Webinar Recruitment kengetallen
22 oktober 2013
Aan de andere kant van de ‘lijn’

2
Poll: Aan de andere kant

3
Welkom
 Sheets worden ter beschikking gesteld op de iG!
site (en de opname van het webinar)
 Veel inspiratie vanuit het ...
Agenda
• Het onderzoek en de belangrijkste
onderzoekgegevens
• Van cost per hire, naar quality of hire
• De kracht van sou...
Het onderzoek

6
164 deelnemende organisaties
•
•
•
•
•
•
•

Tussen november ‟12 – maart „13
17% top-100 van NL
Corporate (geen bureaus)
Gr...
Doel(en) van het onderzoek
• Recruiters en recruitmentafdelingen (corporate)
handvatten te bieden bij het maken van hun
re...
Onderzoeksdoelen van het onderzoek
• Wat is de optimale inrichting voor het werven
van personeel gegeven de specifieke
wer...
KPI’s die er toe doen
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Cost per hire
Time to hire
Aannames per jaar
Candidate experience
Gebruik soci...
KPI’s die er toe doen
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Cost per hire
Time to hire
Aannames per jaar
Candidate experience
Gebruik soci...
12
Poll: waar ligt uw directie wakker van?

13
"The secret of my success
is that we have gone to
exceptional lengths to hire
the best people in the world…
boy, does it p...
Vergroten van het bedrijfsresultaat
1. Aannemen van „outperformers‟
2. Focus op vacatures met „impact‟
–

winstgevenheid, ...
Sourcing

16
Sourcing
 Met name in grote organisaties.
 Strategische aanpak.
 Cost per hire ligt tussen 3 en 3,5K (>25%).
 Recruite...
Volwassenheid van de recruitmentafdeling
 Geen goed en geen fout
 Elke vorm is afhankelijk van
 Doelgroep die je zoekt
...
Volwassenheid van de recruitmentafdeling

19
In welke fase van volwassenheid zit u?

20
Traditioneel
reactief
NL Recruitmentteams

Modern
reactief
74%

Proactieve
recruitment
21%

Expertniveau

3%

2%

21
Traditioneel
reactief
Opleidingsniveau

Relatief veel
(V)MBO niveau

Modern
reactief
Gemiddeld
opleidingsniveau

Proactiev...
Traditioneel
reactief
Opleidingsniveau
Capaciteit per 1.000
werknemers

Relatief veel
(V)MBO niveau
11,0 FTE

Modern
react...
Traditioneel
reactief
Opleidingsniveau
Capaciteit per 1.000
werknemers
Relatief vaak aanwezig in
team

Relatief veel
(V)MB...
Traditioneel
reactief
Opleidingsniveau
Capaciteit per 1.000
werknemers
Relatief vaak aanwezig in
team

Capaciteit van een
...
Traditioneel
reactief
Opleidingsniveau
Capaciteit per 1.000
werknemers
Relatief vaak aanwezig in
team

Capaciteit van een
...
Traditioneel
reactief
Opleidingsniveau
Capaciteit per 1.000
werknemers
Relatief vaak aanwezig in
team

Capaciteit van een
...
Traditioneel
reactief
Opleidingsniveau
Capaciteit per 1.000
werknemers
Relatief vaak aanwezig in
team

Capaciteit van een
...
29
Verdeling van het recruitmentbudget
Eigen personeel
Vacaturesites
2%

2%

5%
4%

4%

Werving- en selectiebureaus

22%

4%
...
Strategisch recruitmentplan aanwezig
Employer branding

ICT-kosten

Strategisch recruitmentbeleid aanwezig

Vacaturesites
...
Strategische personeelsplanning aanwezig

Strategische personeelsplanning
aanwezig

Nee

25%

Ja

9%

0%

5%

2%

8%

10%
...
W&S en de opkomst van RPO
• Gemiddeld wordt 18% van alle vacatures ingevuld door
een werving- en selectiebureau.
– Fee: ex...
Nog meer…
• Na twee maanden openstaan geldt een
vacature als moeilijk invulbaar.
• Een maand later wordt de vacature door ...
En nog meer…
• Hoe meer tijd tussen „time to hire’ en „time to fill’
hoe meer retentie.
• Een sterk employer brand zorgt v...
Laatste poll

37
Moeilijk invulbaar & recruitment
• Een hoog percentage moeilijk invulbare vacatures kan
een gevolg zijn van een gebrekkige...
Er is nog zoveel meer….

39
Er is nog zoveel meer….

Boek

Expertclass
7 november

Advies & consultancy

40
Afrondend
• Boek: via werf-en.nl/shop
• Expertclass: Academie voor
Arbeidsmarktcommunicatue
• Advies, benchmarkrapporten e...
42
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Webinar presentatie Recruitment kengetallen 22/10/2013

958 views

Published on

Webinarpresentatie van Geert-Jan Waasdorp over Recruitment kengetallen. Dit webinar is u aangeboden door Intelligence Group op 22 oktober 2013

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
958
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
12
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Webinar presentatie Recruitment kengetallen 22/10/2013

  1. 1. Webinar Recruitment kengetallen 22 oktober 2013
  2. 2. Aan de andere kant van de ‘lijn’ 2
  3. 3. Poll: Aan de andere kant 3
  4. 4. Welkom  Sheets worden ter beschikking gesteld op de iG! site (en de opname van het webinar)  Veel inspiratie vanuit het boek „Recruitment kengetallen 2013‟  Op 7 november is er een Expertclass Recruitmentkengetallen in Amsterdam  Webinar wordt aangeboden door iG! en Compagnon  Vragen kom ik op het einde op terug 4
  5. 5. Agenda • Het onderzoek en de belangrijkste onderzoekgegevens • Van cost per hire, naar quality of hire • De kracht van sourcing • Volwassenheid van de recruitmentafdeling • Trends & ontwikkelingen 5
  6. 6. Het onderzoek 6
  7. 7. 164 deelnemende organisaties • • • • • • • Tussen november ‟12 – maart „13 17% top-100 van NL Corporate (geen bureaus) Groot, middelgroot en klein 3 Sectoren 45% heeft SPP … meer dan gemiddeld met recruitment bezig 7
  8. 8. Doel(en) van het onderzoek • Recruiters en recruitmentafdelingen (corporate) handvatten te bieden bij het maken van hun recruitmentplan, recruitmentstrategie, inrichten afdeling, bepalen workload, etc. • Realiseren van benchmarkgegevens. • Vakgebied verder te professionaliseren. • Vervolg op het onderzoek van 2007. 8
  9. 9. Onderzoeksdoelen van het onderzoek • Wat is de optimale inrichting voor het werven van personeel gegeven de specifieke wervingsbehoeften van organisaties? • Hoe kunnen de doorlooptijden van recruitment worden verkort? Hoe kunnen de kosten van recruitment worden gereduceerd? …met behoud van het kwaliteitsniveau van de aangenomen kandidaten. 9
  10. 10. KPI’s die er toe doen 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Cost per hire Time to hire Aannames per jaar Candidate experience Gebruik social media Aan de directietafel Business partner *Dr. John Sullivan 10
  11. 11. KPI’s die er toe doen 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Cost per hire Time to hire Aannames per jaar Candidate experience Gebruik social media Aan de directietafel Business partner • • • • • • • *Bron: Benchmark Onderzoek Candidate Experience iG! 2013 € 4.728 59 kalenderdagen 65 5,4* 5% van totaal budget … … 11
  12. 12. 12
  13. 13. Poll: waar ligt uw directie wakker van? 13
  14. 14. "The secret of my success is that we have gone to exceptional lengths to hire the best people in the world… boy, does it pay off." ```` “The difference between the average programmer and a great one” … it's at least 25 14
  15. 15. Vergroten van het bedrijfsresultaat 1. Aannemen van „outperformers‟ 2. Focus op vacatures met „impact‟ – winstgevenheid, bedrijfskritisch, leiderschap, flexibel… 3. Onderbouwd met data/analytics • • Ken- en stuurgetallen Recruitment Intelligence Bron: Dr. John Sullivan 2012 15
  16. 16. Sourcing 16
  17. 17. Sourcing  Met name in grote organisaties.  Strategische aanpak.  Cost per hire ligt tussen 3 en 3,5K (>25%).  Recruiters nemen 90 personen aan (+39%).  Organisatie richt zich op outperformers.  Er wordt meer dan gemiddeld geld uitgegeven aan arbeidsmarktcommunicatie, employer branding en ICT. 17
  18. 18. Volwassenheid van de recruitmentafdeling  Geen goed en geen fout  Elke vorm is afhankelijk van  Doelgroep die je zoekt  Markt/sector waarin je actief bent  Twee assen  Ad-hoc en strategisch  Reactief en proactief 18
  19. 19. Volwassenheid van de recruitmentafdeling 19
  20. 20. In welke fase van volwassenheid zit u? 20
  21. 21. Traditioneel reactief NL Recruitmentteams Modern reactief 74% Proactieve recruitment 21% Expertniveau 3% 2% 21
  22. 22. Traditioneel reactief Opleidingsniveau Relatief veel (V)MBO niveau Modern reactief Gemiddeld opleidingsniveau Proactieve recruitment Relatief veel hoogopgeleiden Expertniveau Relatief veel hoogopgeleiden 22
  23. 23. Traditioneel reactief Opleidingsniveau Capaciteit per 1.000 werknemers Relatief veel (V)MBO niveau 11,0 FTE Modern reactief Gemiddeld opleidingsniveau 13,2 FTE Proactieve recruitment Relatief veel hoogopgeleiden 9,7 FTE Expertniveau Relatief veel hoogopgeleiden 10,1 FTE 23
  24. 24. Traditioneel reactief Opleidingsniveau Capaciteit per 1.000 werknemers Relatief vaak aanwezig in team Relatief veel (V)MBO niveau 11,0 FTE Modern reactief Gemiddeld opleidingsniveau 13,2 FTE Proactieve recruitment Relatief veel hoogopgeleiden 9,7 FTE Expertniveau Relatief veel hoogopgeleiden 10,1 FTE Sourcer/searcher Campus Recruiter; Campus Recruiter; Sourcer/searcher, Sourcer/searcher, AMC specialist, EB AMC specialist, manager EB manager, internationaal Recruiter 24
  25. 25. Traditioneel reactief Opleidingsniveau Capaciteit per 1.000 werknemers Relatief vaak aanwezig in team Capaciteit van een Recruiter Relatief veel (V)MBO niveau 11,0 FTE Modern reactief Gemiddeld opleidingsniveau 13,2 FTE Proactieve recruitment Relatief veel hoogopgeleiden 9,7 FTE Expertniveau Relatief veel hoogopgeleiden 10,1 FTE Sourcer/searcher Campus Recruiter; Campus Recruiter; Sourcer/searcher, Sourcer/searcher, AMC specialist, EB AMC specialist, manager EB manager, internationaal Recruiter 68 vacatures 65 vacatures 70 vacatures 68 vacatures 25
  26. 26. Traditioneel reactief Opleidingsniveau Capaciteit per 1.000 werknemers Relatief vaak aanwezig in team Capaciteit van een Recruiter Budget per vacature Budget per werknemer Modern reactief Relatief veel (V)MBO niveau 11,0 FTE Proactieve recruitment Gemiddeld opleidingsniveau 13,2 FTE Expertniveau Relatief veel hoogopgeleiden 9,7 FTE Relatief veel hoogopgeleiden 10,1 FTE Sourcer/searcher Campus Recruiter; Campus Recruiter; Sourcer/searcher, Sourcer/searcher, AMC specialist, EB AMC specialist, manager EB manager, internationaal Recruiter 68 vacatures 65 vacatures 70 vacatures 68 vacatures € 4.900 € 3.900 € 4.300 € 4.200 € 363 € 429 € 401 € 433 26
  27. 27. Traditioneel reactief Opleidingsniveau Capaciteit per 1.000 werknemers Relatief vaak aanwezig in team Capaciteit van een Recruiter Budget per vacature Budget per werknemer Gemiddelde doorlooptijd Relatief veel (V)MBO niveau 11,0 FTE Modern reactief Proactieve recruitment Gemiddeld opleidingsniveau 13,2 FTE Relatief veel hoogopgeleiden 9,7 FTE Expertniveau Relatief veel hoogopgeleiden 10,1 FTE Sourcer/searcher Campus Recruiter; Campus Recruiter; Sourcer/searcher, Sourcer/searcher, AMC specialist, EB AMC specialist, manager EB manager, internationaal Recruiter 68 vacatures 65 vacatures 70 vacatures 68 vacatures € 4.900 € 3.900 € 4.300 € 4.200 € 363 € 429 € 401 € 433 61 kalenderdagen 58 kalenderdagen 60 kalenderdagen 66 kalenderdagen 27
  28. 28. Traditioneel reactief Opleidingsniveau Capaciteit per 1.000 werknemers Relatief vaak aanwezig in team Capaciteit van een Recruiter Budget per vacature Relatief veel (V)MBO niveau 11,0 FTE Modern reactief Proactieve recruitment Gemiddeld opleidingsniveau 13,2 FTE Relatief veel hoogopgeleiden 9,7 FTE Expertniveau Relatief veel hoogopgeleiden 10,1 FTE Sourcer/searcher Campus Recruiter; Campus Recruiter; Sourcer/searcher, Sourcer/searcher, AMC specialist, EB AMC specialist, manager EB manager, internationaal Recruiter 68 vacatures 65 vacatures 70 vacatures 68 vacatures € 4.900 € 3.900 € 4.300 € 4.200 Budget per werknemer € 363 € 429 € 401 € 433 Gemiddelde doorlooptijd 61 kalenderdagen 58 kalenderdagen 60 kalenderdagen 66 kalenderdagen Relatief hoge prioriteit voor Aanschaf ICT/ Flexibilisering van Verbeteren Social media; komend jaar automatisering; de organisatie employer brand en integratie met behoud van recruitmentsite; doorstroom en personeel verkrijgen van uitstroom; (meer) kennis kostenreductie 28
  29. 29. 29
  30. 30. Verdeling van het recruitmentbudget Eigen personeel Vacaturesites 2% 2% 5% 4% 4% Werving- en selectiebureaus 22% 4% Kosten van arbeidsmarktcommunicatie 5% 5% 18% Social media/sourcing 5% 8% Interimmers 16% Employer branding Kosten van assessments Campus recruitment activiteiten 31
  31. 31. Strategisch recruitmentplan aanwezig Employer branding ICT-kosten Strategisch recruitmentbeleid aanwezig Vacaturesites Onderzoek/analytics Nee Ja Social media/sourcing 28% 11% 6% 2% 3% 1% 7% 3% 1% 32
  32. 32. Strategische personeelsplanning aanwezig Strategische personeelsplanning aanwezig Nee 25% Ja 9% 0% 5% 2% 8% 10% 15% Werving- en selectiebureaus 12% 30% 20% 25% 30% Social media/sourcing 35% 40% 45% 50% Eigen personeel 33
  33. 33. W&S en de opkomst van RPO • Gemiddeld wordt 18% van alle vacatures ingevuld door een werving- en selectiebureau. – Fee: executive search 23% – Fee: W&S 19,1% (was 21,3%) • 20 Procent van de organisaties maakt nooit gebruik van W&S. • De helft werkt met een aantal preferred suppliers. • 4 Procent heeft recruitment aan één externe partij overgedragen (RPO). Dit zal in 2015 waarschijnlijk 2 a 3 keer zo groot zijn. 34
  34. 34. Nog meer… • Na twee maanden openstaan geldt een vacature als moeilijk invulbaar. • Een maand later wordt de vacature door een interimmer ingevuld. • Nog eens twee maanden later wordt de vacature blijvend door een interimmer ingevuld. • Na vier maanden werven zonder succes wordt verder werven als zinloos ervaren. 35
  35. 35. En nog meer… • Hoe meer tijd tussen „time to hire’ en „time to fill’ hoe meer retentie. • Een sterk employer brand zorgt voor meer „outperformers‟. • Betrokken lijnmanagement, zorgt voor meer „outperformers‟. • …. 36
  36. 36. Laatste poll 37
  37. 37. Moeilijk invulbaar & recruitment • Een hoog percentage moeilijk invulbare vacatures kan een gevolg zijn van een gebrekkige inrichting van recruitment, zoals – Het ontbreken van training van recruiters – Ontbreken van structuur, beleid en strategie – Onduidelijke verantwoordelijkheden • Oplossing-stap 1: strategische benadering van recruitment. • Oplossing-stap 2: investering in employer branding, social media/sourcing en een AMCspecialist in het recruitmentteam. 38
  38. 38. Er is nog zoveel meer…. 39
  39. 39. Er is nog zoveel meer…. Boek Expertclass 7 november Advies & consultancy 40
  40. 40. Afrondend • Boek: via werf-en.nl/shop • Expertclass: Academie voor Arbeidsmarktcommunicatue • Advies, benchmarkrapporten e.d. via Compagnon 41
  41. 41. 42

×