O que representa o email para o Web Marketing?

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O que representa o email para o Web Marketing?

  1. 1. O que representa o Emailpara o Web Marketing ?MAIO.2011O QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 1 1 PAG.
  2. 2. Inesting O Email Importância Conceitos Desafios ContactosO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 2
  3. 3. InestingO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 3 3 PAG.
  4. 4. SomosInesting… uma agência de marketing digitalque produz outputs simples mas de grande valor acrescentado.O QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 4
  5. 5. ConceitoInestingO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 5
  6. 6. Áreas de ActuaçãoInestingO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 6
  7. 7. Gestão IntegradaInestingO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 7
  8. 8. Projectos WebInestingO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 8
  9. 9. Projectos MobileInestingO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 9
  10. 10. Projectos TrainingInestingO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 10
  11. 11. InsigniasInestingO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 11
  12. 12. Equilíbrio Performance Vs InovaçãoInesting Performance Inovação Eficácia Comercial Sedimentação de I&DT Gestão Racional de Clientes Cultura de Inovação Marketing Eficiente Certificação de ProcessosO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 12
  13. 13. I-LabInestingO núcleo de Investigação & Desenvolvimento da Inesting, deforma isolada ou em articulação com Universidades eCentros de Investigação produz conhecimento e desenvolvenovos produtos no âmbito do Marketing Digital.O QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 13
  14. 14. marketingtecnologico.comInestingBlogue de artigos de marketing digital, que constitui umamontra pública do conhecimento produzido pela equipa detrabalho da Inesting.O QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 14
  15. 15. Direct100InestingPlataforma web amigável, que permite ao utilizadordesenvolver em modelo de self-service múltiplas acçõesde mobile marketing (sms, voz, multimedia, advertising).O QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 15
  16. 16. AmbiçãoInestingSermos reconhecidos pela capacidade deacrescentar valor trabalhando a partir dePortugal mas sem limites geográficos.O QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 16
  17. 17. O EmailO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 17 17 PAG.
  18. 18. HistóriaO EmailO correio electrónico é anterior ao surgimento da Internet.Os sistemas de e-Mail foram uma ferramenta crucial para acriação da rede internacional de computadores. Acredita-se que um dos primeiros sistemas criados com tal funcionalidade foi pelo MITO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 18
  19. 19. UtilizaçãoO Email+1.9 Biliõesde utilizadores de email.+ 250 Biliõesde emails enviados diariamente.+ 90%dos utilizadores de internet utilizam o email.Fontes: Dados Pew Internet, American Life e The Radicati Group(April.2010)O QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 19
  20. 20. Vantagens do CanalO Email Canal de marketing directo; Custo por contacto baixo; Possibilidades de interacção; Potencial de personalização; Integração de automatismos;O QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 20
  21. 21. ImportânciaO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 21 21 PAG.
  22. 22. O Investimento em Marketing DigitalImportânciaO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 22
  23. 23. O Email no Marketing DigitalImportânciaO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 23
  24. 24. A utilização do Email MarketingImportânciaO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 24
  25. 25. A avaliação do Email MarketingImportânciaO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 25
  26. 26. ConceitosO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 26 26 PAG.
  27. 27. O Processo de Email MarketingConceitosO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 27
  28. 28. O Marketing de PermissãoConceitosO conceito Marketing de Permissão, refere-se às práticas derelacionamento com o consumidor, baseadas no prévioconsentimento da parte deste.A expressão Permission Marketing começou por ser utilizada pelo autor Seth Godin.O QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 28
  29. 29. Bases de DadosConceitosBase de Dados, é um conjunto de registos dispostos emestrutura regular que possibilita a reorganização dosmesmos e produção de informação. Uma base de dadosnormalmente agrupa registos utilizáveis para um mesmofim.O QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 29
  30. 30. DesafiosO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 30 30 PAG.
  31. 31. Maximizar o ROIDesafios Como podem as marcas usar o canal de forma rentável, mantendo uma relação transparente e honesta com os utilizadores? 42.08 USD$ é o retorno previsto por cada dólar investido em Email Marketing no mercado dos EUA. Fonte: Direct Marketing Association (2010)O QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 31
  32. 32. Política de Bases de DadosDesafios Considerando os objectivos de marketing, qual a melhor gestão da política de Bases de Dados?O QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 32
  33. 33. LegislaçãoDesafios Que parâmetros legais devem ser tidos em linha de conta na gestão das bases de dados e no lançamento de campanhas de email marketing? O Portal do Consumidor da Direcção Geral do Consumidor desemenha uma papel na protecção dos utilizadores.O QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 33
  34. 34. Desgaste do CanalDesafios Todos os agentes responsáveis devem estar atentos ao desgaste do Canal face ao fenómeno generalizado do SPAM. + 70% dos emails enviados mundialmente são de SPAM Fonte: The Radicati Group (2009)O QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 34
  35. 35. ContactosO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 35 35 PAG.
  36. 36. Contactos twitter.com/inesting youtube.com/inesting facebook.com/inestingO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 36

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