Чему хороший ПМ может научиться у хорошего врача

12,142 views

Published on

Запись выступления на международной веб-конференции stratoplan 4 июня

Published in: Education, Business, Technology

Чему хороший ПМ может научиться у хорошего врача

  1. 1. Чему хороший ПМ может научиться у хорошего врача? Селиховкин Иван PMP, консультант и тренер
  2. 2. Обо мне PMP (PMI) > 40 успешных проектов в управлении ИТ с 2005 3 образования хирург («в девичестве») Опыт: + 12
  3. 3. Хирургия и ИТ-менеджмент Так много общего! • Молодые отрасли • Сложная работа, нужна «большая голова» • Неопределенность и ответственность • Этика
  4. 4. Все идиоты!
  5. 5. Не профессионалы - это значит: • Не знают чего хотят • Не понимают что грозит • Не согласны с ценой, т.к. не понимают… ;)
  6. 6. Там, где нельзя быть уверенным, можно: • сомневаться • собрать консилиум • держаться правила «не навреди» • иметь право на врачебную ошибку
  7. 7. У меня огромная нагрузка! Ведь я: • помню все про своих клиентов • отвечаю за чужую жизнь • работаю в конкурентной среде • мою работу проверяют под микроскопом
  8. 8. Однако: • мой рабочий день = 6 часов :) • я никогда не бегу к больному • плотно ем перед операцией • не импровизирую в работе • горжусь профессией!
  9. 9. Командная работа Коллеги такие разные… и со всеми нужно работать! • Я не могу работать один (а, порой, хотел бы) • У каждого свое мнение (и я даже знать его не хочу)
  10. 10. Командная работа Мои правила: • Не ругайся с мед. сестрами • Дружи с реаниматологом • Не спорь с патологоанатомом! • Принимай решения сам
  11. 11. Клиенту страшно
  12. 12. Еще бы! • Ведь не боятся - только дети и только в первый раз • Иногда на кону жизнь или здоровье • Порой – страх не за себя • Нередко, наши услуги могут стоить дорого
  13. 13. Рецепт от страха? Доверие клиента: тактичность + репутация + умение сообщать диагноз
  14. 14. Итого: 1. Не профессионалы: советуйся, сомневайся, имей право на ошибку, но не халатность 2. Нагрузка: будь в форме, думай, а не спеши, гордись собой 3. Команда: не критикуй коллег и они тебя прикроют 4. Страх: взгляни на себя глазами пациента На выходе:
  15. 15. Мы так похожи!
  16. 16. Спасибо! Селиховкин Иван, Консультант, тренер. Больше материалов на сайте: www.PMlead.ru почта: income.post@gmail.com телефон: +7-921-779-1738

×