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PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
FORMATIVA CICLO TECNOLOGICO
             Sesión 5
    Carlos Andrés Masso López
Víctor Hugo


Lo que conduce
y arrastra al
mundo, no son
las
máquinas, sino
las ideas.
La Importancia de la Innovación
Innovación y Competitividad
            •   “La competitividad de una
                Nación depende de la
                capacidad de su industria para
                innovar y mejorar”

            •   “Las empresas consiguen
                ventajas competitivas
                mediante actos de innovación,
                nuevas tecnologías o nuevas
                formas de cumplir su
                actividad”

            •   “Las bases de la
                competitividad están cada vez
                más en la creación y
                asimilación del conocimiento”



                                       Michael Porter
Innovación
Una innovación es la introducción
de:
   • Un nuevo producto (bien o
     servicio),
   • Un viejo producto
     significativamente mejorado,
   • Un proceso,
   • Un nuevo método de
     comercialización
   • Un nuevo método
     organizativo, en las practicas
     internas de la empresa, la
     organización del lugar de
     trabajo o las relaciones
     exteriores.
Innovación
• Es el proceso de desarrollo y aplicación de
  una nueva idea.
Características Culturales del
                        Innovador
Fuerza Vital                             Compromiso / constancia
Deseo de superación y progreso           Coraje ante el riesgo y la incertidumbre
Capacidad de identificar oportunidades   Capacidad de realización
Visión de Futuro                         Capacidad de administrar recursos
Habilidad creadora e innovadora          Practicabilidad y productividad
Aceptación y propensión al cambio        Capacidad de control
Iniciativa                               Inconformismo positivo
Libertad / Autonomía / Autogobierno      Soluciones y no problemas
Decisión con información incompleta      Responsabilidad / Solidaridad/ Etica
Convicción de confianza                  Cap. integrar hechos/circunstancias
Actitud mental positiva hacia el éxito   Liderazgo
Valor de la Innovación
Convertir        Ventajas y
  Ideas          Beneficios




            en
Elementos de la Innovación
Utilidad para la Sociedad
• El nuevo producto o nuevo proceso fruto de la
  innovación debe proporcionar una utilidad a la
  sociedad:
   – comodidad
   – confort
   – seguridad
   – calidad
   – estética
   – energía
Innovación


        Factor clave para
        la mejora de la
        competitividad de
        las empresas y
        organizaciones
Innovación
Mediante la Innovación se obtienen nuevos productos o
procesos, o mejoras sustancialmente significativas de los
ya existentes.


       Innovación en tecnología




       Innovación tecnológica



       Innovación en la gestión
Innovación Empresarial


       Generación
      de ideas en
           la
      organización
Sistematización e
integración en los
sistemas de gestión
Herramientas y Metodologías

   Análisis del Valor


                          Gestión del Conocimiento


Vigilancia Tecnológica



                         Análisis Productos-Mercados


          5s
El Valor de las Empresas
100%



75%
                                                           Valor Oculto


50%



25%
                                                           Valor Contable

 0%
       General     Coca Cola   Exxon   Microsoft   Intel    Fuente: Modelo Intelect
       Electric
Gestión del Conocimiento
 • Gestión de los activos intangibles que generan
   valor para la organización (Capital Intelectual).

    Conocimientos, experiencia
       aplicada, tecnología
  organizacional, relaciones con
clientes y destrezas profesionales




 Ventaja competitiva en
      el mercado
Vigilancia Tecnológica
• Captura, análisis, difusión y explotación de
  información externa útil para la organización.

                          Identificación de necesidades de
                          información
                          Detección de oportunidades y
                          amenazas

                          Búsqueda, tratamiento y difusión

                          Valoración de la información
Análisis de Productos - Mercados
• Análisis de la situación en el mercado de los
  productos y contribución a los resultados.

                             Reflexión sobre situación actual

                             Planteamiento estratégico

                             Identificación/priorización
                             áreas de mejora
Metodología 5s
• Mejora y mantenimiento de las condiciones
  de organización, orden y limpieza.
                 Condiciones de trabajo
                 Seguridad
                 Clima laboral
                 Motivación de las personas
                 Eficiencia


                                    Calidad
                                    Productividad
                                    Competitividad
Metodología 5s
Organización       Tener en el lugar de trabajo aquello que se
(SEIRI)            necesita realmente, en la cantidad adecuada.

Orden              Un lugar para cada cosa y cada cosa en su
(SEITON)           lugar. Un nombre para cada cosa y cada cosa
                   un solo nombre.

Limpieza           Identificar y eliminar las fuentes de
(SEISO)            suciedad, asegurando que todo se encuentra
                   siempre en perfecto estado de uso.

Control Visual     Indicadores visuales que permitan distinguir
(SEIKETSU)         entre situaciones de normalidad/anormalidad.

Dis. y hábito      Trabajar permanentemente de acuerdo a las
(SHITSUKE)         normas establecidas.
Lineamientos de Investigación
                 Definición                   Tipos de Trabajo              Objetivo            Comentarios

Investigación    Adquisición de               Analiza:                      Formular            Los resultados no buscan
Básica           conocimientos científicos    •Propiedades                  •Hipótesis          un objetivo concreto. Los
                 nuevos, sobre fundamentos    •Estructuras                  •Teorías            resultados aparecen en
                 de los fenómenos y hechos                                                      publicaciones
                 observables                  •Relaciones                   •Leyes              especializadas

Investigación    Adquisición de               Estudia:                      Objetivo práctico   Los resultados generan:
Aplicada         conocimiento científicos     •Usos posibles de los         determinado         -producto único
                 nuevos, orientados a un      resultados de la                                  -nro limitado productos
                 objetivo práctico            investigación básica                              operaciones, métodos y
                                                                                                sistemas.Existe la
                                                                                                pobilidad de patentarlos
Desarrollo       Uso de los conocimientos     Realiza:                      Lanzar al           Concluyen normalmente
Experimental o   científicos para la          •trabajos sistemáticos        Mercado una         con ensayos y pruebas de
Tecnológico      producción de materiales,    basados en                    novedad o           un prototipo o una Planta
                 dispositivos,                conocimientos existentes      mejora concreta     Piloto
                 procedimientos, sistemas o   procedentes de la
                 servicios nuevos o mejoras   investigación aplicada o la
                 substanciales                experiencia práctica
Modelo de Innovación Tecnológica

                   Investigación   Investigación     Desarrollo    Inversión
ACTIVIDADES           Básica         Aplicada       Tecnológico   Aprendizaje
                                                                                          Difusión




                                                                                           Efecto
RESULTADOS       Descubrimiento     Invenciones     Información   Innovación
                                                                                         Económico


                                   Patentes
LOS RESULTADOS
CONTRIBUYEN      Conocimiento Conjunto de          Conocimiento   Plantas productivas,
AL AUMENTO Y     Científico   Inventos             Tecnológico    Equipos, productos
MEJORA DE                     Existentes                          existentes
Tipos de Innovaciones

Predominancia tecnológica
Nuevos materiales                  Fibra óptica
Nuevos componentes o subsistemas   Air-bag, velcro
Soluciones básicas                 Internet, telefonía celular
Nuevos envases y formas            Aspirina efervescente, café soluble
Nuevos elementos                   Plástico por acero, Fibra óptica por el cobre
Nuevos procedimientos              Tratamiento de cálculos de riñón por ultrasonido

Predominancia Comercial
Nuevas presentaciones              Enciclopedias en CD
Nuevos canales de distribución     Máquinas vending, franquicias
Nuevas aplicaciones                Publicidad en techos de taxi
Nuevos sistemas comerciales        Leasing, factoring
Etapas de Desarrollo de una
        Innovación
1. Detectar Oportunidades
                   CONVERTIR IDEAS EN PROYECTOS

           Mercados                                                       Procesos




                                          Estructuras / recursos

                                          Las Personas




           Productos y servicios                                          Tecnología

                                   Gestión Estratégica de la Innovación                17




                   •Aplicación de técnicas
                        de creatividad
2. Explicar la Idea
•   ¿Cuál es el objetivo?
•   ¿Qué puedo lograr?
•   ¿Cuál es el campo de aplicación?
•   ¿Qué recursos necesito?
•   ¿Con qué recursos cuento?
•   ¿Qué procesos afecta?
•   ¿Qué desarrollos implica?
•   ¿Qué cambios genera?
•   ¿A qué personas o grupos afecta?
•   ¿A quién/quiénes beneficia?
•   ¿Qué probabilidad de éxito tengo?
•   ¿Qué riesgos deben considerarse?
3. Armar el Proyecto

PROYECTO CYBERSALES - Líder de Proyecto: Mariano Molina                                                                             • Etapas
                              17/6   24/6   1/7   8/7   15/7   22/7   29/7   5/8   12/8     19/8   26/8   2/9   9/9

                                                                                                                       Comercia
Presentación Proyecto


                                                                                                                       G. Gral
                                                                                                                                    • Responsables
Aprobación Proyecto



Relevamiento                                                                                                           Sistemas
                                                                                                                                    • Recursos
Análisis Necesidades/ Aprob                                                                                            Comité

Adquisición elementos Red                                                                                              Abastec
                                                                                                                                    • Tiempos
Desarrollo Sist Comercial                                                                                              Sistemas

Organización - Logística                                                                                               Abastec      • Costos
Cierre Acuerdo Proveedores                                                                                             Abastec

Prueba Sistema Comercial                                                                                              Adm / Sist    • Resultados
Ajustes Sistema Comercial                                                                                             Adm / Sist

Prueba Comunicaciones                                                                                                  Sistemas     • Riesgos
Puesta en Marcha


                                                                                                                                    • Comunicación
Referencias                                       Cumplido                                Atraso                        Pendiente
                                                                                                                                    • Personal
4. Establecer el tablero de control

 •   Objetivos
 •   Indicadores
 •   Fuentes de verificación
 •   Tolerancias
 •   Alarmas
 •   Factores adversos
 •   Plan de Acción
5.- La puesta en marcha del Proyecto

6.- Seguimiento y Control de Resultados

7.- Introducción de Mejoras

8.- Lecciones aprendidas

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La importancia de la innovación

  • 1. PROYECTO DE INVESTIGACIÓN FORMATIVA CICLO TECNOLOGICO Sesión 5 Carlos Andrés Masso López
  • 2. Víctor Hugo Lo que conduce y arrastra al mundo, no son las máquinas, sino las ideas.
  • 3. La Importancia de la Innovación
  • 4. Innovación y Competitividad • “La competitividad de una Nación depende de la capacidad de su industria para innovar y mejorar” • “Las empresas consiguen ventajas competitivas mediante actos de innovación, nuevas tecnologías o nuevas formas de cumplir su actividad” • “Las bases de la competitividad están cada vez más en la creación y asimilación del conocimiento” Michael Porter
  • 5. Innovación Una innovación es la introducción de: • Un nuevo producto (bien o servicio), • Un viejo producto significativamente mejorado, • Un proceso, • Un nuevo método de comercialización • Un nuevo método organizativo, en las practicas internas de la empresa, la organización del lugar de trabajo o las relaciones exteriores.
  • 6. Innovación • Es el proceso de desarrollo y aplicación de una nueva idea.
  • 7. Características Culturales del Innovador Fuerza Vital Compromiso / constancia Deseo de superación y progreso Coraje ante el riesgo y la incertidumbre Capacidad de identificar oportunidades Capacidad de realización Visión de Futuro Capacidad de administrar recursos Habilidad creadora e innovadora Practicabilidad y productividad Aceptación y propensión al cambio Capacidad de control Iniciativa Inconformismo positivo Libertad / Autonomía / Autogobierno Soluciones y no problemas Decisión con información incompleta Responsabilidad / Solidaridad/ Etica Convicción de confianza Cap. integrar hechos/circunstancias Actitud mental positiva hacia el éxito Liderazgo
  • 8. Valor de la Innovación Convertir Ventajas y Ideas Beneficios en
  • 9. Elementos de la Innovación
  • 10. Utilidad para la Sociedad • El nuevo producto o nuevo proceso fruto de la innovación debe proporcionar una utilidad a la sociedad: – comodidad – confort – seguridad – calidad – estética – energía
  • 11. Innovación Factor clave para la mejora de la competitividad de las empresas y organizaciones
  • 12. Innovación Mediante la Innovación se obtienen nuevos productos o procesos, o mejoras sustancialmente significativas de los ya existentes. Innovación en tecnología Innovación tecnológica Innovación en la gestión
  • 13. Innovación Empresarial Generación de ideas en la organización
  • 14. Sistematización e integración en los sistemas de gestión
  • 15. Herramientas y Metodologías Análisis del Valor Gestión del Conocimiento Vigilancia Tecnológica Análisis Productos-Mercados 5s
  • 16. El Valor de las Empresas 100% 75% Valor Oculto 50% 25% Valor Contable 0% General Coca Cola Exxon Microsoft Intel Fuente: Modelo Intelect Electric
  • 17. Gestión del Conocimiento • Gestión de los activos intangibles que generan valor para la organización (Capital Intelectual). Conocimientos, experiencia aplicada, tecnología organizacional, relaciones con clientes y destrezas profesionales Ventaja competitiva en el mercado
  • 18. Vigilancia Tecnológica • Captura, análisis, difusión y explotación de información externa útil para la organización. Identificación de necesidades de información Detección de oportunidades y amenazas Búsqueda, tratamiento y difusión Valoración de la información
  • 19. Análisis de Productos - Mercados • Análisis de la situación en el mercado de los productos y contribución a los resultados. Reflexión sobre situación actual Planteamiento estratégico Identificación/priorización áreas de mejora
  • 20. Metodología 5s • Mejora y mantenimiento de las condiciones de organización, orden y limpieza. Condiciones de trabajo Seguridad Clima laboral Motivación de las personas Eficiencia Calidad Productividad Competitividad
  • 21. Metodología 5s Organización Tener en el lugar de trabajo aquello que se (SEIRI) necesita realmente, en la cantidad adecuada. Orden Un lugar para cada cosa y cada cosa en su (SEITON) lugar. Un nombre para cada cosa y cada cosa un solo nombre. Limpieza Identificar y eliminar las fuentes de (SEISO) suciedad, asegurando que todo se encuentra siempre en perfecto estado de uso. Control Visual Indicadores visuales que permitan distinguir (SEIKETSU) entre situaciones de normalidad/anormalidad. Dis. y hábito Trabajar permanentemente de acuerdo a las (SHITSUKE) normas establecidas.
  • 22. Lineamientos de Investigación Definición Tipos de Trabajo Objetivo Comentarios Investigación Adquisición de Analiza: Formular Los resultados no buscan Básica conocimientos científicos •Propiedades •Hipótesis un objetivo concreto. Los nuevos, sobre fundamentos •Estructuras •Teorías resultados aparecen en de los fenómenos y hechos publicaciones observables •Relaciones •Leyes especializadas Investigación Adquisición de Estudia: Objetivo práctico Los resultados generan: Aplicada conocimiento científicos •Usos posibles de los determinado -producto único nuevos, orientados a un resultados de la -nro limitado productos objetivo práctico investigación básica operaciones, métodos y sistemas.Existe la pobilidad de patentarlos Desarrollo Uso de los conocimientos Realiza: Lanzar al Concluyen normalmente Experimental o científicos para la •trabajos sistemáticos Mercado una con ensayos y pruebas de Tecnológico producción de materiales, basados en novedad o un prototipo o una Planta dispositivos, conocimientos existentes mejora concreta Piloto procedimientos, sistemas o procedentes de la servicios nuevos o mejoras investigación aplicada o la substanciales experiencia práctica
  • 23. Modelo de Innovación Tecnológica Investigación Investigación Desarrollo Inversión ACTIVIDADES Básica Aplicada Tecnológico Aprendizaje Difusión Efecto RESULTADOS Descubrimiento Invenciones Información Innovación Económico Patentes LOS RESULTADOS CONTRIBUYEN Conocimiento Conjunto de Conocimiento Plantas productivas, AL AUMENTO Y Científico Inventos Tecnológico Equipos, productos MEJORA DE Existentes existentes
  • 24. Tipos de Innovaciones Predominancia tecnológica Nuevos materiales Fibra óptica Nuevos componentes o subsistemas Air-bag, velcro Soluciones básicas Internet, telefonía celular Nuevos envases y formas Aspirina efervescente, café soluble Nuevos elementos Plástico por acero, Fibra óptica por el cobre Nuevos procedimientos Tratamiento de cálculos de riñón por ultrasonido Predominancia Comercial Nuevas presentaciones Enciclopedias en CD Nuevos canales de distribución Máquinas vending, franquicias Nuevas aplicaciones Publicidad en techos de taxi Nuevos sistemas comerciales Leasing, factoring
  • 25. Etapas de Desarrollo de una Innovación
  • 26. 1. Detectar Oportunidades CONVERTIR IDEAS EN PROYECTOS Mercados Procesos Estructuras / recursos Las Personas Productos y servicios Tecnología Gestión Estratégica de la Innovación 17 •Aplicación de técnicas de creatividad
  • 27. 2. Explicar la Idea • ¿Cuál es el objetivo? • ¿Qué puedo lograr? • ¿Cuál es el campo de aplicación? • ¿Qué recursos necesito? • ¿Con qué recursos cuento? • ¿Qué procesos afecta? • ¿Qué desarrollos implica? • ¿Qué cambios genera? • ¿A qué personas o grupos afecta? • ¿A quién/quiénes beneficia? • ¿Qué probabilidad de éxito tengo? • ¿Qué riesgos deben considerarse?
  • 28. 3. Armar el Proyecto PROYECTO CYBERSALES - Líder de Proyecto: Mariano Molina • Etapas 17/6 24/6 1/7 8/7 15/7 22/7 29/7 5/8 12/8 19/8 26/8 2/9 9/9 Comercia Presentación Proyecto G. Gral • Responsables Aprobación Proyecto Relevamiento Sistemas • Recursos Análisis Necesidades/ Aprob Comité Adquisición elementos Red Abastec • Tiempos Desarrollo Sist Comercial Sistemas Organización - Logística Abastec • Costos Cierre Acuerdo Proveedores Abastec Prueba Sistema Comercial Adm / Sist • Resultados Ajustes Sistema Comercial Adm / Sist Prueba Comunicaciones Sistemas • Riesgos Puesta en Marcha • Comunicación Referencias Cumplido Atraso Pendiente • Personal
  • 29. 4. Establecer el tablero de control • Objetivos • Indicadores • Fuentes de verificación • Tolerancias • Alarmas • Factores adversos • Plan de Acción
  • 30. 5.- La puesta en marcha del Proyecto 6.- Seguimiento y Control de Resultados 7.- Introducción de Mejoras 8.- Lecciones aprendidas