IvZ HRD netwerkdag 19-05-2014 1
HRD – ViVa!
Organisatie leren
Nova College 17-01-2014 2
ViVa! Zorggroep
• ViVa! Zorggroep verleend die diensten
op het gebied van Wonen &Welzijn &
Zorg
...
Leidende waarden Besturingsfilosofie
• Persoonlijk
We hebben aandacht voor de klant en iedereen is
voor ons uniek
• Toegan...
Mw. Beentjes
Kwaliteit van leven
• Zeggenschap
• Kwaliteit van leven voert boventoon, niet de
zorgvraag
• Wonen – welzijn ...
5
Wat verwacht onze client
Behoeften onderzoek d.m.v. spiegelgesprekken uitgevoerd
op 4 domeinen.
• Participatie en social...
ViVa! Verandering
• Wijkzorg….zelforganisatie
• Cultuur….laden van de kernwaarden
• Professionalisering………vakkracht
verste...
Beleid
Cliënt
Van…
IvZ HRD netwerkdag 19-05-2014
Naar…
Kwaliteit van leven
IvZ HRD netwerkdag 19-05-2014
Professional
Professionals in hun kracht
• Regelruimte
• Integraal
• Eigenaarschap
• Doen waar je goed in bent
• Ontzorgen...
Ondersteuning
‘Vraaggestuurd en servicegericht’
• Hitteschild
• Moet het echt ?
• Hou het simpel !
• Doen waar je goed in ...
Vormgeven van werken en leren..
Organisatieleren een zoektocht !
• Spiegelen met onze cliënten en hun netwerk,
doen we wat...
Lukt het ?
• Van bestuurder tot zorg- en dienstverlener
in de hogedrukpan van ViVa! verandering
• Geen domeindiscussies…
•...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Presentatie wilma zwijnenburg viva! zorggroep 19 mei 2014

1,388 views

Published on

Bij de bijeenkomst 'Wat beweegt HRD in de langdurige zorg' van In voor zorg! staat de afstemming tussen de strategie van de organisatie en de inzet en deskundigheid van de medewerkers centraal. Met als vraagstuk: hoe faciliteer je een leer- en ontwikkelstructuur binnen de complexiteit van zorgorganisaties die sterk veranderen.

Published in: Healthcare
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Presentatie wilma zwijnenburg viva! zorggroep 19 mei 2014

  1. 1. IvZ HRD netwerkdag 19-05-2014 1 HRD – ViVa! Organisatie leren
  2. 2. Nova College 17-01-2014 2 ViVa! Zorggroep • ViVa! Zorggroep verleend die diensten op het gebied van Wonen &Welzijn & Zorg • Werkgebied is Kennemerland (Haarlem – Heiloo) • Kernactiviteiten zijn verzorging & verpleging en thuiszorg • Services op het gebied van Welzijn en Wonen • Jeugdgezondheidszorg • 17 locaties woonzorgcentra en verpleeghuizen (1300 cliënten) • 4000 medewerkers
  3. 3. Leidende waarden Besturingsfilosofie • Persoonlijk We hebben aandacht voor de klant en iedereen is voor ons uniek • Toegankelijk We helpen onze klanten snel en zijn 24 uur per dag bereikbaar • Betrouwbaar Wij komen onze afspraken na en gaan integer om met informatie • Positief Door onze positieve houding ondersteunen wij de klant bij het maken van eigen keuzes • Dynamisch Wij reageren alert op signalen uit de omgeving en nemen initiatief en verantwoordelijkheid • Betrokken Bij de klant, onze collega’s en de organisatie • Dicht bij de klant organiseren van een gedifferentieerd aanbod • Randvoorwaarden creëren voor maximale prestaties vanuit een solide basis • Medewerkers zijn professioneel, kennen elkaar, werken samen en houden elkaar scherp • Ondernemerschap tonen door snel en flexibel in te spelen op veranderende klantvraag en maatschappelijke ontwikkelingen • Leiderschap tonen en eigenaarschap nemen op alle niveaus en onderdelen voor een hoge kwaliteit van dienstverlening MT brainstorm 7 maart 2014 3
  4. 4. Mw. Beentjes Kwaliteit van leven • Zeggenschap • Kwaliteit van leven voert boventoon, niet de zorgvraag • Wonen – welzijn – zorg • 4 domeinen – mentaal welbevinden – lichamelijk welbevinden – daginvulling en participatie – woon- en leefomstandigheden • Cliënt + netwerk IvZ HRD netwerkdag 19-05-2014
  5. 5. 5 Wat verwacht onze client Behoeften onderzoek d.m.v. spiegelgesprekken uitgevoerd op 4 domeinen. • Participatie en sociale redzaamheid • Woon- en leefomgeving • Mentaal welbevinden en autonomie • Lichamelijk welbevinden Onze cliënt wil voornamelijk zelfregie…. IvZ HRD netwerkdag 19-05-2014
  6. 6. ViVa! Verandering • Wijkzorg….zelforganisatie • Cultuur….laden van de kernwaarden • Professionalisering………vakkracht versterken • ViVa! Aktief…….Aktiveringsprogramma IvZ HRD netwerkdag 19-05-2014 6
  7. 7. Beleid Cliënt Van… IvZ HRD netwerkdag 19-05-2014
  8. 8. Naar… Kwaliteit van leven IvZ HRD netwerkdag 19-05-2014
  9. 9. Professional Professionals in hun kracht • Regelruimte • Integraal • Eigenaarschap • Doen waar je goed in bent • Ontzorgen IvZ HRD netwerkdag 19-05-2014
  10. 10. Ondersteuning ‘Vraaggestuurd en servicegericht’ • Hitteschild • Moet het echt ? • Hou het simpel ! • Doen waar je goed in bent !
  11. 11. Vormgeven van werken en leren.. Organisatieleren een zoektocht ! • Spiegelen met onze cliënten en hun netwerk, doen we wat u vraagt en doen we het goed ? • Ontwerp en inrichting nieuwe werkprocessen op de werkvloer .... Zelforganisatie als uitgangpunt • Ontwikkelen profielen en competenties voor de kernfuncties met kenniscentrum, opleiders, medewerkers • Ontwerp leerlijnen voor groeien in nieuwe rollen en functies.. IvZ HRD Netwerkdag 11
  12. 12. Lukt het ? • Van bestuurder tot zorg- en dienstverlener in de hogedrukpan van ViVa! verandering • Geen domeindiscussies… • Leren we allemaal omdenken ? • Hoe kunnen we dat ook methodisch ondersteunen met werkplekleren ? • Coaching, procesbegeleiding 12 IvZ HRD netwerkdag 19-05-2014

×