Este documento presenta un resumen de un webinar sobre innovación en la ética empresarial. Se discutió el diálogo empresarial como parte de un entendimiento ético, los vínculos empresariales como eje de innovación y transformación, y se presentó un caso de éxito sobre ética y transparencia en la cadena de valor de una empresa farmacéutica. El webinar enfatizó la importancia de la ética empresarial para construir confianza y sostenibilidad a largo plazo.

1. WebinaRS 2013
INNOVACIÓN EN LA
ÉTICA EMPRESARIAL
Ingrid Hernández
@KOSTCSR
10 de diciembre de 2013
cursosderse.com

2. Agenda
El diálogo empresarial como parte de
un entendimiento ético
Vínculos empresariales como eje de
innovación y transformación
Caso de Éxito: “Ética y Transparencia” en la Cadena de Valor
En Redes Sociales:
#InnovaEE (a tu consideración) / #WebinaRS
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3. Innovar en la ética empresarial es construir
sobre un nuevo paradigma
• Insertar criterios de ética = Transformación
• Elaborarla
• Ejercerla
• Implementarla
• Avalarla

4. La Innovación en los Procesos hacia la Sostenibilidad
Diálogo con los Grupos de Interés
Cadena de Valor
Impactos ambientales – Ética ambiental
Impactos sociales
Impacto organizacional
Accountability
Procesos Económicos

5. La Innovación en los Procesos hacia la Sostenibilidad
Hay que partir de una
plataforma coherente de
principios éticos y de
rendición y medición de
los procesos para poder
lograr esta sostenibilidad
y consolidación de una
empresa que se rige bajo
criterios éticos

6. EL DIÁLOGO EMPRESARIAL COMO PARTE DE
UN ENTENDIMIENTO ÉTICO
Involucrar a todas las partes interesadas en diálogos internos
y externos más estratégicos
Hay que alinear métodos que sincronicen mejores prácticas
Hay que dar respuesta a la sociedad

7. Ética Empresarial : Criterios – Estándares
La ética empresarial como un conjunto de valores, normas y principios
reflejados en la cultura de la empresa para alcanzar una mayor
sintonía con la sociedad
Valores Corporativos : Honestidad, Lealtad, Compromiso, Virtudes Sociales
Definición más detallada de los Códigos de Ética : Prácticas Ilegales
Derechos Humanos : Calidad de Vida
Equidad
Derechos de los empleados
Respeto por los intereses de los stakeholders

8. Los beneficios de la ética empresarial
Los Códigos de Ética : herramientas para lograr una
Gestión más Transparente : Seguimiento
Tener una política integral en donde los criterios de RSE
se insertan a la misión, visión,
estrategia y actividades de la empresa
Para la ciudadanía, el comportamiento ético y transparente de una
empresa crea un valor agregado más allá de su base de ventas
Cultura de ética y transparencia en sus
operaciones e información financiera : Credibilidad, confianza
y fidelidad de todos sus colaboradores

9. Los beneficios de la ética empresarial
La Innovación basada en el conocimiento ético reditúa en cada
una de las etapas de evolución y evaluación,
áreas de negocio, modelos de negocio y partes interesadas en una corporación
La ética es fundamental para incrementar y preservar el valor de una
empresa = Confianza
* Mayor acceso a mercados de capital
*Oportunidades de fusión
* Demanda de sus productos
* Mejores utilidades
* Confianza de sus accionistas, trabajadores
consumidores

10. VÍNCULOS EMPRESARIALES COMO
EJE DE INNOVACIÓN Y TRANSFORMACIÓN

11. Vínculos empresarial a través de …
* Gobierno Corporativo ::
Refuerza la estructura de liderazgo
Alinea las exigencias éticas de la empresa
Involucramiento del Consejo Directivo
* Capacitación y Sensibilización a los empleados ::
Temas y actividades que repercuten en la
Cultura de Sostenibilidad :: Código de Conducta
* Líderes y “Embajadores de la Ética” ::
Vincular Mejores Prácticas
Futuro

12. Vínculos empresarial a través de …
* Comunicación Ética ::
Comunicar la Ética Empresarial bajo los mismos códigos
Mensajes consistentes y alineados con las políticas de la
empresa
* Reportes de Sostenibilidad ::
Especialización
Pacto Global : GRI 4
Reportes Integrados
* Políticas de Inclusión, Equidad y Diversidad ::
Criterio que define en gran parte la innovación ética
y de transformación de una empresa
Materialidad

13. Vínculos empresarial a través de …
* Acciones Medioambientales ::
Pro actividad – Interés – Acción
* Inversión Social ::
Comportamiento social – Proyección de
Misión y Visión
* Guía de Ética Empresarial ::
Alineada a la Estrategia de Sostenibilidad ::
Fundamento más integrado de la ética
* Proveedores ::
Marco sistemático de trabajo con su cadena de suministro – Diálogo
Medioambiente, Procesos Financieros y Sociales

14. Programa Cadena de Valor
“Ética y Transparencia Fortaleciendo Vínculos”

15. Planteamiento
¿Que tan responsables
están siendo nuestros
proveedores?
¿Quién está desarrollando
los productos y cómo los
está haciendo?
¿Que tan responsables
están siendo nuestros
proveedores con sus
códigos de conducta?
La fórmula más exitosa es
invertir en el desarrollo
del proveedor, lo cual se
reflejará positivamente a
largo plazo
Mejorar la capacidad de gestión de la sostenibilidad y
ética de la cadena de proveedores

16. Visión General
Llevar a cabo un programa con las empresas más
estratégicas de GlaxoSmithKline (GSK) México con el propósito de
ir construyendo y sincronizando actividades enfocadas a
generar una plataforma más sólida de colaboración y de confianza
basada en la ética y la transparencia

17. Propósito
Con la participación de 14 proveedores se armonizaron conceptos universales
de Ética Empresarial con la plataforma de principios éticos de GSK
Valores Corporativos
Código de Ética y Conducta
Prevención de Prácticas Ilícitas
Respeto y Promoción de los Derechos Humanos

18. ¿Cómo se hizo?
Metodología
Diálogo directo con cada uno de los proveedores = Evaluaciones personalizadas
Talleres de evaluación
Experiencias, expectativas, áreas de oportunidad
Cuestionario Filtro
Detallar la información
Diagnóstico / Evaluación Integral
Plan de Trabajo / Sesiones

19. Plan de Trabajo / Sesiones
Dos sesiones
* Se presentaron los resultados como fundamento del trabajo para la “Cadena de Valor”
* Mejores Prácticas
* Actividades sobre las que trabajaron los proveedores para la
mejora de sus prácticas y desempeño : Orientación en la Alineación
Códigos de Ética, Comunicar la Ética Empresarial bajo un mismo esquema

20. Cadena de Valor
Caso de Éxito
Monitoreo y Evaluación Semestral
* Los proveedores vincularon a sus empleados en los actividades del programa
dando continuidad a la Cadena de Valor dentro de sus organizaciones
Reuniones Periódicas – Asesoramiento - Procesos de Mejora
Actividades de Comunicación : Evento – Publirreportaje
Modelo para las filiales internacionales de GlaxoSmithKline
Plataforma de Expansión
Propuesta para replicar el Programa en algunas filiales de América Latina

21. Conclusiones
“Innovación en la Ética Empresarial”
Transmitir principios y valores :: Construir una cadena que sincronice y mejore las prácticas y el
desempeño de ética y transparencia dentro de las empresas :: Permear la Ética Empresarial
hacia las organizaciones: es hablar de Sostenibilidad
La ética y la transparencia son la herramienta más efectiva para dar credibilidad y un
sentido social a la gestión de
una empresa

22. ¡¡Muchas gracias!!
INGRID HERNÁNDEZ
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