Como armar un plan de social media

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Un plan de Social Media es mucho más que abrir Twitter y Facebook por solicitud de un cliente. Para eso debemos anteponer mínimos los siguientes pasos:
- Workshop.
- Planteamiento estratégico.
- Plan de operación.
- Timeline de trabajo.
- Consecución o asignación de Equipo (Creativos, Social Media Manager, CM, Analistas)
- Taller de tono.
- Taller de escritura.
- Comité editorial.
- Matriz de contenido y gráfica.
- Lanzamiento.
- Medición y Reporting.

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Como armar un plan de social media

  1. 1. #FormaciónEBusiness#WebinarsINTERLAT  https://twitter.com/RedLeague_ESP Cómo Armar un Plan de Social Media Mauricio Álvarez Aragón
  2. 2. #FormaciónEBusiness ESTE WEBINAR ES REALIZADO GRACIAS A TU NUEVO CANAL DE NEGOCIOS EN INTERNET.
  3. 3. #FormaciónEBusiness COMPARTE Y DEBATE #WEBINARSINTERLAT
  4. 4. #FormaciónEBusiness CUENTA DEL CONFERENCISTA @MaoAlvarez
  5. 5. #FormaciónEBusiness UN POCO DE MAO...
  6. 6. #FormaciónEBusiness - NO SOY ESPECIALISTA, NO SOY GURÚ… ME GUSTA EL APRENDIZAJE REFLEXIVO Y HACER QUE LAS COSAS PASEN. - NINGUNA MARCA SE HA QUEBRADO POR NO ESTAR EN SOCIAL MEDIA, ES UNA OPCIÓN. - SOCIAL MEDIA NO ES MEJOR NI PEOR QUE UN MEDIO TRADICIONAL. SE COMPLEMENTAN. - NO VAMOS A CAMBIAR EL MUNDO. VAMOS A VER UNA MANERA COMPROBADA DE HACER BIEN SOCIAL MEDIA Y DE GENERAR BILLETE. - SENTIDO COMÚN. DISCIPLINA, PRÁCTICO, EFECTIVO.
  7. 7. #FormaciónEBusiness - Brief - Escucha activa - Social Work . - Planteamiento estratégico. - Plan de operación. - Timeline de trabajo. - Equipo (Creativos, Social Media Manager, - Plan de arranque. - Taller de tono. - Taller de escritura. - Comité editorial. - Matriz de contenido y gráfica. - Lanzamiento. - Medición y Reporting.
  8. 8. #FormaciónEBusiness BRIEF ENTENDER EL NEGOCIO DEL CLIENTE SUS NECESIDADES OBJETIVOS QUÉ ESPERA DE DIGITAL – SM ¿$?
  9. 9. #FormaciónEBusiness ESCUCHA ACTIVA DIAGNÓSTICO DE LA MARCA EN DIGITAL
  10. 10. #FormaciónEBusiness SOCIAL WORK PARTICIPAN EL CLIENTE Y AGENCIA. DETERMINAN ACTIVOS DE MARCA, PRIORIDADES, ARSENAL SOCIAL, MONEDA. INCLUSO, LAS DEBILIDADES. LO IMPORTANTE VS LO URGENTE. NEGOCIO. - BRAND PLAN.
  11. 11. #FormaciónEBusiness PLANTEAMIENTO ESTRATÉGICO CONTEXTO CAMINO TRAZADO METAS APROXIMACIÓN CREATIVA
  12. 12. #FormaciónEBusiness PLAN DE OPERACIÓN -  Racional. La razón de ser de las redes - escenario. -  Ejes de contenido. -  Rol de las redes sociales. -  Campañas – Activaciones. -  Etapas. -  Propuesta gráfica. -  Rol del CM. -  Plan de pauta. -  Protocolo de crisis. Políticas editoriales. -  KPIs. -  Costos.
  13. 13. #FormaciónEBusiness PLAN DE ARRANQUE -  Primeras mecánicas. -  Presentación de canales. -  Ejes aterrizados. -  Timeline.
  14. 14. #FormaciónEBusiness TIME LINE
  15. 15. #FormaciónEBusiness EQUIPO -  Gerente de cuenta o proyecto. -  Planner Digital. -  Social Media Manager. -  Community Manager (Respire la marca). -  Productor de contenido. -  Gráfico y Copy Digital. -  Analista de escuchas activas. -  SEO. -  Record Manager. -  Directores creativos, SM, Cuentas.
  16. 16. #FormaciónEBusiness BRAND VOICE
  17. 17. #FormaciónEBusiness TALLER DE TONO Y ESCRITURA
  18. 18. #FormaciónEBusiness MATRIZ Y GRÁFICA
  19. 19. #FormaciónEBusiness COMITÉ EDITORIAL
  20. 20. #FormaciónEBusiness LANZAMIENTO INTERNO EXTERNO
  21. 21. #FormaciónEBusiness MEDICIÓN / REPORTES. OBJETIVOS: Justificar la inversión del cliente. Dejar claro en qué etapa vamos. Aprendizajes, oportunidades y propuestas. FORMATOS: Gestión (Data, KPI’s) Perfilaciones de consumidores digitales / Patrones. Insighting. Influencers. Netnografías. *Oracle.com
  22. 22. #FormaciónEBusiness SOCIAL MEDIA NO ES BARATO, Y MUCHO MENOS GRATIS. SI NOS VAN A JUZGAR COMO MEDIO, QUE LE INVIERTAN COMO A UN MEDIO. SOCIAL MEDIA PUEDE SER TAN HIPPIE O TAN RENTABLE COMO SE QUIERA.
  23. 23. #FormaciónEBusiness GRACIAS. Mauricio Álvarez Aragón @MaoAlvarez #WebinarsINTERLAT  https://twitter.com/RedLeague_ESP
  24. 24. #FormaciónEBusiness SINTONIZA INTERLAT.TV PARA PRÓXIMAS EMISIONES…

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