HLZ: Digitale informatie voor cliënten

2,054 views

Published on

In voor zorg! bijeenkomst Communicatiekring 18 juni 2014
HLZ: Digitale informatie voor cliënten
Ingrid Claassen, communicatiedeskundige, Ministerie van VWS

Published in: Healthcare
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
2,054
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
7
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

HLZ: Digitale informatie voor cliënten

  1. 1. Hervorming langdurige zorg Digitale informatie voor cliënten Ingrid Claassen • Ministerie van VWS • IZO-team (Informatievoorziening Zorg)
  2. 2. 2 Digitale informatievoorziening in de zorg  Transitie (1 januari 2015)  Overgang van AWBZ naar andere wetten  Transformatie (langere termijn)  Nieuwe organisatie van de zorg  Zelfredzaam – informele zorg – professionele zorg  Informatiebronnen voor cliënten vanuit VWS  Transitie: hoeverandertmijnzorg.nl  Regelhulp.nl voor oriëntatie op zorg en ondersteuning  kiesBeter.nl voor kwaliteitsinformatie  Informatiepunt Wet zorg en dwang en Wet verplichte GGZ: keuzevrijheid kwetsbare cliënten  Op korte termijn afstemming tussen deze informatiebronnen  Op langere termijn Rijksportaal zorg en welzijn
  3. 3. Digitale voorlichting transitie  Website in rijksoverheidstijl / van ministerie van VWS  Gericht op overgang van AWBZ naar nieuwe situatie  Bedoeld voor cliënten die in 2014 een geldige AWBZ-indicatie hebben  Of die in 2014 jeugdzorg krijgen 3  Met als doel:  Helderheid onder welke wet bestaande zorg onder gaat vallen  Uitleg over het overgangsrecht  Globale aanduiding wat mensen kunnen verwachten
  4. 4. 4 Werkwijze  We hebben een complex uitgangspunt  De combinatie van indicatie en grondslag bepaalt wat er voor een persoon verandert.  Maar… weten mensen precies wat hun indicatie is?  Klantsituaties  Combinatie grondslag / indicatie leidt tot vele ‘klantsituaties’  Die vormen het onderliggende fundament van de website
  5. 5. 5  Zo’n 150 verschillende situaties!
  6. 6. 6 Stand van zaken  1e testronde is afgerond  Opzet en relevantie (15 mei – 15 juni)  Zo’n 700 bezoekers van externe organisaties, onder meer:  Cliëntenorganisaties en Per Saldo  Zorgaanbieders (via Actiz en VNG) en zorgverzekeraars (via ZN)  Uitvoeringsorganisaties (CIZ, CAK), gemeente Rotterdam  Ook al enkele cliënten (via Actiz, VGN, Werkgroep Vanuit autisme bekeken)  Nu volgt de inhoudelijke toets (15 juni – 1 juli)  Directie Langdurige zorg, Maatschappelijke ondersteuning, Jeugd  Uitbreiding met Jeugdzorg en Jeugdbescherming  Daarna het gebruikersonderzoek (juli)  i.s.m. NPCF  i.s.m. VGN
  7. 7. 7 Demo

×