Dat de plooibare ONAK kano een fantastisch product is, daar twijfelt niemand aan. Het juiste doelpubliek bereiken en hen overtuigen dat het zijn prijs meer dan waard is, bleek een grotere uitdaging. Samen met het ONAK team gingen we aan de slag in een Growth Marketingtraject. De resultaten? Die spreken voor zich. Ontdek hoe we de conversieratio met meer dan 1000% lieten stijgen!

1. GROWTH MARKETING CASE DOOR INVISIBLE PUPPY

2. PRODUCT
Opvouwbare kano
PROBLEEM
Veel traffic maar weinig conversie
DOEL
Website conversiegraad optimaliseren

3. METHODE VOORSTEL
Growth Marketing Campagne
Multidisciplinair team
• Growth architect
• UX expert
• Data analyst
• Content specialist
• Business owner: Onak
Wekelijkse growth meeting
Prioriteiten stellen in taken

4. Service Design
Buyer Personas
Analyse van
alle touchpoints
Data Analyse
D
B
Conversie
optimalisatie
Traffic
optimalisatie
Logistieke
optimalisatie
Content
optimalisatie
Continu optimaliseren
van de “customer
experience”
Quick Wins
Ideation
Testing
Analyses
Prioritering
4
5
3
2
A
1
C
Start 1 2 3 4 5 6 7 8 9
METHODE VOORSTEL
Growth framework

5. TOOLS
Funnel optimalisatie
UX / copywriting
Gedrag meten en
oportuniteiten afleiden
Acquisiton
Activation
Retention
Revenue
Referral

6. REALISATIES
Website optimalisatie tot betere conversie
• Constante A/B testing
Verkeer en activity tracking
• Nieuwe call-to-action integratie
Resultaat: +30% CTR
• Nieuwe value propositions op
basis van klanteninterviews
Resultaat: +20% CTR

7. REALISATIES
Website optimalisatie tot meer bestellingen
7%
21%
46%
43%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
0 1 2 3 4 5
Bestelproces vervollediging in Juli
week 1 tot 4
• Overtollige uitschrijvingsvelden verwijderd
• Programmeerfouten wegwerken
• Overtuigende copywriting om koopwens aan
te wakkeren
• Commerciële promotie actie
• Resultaat: aantal mensen die de
checkout starten vs. het aantal kopers
verhoogd van 7% naar meer dan 40%

8. REALISATIES
Betere traffic naar website
Standaard digitale marketing quickwins:
• SEO
• Google Adwords
• Social media
Samenwerking vlogger Social content

9. REALISATIES
Gecoördineerde online / offline actie
Eindresultaat samen met het ONAK team behaald door te combineren met offline acties:
- Summer sale
- Ghent Waters: opruimactie zwerfvuil Gentse wateren

10. EINDRESULTAAT: Juli vs. Juni
Verkeer
-70% minder verkeer
Juni 2018
Bestellingen
+228% meer verkoop
Conversiegraad
+1013%
Juli 2018
Relevanter verkeer =
Lagere advertentiekosten!

11. Ook groeien
met je bedrijf?