONES 6.1 CONCEPTO Y ELEMENTOS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
  5. 5. 6.2 PRINCIPIOS QUE ESTRUCTURAN LA ORGANIZACION DE LA EMPRESA PRINCIPIOS QUE DISEÑAN LA ORGANIZACION EN VERTICAL <ul><li>JERARQUÍA </li></ul><ul><li>AUTORIDAD </li></ul><ul><li>UNIDAD DE DIRECCIÓN </li></ul><ul><li>UNIDAD DE MANDO </li></ul><ul><li>RESPONSABILIAD </li></ul><ul><li>DELEGACIÓN </li></ul><ul><li>DESCENTRALIZACIÓN </li></ul>PRINCIPIOS BÁSICOS PRINCIPIOS DERIVADOS
  6. 6. 6.2 PRINCIPIOS QUE ESTRUCTURAN LA ORGANIZACION DE LA EMPRESA PRINCIPIOS QUE DISEÑAN LA ORGANIZACION EN HORIZONTAL <ul><li>DIVISIÓN DEL TRABAJO </li></ul><ul><li>ESPECIALIZACIÓN </li></ul><ul><li>FUNCIONALIDAD </li></ul><ul><li>DEPARTAMENTALIZACIÓN </li></ul><ul><li>DIVISIONALIZACIÓN </li></ul><ul><li>COORDINACIÓN </li></ul><ul><li>AUTOMATISMO Y MECANIZACIÓN </li></ul>PRINCIPIOS BÁSICOS PRINCIPIOS DERIVADOS
  7. 7. 6.2 PRINCIPIOS QUE ESTRUCTURAN LA ORGANIZACION DE LA EMPRESA PRINCIPIOS QUE LOGRAN EL EQUILIBRIO DE LA ORGANIZACIÓN <ul><li>MOTIVACIÓN </li></ul><ul><li>PARTICIPACIÓN </li></ul><ul><li>INFORMACIÓN </li></ul><ul><li>COMUNICACIÓN </li></ul><ul><li>TRABAJO EN EQUIPO </li></ul><ul><li>DIRECCIÓN PARTICIPATIVA O POR OBJETIVOS </li></ul>PRINCIPIOS BÁSICOS PRINCIPIOS DERIVADOS
  8. 8. <ul><li>VENTAJAS </li></ul><ul><li>La organización es fácil de entender </li></ul><ul><li>Permite una elevada definición de áreas de autoridad y responsabilidad </li></ul><ul><li>Cada trabajador es responsable ante un solo jefe </li></ul><ul><li>Los flujos de comunicación de información y de órdenes son directos </li></ul><ul><li>INCONVENIENTES </li></ul><ul><li>Cada superior tiene responsabilidad sobre tareas variadas </li></ul><ul><li>Se producen ineficiencias al carecer de especialistas en tareas concretas. </li></ul><ul><li>La estructura es rígida </li></ul><ul><li>Excesiva dependencia de los subordinados con respecto a sus superiores </li></ul>6.3 LAS FORMAS ORGANIZATIVAS SIMPLES Modelo lineal Pymes con explotaciones simples
  9. 9. 6.3 LAS FORMAS ORGANIZATIVAS SIMPLES Modelo funcional <ul><li>VENTAJAS </li></ul><ul><li>Cada supervisor trabaja exclusivamente en su especialidad </li></ul><ul><li>Las actividades son divididas en funciones y asignadas a especialistas </li></ul><ul><li>El consejo y asesoramiento del experto está a disposición de cada trabajador </li></ul><ul><li>INCONVENIENTES </li></ul><ul><li>Cada trabajador tiene más de un jefe, lo que se traduce en una menor disciplina y en una posible confusión en la ejecución de tareas </li></ul><ul><li>Los canales de comunicación se vuelven más complejos </li></ul><ul><li>Hay problemas de coordinación a la hora de definir los límites de autoridad de cada especialista </li></ul>Empresas con gran necesidad de especialistas
  10. 10. 6.3 LAS FORMAS ORGANIZATIVAS SIMPLES Modelo adhocrático <ul><li>No existe una estructura predefinida </li></ul><ul><li>Su diseño se ajusta a las necesidades de las tareas y los objetivos a desarrollar </li></ul><ul><li>La organización está basada fundamentalmente en los principios de equilibrio interno: </li></ul><ul><ul><li>- motivación </li></ul></ul><ul><ul><li>- participación </li></ul></ul><ul><ul><li>- gestión orientada a objetivos </li></ul></ul><ul><ul><li>- trabajo en equipo </li></ul></ul>Pymes con sistemas técnicos sofisticados
  11. 11. 6.3 LAS FORMAS ORGANIZATIVAS COMPLEJAS Modelo lineo funcional <ul><li>VENTAJAS </li></ul><ul><li>Permiten el uso de especialistas que asesoran diversos departamentos </li></ul><ul><li>Se mantiene la unidad de mando </li></ul><ul><li>INCONVENIENTES </li></ul><ul><li>Las decisiones son más lentas debido a los staffs </li></ul><ul><li>El personal de staff puede interferir en cuestiones de control administrativo y posible falta de coordinación. </li></ul><ul><li>El uso de staffs incrementa los costes de administración </li></ul>Grandes empresas
  12. 12. 6.3 LAS FORMAS ORGANIZATIVAS COMPLEJAS Modelo divisional <ul><li>Forma basada en el concepto de división </li></ul><ul><li>Es propia de grandes empresas que estén orientadas a multiproducciones, multiplantas o multimercados </li></ul><ul><li>Las divisiones ( también llamadas unidades estratégicas de negocio) son centros de beneficio dotados de sus propios recursos, objetivos, departamentos y medios. </li></ul><ul><li>El conjunto de las divisiones es coordinada y controlada por la unidad de decisión o dirección general </li></ul>Grandes empresas multiproducto o multimercado
  13. 13. 6.3 LAS FORMAS ORGANIZATIVAS COMPLEJAS Modelo matricial <ul><li>Forma basada en la combinación de la estructura funcional con la divisional en aras de una mejora de la eficiencia </li></ul><ul><li>Establece dos o más fuentes de mando sobre la “base de operaciones” </li></ul><ul><li>A los directivos de producto (proyecto, mercado o clientes) se les responsabiliza de sus objetivos y de coordinar adecuadamente los distintos aspectos del flujo de trabajo </li></ul><ul><li>Hay problemas por luchas de poder y falta de coordinación y equilibrio entre las dimensiones directivas. </li></ul>Grandes empresas multiproducto o multimercado
  14. 14. 6.3 LAS FORMAS ORGANIZATIVAS COMPLEJAS Modelo colegial <ul><li>Incorpora el concepto de comité o la adopción de decisiones y trabajo en grupo </li></ul><ul><li>Se considera más que como un tipo de estructura, como un complemento a las anteriores formas organizativas </li></ul><ul><li>Los comités pueden presentarse con distintas finalidades o funciones: de decisión, de control, asesores, informativos </li></ul><ul><li>Ventajas: </li></ul><ul><ul><li>- facilidad de coordinación </li></ul></ul><ul><ul><li>- es un medio instructivo para los miembros de la organización </li></ul></ul><ul><li>Inconvenientes: </li></ul><ul><ul><li>- lentitud en la toma de decisiones </li></ul></ul><ul><ul><li>- falta de iniciativa en el papel de los directivos </li></ul></ul><ul><ul><li>- tendencia a transigir y negociar entre los partícipes. </li></ul></ul>
  15. 15. 6.3 LAS FORMAS ORGANIZATIVAS COMPLEJAS Modelo federal <ul><li>Modelo evolucionado de la forma divisional </li></ul><ul><li>Se aplica a empresas muy grandes en las que las divisiones han ido evolucionando hasta llegar a ser cuasi empresas </li></ul><ul><li>La base de esta forma organizativa es la coalición entre las cuasi empresas ya que la unidad de origen de todas ellas ha ido perdiendo tamaño comparativamente con dichas unidades o divisiones, siendo, cada vez, más pequeña </li></ul><ul><li>Esta es la fórmula que emplean los denominados grupos empresariales de carácter muy diversificado </li></ul>
  16. 16. 6.3 LAS FORMAS ORGANIZATIVAS COMPLEJAS Modelo en red <ul><li>Modelo evolucionado de la forma federal </li></ul><ul><li>Constituye la máxima representatividad de un grupo industrial totalmente fragmentado y que evoluciona a base de acuerdos y de pactos entre las diferentes empresas que lo componen </li></ul><ul><li>Es un grupo de carácter muy abierto que aglutina sociedades de los más diversos sectores e intereses que están interconectadas por acuerdos de tipo contractual </li></ul><ul><li>Los zaibatsus japoneses son un ejemplo de este tipo de estructura organizativa, en la que se unen grupos industriales con otros comerciales y financieros. </li></ul>
  17. 17. 6.3 LAS FORMAS ORGANIZATIVAS COMPLEJAS Modelo en trébol <ul><li>Es la representación del máximo aplanamiento de una organización. Los niveles jerárquicos desaparecen y la organización se configura como un trébol de cuatro hojas con un tallo. </li></ul><ul><li>El objetivo es la búsqueda de la máxima flexibilidad </li></ul>

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