Digitala medier B2i

1,362 views

Published on

Spelplanen och spelreglerna för affärsutveckling och kommunikation är helt nya - Varför och Hur?
B2B + B2C = B2i
Några enkla tips på förhållningssätt

Published in: Business, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,362
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
6
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Digitala medier B2i

  1. 1. ATT ÖVERLEVA I DEN DIGITALISERADE VÄRLDEN Jenny Åström, rådgivare digital strategi Intellecta Corporate
  2. 2. > Spelplanen och spelreglerna för affärsutveckling och kommunikation är helt nya – Varför och Hur? > B2B + B2C = B2i > Några enkla tips på förhållningssätt IDAG TÄNKTE JAG PRATA OM…
  3. 3. VAD HÄNDE?
  4. 4. 0 10 20 30 40 50 60 70 80 2001 2008 bredband
  5. 5. internetstatistik.se
  6. 6. > Fusion av format. > Tidning, bild, karta, mail gps… > Vad är internet och vad är det inte? TRICKET MED IPAD
  7. 7. ALLT GÅR ATT DIGITALISERA KOPIERA DISTRIBUERA SÖKA
  8. 8. > I och med delningen kan vi sprida och diskutera samma saker > Med delning följer kommunikation > Med kommunikation följer möjligheten till tillit > Med tillit kommer värdeökning för företag, och ökade möjligheter att köpa tjänster och produkter DELNING ÄR DET CENTRALA
  9. 9. 2003-200 000 5 exabyte information
  10. 10. 5 exabyte information tisdag 1 juni Gun, Gunnel onsdag 2 juni Rutger, Roger
  11. 11. FRÅN DISTRIBUTION TILL DIALOG
  12. 12. Sändare Mottagare Media
  13. 13. Sociala medier Sändare och mottagare Mottagare och sändare
  14. 14. ”SOCIAL MEDIA IS LIKE WORD OF MOUTH ON STEROIDS” MARSHALL MANSON, PR > Dåliga rykten sprids fort > Positiva rykten sprids fort > Människor litar på sina nätverk! > Vänner man har på facebook fyller olika funktioner utan att man tänker på det… • 1 du vet är duktig på tekniska hemmaprylar • 1 du vet kan allt om restauranger i Stockholm • …osv > Du gillar dem här människorna. Du litar på vad dem säger, och vad dem tänker. Du intresserar dig och lyssnar. > Detta är tricket för all kommunikation. > B2b, B2c = B2i
  15. 15. AFFÄRSUTVECKLING KAN SKE PÅ NYA SÄTT B2B + B2C = B2i Till helt andra kostnader
  16. 16. DEN LÅNGA SVANSEN
  17. 17. TELE2
  18. 18. TELE2
  19. 19. > Hur ska kommunikationen med intressenterna ske? > Skriv ner exempel på vad som kan kommuniceras och vilka som kan vara intresserade. • Q3-rapportering, exempel på flöde. > Använd verktyg som finns! • Flickr • Slideshare • YouTube (rörligt är det mest växande på webben, utnyttja det nu genom att testa) PLAN/SCOPE
  20. 20. FORD: LANSERING AV NY BILMODELL PÅ FACEBOOK I somras blev Ford första biltillverkare som lanserade en ny modell på Facebook.
  21. 21. > Använde sin Ford Explorer Facebook-sida för att få publicitet och intresse. > Videos, events: diskussioner mellan produktchef och en av deras testförare. > Ledningspersoner berättade om sina visioner om den nya modellen, gav corporate informationen. > Den officiella lanseringen kunde man följa live. > Ett av Facebooksidans “fans” fick en bil. > Kostnad? Bildkostnader, videoproduktion, tiden att föra diskussionen. Noll stortavlor, noll tv-reklam, noll banners osv… SÅ HÄR GJORDE DE:
  22. 22. > Glöm Facebook för annat än kundtjänst/lansering av produkter/tjänster osv. > Använd för enskilda kommunikationsinsatser om ni har den öppen, annars inte. > Använd för spridning av material om ni har den öppen, annars inte. FACEBOOK
  23. 23. > Så här är det. Du kan inte kontrollera allt. ÖPPNA DISKUSSIONER GÅR SOM MAN TÄNKT SIG ELLER INTE Läs mer på Brit Staktons blogg om detta exempel: http://www.jmw.se/2010/11/14/to-facebook-or-not-to-facebook/
  24. 24. VAD KAN JAG DÅ GÖRA?
  25. 25. 1. OMVÄRLDSANALYS (LYSSNA)
  26. 26. 2. AFFÄRSUTVECKLING
  27. 27. 3. INTERAKTION
  28. 28. 4. MÅLGRUPPSFÖRSTÅELSE
  29. 29. HUR GÖR JAG DET?
  30. 30. > Googla! Sök på information om den egna verksamheten, de varumärken du jobbar med, viktiga personer i din bransch. > Leta upp din målgrupp, var befinner dem sig? Prata med dem där dem är. Tvinga inte in människor i nya plattformar utan anledning. > Gör ditt egna vägval för vad som är rätt för just er. Allt är inte rätt för alla. > Hur kan man jobba med Facebook? Var personlig. Hitta dem i organisationen som brinner, låt dem vara med och leda dialogen. > Det personliga anslaget är det centrala. VILKA ARENOR ÄR DINA?
  31. 31. > Hur ska kommunikationen med intressenterna ske? > Skriv ner exempel på vad som kan kommuniceras och vilka som kan vara intresserade. • Q3-rapportering, exempel på flöde. > Använd verktyg som finns! • Flickr • Slideshare • YouTube (rörligt är det mest växande på webben, utnyttja det nu genom att testa) PLAN/SCOPE
  32. 32. LANDSKAPET FÖR KOMMUNIKATION OCH AFFÄRSUTVECKLING ÄR FÖRÄNDRAT FÖR ALLTID
  33. 33. Jenny Åström Senior advisor Digital strategy > www.intellectawebb.se > Twitter.com/JennyAstrom > www.intellectacorporate.se > Jenny.astrom@intellecta.se TACK

×