Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

GFK DDW

804 views

Published on

Data Discovery Workshop 18 september 2014

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

GFK DDW

  1. 1. © GfK 2014 | DDW | 18 september 2014 1 Thea.van.lenthe@gfk.com EEN BLIK BUITEN JE EIGEN DATA Data discovery workshop 18/09/2014
  2. 2. © GfK 2014 | DDW | 18 september 2014 2 Algemene marktontwikkeling Profiel specifieke retailer: panel data Onderzoek eigen klanten Verrijken onderzoeksdata in eigen database
  3. 3. © GfK 2014 | DDW | 18 september 2014 3 Algemene marktontwikkeling
  4. 4. © GfK 2014 | DDW | 18 september 2014 4
  5. 5. © GfK 2014 | DDW | 18 september 2014 5 Online aandeel in 2020: totale markt en uitsplitsing naar markten 17% 50% 53% 53% 57% 49% 36% 21% 20% 23% 10% 10% 8% 13% 1% +19% +31% +23% +23% +14% +14% +15% +26% +20% +11% +17% +17% +14% +9% +13% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% status 2012 groei t/m 2020 36% 81% 76% 76% 71% 63% 51% 47% 40% 34% 27% 27% 22% 22% 14% Bron status 2012: Deskresearch GfK 2012 (GfK Retailpanel, GfK Consumentenpanel, Thuiswinkelmarktmonitor Blauw Research, InRetail Bron forecast: GfK Expertonderzoek Shopping 2020 (n=444) 1 Groot verschil in % online tussen B2C uitgaven diensten en goederen Prognoses online bestedingen per markt
  6. 6. © GfK 2014 | DDW | 18 september 2014 6 19% 13% 24% 14% 7% 4% 6% 8% 5% Webshops generalistische retailers Webshops segment retailers Webshops merken en producenten Vergelijkingssites Veilingsites Kortingsites Social media Instore online verkoop Overige online verkoopkanalen 15% 14% 31% 14% 6% 5% 4% 5% 6% Totale markt: online aankoopkanalen in de toekomst (expert forecast) Aandelen online verkoopkanalen binnen online bestedingen (%) Basis: alle experts die hun visie op de totale markt hebben gegeven en een segment hebben beoordeeld (n= 268) 2013 2020 2 Instore online en online warenhuizen groeien ten koste van websites van merken en producenten
  7. 7. © GfK 2014 | DDW | 18 september 2014 7 Bron: GfK Expertonderzoek Shopping 2020 Basis expert forecast: alle experts die hun visie op het marktsegment fashion:kleding hebben gegeven (n=23) Social Media Vergelijkingssites Forums/Blogs Tabletzuilen in de winkel Websites van retailer of merken 3 In 2020 is online oriëntatie voornamelijk user generated
  8. 8. © GfK 2014 | DDW | 18 september 2014 8 Winkelen = noodzaak Winkelen = plezierige bezigheid Spontaan/ongepland Voorbereid 4 De shopper bestaat niet! Shoppertypen hebben andere voorkeuren en ander online gedrag!
  9. 9. © GfK 2014 | DDW | 18 september 2014 9 5 Nieuwe apparaten gaan klantprocessen vereenvoudigen! Denk revolutionair, handel evolutionair
  10. 10. © GfK 2014 | DDW | 18 september 2014 10 Algemene marktontwikkeling Profiel specifieke retailer
  11. 11. © GfK 2014 | DDW | 18 september 2014 11
  12. 12. © GfK 2014 | DDW | 18 september 2014 12 Bovenmode value - Bovenmode totaal - Primark 2010 2011 2012 2013 Primark outperfomed de markt met alleen bricks. Source: Consumerjury bovenmode
  13. 13. © GfK 2014 | DDW | 18 september 2014 13 0% 20% 40% 60% 80% 100% Coolcat H&M Primark Bekend waarvan wel eens iets gekocht Bekendheid Primark is hoog met slechts enkele winkels Source: Screenjury
  14. 14. © GfK 2014 | DDW | 18 september 2014 14 Winkelen = noodzaak Winkelen = plezierige bezigheid Spontaan/ongepland Voorbereid Primark koper is een gepassioneerde shopper! Source: Shopperonderzoek 2020
  15. 15. © GfK 2014 | DDW | 18 september 2014 15 MEDIAPROFIEL PRIMARK KOPER
  16. 16. © GfK 2014 | DDW | 18 september 2014 16 16 Primark C&A H&M Hoog Midden Laag Primark heeft een hele duidelijke positionering. Source: Waarderingsonderzoek
  17. 17. © GfK 2014 | DDW | 18 september 2014 17 Xxx Xxx Xxx Xxx Primark pakt omzet af van zowel fashion als discount Source: Consumerjury
  18. 18. © GfK 2014 | DDW | 18 september 2014 18
  19. 19. © GfK 2014 | DDW | 18 september 2014 19 Algemene marktontwikkeling Profiel specifieke retailer onderzoek eigen klanten
  20. 20. © GfK 2014 | DDW | 18 september 2014 20 Loyaliteit van je klant vergroten
  21. 21. © GfK 2014 | DDW | 18 september 2014 22
  22. 22. © GfK 2014 | DDW | 18 september 2014 23 Algemene marktontwikkeling Profiel specifieke retailer onderzoek eigen klanten Verrijken onderzoeksdata in eigen database
  23. 23. © GfK 2014 | DDW | 18 september 2014 24
  24. 24. © GfK 2014 | DDW | 18 september 2014 25 Noc/nsf: Database met sporters in Nederland GfK onderzoek naar sportbeoefening en sportbehoefte Experian’s personendatabase met socio demo’s geslacht, leeftijd, opleiding en inkomen Doel noc/nsf: Vergroten sportbeoefening in Nederland. Het adviseren van gemeentes over te bouwen en in te richten sportlocaties en opzetten van sportclubs
  25. 25. © GfK 2014 | DDW | 18 september 2014 26 Algemene marktontwikkeling Profiel specifieke retailer Kwantitafief onderzoek eigen klanten Verrijken onderzoeksdata in eigen database
  26. 26. © GfK 2014 | DDW | 18 september 2014 27 VRAGEN?
  27. 27. © GfK 2014 | DDW | 18 september 2014 28 +31 (0)6- 394 337 51 Research consultant Thea van Lenthe Thea.van.lenthe@gfk.com +31 (0)6-295 384 32 Business Development Manager Dirk Essing dirk.essing@gfk.com Contact

×