4. Innovación y Competitividad
• “La competitividad de una
Nación depende de la
capacidad de su industria para
innovar y mejorar”
• “Las empresas consiguen
ventajas competitivas
mediante actos de innovación,
nuevas tecnologías o nuevas
formas de cumplir su
actividad”
• “Las bases de la
competitividad están cada vez
más en la creación y
asimilación del conocimiento”
Michael Porter
5. Innovación
Una innovación es la introducción
de:
• Un nuevo producto (bien o
servicio),
• Un viejo producto
significativamente mejorado,
• Un proceso,
• Un nuevo método de
comercialización
• Un nuevo método
organizativo, en las practicas
internas de la empresa, la
organización del lugar de
trabajo o las relaciones
exteriores.
7. Características Culturales del
Innovador
Fuerza Vital Compromiso / constancia
Deseo de superación y progreso Coraje ante el riesgo y la incertidumbre
Capacidad de identificar oportunidades Capacidad de realización
Visión de Futuro Capacidad de administrar recursos
Habilidad creadora e innovadora Practicabilidad y productividad
Aceptación y propensión al cambio Capacidad de control
Iniciativa Inconformismo positivo
Libertad / Autonomía / Autogobierno Soluciones y no problemas
Decisión con información incompleta Responsabilidad / Solidaridad/ Etica
Convicción de confianza Cap. integrar hechos/circunstancias
Actitud mental positiva hacia el éxito Liderazgo
8. Valor de la Innovación
Convertir Ventajas y
Ideas Beneficios
en
10. Utilidad para la Sociedad
• El nuevo producto o nuevo proceso fruto de la
innovación debe proporcionar una utilidad a la
sociedad:
– comodidad
– confort
– seguridad
– calidad
– estética
– energía
11. Innovación
Factor clave para
la mejora de la
competitividad de
las empresas y
organizaciones
12. Innovación
Mediante la Innovación se obtienen nuevos productos o
procesos, o mejoras sustancialmente significativas de los
ya existentes.
Innovación en tecnología
Innovación tecnológica
Innovación en la gestión
15. Herramientas y Metodologías
Análisis del Valor
Gestión del Conocimiento
Vigilancia Tecnológica
Análisis Productos-Mercados
5s
16. El Valor de las Empresas
100%
75%
Valor Oculto
50%
25%
Valor Contable
0%
General Coca Cola Exxon Microsoft Intel Fuente: Modelo Intelect
Electric
17. Gestión del Conocimiento
• Gestión de los activos intangibles que generan
valor para la organización (Capital Intelectual).
Conocimientos, experiencia
aplicada, tecnología
organizacional, relaciones con
clientes y destrezas profesionales
Ventaja competitiva en
el mercado
18. Vigilancia Tecnológica
• Captura, análisis, difusión y explotación de
información externa útil para la organización.
Identificación de necesidades de
información
Detección de oportunidades y
amenazas
Búsqueda, tratamiento y difusión
Valoración de la información
19. Análisis de Productos - Mercados
• Análisis de la situación en el mercado de los
productos y contribución a los resultados.
Reflexión sobre situación actual
Planteamiento estratégico
Identificación/priorización
áreas de mejora
20. Metodología 5s
• Mejora y mantenimiento de las condiciones
de organización, orden y limpieza.
Condiciones de trabajo
Seguridad
Clima laboral
Motivación de las personas
Eficiencia
Calidad
Productividad
Competitividad
21. Metodología 5s
Organización Tener en el lugar de trabajo aquello que se
(SEIRI) necesita realmente, en la cantidad adecuada.
Orden Un lugar para cada cosa y cada cosa en su
(SEITON) lugar. Un nombre para cada cosa y cada cosa
un solo nombre.
Limpieza Identificar y eliminar las fuentes de
(SEISO) suciedad, asegurando que todo se encuentra
siempre en perfecto estado de uso.
Control Visual Indicadores visuales que permitan distinguir
(SEIKETSU) entre situaciones de normalidad/anormalidad.
Dis. y hábito Trabajar permanentemente de acuerdo a las
(SHITSUKE) normas establecidas.
22. Lineamientos de Investigación
Definición Tipos de Trabajo Objetivo Comentarios
Investigación Adquisición de Analiza: Formular Los resultados no buscan
Básica conocimientos científicos •Propiedades •Hipótesis un objetivo concreto. Los
nuevos, sobre fundamentos •Estructuras •Teorías resultados aparecen en
de los fenómenos y hechos publicaciones
observables •Relaciones •Leyes especializadas
Investigación Adquisición de Estudia: Objetivo práctico Los resultados generan:
Aplicada conocimiento científicos •Usos posibles de los determinado -producto único
nuevos, orientados a un resultados de la -nro limitado productos
objetivo práctico investigación básica operaciones, métodos y
sistemas.Existe la
pobilidad de patentarlos
Desarrollo Uso de los conocimientos Realiza: Lanzar al Concluyen normalmente
Experimental o científicos para la •trabajos sistemáticos Mercado una con ensayos y pruebas de
Tecnológico producción de materiales, basados en novedad o un prototipo o una Planta
dispositivos, conocimientos existentes mejora concreta Piloto
procedimientos, sistemas o procedentes de la
servicios nuevos o mejoras investigación aplicada o la
substanciales experiencia práctica
23. Modelo de Innovación Tecnológica
Investigación Investigación Desarrollo Inversión
ACTIVIDADES Básica Aplicada Tecnológico Aprendizaje
Difusión
Efecto
RESULTADOS Descubrimiento Invenciones Información Innovación
Económico
Patentes
LOS RESULTADOS
CONTRIBUYEN Conocimiento Conjunto de Conocimiento Plantas productivas,
AL AUMENTO Y Científico Inventos Tecnológico Equipos, productos
MEJORA DE Existentes existentes
24. Tipos de Innovaciones
Predominancia tecnológica
Nuevos materiales Fibra óptica
Nuevos componentes o subsistemas Air-bag, velcro
Soluciones básicas Internet, telefonía celular
Nuevos envases y formas Aspirina efervescente, café soluble
Nuevos elementos Plástico por acero, Fibra óptica por el cobre
Nuevos procedimientos Tratamiento de cálculos de riñón por ultrasonido
Predominancia Comercial
Nuevas presentaciones Enciclopedias en CD
Nuevos canales de distribución Máquinas vending, franquicias
Nuevas aplicaciones Publicidad en techos de taxi
Nuevos sistemas comerciales Leasing, factoring
26. 1. Detectar Oportunidades
CONVERTIR IDEAS EN PROYECTOS
Mercados Procesos
Estructuras / recursos
Las Personas
Productos y servicios Tecnología
Gestión Estratégica de la Innovación 17
•Aplicación de técnicas
de creatividad
27. 2. Explicar la Idea
• ¿Cuál es el objetivo?
• ¿Qué puedo lograr?
• ¿Cuál es el campo de aplicación?
• ¿Qué recursos necesito?
• ¿Con qué recursos cuento?
• ¿Qué procesos afecta?
• ¿Qué desarrollos implica?
• ¿Qué cambios genera?
• ¿A qué personas o grupos afecta?
• ¿A quién/quiénes beneficia?
• ¿Qué probabilidad de éxito tengo?
• ¿Qué riesgos deben considerarse?
28. 3. Armar el Proyecto
PROYECTO CYBERSALES - Líder de Proyecto: Mariano Molina • Etapas
17/6 24/6 1/7 8/7 15/7 22/7 29/7 5/8 12/8 19/8 26/8 2/9 9/9
Comercia
Presentación Proyecto
G. Gral
• Responsables
Aprobación Proyecto
Relevamiento Sistemas
• Recursos
Análisis Necesidades/ Aprob Comité
Adquisición elementos Red Abastec
• Tiempos
Desarrollo Sist Comercial Sistemas
Organización - Logística Abastec • Costos
Cierre Acuerdo Proveedores Abastec
Prueba Sistema Comercial Adm / Sist • Resultados
Ajustes Sistema Comercial Adm / Sist
Prueba Comunicaciones Sistemas • Riesgos
Puesta en Marcha
• Comunicación
Referencias Cumplido Atraso Pendiente
• Personal
29. 4. Establecer el tablero de control
• Objetivos
• Indicadores
• Fuentes de verificación
• Tolerancias
• Alarmas
• Factores adversos
• Plan de Acción
30. 5.- La puesta en marcha del Proyecto
6.- Seguimiento y Control de Resultados
7.- Introducción de Mejoras
8.- Lecciones aprendidas