Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Rynek pieluchomajtek - praca podyplomowa

2,137 views

Published on

Praca kończąca studia podyplomowe "Infobrokering i wywiad rynkowy" na Uniwersytecie Jagiellońskim

Published in: Marketing
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Rynek pieluchomajtek - praca podyplomowa

  1. 1. 1 MARKETING PIELUCHOMAJTEK SROKA, SZOT, OGÓREK
  2. 2. 1 MARKETING PIELUCHOMAJTEK SROKA, SZOT, OGÓREK ABSTRAKT 4 CEL RAPORTU 4 METODY I ŹRÓDŁA 5 MARKETING ON-LINE 6 Strony internetowe producentów 6 Reklamy kontekstowe 8 Portale społecznościowe 9 Marketing szeptany 10 MARKETING ATL 11 MARKETING BTL 12 KAMPANIE SPOŁECZNE I SPONSORING 13 DYSTRYBUCJA I KANAŁY SPRZEDAŻY 15 Punkty sprzedaży 15 Szpitale 16 Targi 17 WYKAZ TABEL I RYSUNKÓW 17 WYKAZ ZAŁĄCZNIKÓW 17 WYKAZ ŹRÓDEŁ 18 spis treści SŁOWNIK POJĘĆ: ATL – above the line - termin oznaczający strategię działań marketingowych prowadzonych w mediach tradycyjnych, masowych jak telewizja, radio, prasa, reklama zewnętrzna. w odróżnieniu od działań typu BTL, które charakteryzują się stosowaniem metod mniej konwencjonalnych. BTL – below the line - działania reklamowe skierowane do klientów i konsumentów nie stanowiące reklamy w środkach masowego przekazu. Typowe nośniki reklamy BTL to materiały promocyjne, ulotki i katalogi, direct mail (listy reklamowe), filmy i kasety video czy działania z wykorzystaniem telefonu. SEO – search engine optimization – optymalizacja strony www pod kątem wyszukiwarek internetowych, co przekłada się na poprawę widoczności witryny w rezultatach wyszukiwania. POS – point of sales - materiały reklamowe i narzędzia wspierające sprzedaż (ulotki, stojaki, nalepki etc.). B2B – Business to business - nazwa relacji występujących pomiędzy firmami, określana często mianem „klasycznego” e-biznesu. GCLID – Google Click Identifier – parametr używany przez Google.com pozwalający na komunikację między Google AdWords a Google Analystics KRAKÓW, MAJ-CZERWIEC 2016 R.
  3. 3. 4 MARKETING PIELUCHOMAJTEK SROKA, SZOT, OGÓREK ABSTRAKT Działania marketingowe producentów pieluchomajtek w Polsce w latach 2012-2016 koncentrują się w pięciu obszarach. Marketing on- line polega głównie na pozycjonowaniu stron producentów i ich marek i kampaniach reklam kontekstowych. Obecność firm w przestrzeni portali społeczenościowych jest nikła, co stwarza pewne możliwości dla nowych graczy na rynku. W badanym okresie obserwujemy stopniowe odejście od marketingu ATL w mediach tradycyjnych na rzecz działań w internecie oraz kampanii społecznych i sponsoringu. Marketing BTL nie ogranicza się już wyłącznie do ulotek i plakatów, a pojawiają się jego nowe formy (aplikacje mobilne, programy lojalnościowe). Kampanie społeczne, patronaty i dotacje dla eventów stanowią bardzo istotny sektor działań. Producenci pieluchomajtek bezpośrednio lub przez finansowane przez siebie NGOsy wspomagają programy sportowe, zdrowotne, konkursy oraz konferencje branżowe. W obszarze dystrybucji i kanałów sprzedaży dużą rolę odgrywa kontakt z detalistami oraz z sieciami handlowymi i instytucjami opieki zdrowotnej. Ważnym aspektem tej działalności jest dbałość o dobrą relację z aptekami i szpitalami oraz kwestia kompatybilności z przepisami NFZ. CEL RAPORTU Celem raportu jest analiza działań marketingowych producentów pieluchomajtek. Raport dotyczy obszaru Polski w latach 2012-2016. Rynek pieluchomajtek w Polsce należy w zasadzie do trzech producentów – Toruńskich Zakładów Materiałów Opatrunkowych (marki Seni oraz Bella), SCA Hygiene Products (marka Tena) oraz PAUL HARTMANN Polska (marka MoliCare) – zobacz Załącznik 1. executive summary
  4. 4. 5 MARKETING PIELUCHOMAJTEK SROKA, SZOT, OGÓREK Przyjrzeliśmy się działaniom reklamowym każdej z trzech spółek w następujących obszarach: 1. MARKETING ON-LINE 2. MARKETING ATL 3. MARKETING BTL 4. KAMPANIE SPOŁECZNE I SPONSORING 5. DYSTRYBUCJA I KANAŁY SPRZEDAŻY METODY I ŹRÓDŁA Raport został sporządzony dzięki wykorzystaniu trzech uzupełniających się metod, bazujących na odpowiednich źródłach. Ich pełen wykaz wraz z datami dostępu znajduje się w końcowej części raportu. W pierwszym etapie przeprowadziliśmy badanie źródeł ogólnodostępnych (desk research), a w szczególności zasobów Internetu. Korzystaliśmy tu zarówno z najważniejszych wyszukiwarek horyzontalnych – google.com, yahoo.com, duckduckgo.com, jak i ze zróżnicowanych punktów startowych – portale branży marketing i PR oraz branży medycznej. Te drugie pozwoliły nam na wykorzystanie potencjału Ukrytej Sieci (Deep Web). Analizę tę uzupełniliśmy badaniem pozycji stron internetowych głównych producentów pieluchomajtek oraz ich powiązań z najważniejszymi słowami kluczowymi (Search Engine Optimization analysis). W tym celu użyliśmy profesjonalnych instrumentów analitycznych – rankingu Alexa, programu Rank Tracker oraz narzędzia OpenLink Profiler. W trzecim etapie poszerzyliśmy badanie o wywiady z farmaceutami aptecznymi i szpitalnymi w celu rozpoznania praktyk marketingu sprzedażowego oraz kanałów dystrybucji. Sporządziliśmy bazę trzydziestu farmaceutów z Małopolski, Mazowsza i Podkarpacia, z tego losowo wybrano dwudziestu. Dwunastu respondentów zgodziło się udzielić informacji. Rozmowy z farmaceutami prowadzono desk research analiza SEO wywiady pogłębione
  5. 5. 6 MARKETING PIELUCHOMAJTEK SROKA, SZOT, OGÓREK telefonicznie. Każdy z nich został poinformowany o celu prowadzonej rozmowy i gwarancji anonimowości. MARKETING ON-LINE Lwią część działań marketingowych producentów pieluchomajtek stanowią przedsięwzięcia reklamowe w sieci. Przyjrzeliśmy się również występowaniu interesujących nas marek w obszarze reklamy kontekstowej (Google AdWords). Ponadto przenalizowaliśmy wiodące portale społecznościowe (Facebook, YouTube, Twitter) pod względem obecności i aktywności marketingowej badanych firm. Wreszcie zajęliśmy się kwestią marketingu szeptanego w internecie. Strony internetowe producentów W epoce powszechnego dostępu do internetu kluczową rolę w marketingu i komunikacji z klientem odgrywają strony internetowe tworzone dla producentów reklamowanych dóbr. W badaniu wyselekcjonowaliśmy dla każdej z firm tę stronę, która była pierwszym wynikiem wyszukiwania przy zapytaniu złożonym z wiodącej marki i słowa „pieluchomajtki” (wyniki były zbieżne dla wszystkich użytych wyszukiwarek). Następnie poddaliśmy te strony analizie pod kątem jej popularności i pozycjonowania. Wyniki badania przedstawia tabela 1. pozycjonowanie
  6. 6. 7 MARKETING PIELUCHOMAJTEK SROKA, SZOT, OGÓREK Tabela 1 Wyniki badań pozycjonowania stron internetowych producentów/marek pieluchomajtek Adres URL Pozycja w rankingu Alexa Pozycja w wynikach wyszukiwania w Google.com dla słów Liczba linków prowadzących do stron (backlinks) Jakość linków (Link Influence Score)pieluchomajtki nietrzymanie moczu Tena.pl 1 020 004 4 9 17 356 7% Seni.pl 2 576 697 31 - 1 291 5% Hartmann24.pl 3 669 424 6 - 253 4% Źródło: Badanie własne przy użyciu ranktrackr.com i seoprofiler.com W porównaniu stron producentów najlepiej wypada marka TENA. Wynik ten jest rezultatem intensywnej kampanii pozycjonowania strony o czym świadczy ogromna przewaga nad konkurentami pod względem linków prowadzących do strony. Dzięki temu zabiegowi tena.pl pojawia się jako czwarty rezultat na zapytanie „pieluchomajtki” oraz dziewiąty przy słowie kluczowym „nietrzymanie moczu”. Pozostałe słowa kluczowe – najistotniejsze dla każdej ze stron przedstawiamy w formie chmur na rysunkach 1-3. Warto zwrócić wśród nich uwagę na akronim gclid (Google Click Identifier). Parametr ten pojawia się w adresach linków w wyniku automatycznego tagowania wykorzystywanego w kampaniach AdWords. gclid
  7. 7. 8 MARKETING PIELUCHOMAJTEK SROKA, SZOT, OGÓREK Źródło: ranktrackr.com Źródło: ranktrackr.com Źródło: ranktrackr.com Reklamy kontekstowe Ta forma marketingu sprawia, że użytkownik internetu napotyka na przeglądanych przez siebie portalach, stronach i forach reklamy produktów związane z jego funkcjonowaniem w sieci. W przypadku Rysunek 1 Chmura słów kluczowych dla strony tena.pl Rysunek 2 Chmura słów kluczowych dla strony seni.pl Rysunek 3 Chmura słów kluczowych dla strony hartmann24.pl
  8. 8. 9 MARKETING PIELUCHOMAJTEK SROKA, SZOT, OGÓREK producentów pieluchomajtek bardzo intensywnie tę formę wykorzystują dla swych produktów TZMO. Już po pierwszych wyszukiwaniach słów związanych z problemem nietrzymania moczu i zaopatrzeniem higienicznym wyszukiwarka Google umieszcza wśród wyników linki sponsorowane, umożliwiające zakup marki pieluchomajtek Seni w sklepie firmowym przedsiębiorstwa (www.blizejciebie.pl) – zob. Rysunek 4. Reklamy produktów SCA, TZMO i Paul Hartmann Polska pojawiają się również przy przeglądaniu forów specjalistycznych takich jak forumginekologiczne.pl, domyopieki.pl czy magazyn-seniora.com. Rysunek 4 Przykładowa reklama kontekstowa Źródło: google.com Portale społecznościowe Dziwić może nikła obecność producentów i ich marek na wiodących portalach społecznościowych. Żadna z firm nie prowadzi polskiego fanpage’a na Facebooku dla swoich produktów. Jedynie TZMO posiada aktualny profil facebookowy, na którym trudno dopatrzyć się jednak jednoznacznych działań promocyjnych marek Seni czy Bella. Warto jednak podkreślić, że toruńskie przedsiębiorstwo i jego produkty są obecne na najpopularniejszym portalu społecznościowym także w inny sposób. Marka Seni jest tu promowana za pośrednictwem profilów organizacji pozarządowych, w mniejszym lub większym stopniu dotowanych przez TZMO. Doskonałym przykładem jest facebookowa strona fundacji Damy Radę (https://www.facebook.com/permalink.php?id=313246020645&story_ fbid=10156689779250646) czy Fundacji Ewy Błaszczyk Akogo? (https://www.facebook.com/permalink.php?id=313246020645&story_ Facebook AdWords
  9. 9. 10 MARKETING PIELUCHOMAJTEK SROKA, SZOT, OGÓREK fbid=10156689779250646), gdzie znajdziemy posty reklamujące pieluchomajtki marki Seni. Nieco lepiej wygląda wykorzystanie portalu YouTube.com, gdzie znów najsilniej swą obecność zaznacza Seni, a to przez serię filmów instruktażowych przygotowanych przez wspomnianą już fundację Damy Radę (https://www.youtube.com/user/DamyRadeinfo). Najpopularniejsze klipy mają tu ponad 85 000 wyświetleń. Tena z kolei umieszcza na portalu swoje filmy reklamowe. Żadna z firm nie jest w zasadzie obecna na portalu Twitter.com. Sytuację taką może tłumaczyć niejednokrotnie negatywne wykorzystywanie słów kluczowych kojarzących się z produktami higienicznymi na tym portalu. Za przykład może posłużyć choćby hasztag #pieluchomajtki. Marketing szeptany Analizowane firmy i ich produkty wzmiankowane są dość często podczas dyskusji na forach internetowych (np. Gazeta.pl, Onet.pl oraz sklepy internetowe i fora specjalistyczne). Treść i forma wpisów, jak i pewna powtarzalność sugerują jednoznacznie, że przynajmniej ich część została przygotowana przez profesjonalistów PR i jest kolportowana celowo. YouTube Twitter
  10. 10. 11 MARKETING PIELUCHOMAJTEK SROKA, SZOT, OGÓREK MARKETING ATL W latach 2012-2016 można zaobserwować stopniowe odejście producentów pieluchomajtek od dużych kampanii reklamowych obecnych w powszechnych mediach tradycyjnych (telewizja, radio, prasa). Jeszcze w roku 2012 SCA zamówiło u firm Market Share i Carat Polska dużą kampanię reklamową dla marki Tena. Dotyczyła ona wprawdzie głównie produktów na lekkie nietrzymanie moczu (wkładek higienicznych), jednak zbudowała wizerunek całej marki. Kampanię prowadzono przez następujące kanały: Kampanię kontynuowano w roku 2013, by następnie zdecydować się na usługi koncernu TBWA, który zaplanował m.in. akcje pod hasłem „Brings you closer” oraz „Seeing beauty” reklamujące pieluchomajtki dla dorosłych, o czym donosiły portale fachowe (www.wirtualnemedia.pl; www.marketing.org.pl; www.marketing- news.pl). Już na tym etapie duży nacisk położono na materiały BTL (zob. http://www.tbwa.pl/tena-seeing-beauty). Tendencję tę zwiększyła promocja marki zaprojektowana przez BBDO Warszawa odwołująca się w dużej mierze do podnoszenia świadomości 1. TV: TVN, TVN 7, TVN24, TVN Style, Puls, Rebel / 4Fun, TVP1, TVP2, TVP Info, Polsat, TV4, Polsat 2, Polsat Cafe, Polsat Film, Polsat News, Superstacja, At Media (13th Street Universal, Ale Kino, AXN, AXN Crime, AXN Sci-Fi, BBC Entertainment, BBC Lifestyle, Club TV, FilmBox, FOX, FOXLife, Kino Polska, Movies 24, TCM, Tele5, TVS, Universal Channel, Zone Europa, Zone Reality, Zone Romantica). 2. Prasa: Claudii, Poradniku Domowym, Dobrych Radach, Świecie Kobiety, Oliwii, Panii, Wysokich Obcasach, Wysokich Obcasach Extra, Zwierciadle, Naj magazynie, Vicie oraz Sensie. 3. Internet: Interia, Wp, Gazeta.pl, Google (Search+Placement), wysokieobcasy.pl, kobieta.gazeta.pl, tvnplayer.pl, domzdrowia.pl, Facebook ASU. Źródło: http://www.smb.pl/index/page/id/187/alias/marketshare_wspolpracuje_z_marka_tena_przy_re alizacji_kampanii_atl_btl_oraz_online_w_2012_roku media tradycyjne
  11. 11. 12 MARKETING PIELUCHOMAJTEK SROKA, SZOT, OGÓREK problemu nietrzymania moczu wśród Polaków za pośrednictwem kampanii społecznych finansowanych przez SCA. BBDO w roku 2015 wyemitowało również serię bardzo dobrze odebranych przez branżę reklam wideo adresowanych do mężczyzn (promocja marki Tena Men). Co symptomatyczne reklamy te obecne były głównie w przestrzeni internetowej (viral), a nie jak do tej pory w tradycyjnych mediach (zob. http://adpills.pl/tenamen/). Widać również stopniowe zwiększenie zaangażowania producentów w kampanie społeczne i sponsoring. MARKETING BTL Materiały reklamowe profilowane pod kątem potencjalnych konsumentów dostępne są przede wszystkim w punktach sprzedaży, ale również w przestrzeni instytucji opieki zdrowotnej (zob. punkty sprzedaży i szpitale). Są to głównie katalogi, ulotki, standy i hangery oraz darmowe próbki poszczególnych produktów. Marka Seni prowadzi również program lojalnościowy dla „Działania reklamowe dla Teny to przede wszystkim duża kampania telewizyjna oraz sponsoring programów”. — Maciej Redlicki, trade marketing specialist, SCA Hygiene Źródło: „Magazyn Handel”, 13 listopada 2013, http://magazynhandel.pl/2013/11/18/sca-hygiene-w-tym-roku-tena-w- przyszlym-libresse/ POS
  12. 12. 13 MARKETING PIELUCHOMAJTEK SROKA, SZOT, OGÓREK swoich stałych klientów pod nazwą Klub Seni (http://www.klub.seni.pl/punkty.php). Inwencja producentów pieluchomajtek nie ogranicza się jednak wyłącznie do tych tradycyjnych form reklamy BTL. Przykładowo marka Tena jest bardzo silnie obecne w sieci toalet płatnych 2theloo (zob. http://www.marketing-news.pl/message.php?art=29992). Marka Seni idzie pod tym względem jeszcze dalej oferując potencjalnym klientom narzędzie do prowadzenia obserwacji nietrzymania moczu w postaci aplikacji SeniControl na telefony komórkowe z systemem iOS (zob. https://itunes.apple.com/pl/app/senicontrol/id1020610443?mt=8). KAMPANIE SPOŁECZNE I SPONSORING Firmy produkujące pieluchomajtki prowadzą bezpośrednio bądź dotują fundacje i stowarzyszenia (głównie Fundacja Razem Zmieniamy Świat, Wygrajmy Zdrowie). Za ich pośrednictwem organizują kampanie społeczne i eventy, które przyczyniają się do promowania produktów wśród potencjalnych klientów. Marka Tena stworzyła program edukacyjny i akcję „CoreWellness – wewnętrzna siła” (zob. http://www.corewellness.pl/), której celem jest upowszechnianie świadomości schorzeń nietrzymania moczu oraz wdrażanie osób na nie cierpiących do ćwiczeń mięśni Kegla. Z kolei marki TZMO (Seni, Bella) za pośrednictwem Fundacji Razem Zmieniamy Świat firmują cały szereg programów zdrowotnych i rekreacyjnych: fundacje eventy
  13. 13. 14 MARKETING PIELUCHOMAJTEK SROKA, SZOT, OGÓREK 1. Międzynarodowa Liga Piłki Nożnej Osób Niepełnosprawnych SENI Cup, 2. Projekt: DAMY RADĘ, 3. Toruńskie Dni Opieki Długoterminowej. Ponadto Toruńska spółka prowadzi własne centrum fitness i wellness (Bella Line Wellness Centrum). Badani producenci finansują również konferencje naukowe i szkoleniowe w branży usług medycznych i pielęgniarskich. Marka Tena jest partnerem m.in. Konferencji Kolegium Lekarzy Specjalistów Geriatrii w Polsce i Spotkania Ordynatorów Oddziałów Geriatrycznych (http://www.geriatria.viamedica.pl/3.2016/pl/Sponsorzy_i_wystawcy_ _34.html) i konferencji „Choroba Alzheimera – uczmy się pomagać” (http://www.kielcealzheimer.pl/galeria/n,iii-konferencja-naukowa-21- ix-2013r) oraz głównym sponsorem Konferencji Dyrektorów Domów Opieki Społecznej (http://www.osrodek.dpsborne.eu/?p=325#more- 325). Grupa TZMO z kolei organizuje cyklicznie własne międzynarodowe konferencje opieki długoterminowej (http://www.razemzmieniamyswiat.pl/pl_PL/content/miedzynarodowa -konferencja-opieki-dlugoterminowej). Paul Hartmann sponsorował choćby Ogólnopolską Studencką Konferencję Naukowa "Komunikacja w Farmacji" (https://www.facebook.com/komunikacja.w.farmacji/posts/102077665 4671185). konferencje
  14. 14. 15 MARKETING PIELUCHOMAJTEK SROKA, SZOT, OGÓREK DYSTRYBUCJA I KANAŁY SPRZEDAŻY Punkty sprzedaży W wyniku wywiadów z farmaceutami ustaliśmy, że w przypadku aptek otwartych oraz szpitalnych kluczowym ogniwem marketingu producentów pieluchomajtek są przedstawiciele regionalni. Firmy dzielą terytorium Polski na regiony, które obsługują ich reprezentanci. Każdy z nich posiada jasno określone obowiązki, a należą do nich m.in. odwiedziny określonych aptek (które podjęły z nimi współpracę), które służą podtrzymaniu więzi, wypytaniu o bieżące potrzeby oraz zaprezentowaniu najnowszego asortymentu. Intensywność tych wizyt zależy częściowo od aptekarzy (właścicieli aptek oraz farmaceutów odpowiedzialnych za zaopatrzenie szpitali). Podczas naszego rozeznania niektórzy farmaceuci sygnalizowali, iż nie mają zbyt wiele czasu na przyjmowaniu takich wizyt, więc umowa między nimi a przedstawicielami firm jest taka, że przyjeżdżają oni „na telefon”, po zasygnalizowaniu przez farmaceutę potrzebę takiej wizyty. Zarówno w przypadku aptek otwartych, jak też w szpitalach podstawowymi narzędziami pracy przedstawicieli handlowych są bardzo estetycznie i nowocześnie wydane katalogi, ulotki i prospekty oraz ich wzorcowe produkty i próbki, które rozdają za darmo (materiały POS). „To w dużej mierze od detalisty zależy stopień znajomości marki wśród konsumentów, a także jej postrzeganie. Jeśli sprzedawca ma pozytywne nastawienie do produktów, te pozytywne emocje przekaże także klientowi”. — Przemysław Libionka, Dyrektor Sprzedaży ds. Rynku Polskiego TZMO SA Źródło: „Hurt&Detal. Magazyn kupców polskich”, 10/68, październik 2011, s. 19. apteki przedstawiciele
  15. 15. 16 MARKETING PIELUCHOMAJTEK SROKA, SZOT, OGÓREK W ramach współpracy z większymi odbiorcami towaru producenci korzystają z rozwiązań B2B (zob. http://www.i- systems.pl/rozwiazania/platformy-b2b). Oprócz dystrybucji za pośrednictwem aptek produkty analizowanych firm dostępne są w dużych sieciach handlowych (np. Rossmann) na podstawie indywidualnych umów (zob. http://newss.pl/zdrowie-i-uroda/produkty- tena-lady-w-drogeriach-rossmann.html). W sprzedaży internetowej najsilniejszą pozycję wydaje się mieć po raz kolejny TZMO, które prowadzą własny, patronacki sklep internetowy blizejciebie.pl. Wszyscy producenci celują w sprzedaży towarów u tych sprzedawców internetowych, którzy gwarantują możliwość uzyskania refundacji kosztów zakupu pieluchomajtek z Narodowego Funduszu Zdrowia (zob. http://www.sklepymedicus.pl/medicus,jak- obliczyc-refundacje-nfz) Szpitale W przypadku szpitali reprezentanci regionalni producentów w uzgodnieniu ze szpitalnym farmaceutą prowadzą dodatkowo szkolenia dla pielęgniarek i położnych. Niniejsze szkolenia obejmują m.in. sposób optymalnego (wygodnego i szybkiego) zakładania pieluchomajtek pacjentom, możliwości sprawdzenia wydajności pieluchomajtek, by właściwie rozeznać czas, w którym pacjent powinien mieć wymienione pieluchomajtki (ta ostatnia kwestia dotyczy pacjentów obłożnie chorych, nie poruszających się). Podczas szkoleń prezentowane są walory nowości znajdujących się w ofercie producentów. Należy ocenić, że wyżej wymienione szkolenia mają charakter praktyczny, ale też marketingowy. Chodzi bowiem o to, że bardzo wiele zależy od opinii wyrażanych przez personel szpitalny na temat pieluchomajtek. Zdarza się, że pod wpływem takich prezentacji i szkoleń szpital profiluje przetarg pod produkty oferowane przez daną firmę. Przedstawiciele firm dostarczają wówczas wszelkie materiały i informacje służące przygotowaniu dokumentacji przetargowej (obejmują one głównie parametry techniczne B2B szkolenia
  16. 16. 17 MARKETING PIELUCHOMAJTEK SROKA, SZOT, OGÓREK produktów). Wedle informacji udzielonych przez farmaceutów szpitalnych wymienione wyżej działania producentów oceniane są jako bardzo skuteczne. Targi Ważnym elementem pozyskiwania dystrybutorów oraz klientów korporacyjnych i sektora publicznego są dla producentów pieluchomajtek targi wyrobów medycznych i higienicznych. Przykładem może być obecność marek Seni i Tena na takich wydarzeniach jak Targi Aktywni 50+ (http://www.czas-seniora.pl/targi- aktywni-50-zakonczone-sukcesem-2/), eventach organizowanych przez firmę Medisfera (http://www.medisfera.pl/nasi-partnerzy.html), czy Internetowe Targi Farmaceutyczne (http://targi.hurtap.com.pl/tip,shop,0.html). WYKAZ TABEL I RYSUNKÓW Tabela 1 Wyniki badań pozycjonowania stron internetowych producentów/marek pieluchomajtek................................................................ 7 Rysunek 1 Chmura słów kluczowych dla strony tena.pl................................ 8 Rysunek 2 Chmura słów kluczowych dla strony seni.pl................................ 8 Rysunek 3 Chmura słów kluczowych dla strony hartmann24.pl ................. 8 Rysunek 4 Przykładowa reklama kontekstowa .............................................. 9 WYKAZ ZAŁĄCZNIKÓW Załącznik 1 Główni producenci pieluchomajtek w Polsce ........................... 16
  17. 17. 18 MARKETING PIELUCHOMAJTEK SROKA, SZOT, OGÓREK WYKAZ ŹRÓDEŁ 1. Wywiady z farmaceutami aptecznymi i szpitalnymi przeprowadzone w dniach 16 – 24 maja 2016 roku 2. „Hurt&Detal. Magazyn kupców polskich”, 10/68, październik 2011, s. 19. 3. „Magazyn Handel”, 13 listopada 2013, http://magazynhandel.pl/2013/11/18/sca-hygiene-w-tym-roku-tena- w-przyszlym-libresse/ [dostęp: 25-31 maja 2016] 4. http://adpills.pl/tenamen/ [dostęp: 25-31 maja 2016] 5. http://newss.pl/zdrowie-i-uroda/produkty-tena-lady-w-drogeriach- rossmann.html [dostęp: 25-31 maja 2016] 6. http://targi.hurtap.com.pl/tip,shop,0.html [dostęp: 25-31 maja 2016] 7. http://www.corewellness.pl/ [dostęp: 25-31 maja 2016] 8. http://www.czas-seniora.pl/targi-aktywni-50-zakonczone-sukcesem- 2/ [dostęp: 25-31 maja 2016] 9. http://www.geriatria.viamedica.pl/3.2016/pl/Sponsorzy_i_wystawcy __34.html [dostęp: 25-31 maja 2016] 10. http://www.i-systems.pl/rozwiazania/platformy-b2b [dostęp: 25-31 maja 2016] 11. http://www.kielcealzheimer.pl/galeria/n,iii-konferencja-naukowa- 21-ix-2013r [dostęp: 25-31 maja 2016] 12. http://www.klub.seni.pl/punkty.php [dostęp: 25-31 maja 2016] 13. http://www.marketing-news.pl/message.php?art=29992 [dostęp: 25-31 maja 2016] 14. http://www.medisfera.pl/nasi-partnerzy.html [dostęp: 25-31 maja 2016] 15. http://www.osrodek.dpsborne.eu/?p=325#more-325 [dostęp: 25-31 maja 2016] 16. http://www.razemzmieniamyswiat.pl/pl_PL/content/miedzynarodo wa-konferencja-opieki-dlugoterminowej [dostęp: 25-31 maja 2016]
  18. 18. 19 MARKETING PIELUCHOMAJTEK SROKA, SZOT, OGÓREK 17. http://www.sklepymedicus.pl/medicus,jak-obliczyc-refundacje-nfz [dostęp: 25-31 maja 2016] 18. http://www.smb.pl/index/page/id/187/alias/marketshare_wspolprac uje_z_marka_tena_przy_realizacji_kampanii_atl_btl_oraz_online_w_ 2012_roku [dostęp: 25-31 maja 2016] 19. http://www.tbwa.pl/tena-seeing-beauty [dostęp: 25-31 maja 2016] 20.https://itunes.apple.com/pl/app/senicontrol/id1020610443?mt=8 [dostęp: 25-31 maja 2016] 21. https://www.facebook.com/damyrade.info/photos/a.4010029633138 88.95713.390795217667996/1074216179325893/?type=3&theater [dostęp: 25-31 maja 2016] 22. https://www.facebook.com/komunikacja.w.farmacji/posts/10207766 54671185 [dostęp: 25-31 maja 2016] 23. https://www.facebook.com/permalink.php?id=313246020645&story _fbid=10156689779250646 [dostęp: 25-31 maja 2016] 24.https://www.youtube.com/user/DamyRadeinfo [dostęp: 25-31 maja 2016] 25. www.blizejciebie.pl [dostęp: 25-31 maja 2016] 26.www.ceneo.pl [dostęp: 25-31 maja 2016] 27. www.skapiec.pl [dostęp: 25-31 maja 2016] 28.www.gazeta.pl [dostęp: 25-31 maja 2016] 29.www.google.com [dostęp: 25-31 maja 2016] 30.www.marketing.org.pl [dostęp: 25-31 maja 2016] 31. www.marketing-news.pl [dostęp: 25-31 maja 2016] 32. www.onet.pl [dostęp: 25-31 maja 2016] 33. www.wirtualnemedia.pl [dostęp: 25-31 maja 2016] 34.www.twitter.com [dostęp: 25-31 maja 2016] 35. www.youtube.com [dostęp: 25-31 maja 2016]
  19. 19. 0 MARKETING PIELUCHOMAJTEK SROKA, SZOT, OGÓREK Załącznik 1 Główni producenci pieluchomajtek w Polsce

×