Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

RIS3 Euskadi. Programa formativo de Innovación en modelos de negocio

237 views

Published on

Los objetivos de esta formación son adquirir conocimientos básicos en modelos de negocio, explicar cómo las empresas pueden transformarse innovando en sus modelos de negocio y conocer los instrumentos de apoyo existentes para el impulso de este tipo de innovación para las empresas vascas.

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

RIS3 Euskadi. Programa formativo de Innovación en modelos de negocio

  1. 1. Programa formativo de Innovación en modelos de negocio 1 Roberto Manso Innobasque rmanso@innobasque.eus
  2. 2. 2 Programa formativo Innovación en modelos de negocio OBJETIVOS DEL CURSO Os planteamos tres objetivos: >Adquirir conocimientos básicos en modelos de negocio: qué son, por qué innovar en el modelo de negocio, impacto en los resultados de la empresa. >Explicar cómo las empresas pueden transformarse innovando en sus modelos de negocio, utilizando una metodología específicamente adaptada a la pyme y con ejemplos de empresas vascas. >Conocer los instrumentos de apoyo existentes para al impulso de este tipo de innovación para las empresas vascas.
  3. 3. 3 Programa formativo Innovación en modelos de negocio AGENDA
  4. 4. 4 Programa formativo Innovación en modelos de negocio AGENDA
  5. 5. INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO Contextualización
  6. 6. 6 Regional Innovation Smart Specializacion Strategy=RIS3 Estrategia de Especialización Inteligente • Estrategia de transformación económica de la región • Basada en la concentración de los recursos e inversiones en un conjunto limitado de prioridades de I+D e innovación • Objetivo: Incrementar el impacto de las inversiones destinadas a innovación Programa formativo Innovación en modelos de negocio RIS3 EUSKADI: ESTRATEGIA DE ESPECIALIZACIÓN INTELIGENTE DE EUSKADI
  7. 7. 3 prioridades estratégicas y cuatro territorios de oportunidad www.ris3euskadi.eus 7 Programa formativo Innovación en modelos de negocio RIS3 EUSKADI: ESTRATEGIA DE ESPECIALIZACIÓN INTELIGENTE DE EUSKADI
  8. 8. El Plan de Ciencia, Tecnología e Innovación Euskadi 2020 (PCTI) es el Plan que aúna todos los esfuerzos y los agentes que trabajan en la estrategia de especialización inteligente, y por tanto, en el RIS3 Euskadi. Toma como referencia la directriz europea definida como RIS3. MISIÓN: Mejorar el bienestar, el crecimiento económico sostenible y el empleo mediante una política de investigación e innovación basada en la especialización inteligente y en la mejora de la eficiencia del Sistema Vasco de Ciencia, Tecnología e Innovación 8 PLAN DE CIENCIA, TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN (PCTI2020) Programa formativo Innovación en modelos de negocio
  9. 9. 9 VISIÓN OBJETIVO MISIÓN Secretaría técnica del PCTI 2020 y despliegue RIS3 Euskadi Programa formativo Innovación en modelos de negocio PAPEL DE INNOBASQUE
  10. 10. 10 Programa formativo Innovación en modelos de negocio DIAGNÓSTICO DE INNOVACIÓN EN EUSKADI Euskadi ha aumentado su nivel de innovación en los últimos años, según el índice de innovación regional europeo RIS (Regional Innovation Scoreboard) Fuente: Comisión Europea. Regional Innovation Scoreboard (RIS) 2019. 74,81 75,70 78,48 80,28 83,61 70 72 74 76 78 80 82 84 86 2011 2013 2015 2017 2019 Evolución del valor del indicador de innovación según RIS 2019 (UE-28 en 2011 = 100) Euskadi
  11. 11. 1 1 Concretamente, se sitúa en la posición 132 de 238 regiones, con un nivel del 79,8% sobre el 100% que representa la media de la UE-28 Regiones líderes Regiones de alta innovación Regiones de innovación modesta Regiones de innovación moderada Regiones de innovación moderada (98) Regiones de alta innovación (73) 50% 120% 90% NIVEL DE INNOVACIÓN según RIS 2019 100% 79,8% #132 Regiones líderes en innov. (38) Regiones de innov. modesta (29) Total regiones europeas (238) Fuente: Comisión Europea. Regional Innovation Scoreboard (RIS) 2019. Programa formativo Innovación en modelos de negocio DIAGNÓSTICO DE INNOVACIÓN EN EUSKADI
  12. 12. 1 2 (1) Valores aproximados. Fuente: Comisión Europea. Regional Innovation Scoreboard (RIS) 2009, 2012, 2014, 2016, 2017 y 2019. RIS 2009 RIS 2012 RIS 2014 RIS 2016 RIS 2017 RIS 2019 93,2%1 94,9%1 95,2%1 97,0%1 92,5%1 91,4% 79,8% 0% 50% 100% RIS 2009 RIS 2010 RIS 2012 RIS 2014 RIS 2016 RIS 2017 RIS 2019 Euskadi s/UE Regiones alta innovación Regiones innovación moderada 90% A pesar de la mejora, Euskadi ha pasado a formar parte de las regiones de “innovación moderada” Programa formativo Innovación en modelos de negocio DIAGNÓSTICO DE INNOVACIÓN EN EUSKADI
  13. 13. 13 DIAGNÓSTICO DE INNOVACIÓN EN EUSKADI Euskadi es fuerte en el nivel educativo de su juventud y en los indicadores de impacto relativos a la venta de nuevos productos y el empleo en sectores intensivos en tecnología y conocimiento, aunque débil en innovación en pymes (1) Los CCTT y los CIC se incluyen entre las empresas al ser privados, al contrario que sus homólogos europeos que generalmente pertenecen al sector de las AAPP. (2) Sectores manufactureros de media-alta/alta intensidad tecnológica: aeronáutica, electrónica, industria química (incluida farma), automoción, ferrocarril, maquinaria y bienes de equipo (bienes de equipo eléctrico, máquina-herramienta, etc.), etc. Los SIC son servicios intensivos en conocimiento: transporte, servicios profesionales, TICs, I+D, etc. Fuente: CE. Regional Innovation Scoreboard (RIS) 2019: Database. Euskadi ≤ #55 #56 ≤ Euskadi ≤ #110 #111 ≤ Euskadi ≤ #165 #166 ≤ Euskadi ≤ #238 Condiciones marco Inversiones Actividades innovadoras Impactos Pymes innovando con capacidades internas #170 Pymes innovadoras colaborando con otras #80 Gasto de pymes en innovación tecn. NO I+D #199 Pymes innovadoras en producto o proceso #177 Pymes innovadoras en marketing u organización #170 Indicadores Gasto I+D ejecutado por el sector público1 #130 Gasto I+D ejecutado por empresas1 #55 Jóvenes con educación terciaria #15 Aprendizaje a lo largo de la vida #69 Co-publicaciones científicas internacionales #77 Publicaciones más citadas #106 Solicitudes de patentes PCT #124 Solicitudes marcas comerciales UE #82 Solicitudes de diseños UE #160 Co-publicaciones público- privadas #106 Ventas de nuevos productos (pymes) #14 Empleo en sectores de MAAIT y SIC2 #52 Desagregación del indicador sintético RIS2019 y posición de Euskadi en cada indicador Programa formativo Innovación en modelos de negocio
  14. 14. 14 Programa formativo Innovación en modelos de negocio DESPLIEGUE TERRITORIAL DE LA ESTRATEGIA RIS3 EUSKADI 2015 2017 2018 • Despliegue de los Grupos de Pilotaje. • Sensibilización hacia las PYMEs • Despliegue territorial RIS3: • Sensibilización y formación • Canal: Agentes intermedios 1. Jornadas de socialización: 50 jornadas organizadas por agentes intermedios y alineadas con los ámbitos del RIS3 2. Programa formativo: 40 cursos de formación a 328 personas sobre los 7 ámbitos RIS3 y metodologías y conceptos de innovación 3. Comunicación: Web www.ris3euskadi.eus y difusión de contenidos en medios 2015 2017 2018 2019
  15. 15. Con el fin de trasladar estos conocimientos a las pymes de su área de influencia y/o para promover proyectos de innovación en cooperación ligados a los diferentes ámbitos del RIS3 15 Programa formativo Innovación en modelos de negocio OBJETIVOS DEL PROGRAMA FORMATIVO Conocimiento de conceptos, áreas de oportunidad, tecnologías, y instrumentos de 7 ámbitos de la estrategia de especialización inteligente RIS3. Conceptos e instrumentos de la innovación y de la I+D Conceptos y casos prácticos de la Innovación en Mercado y de la Innovación en Modelos de Negocio Metodologías para realizar perfiles de innovación de las empresas y llevar a cabo proyectos en cooperación. Conceptos y herramientas para identificar las oportunidades que ofrecen el Programa Horizonte Europe y otros programas europeos en materia de I+D+i para impulsar la participación de las empresas vascas en los mismos
  16. 16. INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO Modelos de negocio (conceptos básicos, estrategia,…)
  17. 17. Modelo de Negocio…. >¿Cómo lo definiríais? >¿Qué problemas/oportunidades identificáis alrededor de este concepto? >¿Qué experiencias tenéis trabajándolo? >¿Cuál es la relevancia que le estáis dando? Programa formativo Innovación en modelos de negocio CONCEPTOS BÁSICOS
  18. 18. Las Empresas muestran interés en los Modelos de Negocio por, entre otras, las siguientes razones: > Tenemos que adaptarnos más rápido a las necesidades del cliente. > Vamos a repensar nuestra estrategia de negocio. > Necesitamos crear nuevas líneas de negocio. > Queremos desarrollar nuevos productos y servicios. > Debemos de abordar nuestra transformación digital. > Queremos ser referentes en industria 4.0. > Apostamos por entrar en nuevos mercados. > Estamos buscando nuevos clientes. > Debemos mejorar la rentabilidad. > Queremos incrementar las ventas. > Vamos a apostar por la internacionalización. Programa formativo Innovación en modelos de negocio TENEMOS, NECESITAMOS, DEBEMOS, QUEREMOS
  19. 19. Dos tercios de las empresas que he estudiado no eran capaces de describir claramente cual era su modelo de negocio. Charles Baden-Fuller (Profesor centenario de estrategia) Programa formativo Innovación en modelos de negocio UN DATO
  20. 20. 1. Una idea sobre cómo funciona y qué necesita el mercado… 2. Una asunción sobre cual debe ser la misión o razón de ser de la organización. 3. Una convicción de que “para estar donde queremos estar” es necesario hacer bien ciertas cosas. ¿Qué necesidades es conveniente cubrir en el mercado? ¿Cuál es el papel de nuestra organización? ¿Y el propósito a futuro? ¿En qué tenemos que ser muy buenos/as para ser competitivos? Programa formativo Innovación en modelos de negocio TODA ORGANIZACIÓN FUNCIONA EN BASE A 3 VARIABLES…
  21. 21. ¿Conocen suficientemente las empresas cuáles son las claves de la oferta de sus empresas frente a sus competidores? ¿Es sólo cuestión de dinero o hay algo más? ¿Qué atrae a los clientes? ¿Pueden otros productos obtener lo mismo de forma más eficiente y beneficiosa? ¿Pueden tener éxito los productos con otros clientes? ¿Existe la posibilidad de venderlo de otra manera? ¿Cómo se pueden impulsar ante los clientes? ¿Se puede hacer algo más para ser más atractivo, conseguir más ganancias y garantizar un mejor futuro de la empresa? En situaciones de crisis como la actual, es más importante que nunca que el "modelo de negocio" esté bien definido y controlado, de manera que se visualice, organice y gestione permanentemente lo que se ofrece en el mercado; se concrete con precisión a quién va dirigida la demanda y cómo conseguir la rentabilidad. IMPORTANCIA DEL MODELO DE NEGOCIO Programa formativo Innovación en modelos de negocio
  22. 22. Consideraciones de punto de partida a la hora de innovar en Modelo de Negocio: Perfil Situación Ecosistema Programa formativo Innovación en modelos de negocio ESTRATEGIA
  23. 23. Programa formativo Innovación en modelos de negocio DEFINICIÓN
  24. 24. >Modelos de Negocio en Retail Programa formativo Innovación en modelos de negocio EJEMPLO: MODELOS DE NEGOCIO EN RETAIL
  25. 25. Centrado en el margen Marca propia Capital circulante Basados en la información Programa formativo Innovación en modelos de negocio EJEMPLO: MODELOS DE NEGOCIO EN RETAIL
  26. 26. Elección clave Consecuencias Centrado en el conocimiento del cliente para facilitar un targeting eficiente y la creación relaciones a largo plazo con la marca. Más allá de la tarjeta de fidelización. Conocimiento profundo del consumidor / usuario / cliente y de las categorías de producto. Fidelización a través de la gestión de las relaciones entre fabricante / cliente y retailer / fabricante /cliente. Programa formativo Innovación en modelos de negocio EJEMPLO: MODELOS DE NEGOCIO EN RETAIL Basados en la información
  27. 27. > Explotación de la información del consumidor / Big Data. > Conectar la información de la transacción con el del perfil de cliente y analizar quien compra que, cuando y a que precio. para… > Orientar la comunicación y promociones. > Racionalizar inventarios. Programa formativo Innovación en modelos de negocio EJEMPLO: MODELOS DE NEGOCIO EN RETAIL Basados en la información
  28. 28. > El consumidor/a recibe recompensas pero aporta información para comunicaciones y promociones mucho más orientadas / exitosas. > Los/as consumidores/as identifican a la iniciativa clubcard como la primera razón por la que optan por TESCO. > TESCO / ASDA / WALLMART en UK > Competir directamente por precio con ASDA vs centrarse en un pequeño grupo de productos que influencian la percepción del consumidor/a. > Clubcard para expandir el nº de productos que el cliente pone en la cesta. > Tesco Baby Club, Toddler club… Basados en la información Programa formativo Innovación en modelos de negocio EJEMPLO: MODELOS DE NEGOCIO EN RETAIL
  29. 29. Elección clave Consecuencias Utilización de la marca propia como elemento de diferenciación y obteniendo mayores márgenes por producto. Asegurar que la marca propia no dañe a marcas de fabricantes evitando la concurrencia de promociones entre ellas. Centrarse en categorías de producto que no impliquen competencia dañina con fabricantes estratégicos. Utilización del cobranding para crecimientos conjuntos. Basados en marca propia Programa formativo Innovación en modelos de negocio EJEMPLO: MODELOS DE NEGOCIO EN RETAIL
  30. 30. Gestión de alianzas con fabricantes basadas en 3 variables (Study of European Discounters). 1. La diferencia de precio entre la marca del fabricante y la blanca debe reflejar la diferencia en calidad. 2. El precio de la marca del fabricante debe ser ligeramente inferior al que tienen otros distribuidores. 3. Los fabricantes deben invertir en el diseño de packaging y formatos de cantidad diversos. Basados en marca propia Programa formativo Innovación en modelos de negocio EJEMPLO: MODELOS DE NEGOCIO EN RETAIL
  31. 31. Elección clave Consecuencias Orientar el negocio a la maximización del margen por unidad vendida. Fomentar incentivos habituales como descuentos en facturas y compras a medio / largo con fabricantes. Programas de gestión de la eficiencia en la cadena de suministro. Explorar formatos, dimensiones y diseños alternativos de packaging para buscar la diferenciación en precio con respecto a marcas de fabricantes. Centrados en el margen Programa formativo Innovación en modelos de negocio EJEMPLO: MODELOS DE NEGOCIO EN RETAIL
  32. 32. > Eliminación de intermediarios y compras globales. > Acuerdos para formatos especiales / diseño packaging como elemento diferencial. (Nestle y Liddle con agua Vitesse). Centrados en el margen Programa formativo Innovación en modelos de negocio EJEMPLO: MODELOS DE NEGOCIO EN RETAIL
  33. 33. ¿Cómo representamos un Modelo de Negocio? 1. Comenzaremos por definir el segmento de cliente y el trabajo o necesidad que queremos satisfacer. 2. En segundo lugar, definiremos una propuesta para solucionar la necesidad identificada al cliente concreto seleccionado. 3. En tercer lugar, determinaremos cómo queremos que sea nuestra relación con clientes, canales de distribución y fórmula de monetizar nuestra propuesta. 4. El cuarto paso se enfoca hacia la identificación de cuáles entendemos que son nuestras actividades/procesos clave para materializar la propuesta de valor. 5. En quinto lugar, determinaremos qué recursos son estratégicos para materializar las operaciones identificadas. 6. Nuestro sexto paso se dirigirá a identificar las alianzas necesarias. Es decir, para desarrollar los procesos, con los recursos que identifico como claves, ¿cuento en mi ecosistema con las relaciones necesarias? 7. Por último, tendremos que proceder al diseño de la estructura de costes. El modelo de relación seleccionado, exige unas operaciones y recursos. Programa formativo Innovación en modelos de negocio CONCEPTOS BÁSICOS - BUSINESS MODEL CANVAS
  34. 34. ¿Cómo representamos la conexión de nuestra propuesta de valor con el cliente? Programa formativo Innovación en modelos de negocio CONCEPTOS BÁSICOS - VALUE PROPOSITION CANVAS
  35. 35. POSICIÓN SÓLIDA ¿Cómo convertirse en difícil de copiar? DIFERENCIADORES EN COSTO Cómo desarrollar estructuras de costo innovadoras. DIFERENCIADORES EN FORMAS DE GENERAR INGRESOS Cómo capturar mejor el valor. PROPUESTAS DIFERENCIADORAS Ofertas diferenciadoras por las que los clientes estén dispuestos a pagar FIDELIZACIÓN Ser capaz de generar compras recurrentes. LOS MEJORES CANALES DE RELACIÓN Cómo propiciar las mejores relaciones LEER LOS MERCADOS MEJOR QUE LOS DEMÁS Identificar necesidades no satisfechas o latentes en el mercado. ACTIVIDADES DIFERENCIALES Cómo diferenciarse con con una configuración de actividades clave novedosa? ESCALABILIDAD Y EFICIENCIA OPERACIONAL ¿Cómo escalar en nuevas formas? Programa formativo Innovación en modelos de negocio DE LA REPRESENTACIÓN A LA EXPLORACIÓN DE POSIBILIDADES
  36. 36. INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO Cómo innovar en el modelo de negocio, metodología adaptada a la pyme vasca
  37. 37. Programa formativo Innovación en modelos de negocio CÓMO INNOVAR EN MODELO DE NEGOCIO
  38. 38. > Creando una metodología ordenada en una secuencia que permita Establecer el punto de partida, así como la dirección y profundidad de los cambios a realizar en el modelo de negocio Situar 1 Analizar y comprender el contexto en el que opera la empresa Descubrir 2 Generar, desarrollar e integrar ideas: transformar los retos identificados en ideas para el nuevo modelo de negocio Crear 4 Identificar las suposiciones clave y buscar la información que permita validarlas Validar 4 > Superando barreras y limitaciones para su realización y orientándonos hacia un MDN deseable y alcanzable. Programa formativo Innovación en modelos de negocio CÓMO INNOVAR EN MODELO DE NEGOCIO
  39. 39. Situar a la empresa, conocer cuál es el punto de partida de la empresa y hacia dónde quiere dirigirse Lograr un consenso interno sobre la descripción del MdN actual y sobre el futuro de la empresa Programa formativo Innovación en modelos de negocio SITUAR: OBJETIVO Y DESAFÍO
  40. 40. Descubrir el entorno, analizar y comprender el contexto en el que opera la empresa Lograr que la empresa observe más allá de sus paredes y sea capaz de superar la visión interna que predomina en muchas empresas (ponerse en los zapatos de los clientes e identificar el impacto del entorno en el MdN) Programa formativo Innovación en modelos de negocio DESCUBRIR: OBJETIVO Y DESAFÍO
  41. 41. Crear el nuevo MdN con la generación, desarrollo e integración de ideas teniendo en cuenta diferentes factores de cambio tales como las necesidades de nuestros clientes y el impacto del entorno en la empresa Pensar más allá de la lógica dominante de la empresa, cuestionar los convencionalismos, pensar en términos de MdN (no de producto) e integrar todas las piezas para que el MdN sea coherente y responda a los retos anteriores Programa formativo Innovación en modelos de negocio CREAR: OBJETIVO Y DESAFÍO
  42. 42. Validar las hipótesis generadas con el mercado y buscar las evidencias que prueben que el nuevo MdN es deseable, factible y viable económicamente Dar respuesta a las suposiciones clave y contar con colaboración de aliados ya que son quienes nos van a dar su visión sobre el nuevo MdN Programa formativo Innovación en modelos de negocio VALIDAR: OBJETIVO Y DESAFÍO
  43. 43. • En determinadas circunstancias, los modelos de negocio actuales se encuentran en declive y/o languideciendo. • La innovación en modelo de negocio consiste en gestionar el reto de operar y continuar haciendo eficiente el modelo actual (Explotación), mientras de forma simultanea se explora, prototipa y testea uno o varios alternativos (Exploración). Programa formativo Innovación en modelos de negocio TRANSICIONES EN MODELOS DE NEGOCIO
  44. 44. Programa formativo Innovación en modelos de negocio TRANSICIONES EN MODELOS DE NEGOCIO • El marco de Proyecto se centrará en ayudar a las empresas desarrollar ventajas competitivas más allá de la tecnología, el producto, servicio o precio. • Y es posible que convivan MdN de transición a medida que vamos completando la transformación hacia el MdN deseado.
  45. 45. INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO Pautas y ejemplos
  46. 46. Rupturas en cuanto a enfoque de cliente, canales y relaciones. • De segmentos conocidos a nuevos nichos. • De B2B a B2C • De relación transaccional a estratégica y/o de mayor valor añadido. Programa formativo Innovación en modelos de negocio RUPTURAS EN CUANTO A ENFOQUE DE CLIENTE, CANALES Y RELACIONES
  47. 47. Rupturas en la propuesta de valor. • De productos a servicios recurrentes (Servitización) • De tecnologías básicas a avanzadas, o de avanzadas a básicas. • De ventas convencionales a la utilización de plataformas. Programa formativo Innovación en modelos de negocio RUPTURAS EN LA PROPUESTA DE VALOR
  48. 48. “Servitización” • Concepto orientado a que empresas manufactureras generen flujos de ingresos a través de la prestación de servicios, siendo capaces de generar ingresos recurrentes y mayores cotas de fidelización por parte de los clientes. Programa formativo Innovación en modelos de negocio RUPTURAS EN LA PROPUESTA DE VALOR
  49. 49. Al igual que en el arte marcial, se trata de aprovechar la fuerza de la competencia en tu beneficio ofreciendo una propuesta diametralmente opuesta a los mismos, logrando atraer a clientes que prefieren optar por conceptos e ideas contrarias al mainstream. “Convertir la fortaleza del competidor en debilidad.” Programa formativo Innovación en modelos de negocio RUPTURAS EN LA PROPUESTA DE VALOR
  50. 50. Rupturas derivadas de recursos, actividades o red relacional • De recursos dedicados a multiusos. • De intensivo en activos a liviano. • De enfoque de desarrollo cerrado a abierto. Programa formativo Innovación en modelos de negocio RUPTURAS DERIVADAS DE RECURSOS, ACTIVIDADES O RED RELACIONAL
  51. 51. Trata de construir una ventaja competitiva con una serie de recursos clave difíciles de copiar para los competidores en clave de: • Base de usuarios. • Plataforma. • Propiedad intelectual. • Marca. • Gestión de la cadena de suministro. • Conocimiento de procesos clave. Programa formativo Innovación en modelos de negocio RUPTURAS DERIVADAS DE RECURSOS, ACTIVIDADES O RED RELACIONAL
  52. 52. Lograr nuevas formas de escalar el negocio mientras la competencia sigue en lógicas de bajo apalancamiento bajo claves de: • Delegación. • Licenciación. • Franquicia. • Etc. Programa formativo Innovación en modelos de negocio RUPTURAS DERIVADAS DE RECURSOS, ACTIVIDADES O RED RELACIONAL
  53. 53. Rupturas en cuanto a las formas de generación de ingresos. • De alto costo a bajo costo. • De transaccional a recurrente. Programa formativo Innovación en modelos de negocio RUPTURAS EN CUANTO A LAS FORMAS DE GENERACIÓN DE INGRESOS
  54. 54. Se trata de identificar nuevas formas de identificar mercados hasta ahora poco atractivos a través de fórmulas de generación de ingresos no utilizadas hasta la fecha. • Fórmulas de ingresos recurrentes. • Cebo y anzuelo. • Fremium. • Subsidiadores. Programa formativo Innovación en modelos de negocio RUPTURAS EN CUANTO A LAS FORMAS DE GENERACIÓN DE INGRESOS
  55. 55. Se trata de construir un modelo de negocio con una estructura de costos que rete a la lógica habitual. • Regateadores de recursos. • Tecnólogos. • Bajo costo. • Márgenes sustanciales. Programa formativo Innovación en modelos de negocio RUPTURAS EN CUANTO A LAS FORMAS DE GENERACIÓN DE INGRESOS
  56. 56. Programa formativo Innovación en modelos de negocio EJEMPLOS PRAGMÁTICOS
  57. 57. Fuente: https://www.orkestra.deusto.es/eu/ Programa formativo Innovación en modelos de negocio ¿Y EN EUSKADI? NUESTROS “CAMPEONES OCULTOS”
  58. 58. Fuente: https://www.orkestra.deusto.es/eu/ Programa formativo Innovación en modelos de negocio ¿Y EN EUSKADI? NUESTROS “CAMPEONES OCULTOS”
  59. 59. Fuente: https://www.orkestra.deusto.es/eu/ Programa formativo Innovación en modelos de negocio ¿Y EN EUSKADI? NUESTROS “CAMPEONES OCULTOS”
  60. 60. INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO Metodología: acercamiento a las herramientas
  61. 61. Tareas • Caracterizar la empresa • Describir y visualizar el Modelo de Negocio actual • Describir el futuro deseado Herramientas • Checklist equipo y personas • Checklist digitalización • Business Model Canvas • Red de valor • Sistema de actividades • Titular de un logro 1 2 30 Situar Descubrir Crear Validar Tareas • Describir el futuro deseado • Identificar los factores de cambio • Analizar el impacto de los diferentes factores en el modelo de negocio actual • Describir el nuevo futuro deseado Herramientas • Stakeholder map • Entrevistas • Usuarios extremos • Mapa de necesidades • PESTEL • Cinco fuerzas de Porter • Análisis de competidores • Test de estrés del Modelo de Negocio • Titular de un logro Tareas • Definir la propuesta de valor • Integrar las ideas en el modelo de negocio • Enriquecer el modelo de negocio Herramientas • Brainstorming • Value Proposition Canvas • Business Model Canvas • Red de valor • Sistema de actividades • Patrones de modelo de negocio Tareas • Identificar suposiciones • Diseñar y realizar experimentos • Analizar los resultados de los experimentos • Elaborar un Mini Plan de negocio para cada alternativa de modelo de negocio • Definir la Hoja de Ruta a seguir para implementar el modelo de negocio Herramientas • Mapa de suposiciones • Ficha de experimentos • Ficha de aprendizajes • Mini Plan de negocio • Hoja de ruta Programa formativo Innovación en modelos de negocio METODOLOGÍA: ACERCAMIENTO A LAS HERRAMIENTAS
  62. 62. POSICIÓN SÓLIDA ¿Cómo convertirse en difícil de copiar? DIFERENCIADORES EN COSTO Cómo desarrollar estructuras de costo innovadoras. DIFERENCIADORES EN FORMAS DE GENERAR INGRESOS Cómo capturar mejor el valor. PROPUESTAS DIFERENCIADORAS . Ofertas diferenciadoras por las que los clientes estén dispuestos a pagar FIDELIZACIÓN Ser capaz de generar compras recurrentes. LOS MEJORES CANALES DE RELACIÓN Cómo propiciar las mejores relaciones con clientes LEER LOS MERCADOS MEJOR QUE LOS DEMÁS Identificar necesidades no satisfechas o latentes en el mercado. ACTIVIDADES DIFERENCIALES Cómo diferenciarse con con una configuración de actividades clave novedosa? ESCALABILIDAD Y EFICIENCIA OPERACIONAL ¿Cómo escalar en nuevas formas? Programa formativo Innovación en modelos de negocio EXPLORAR POSIBILIDADES
  63. 63. Tarea en la que se utiliza Esta herramienta se utiliza para la identificación de actores clave y sus necesidades. Utilidad Nos permite ponernos en el lugar de nuestro cliente; qué necesita, cómo podemos satisfacer sus necesidades, qué le preocupa, qué aspectos valora más y cuáles menos de nuestro producto o servicio. Así, podremos escuchar y dar una respuesta más cercana y adaptada a lo que realmente buscan de nuestra empresa. Modo de empleo 1. Preparar la información y datos que se quieren detectar de la entrevista. 2. Determinar la tipología de entrevista (Problema/Solución). 3. Realizar la entrevista. 4. Analizar la información resultante de la(s) entrevista(s). Programa formativo Innovación en modelos de negocio HERRAMIENTA: ENTREVISTAS
  64. 64. Programa formativo Innovación en modelos de negocio HERRAMIENTA: ENTREVISTAS
  65. 65. Programa formativo Innovación en modelos de negocio HERRAMIENTA: ENTREVISTAS
  66. 66. Tarea en la que se utiliza Esta herramienta se utiliza cuando no tenemos acceso a nuestros clientes y necesitamos saber qué necesitan y como podemos satisfacer sus necesidades. Utilidad Un perfil extremo es como una caricatura o una exageración de nuestros clientes (el más tecnológico, el menos tecnológico, el más autónomo, el más dependiente). La herramienta Perfiles Extremos nos ayuda a caracterizar a estos clientes extremos y preguntarnos cómo valoran y usan nuestro producto/servicio. Modo de empleo 1. Hacer una lista de 3 a 5 aspectos de tu proyecto. 2. Después escribir una serie de opciones para determinar quién es extremo en cada uno de esos aspectos. Programa formativo Innovación en modelos de negocio HERRAMIENTA: PERFILES EXTREMOS
  67. 67. Los seleccionamos en base a la intensidad del tipo de comportamiento. Programa formativo Innovación en modelos de negocio HERRAMIENTA: PERFILES EXTREMOS
  68. 68. Tarea en la que se utiliza Análisis del impacto de los factores en el modelo de negocio actual Utilidad Una vez recopilados los factores de cambio más importantes, se debe evaluar el impacto que éstos tienen en los diferentes bloques del modelo de negocio. De este modo es posible identificar aquellos retos en los que la empresa debe centrarse. El Test de Estrés del Modelo de Negocio ayuda a entender si el modelo de negocio tiene futuro. Los cambios en los mercados, la sociedad y la tecnología podrían afectar al modelo en el futuro para lo que se puede preparar con esta herramienta. Con el Test de Estrés se pueden analizar los puntos fuertes y débiles del negocio. Modo de empleo 1. Describir el modelo de negocio 2. Identificar y seleccionar los factores de cambio 3. Definir en que bloques del modelo de negocio impacta cada factor en el modelo de negocio 4. Definir el signo del impacto de cada factor 5. Analizar los resultados Programa formativo Innovación en modelos de negocio HERRAMIENTA: TEST DE ESTRÉS
  69. 69. 1. Inicialmente, debemos identificar los factores de cambio (deberemos disponer de la descripción actual del MdN). 2. El segundo paso que daremos será definir en qué bloque del MdN impacta cada factor de cambio; definiendo el signo de impacto de cada factor: • Color Rojo: el resultado del impacto del factor hace que el bloque del MdN deje de ser sostenible. • Color Naranja: el resultado del impacto del factor hace que el bloque del MdN precise de una revisión. • Color Verde: el factor impacta al bloque del MdN de manera positiva. • Color Gris: el factor no impacta al bloque del MdN en ningún sentido. Programa formativo Innovación en modelos de negocio HERRAMIENTA: TEST DE ESTRÉS
  70. 70. Programa formativo Innovación en modelos de negocio HERRAMIENTA: TEST DE ESTRÉS
  71. 71. Tarea en la que se utiliza La finalidad de la herramienta es: Enriquecer el Modelo de negocio y servir de fuente de inspiración al equipo. Utilidad Conocer soluciones ya probadas en el mercado en lo que se refiere a modelos de negocio y propuestas de valor. Modo de empleo Existen múltiples patrones que pueden ser obtenidos tanto de la literatura como por el propio equipo a partir de la observación de empresas de referencia o inspiradoras. El objetivo es que el patrón sirva como herramienta de inspiración del equipo en orden a enriquecer o mejorar el modelo propuesto. Programa formativo Innovación en modelos de negocio HERRAMIENTA: PATRONES DE MODELOS DE NEGOCIO
  72. 72. Volviendo sobre el Modelo de negocio: Podemos entener l MdN como la plataforma desde la cual se manifiesta una elección estratégica. En esencia, el MdN debe comunicar: 1. ¿Cuál es la "forma de distinción" de la empresa? Es decir, la propuesta de valor (value proposition). 2. ¿A quién está dirigida esta "forma de distinción"? Es decir, el Value Segment. 3. ¿Cómo construye la empresa esta "forma de distinción"? Es decir, la Value Configuration. 4. ¿Quién juega un papel central para desarrollar esta "forma de distinción"? Es decir, la red de valor (value network). 5. ¿Cuánto y de qué manera está obteniendo la empresa las ganancias (ingresos-costes) por esta "forma de distinción"? Es decir, la captura de valor (value capture). Los patrones de modelo de negocio describen soluciones comprobadas de problemas recurrentes durante el diseño del modelo de negocio. Programa formativo Innovación en modelos de negocio HERRAMIENTA: PATRONES DE MODELOS DE NEGOCIO
  73. 73. Bloque de Modelo de Negocio: Qué Value Driver: Value proposition En vez de vender la propiedad del producto, se vende el rendimiento que cumple el producto (ej. unidad de tiempo, unidad de distancia). Ejemplos: • Rolls Royce engines • Zipcar • Hilti • Philips Lighting Value drivers secundarios: • Value Configuration • Value Capture Servitization Programa formativo Innovación en modelos de negocio HERRAMIENTA: PATRONES DE MODELOS DE NEGOCIO
  74. 74. Bloque de Modelo de Negocio: Qué Value Driver: Value proposition El uso de sensores permite servicios adicionales para las ofertas físicas, o servicios independientes totalmente nuevos. El sensor no es el que genera los ingresos primarios, sino el análisis de los datos que el sensor crea. Ejemplos: • Streetline • Rockwell Value drivers secundarios: • Value Configuration • Value Capture Sensor como servicio Programa formativo Innovación en modelos de negocio HERRAMIENTA: PATRONES DE MODELOS DE NEGOCIO
  75. 75. Bloque de Modelo de Negocio: Para quién Value Driver: Value segments Reunir a los compradores para obtener descuentos en las compras y por lo tanto, precios más atractivos. Ejemplos: • Costco • Groupon Value drivers secundarios: • Value Proposition • Value Network Reunión de compradores Programa formativo Innovación en modelos de negocio HERRAMIENTA: PATRONES DE MODELOS DE NEGOCIO
  76. 76. Bloque de Modelo de Negocio: Cómo Value Driver: Value capture Estar al mando del grueso de los pasos de una determinada cadena de valor, controlando todos los recursos y capacidades necesarios para crear ese valor. Ejemplos: • Zara • Ford • IBM Value drivers secundarios: • Value Capture Integrador Programa formativo Innovación en modelos de negocio HERRAMIENTA: PATRONES DE MODELOS DE NEGOCIO
  77. 77. Bloque de Modelo de Negocio: Cómo Value Driver: Value capture Generación de un nuevo valor recogiendo datos de clientes y preparándolos de manera beneficiosa para uso interno o para terceras partes interesadas. Los ingresos se generan ya sea vendiendo estos datos directamente a otros o aprovechándolos para fines propios. Ejemplos: • Netflix • Facebook • Google AdWords • Amazon Value drivers secundarios: • Value Network • Value Capture Aprovechamiento de datos del cliente Programa formativo Innovación en modelos de negocio HERRAMIENTA: PATRONES DE MODELOS DE NEGOCIO
  78. 78. Bloque de Modelo de Negocio: Quién Value Driver: Value network El propietario de un producto, servicio, marca o método obtiene la distribución mediante la concesión de licencias a distribuidores afiliados, quienes se benefician de una marca de renombre y de los conocimientos técnicos y el apoyo del propietario. Ejemplos: • McDonald’s • Starbucks Value drivers secundarios: • Value Proposition • Value Configuration Franquicia Programa formativo Innovación en modelos de negocio HERRAMIENTA: PATRONES DE MODELOS DE NEGOCIO
  79. 79. Bloque de Modelo de Negocio: Cuánto Value Driver: Value capture El producto básico es barato, o se da de manera gratuita. Los consumibles necesarios para su uso o funcionamiento, por otro lado, son caros y se venden con altos márgenes. Ejemplos: • Gillette • Hewlett-Packard • Nespresso Value drivers secundarios: • Value Proposition • Value Configuration Razor and blades Programa formativo Innovación en modelos de negocio HERRAMIENTA: PATRONES DE MODELOS DE NEGOCIO
  80. 80. Los patrones de modelo de negocio describen soluciones comprobadas de problemas recurrentes durante el diseño del modelo de negocio. Programa formativo Innovación en modelos de negocio HERRAMIENTA: PATRONES DE MODELOS DE NEGOCIO
  81. 81. 1. Modelo de negocio Actual 2. Zapatos del cliente 3. Factores de cambio en el modelo de negocio Actual 4. Patrones para converger… 5. … hacia el modelo de negocio deseado Programa formativo Innovación en modelos de negocio RESUMEN METODOLOGÍA
  82. 82. INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO Programas e instrumentos de apoyo disponibles para innovar en el modelo de negocio
  83. 83. 1. Servicio de innovación en modelos de negocio • Diseño de modelos de negocio que permitan a las pymes aprovechar sus retos y oportunidades para ser empresas más competitivas • Disponer del modelo de negocio a futuro, su plan de negocio resumido y la hoja de ruta para su implementación OBJETIVO Programa formativo Innovación en modelos de negocio PROGRAMAS E INSTRUMENTOS DE APOYO
  84. 84. 1. Servicio de innovación en modelos de negocio • Selección de 5 empresas de Bizkaia • Empresas de entre 5 y 100 empleados • Empresas de sectores industriales, construcción, transporte, servicios conexos a la industria, turismo y comercio al por mayor BENEFICIARIOS Programa formativo Innovación en modelos de negocio PROGRAMAS E INSTRUMENTOS DE APOYO
  85. 85. 1. Servicio de innovación en modelos de negocio • 110 horas de contratación a empresas de una red de colaboradores expertas modelos de negocio, personas, marketing, digitalización, tecnología, finanzas. • 6 sesiones de formación de mañana • 5 sesiones de acompañamiento de día completo • Coste de los procesos: 13.000€ • Subvención del 65% del coste • Coste para la empresa: 4.550€ GASTOS ELEGIBLES Programa formativo Innovación en modelos de negocio PROGRAMAS E INSTRUMENTOS DE APOYO
  86. 86. 1. Servicio de innovación en modelos de negocio • Convocatoria abierta del 6 de julio al 6 de septiembre • Solicitud del servicio en la web de Beaz en este link • Selección de 5 pymes • Procesos a desarrollarse de octubre de 2020 a febrero 2021 • Más información: • Roberto Manso • rmanso@innobasque.eus SOLICITUD DISPONIBLE Programa formativo Innovación en modelos de negocio PROGRAMAS E INSTRUMENTOS DE APOYO
  87. 87. 2. Plan 2i de Innovación e Inversión avanzada • Incrementar la capacidad de las empresas de Bizkaia para competir, innovar y realizar inversiones tecnológicamente avanzadas, de forma sostenible e integrada en su entorno y mejorar el acceso a financiación para sus proyectos de innovación • Actuaciones orientadas a mejorar la competitividad mediante proyectos de innovación, tanto tecnológica como no tecnológica, en cualquier área de la entidad (proceso, producto, organización, participación, mercado, protección de la propiedad...) e inversiones avanzadas, coherentes con el modelo de negocio y con alto impacto OBJETIVO Programa formativo Innovación en modelos de negocio PROGRAMAS E INSTRUMENTOS DE APOYO
  88. 88. 2. Plan 2i de Innovación e Inversión avanzada • Para pequeñas y medianas empresas de Bizkaia con plantilla de 5 a 100 personas • Y cuya actividad se encuadre en los sectores de industria, construcción, transporte, servicios conexos con la industria, turismo y comercio al por mayor BENEFICIARIOS Programa formativo Innovación en modelos de negocio PROGRAMAS E INSTRUMENTOS DE APOYO
  89. 89. GASTOS ELEGIBLES 2. Plan 2i de Innovación e Inversión avanzada • Gastos externos directamente vinculados al proyecto, excepto los indicados como gastos no subvencionables • Gastos internos de personal destinado al proyecto, en lo referido al trabajo dedicado al proyecto durante el tiempo que este dure • Inversiones en inmovilizado tecnológicamente avanzadas PROYECTOS 35-60 puntos: 20% de subvención gastos internos y 20% de gastos externos + 5% de inversión en inmovilizado (máximo 100.000€/proyecto) PROYECTOS 61-100 puntos: 30% de subvención gastos internos y 30% de gastos externos + 12% de inversión en inmovilizado (máximo 100.000€/proyecto) Programa formativo Innovación en modelos de negocio PROGRAMAS E INSTRUMENTOS DE APOYO
  90. 90. SOLICITUD NO DISPONIBLE 2. Plan 2i de Innovación e Inversión avanzada • Programa de ayuda abierto del 30 de marzo al 8 de junio de 2020 • Solicitud de la ayuda en este link • Más información: • 944 068 008 • berrikuntzazerbitzua@bizkaia.eus Programa formativo Innovación en modelos de negocio PROGRAMAS E INSTRUMENTOS DE APOYO
  91. 91. 3. Innobideak-Lehiabide. Programa gestionado por la SPRI OBJETIVO • Planes de choque, de continuidad del negocio o de relanzamiento • Proyectos de innovación en producto y procesos de negocio • Proyectos que supongan una transformación del modelo de negocio • Proyectos que supongan una mayor dimensión empresarial y/o proyectos de colaboración empresarial Programa formativo Innovación en modelos de negocio PROGRAMAS E INSTRUMENTOS DE APOYO
  92. 92. • Empresas industriales extractivas, transformadoras, productivas, de servicios técnicos ligados al proceso productivo de las anteriores y del ámbito de la sociedad de la información y las comunicaciones, y de las industrias creativas correspondientes a los sectores diseño industrial, audiovisual, videojuegos y moda y logísticas (exceptuando transportes) • Para proyectos individuales: empresas con más de 10 empleados • Para proyectos en colaboración: empresas con más de 5 empleos, pero el conjunto de las empresas participantes deberán sumar al menos 20 empleos 3. Innobideak-Lehiabide. Programa gestionado por la SPRI BENEFICIARIOS Programa formativo Innovación en modelos de negocio PROGRAMAS E INSTRUMENTOS DE APOYO
  93. 93. • Gastos de personal interno (no podrá superar el 30% de los gastos definidos en el segundo punto). • Gastos de contratación a empresas externas expertas en el ámbito del proyecto presentado. • Tareas de dinamización, coordinación y tramitación de Agentes Intermedios (para proyectos en cooperación) PROYECTO INDIVIDUAL: 50% de subvención (máximo 50.000€/proyecto) PROYECTOS COOPERACIÓN: 60% de subvención (máximo 35.000€/empresa y 100.000€/proyecto) 3. Innobideak-Lehiabide. Programa gestionado por la SPRI GASTOS ELEGIBLES Programa formativo Innovación en modelos de negocio PROGRAMAS E INSTRUMENTOS DE APOYO
  94. 94. • Programa de ayuda abierto del 16 de junio al 24 de septiembre de 2020 • Solicitud de la ayuda en este link • Más información: • 902 702 142 • info@spri.eus 3. Innobideak-Lehiabide. Programa gestionado por la SPRI SOLICITUD DISPONIBLE Programa formativo Innovación en modelos de negocio PROGRAMAS E INSTRUMENTOS DE APOYO
  95. 95. INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO Papel de los agentes intermedios en el impulso a la innovación en los modelos de negocio
  96. 96. Agentes clave que conectan a las empresas con las oportunidades que les brinda el Sistema Vasco de Innovación 1 2 Identificar cuando la empresa está hablando de modelo de negocio Informar a la empresa cómo podrían transformar su negocio 3 Acompañar a la empresa en el camino Programa formativo Innovación en modelos de negocio PAPEL DE LOS AGENTES INTERMEDIOS
  97. 97. INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO Fuentes utilizadas y lecturas recomendadas
  98. 98. Programa formativo Innovación en modelos de negocio FUENTES UTILIZADAS Y LECTURAS RECOMENDABLES
  99. 99. ESKERRIK ASKO GRACIAS Roberto Manso Innobasque rmanso@innobasque.eus

×