Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

e-Business World 2013 - Χάραρη Έλια: Νέες Πρωτοποριακές Λύσεις της ACS για την Ανάπτυξη του e-Commerce

636 views

Published on

Η παρουσίαση αυτή έγινε στα πλαίσια του Συνεδρίου e-Business World 2013, το οποίο πραγματοποιήθηκε στις 19 Ιουνίου, στο Divani Caravel στην Αθήνα.

Published in: Technology
  • Be the first to comment

e-Business World 2013 - Χάραρη Έλια: Νέες Πρωτοποριακές Λύσεις της ACS για την Ανάπτυξη του e-Commerce

  1. 1. Ιούνιος 2013Νέεςπρωτοποριακές λύσεις ACSγια την ανάπτυξη τουe-Commerce
  2. 2. Πελάτες - ΑγοραστέςΕταιρείεςE-CommerceΟ σημαντικός ρόλος της ACSΚΑΝΑΛΙ ΔΙΑΝΟΜΗΣ
  3. 3. Κριτήρια Επιτυχίας ACSΤαχύτηταΆμεσηΠαράδοση• Ευχαριστημένοι παραλήπτες(αγοραστές από e-shops)ΕμπιστοσύνηΑξιόπιστηΑπόδοσηΑντικαταβολών• Ευχαριστημένοι αποστολείς(εταιρείες e-Commerce)- Ποιοι παράγοντες κάνουν την ACS να είναι ο πλέον αξιόπιστοςσυνεργάτης ταχυμεταφοράς?
  4. 4. Νέες πρωτοποριακές λύσεις της ACSΝέα τεχνολογικά εργαλείαεπιχειρηματικής ανάπτυξηςACS Web Business Tools,για τη δωρεάν αυτοματοποίηση τωναποστολών των ηλεκτρονικώνκαταστημάτων.
  5. 5. ACS Web Business ToolsΈχεις ηλεκτρονικό κατάστημα?Έχεις μήνυμα!Video: http://youtu.be/4N-o3xguYi0
  6. 6. Βάλε τις αποστολές σου «σε πρόγραμμα»1. ΕπιβεβαίωσηΔιεύθυνσης2. ΥπολογισμόςΚόστους3. ΔημιουργίαVoucher4. ΕντολήΠαραλαβής(Κλήση Courier)5. ΠαρακολούθησηΑποστολής (Track & Trace)
  7. 7. 1. Address Validation Tool
  8. 8. 1. Address Validation ToolΣωστήΔιεύθυνση =ΓρήγορηΠαράδοση!
  9. 9. 2. Cost Calculation ToolΓνωρίζω τιπληρώνω!
  10. 10. 3. Voucher Tool / Εκτυπώσεις
  11. 11. 3. Voucher Tool / Εκτυπώσεις•  Λίσταςαποστολών•  ΜηνιαίωντιμολογίωνΔυνατότηταεκτύπωσης:
  12. 12. 4. Ηλεκτρονικό Ραντεβού με Courier!
  13. 13. 5. Track & Trace Tool
  14. 14. 5. Track & Trace Tool
  15. 15. 5. Track & Trace Tool
  16. 16. 5. Track & Trace ToolΠαρακολουθώτην πορείατηςαποστολής
  17. 17. Αυτόματες Ειδοποιήσεις (Alerts)
  18. 18. Προετοιμασία /ΤιμολόγησηCustomerService[Επιστροφές]ΠαραγγελίαΕυκολία σε όλα τα στάδια! Έλεγχος διεύθυνσης Υπολογισμός κόστους Υπολογισμός ημ/νίαςπαράδοσης Δημιουργία αρ.αποστολής Ταυτόχρονη εκτύπωσηαποδεικτικού μεταφοράςμε τιμολόγιο / ήενσωμάτωση σε τιμολόγιο Δυνατότητα ακύρωσης /επανεκτύπωσης Online ενημέρωση τουCRM/Customer Serv. γιαμη παραδόσεις Ηλεκτρονική ενημέρωσηπαραλήπτη (sms/e-mail) Δυνατότητα Proactive cust. service Ηλεκτρονική Δημιουργίααποδεικτικούεπιστροφής Παρακολούθηση πορείαςεπιστροφών Ταυτόχρονη εκτύπωσηειδικών μεταχειρίσεων &δικαιολ. επιστροφής• Αύξηση Πωλήσεων• Μείωση ΕπιστροφώνΣτόχοςΔιανομή
  19. 19. Πόσο εύκολα ενσωματώνονται στο e-shop?
  20. 20. 4. Δυνατότηταπρωτοπορίας σεσύγκριση με τονανταγωνισμό!3. Ώθησηεπισκεψιμότηταςτου ηλεκτρονικούκαταστήματος1. Βελτίωση τηςεξυπηρέτησης &ενημέρωσης τουαγοραστή2. Αυτοματοποιημένηλειτουργία =ΠαραγωγικότερηλειτουργίαΤι κερδίζει το e-shop με τα WBT?
  21. 21. Ευχαριστούμε!Ε. Χάραρη / Marketing Communications ManagerΓ. Μπουκίδης / CRM & Systems Solution Managerwww.acscourier.grfacebook.com/ACSCOURIERlinkedin.com/company/acs-courier-s.a.youtube.com/user/ACSCourierServices

×