SlideShare a Scribd company logo
1 of 59
SZTUKA EFEKTYWNEJ
PREZENTACJI BIZNESOWEJ
Cel prezentacji biznesowych
- Sprzedaż
- Raportowanie
- Spotkania pracownicze
- Funkcja informacyjna
- Promocja firmy
Skuteczna prezentacja biznesowa
- Dobry pomysł jest równie istotny jak jego logiczne, spójne przedstawienie
- Jasno sprecyzowana myśl przewodnia nadająca ramę wypowiedzi
- Prawidłowo przebiegająca narracja sprzyja utrzymaniu uwagi widowni
- Estetyczne elementy wizualne, takie jak obrazy, grafiki, tabele czy filmy wideo
- Elementy angażujące odbiorców i przyciągające uwagę
Znaczenie odbiorcy treści: kryteria
- Posiadany zakres wiedzy
- Obszar zainteresowań
- Nastawienie do tematu
- Punkty problematyczne
- Zamierzony efekt prezentacji
Pozostałe czynniki wpływające na
odbiór
- Czas, miejsce prezentacji
- Ramy czasowe: pierwsza prezentacja vs. kolejna w dłuższym cyklu spotkań
- Zmęczenie, znużenie odbiorców
- Cel prezentacji: sprzedaż/raport/podsumowanie
- Formalny/nieformalny charakter spotkania i tematyki prezentacji
- Stopień zażyłości prelegenta z odbiorcami
Dobry design vs. jakość treści
- Tendencja do projektowania skomplikowanych, wyszukanych prezentacji
- Kwestie wizualne nie powinny przysłaniać głównego komunikatu prezentacji
Proces tworzenia prezentacji
- Mechaniczna inspiracja
- Zarys głównej idei w podpunktach
- Przygotowanie materiałów wizualnych
Proces tworzenia prezentacji
Short school
Według stylu short school, ilość treści przedstawiona na slajdach powinna być
minimalna. Dotyczy to zarówno nagłówków, myślników, wypunktowań i wszelkich
innych formatów treści prezentacji. Rolą prelegenta jest uzupełnianie informacji w
oparciu o krótkie teksty sygnalizujące jedynie temat wypowiedzi.
Short school
Zalety:
-Format interesujący dla odbiorców
-Doskonale sprawdza się podczas konferencji i wydarzeń branżowych
-Uniknięcie efektu dublowania treści (slajdy/komentarz ustny)
Short school
Wady:
-Format słabo sprawdza się w przypadku prezentacji szkoleniowych
-Brak możliwości przypomnienia kluczowych informacji po zakończeniu
-Bez komentarza prelegenta, prezentacja w stylu short school nie może być
traktowana jako źródło informacji
Long school
Według stylu long school, treści zaprezentowane na slajdach powinny być
wystarczająco długie by przekazać sens wypowiedzi prelegenta. Dotyczy to
zarówno tytułów, podtytułów, objaśnień, myślników czy wypunktowań. Rolą
prelegenta jest rozwinięcie myśli przedstawionej na slajdach oraz zaangażowanie
odbiorców.
Zalety:
-Format sprawdza się w przypadku prezentacji szkoleniowych (uczestnicy
szkolenia mogą wrócić do prezentacji, dzięki czemu nie sporządzają notatek)
-Prezentacja może służyć jako podsumowanie spotkania biznesowego (w
przypadku potencjalnych partnerów biznesowych czy klientów)
-Treści w formacie pisemnym pozostają łatwiej zapamiętane (ponad 60% populacji
to wzrokowcy)
Long school
Wady:
-Mniej interesujący dla odbiorców format (odbiorcy czytają i słuchają danej
treści, co może sprzyjać szybszej utracie zainteresowania)
Long school
Lead nurturing to działania marketingowe mające na celu przygotowanie
potencjalnego klienta do zakupu. Pozwala na wyeliminowanie słabych leadów i
zapewnia niezbędną wiedzę potrzebną klientom do podjęcia decyzji zakupowej.
Najbardziej popularne formy to automatyczne wiadomości prywatne i programy
cykliczne (tzw. drip programs).
Wywieranie wpływu na odbiorcach
Zysk odbiorcy z prezentacji
Jason Teteak, Rule the Room: Przedstawienie odbiorcy potencjalnego zysku
wynikającego z wysłuchania prezentacji jest najbardziej skuteczną formą
angażowania widowni.
9 second rule
Według Sally Hogstead (Fascinate, Inc.), nadawca komunikacji ma jedynie 9 sekund
na zainteresowanie odbiorców.Według dostępnych badań, większość odbiorców
przestaje koncentrować się na prezentacji, jeśli nie odczuwa potencjalnej korzyści
z jej wysłuchania.
Zmieniające się trendy w
prezentacji biznesowej
Ograniczanie dygresji
Zbyt duża ilość dygresji sprawia, że myśl przewodnia prezentacji staje się mniej
wyrazista i traci na sile w kwestii oddziaływania na odbiorców.
Prezentacja biznesowa a sales pitch
Każda prezentacja „sprzedaje” ideę, założenie, produkt lub pogląd autora na dany
temat. Z tego powodu znaleźć można wiele podobieństw pomiędzy prezentacją
biznesową a typowym sales pitch.
Prezentacja vs. sales pitch
Elementy angażujące odbiorców
-Pytania
-Głosowania, ankiety
-Demonstracje angażujące odbiorców
kinestetycznie
-Anegdoty, elementy humorystyczne
-Cytaty, Statystyki
- W p r z y p a d k u p r e z e n t a c j i
biznesowych, zachęta do zadawania
pytań przez cały okres trwania
prezentacji jest lepszym rozwiązaniem
niż sesja pytań i odpowiedzi na końcu
wystąpienia
SZABLON SKUTECZNEJ
PREZENTACJI BIZNESOWEJ
Wstęp
- Tematyka prezentacji
- Cel
- Agenda
- Zamierzony efekt (czego mają dowiedzieć lub nauczyć się odbiorcy)
- Element angażujący odbiorców (np. w formie pytania)
Wprowadznie do tematu
- Zarys zagadnienia
- Podanie niezbędnych definicji
- Odniesienie do badań, ankiet i innych źródeł
Rozwinięcie tematu
- Przedstawienie wiedzy merytorycznej stanowiącej istotę prezentacji
- Przykłady ilustrujące zaprezentowaną wiedzę
- Anegdoty, demonstracje
- Zachęta do zadawania pytań
Podsumowanie
- Przypomnienie myśli przewodniej oraz kluczowych punktów prezentacji
- Elementy angażujące odbiorców
- Odpowiadanie na pytania końcowe
- Propozycja działania
- Podziękowanie za uwagę
DOBRE PRAKTYKI
PREZENTACJI BIZNESOWEJ
Atrakcyjna oprawa graficzna
Treści wizualne są szczególnie ważne ze względu na sposób, w jaki ludzki mózg
przetwarza informacje. Podczas stymulacji wizualnej, aktywizacji ulega aż 30%
neuronów. W przypadku odbioru treści przekazywanej ustnie, zaangażowane jest
jedynie 3% neuronów.
Ramy czasowe
Stosunkowo często podaje się orientacyjny czas trwania prezentacji biznesowej w
celu poprawnego i płynnego przebiegu spotkań biznesowych.
Problem > firma
Odbiorcy prezentacji nie są zazwyczaj zainteresowani prezentacjami na temat
firm i instytucji, do których sami nie należą. Historie na dany temat (wpisujące się
w konwencję storytellingu) lub prezentacja idei odnoszą dużo lepszy efekt
angażujący.
Bezpośrednie przełożenie na prezentacje biznesowe: nie należy zbyt długo
rozwodzić się nad dokonaniami firmy, a raczej skupić się na problemach i
sytuacjach, w których jej działalność jest przydatna.
Schemat narracji
Według specjalistów z TED, zaleca się oparcie prezentacji na konkretnych
ramach. Jednym ze stosowanych schematów narracji jest schemat podróży:
Punkt A – stan wiedzy i przekonania odbiorców przed prezentacją
Punkt B – stan wiedzy i przekonania odbiorców po prezentacji
Wiedza oraz poglądy przedstawione na prezentacji – środek transportu z punktu
A do B
Metafory słowne i wizualne
Metafory odwołują się do prawej półkuli mózgowej (emocje, wyobraźnia),
pozwalają m.in. na:
- Uproszczenie skomplikowanego zjawiska lub procesu
- Zobrazowanie jednego zagadnienia innym, bardziej przystępnym
- Wizualizacja przedstawianej treści przez jej odbiorców
Metafory w prezentacjach
biznesowych
Najczęściej stosowane w prezentacjach biznesowych metafory:
- Sport
- Podróż
- Rywalizacja i wyścigi (głównie samochodowe)
- Proces konstrukcji (np. budowanie drogi)
Ton głosu i sposób komunikacji
- Autorytatywny, formalny vs. pełen pasji i emocji
- Konwersacyjny (najczęściej stosowany podczas prezentacji)
- Unikanie monotonii
Pomoce naukowe
Notatki własne w formie podpunktów można przygotować na małych
karteczkach (fiszkach), należy jednak zrezygnować z obszernych notatek, które
sprzyjają czytaniu.
Treści video
- Treści wideo angażują odbiorców i stanowią alternatywę dla standardowego
biegu prezentacji
- Zaleca się stosowanie krótkich klipów, najlepiej poniżej 60 sekund
- Korzystanie ze zbyt promocyjnych materiałów firmowych może zniechęcić
odbiorców do prezentowanego komunikatu
Liczba prezentowanych informacji
Cliff Atkinson, Beyond Bullet Points:
-Zbyt duża ilość informacji przedstawionych podczas jednej prezentacji
biznesowej zmniejsza   zaangażowanie odbiorców i sprawia, że są oni bardziej
zamknięci na przedstawianą komunikację
-Usunięcie zbędnych słów może zwiększyć zdolność zapamiętywania aż o 109%
MOWA CIAŁA
Ruch
Według Chrisa Andersona z TED, zbyt duża ilość ruchu prelegenta to jeden z
najczęściej pojawiających się błędów. Bujanie się, czy częste przestępowanie z
nogi na nogę stanowią element zaburzający komunikację i irytują odbiorców.
Zbyt intensywny ruch jest naturalnym objawem stresu, dlatego może negatywnie
wpływać na wizerunek i autorytet prelegenta. Anderson zaleca pracę nad
unieruchomieniem ciała (a w szczególności dolnej części) podczas prezentacji.
Gestykulacja
Należy pamiętać, że niektóre gesty mogą zostać niezrozumiane lub źle
zinterpretowane w zależności od tego, skąd pochodzą odbiorcy prezentacji.
Kontakt wzrokowy
Zaleca się nawiązanie kontaktu wzrokowego z pięcioma lub sześcioma osobami z
widowni, najlepiej siedzących w oddalonych od siebie częściach sali. Podczas
prezentacji należy dzielić ilość nawiązywanego kontaktu wzrokowego pomiędzy
te osoby.
Postawa
Według Profesor Amy Cuddy z Harvard Business School, przybieranie pewnej
siebie pozy przed wystąpieniem publicznym sprawia, że prelegent czuje się
bardziej pewny i tak też jest odbierany. Polecane przez Cuddy pozy obejmują np.
przechadzanie się energicznym krokiem lub też stanie mocno wyprostowanym.
Najczęściej popełniane błędy
- Postawa zamknięta (krzyżowanie rąk i nóg)
- Unikanie kontaktu wzrokowego
- Skupianie wzroku w jednym miejscu
- Zbyt duża ilość ruchu prelegenta
- Wielokrotne powtarzanie tego samego gestu
- Mimika twarzy zdradzająca negatywne emocje
ELEVATOR PITCH
Elevator pitch - komponenty
- Jaki produkt/usługę oferujesz?
- Jaki problem rozwiązujesz?
- Co Cię wyróżnia?
- Co to znaczy dla odbiorcy?
Unique Selling Proposition (USP)
Customer jobs, pains, gains
- Co chcialby osiągnąć odbiorca produktu? (jobs)
- Z jakimi problemami się zmaga? (pains)
- W jaki sposób może zyskać? (gains)
Message mapping
Podstawowa informacja o firmie + 3 opisujące ją słowa lub krótkie zwroty
przedstawiające najważniejsze informacje na jej temat.
SZABLONY ELEVATOR PITCH
Geoff Moore
Mokund Mohan
Dragon’s Den pitch
Steve Blank
“We help X do Y by doing Z”
Przydatne narzędzia
- Colourlovers
- Fontsquirrel
- The Noun Project
- Slideshare
- Note&Point
- Haikudeck
Tomasz Górski
Internet Marketing Expert &
Affiliate Marketing Consultant
www.inboundway.com
email: tom.gorski@inboundway.com
pl.linkedin.com/in/tomgorski
ZAPRASZAM DO KONTAKTU
CZAS NA PYTANIA
This presentation has been composed by InboundWay and may not be used comercially
without permission. Inbound Way is not the author of any images used in the presentation and
does not hold the rights to them. If you do not wish your image to be used in the presentation,
please contact us.

More Related Content

Viewers also liked

The Seven Deadly Social Media Sins
The Seven Deadly Social Media SinsThe Seven Deadly Social Media Sins
The Seven Deadly Social Media SinsXPLAIN
 
Five Killer Ways to Design The Same Slide
Five Killer Ways to Design The Same SlideFive Killer Ways to Design The Same Slide
Five Killer Ways to Design The Same SlideCrispy Presentations
 
How People Really Hold and Touch (their Phones)
How People Really Hold and Touch (their Phones)How People Really Hold and Touch (their Phones)
How People Really Hold and Touch (their Phones)Steven Hoober
 
Upworthy: 10 Ways To Win The Internets
Upworthy: 10 Ways To Win The InternetsUpworthy: 10 Ways To Win The Internets
Upworthy: 10 Ways To Win The InternetsUpworthy
 
What 33 Successful Entrepreneurs Learned From Failure
What 33 Successful Entrepreneurs Learned From FailureWhat 33 Successful Entrepreneurs Learned From Failure
What 33 Successful Entrepreneurs Learned From FailureReferralCandy
 
Why Content Marketing Fails
Why Content Marketing FailsWhy Content Marketing Fails
Why Content Marketing FailsRand Fishkin
 
The History of SEO
The History of SEOThe History of SEO
The History of SEOHubSpot
 
How To (Really) Get Into Marketing
How To (Really) Get Into MarketingHow To (Really) Get Into Marketing
How To (Really) Get Into MarketingEd Fry
 
The What If Technique presented by Motivate Design
The What If Technique presented by Motivate DesignThe What If Technique presented by Motivate Design
The What If Technique presented by Motivate DesignMotivate Design
 
10 Powerful Body Language Tips for your next Presentation
10 Powerful Body Language Tips for your next Presentation10 Powerful Body Language Tips for your next Presentation
10 Powerful Body Language Tips for your next PresentationSOAP Presentations
 
Crap. The Content Marketing Deluge.
Crap. The Content Marketing Deluge.Crap. The Content Marketing Deluge.
Crap. The Content Marketing Deluge.Velocity Partners
 
What Would Steve Do? 10 Lessons from the World's Most Captivating Presenters
What Would Steve Do? 10 Lessons from the World's Most Captivating PresentersWhat Would Steve Do? 10 Lessons from the World's Most Captivating Presenters
What Would Steve Do? 10 Lessons from the World's Most Captivating PresentersHubSpot
 
Digital Strategy 101
Digital Strategy 101Digital Strategy 101
Digital Strategy 101Bud Caddell
 
The Search for Meaning in B2B Marketing
The Search for Meaning in B2B MarketingThe Search for Meaning in B2B Marketing
The Search for Meaning in B2B MarketingVelocity Partners
 
Amerykanska kultura biznesowa II
Amerykanska kultura biznesowa IIAmerykanska kultura biznesowa II
Amerykanska kultura biznesowa IIInboundWay.com
 

Viewers also liked (19)

The Seven Deadly Social Media Sins
The Seven Deadly Social Media SinsThe Seven Deadly Social Media Sins
The Seven Deadly Social Media Sins
 
Five Killer Ways to Design The Same Slide
Five Killer Ways to Design The Same SlideFive Killer Ways to Design The Same Slide
Five Killer Ways to Design The Same Slide
 
How People Really Hold and Touch (their Phones)
How People Really Hold and Touch (their Phones)How People Really Hold and Touch (their Phones)
How People Really Hold and Touch (their Phones)
 
Upworthy: 10 Ways To Win The Internets
Upworthy: 10 Ways To Win The InternetsUpworthy: 10 Ways To Win The Internets
Upworthy: 10 Ways To Win The Internets
 
What 33 Successful Entrepreneurs Learned From Failure
What 33 Successful Entrepreneurs Learned From FailureWhat 33 Successful Entrepreneurs Learned From Failure
What 33 Successful Entrepreneurs Learned From Failure
 
Design Your Career 2018
Design Your Career 2018Design Your Career 2018
Design Your Career 2018
 
Why Content Marketing Fails
Why Content Marketing FailsWhy Content Marketing Fails
Why Content Marketing Fails
 
The History of SEO
The History of SEOThe History of SEO
The History of SEO
 
How To (Really) Get Into Marketing
How To (Really) Get Into MarketingHow To (Really) Get Into Marketing
How To (Really) Get Into Marketing
 
The What If Technique presented by Motivate Design
The What If Technique presented by Motivate DesignThe What If Technique presented by Motivate Design
The What If Technique presented by Motivate Design
 
Displaying Data
Displaying DataDisplaying Data
Displaying Data
 
10 Powerful Body Language Tips for your next Presentation
10 Powerful Body Language Tips for your next Presentation10 Powerful Body Language Tips for your next Presentation
10 Powerful Body Language Tips for your next Presentation
 
Crap. The Content Marketing Deluge.
Crap. The Content Marketing Deluge.Crap. The Content Marketing Deluge.
Crap. The Content Marketing Deluge.
 
What Would Steve Do? 10 Lessons from the World's Most Captivating Presenters
What Would Steve Do? 10 Lessons from the World's Most Captivating PresentersWhat Would Steve Do? 10 Lessons from the World's Most Captivating Presenters
What Would Steve Do? 10 Lessons from the World's Most Captivating Presenters
 
Digital Strategy 101
Digital Strategy 101Digital Strategy 101
Digital Strategy 101
 
How Google Works
How Google WorksHow Google Works
How Google Works
 
The Search for Meaning in B2B Marketing
The Search for Meaning in B2B MarketingThe Search for Meaning in B2B Marketing
The Search for Meaning in B2B Marketing
 
Amerykanska kultura biznesowa II
Amerykanska kultura biznesowa IIAmerykanska kultura biznesowa II
Amerykanska kultura biznesowa II
 
Mała grupa decyzyjna
Mała grupa decyzyjnaMała grupa decyzyjna
Mała grupa decyzyjna
 

Similar to Sztuka efektywnej prezentacji biznesowej

Silny przekaz prezentacja treningu
Silny przekaz prezentacja treninguSilny przekaz prezentacja treningu
Silny przekaz prezentacja treninguzdobywalnia
 
Jak napisać dobrą prezentację - porady potencjalnego słuchacza i marketera
Jak napisać dobrą prezentację - porady potencjalnego słuchacza i marketeraJak napisać dobrą prezentację - porady potencjalnego słuchacza i marketera
Jak napisać dobrą prezentację - porady potencjalnego słuchacza i marketeraAkcja Komunikacja Agnieszka Padzik-Wołos
 
Budowa wizerunku w rozmowach biznesowych
Budowa wizerunku w rozmowach biznesowych Budowa wizerunku w rozmowach biznesowych
Budowa wizerunku w rozmowach biznesowych Y-Consulting
 
7. innowacja na całe życie
7. innowacja na całe życie7. innowacja na całe życie
7. innowacja na całe życiecaniceconsulting
 
Simplicity & Storytelling - Prezentacja totalna. Opis szkolenia
Simplicity & Storytelling - Prezentacja totalna. Opis szkoleniaSimplicity & Storytelling - Prezentacja totalna. Opis szkolenia
Simplicity & Storytelling - Prezentacja totalna. Opis szkoleniaVANDU Worldwide Training
 
Mniej slajdów - więcej sensu.
Mniej slajdów - więcej sensu.Mniej slajdów - więcej sensu.
Mniej slajdów - więcej sensu.mniejslajdow.pl
 
ANALIZA ZACHOWAŃ GRUPY DOCELOWEJ (DISC) W TWORZENIU SKUTECZNEJ STRATEGII I KO...
ANALIZA ZACHOWAŃ GRUPY DOCELOWEJ (DISC) W TWORZENIU SKUTECZNEJ STRATEGII I KO...ANALIZA ZACHOWAŃ GRUPY DOCELOWEJ (DISC) W TWORZENIU SKUTECZNEJ STRATEGII I KO...
ANALIZA ZACHOWAŃ GRUPY DOCELOWEJ (DISC) W TWORZENIU SKUTECZNEJ STRATEGII I KO...SW Research, Warsaw
 
PAM Center Open House 2013
PAM Center Open House 2013PAM Center Open House 2013
PAM Center Open House 2013PamCenter
 
Lejek marketingowy dla software house'u - Project: People
Lejek marketingowy dla software house'u - Project: PeopleLejek marketingowy dla software house'u - Project: People
Lejek marketingowy dla software house'u - Project: PeopleProject: People
 
Modele biznesowe i sformalizowane metody ich dokumentowania
Modele biznesowe i sformalizowane metody ich dokumentowaniaModele biznesowe i sformalizowane metody ich dokumentowania
Modele biznesowe i sformalizowane metody ich dokumentowaniaJaroslaw Zelinski
 
Festiwal Inspiracji 2015, Mówcy i Partnerzy
Festiwal Inspiracji 2015, Mówcy i PartnerzyFestiwal Inspiracji 2015, Mówcy i Partnerzy
Festiwal Inspiracji 2015, Mówcy i PartnerzyJerzy Zientkowski
 
Aktywne słuchanie, efektywna komunikacja (CHI Poznań)
Aktywne słuchanie, efektywna komunikacja (CHI Poznań)Aktywne słuchanie, efektywna komunikacja (CHI Poznań)
Aktywne słuchanie, efektywna komunikacja (CHI Poznań)CHI Poland
 
Jak napisać profesjonalne cv na potrzeby stypendium naukowego - Euraxess Road...
Jak napisać profesjonalne cv na potrzeby stypendium naukowego - Euraxess Road...Jak napisać profesjonalne cv na potrzeby stypendium naukowego - Euraxess Road...
Jak napisać profesjonalne cv na potrzeby stypendium naukowego - Euraxess Road...MalgorzataPastuszka
 
Stosowanie procedur obsługi klienta
Stosowanie procedur obsługi klienta Stosowanie procedur obsługi klienta
Stosowanie procedur obsługi klienta kamil132
 
Aktywne Słuchanie & Efektywna Komunikacja (WUD Silesia 2014)
Aktywne Słuchanie & Efektywna Komunikacja (WUD Silesia 2014)Aktywne Słuchanie & Efektywna Komunikacja (WUD Silesia 2014)
Aktywne Słuchanie & Efektywna Komunikacja (WUD Silesia 2014)Bartosz Mozyrko
 

Similar to Sztuka efektywnej prezentacji biznesowej (20)

Silny przekaz prezentacja treningu
Silny przekaz prezentacja treninguSilny przekaz prezentacja treningu
Silny przekaz prezentacja treningu
 
Badania Ewaluacyjne 5
Badania Ewaluacyjne 5Badania Ewaluacyjne 5
Badania Ewaluacyjne 5
 
Jak napisać dobrą prezentację - porady potencjalnego słuchacza i marketera
Jak napisać dobrą prezentację - porady potencjalnego słuchacza i marketeraJak napisać dobrą prezentację - porady potencjalnego słuchacza i marketera
Jak napisać dobrą prezentację - porady potencjalnego słuchacza i marketera
 
Budowa wizerunku w rozmowach biznesowych
Budowa wizerunku w rozmowach biznesowych Budowa wizerunku w rozmowach biznesowych
Budowa wizerunku w rozmowach biznesowych
 
7. innowacja na całe życie
7. innowacja na całe życie7. innowacja na całe życie
7. innowacja na całe życie
 
Simplicity & Storytelling - Prezentacja totalna. Opis szkolenia
Simplicity & Storytelling - Prezentacja totalna. Opis szkoleniaSimplicity & Storytelling - Prezentacja totalna. Opis szkolenia
Simplicity & Storytelling - Prezentacja totalna. Opis szkolenia
 
Mniej slajdów - więcej sensu.
Mniej slajdów - więcej sensu.Mniej slajdów - więcej sensu.
Mniej slajdów - więcej sensu.
 
ANALIZA ZACHOWAŃ GRUPY DOCELOWEJ (DISC) W TWORZENIU SKUTECZNEJ STRATEGII I KO...
ANALIZA ZACHOWAŃ GRUPY DOCELOWEJ (DISC) W TWORZENIU SKUTECZNEJ STRATEGII I KO...ANALIZA ZACHOWAŃ GRUPY DOCELOWEJ (DISC) W TWORZENIU SKUTECZNEJ STRATEGII I KO...
ANALIZA ZACHOWAŃ GRUPY DOCELOWEJ (DISC) W TWORZENIU SKUTECZNEJ STRATEGII I KO...
 
Indywidualny konsulting komunikacji - dlaczego warto go robić?
Indywidualny konsulting komunikacji - dlaczego warto go robić?Indywidualny konsulting komunikacji - dlaczego warto go robić?
Indywidualny konsulting komunikacji - dlaczego warto go robić?
 
PAM Center Open House 2013
PAM Center Open House 2013PAM Center Open House 2013
PAM Center Open House 2013
 
Przygotowywanie prezentacji konferencyjnej część 6
Przygotowywanie prezentacji konferencyjnej   część 6Przygotowywanie prezentacji konferencyjnej   część 6
Przygotowywanie prezentacji konferencyjnej część 6
 
Przygotowywanie prezentacji konferencyjnej część 5
Przygotowywanie prezentacji konferencyjnej   część 5Przygotowywanie prezentacji konferencyjnej   część 5
Przygotowywanie prezentacji konferencyjnej część 5
 
Lejek marketingowy dla software house'u - Project: People
Lejek marketingowy dla software house'u - Project: PeopleLejek marketingowy dla software house'u - Project: People
Lejek marketingowy dla software house'u - Project: People
 
Modele biznesowe i sformalizowane metody ich dokumentowania
Modele biznesowe i sformalizowane metody ich dokumentowaniaModele biznesowe i sformalizowane metody ich dokumentowania
Modele biznesowe i sformalizowane metody ich dokumentowania
 
ID-EYE Ewaluacja online Milena Misztal
ID-EYE Ewaluacja online Milena MisztalID-EYE Ewaluacja online Milena Misztal
ID-EYE Ewaluacja online Milena Misztal
 
Festiwal Inspiracji 2015, Mówcy i Partnerzy
Festiwal Inspiracji 2015, Mówcy i PartnerzyFestiwal Inspiracji 2015, Mówcy i Partnerzy
Festiwal Inspiracji 2015, Mówcy i Partnerzy
 
Aktywne słuchanie, efektywna komunikacja (CHI Poznań)
Aktywne słuchanie, efektywna komunikacja (CHI Poznań)Aktywne słuchanie, efektywna komunikacja (CHI Poznań)
Aktywne słuchanie, efektywna komunikacja (CHI Poznań)
 
Jak napisać profesjonalne cv na potrzeby stypendium naukowego - Euraxess Road...
Jak napisać profesjonalne cv na potrzeby stypendium naukowego - Euraxess Road...Jak napisać profesjonalne cv na potrzeby stypendium naukowego - Euraxess Road...
Jak napisać profesjonalne cv na potrzeby stypendium naukowego - Euraxess Road...
 
Stosowanie procedur obsługi klienta
Stosowanie procedur obsługi klienta Stosowanie procedur obsługi klienta
Stosowanie procedur obsługi klienta
 
Aktywne Słuchanie & Efektywna Komunikacja (WUD Silesia 2014)
Aktywne Słuchanie & Efektywna Komunikacja (WUD Silesia 2014)Aktywne Słuchanie & Efektywna Komunikacja (WUD Silesia 2014)
Aktywne Słuchanie & Efektywna Komunikacja (WUD Silesia 2014)
 

More from InboundWay.com

Zasady dzialania funduszy venture
Zasady dzialania funduszy ventureZasady dzialania funduszy venture
Zasady dzialania funduszy ventureInboundWay.com
 
Amerykanska kultura biznesowa I
Amerykanska kultura biznesowa IAmerykanska kultura biznesowa I
Amerykanska kultura biznesowa IInboundWay.com
 
Jaką strategię internetową powinien przyjąć startup?
Jaką strategię internetową powinien przyjąć startup?Jaką strategię internetową powinien przyjąć startup?
Jaką strategię internetową powinien przyjąć startup?InboundWay.com
 
Optymalizacja Konwersji
Optymalizacja KonwersjiOptymalizacja Konwersji
Optymalizacja KonwersjiInboundWay.com
 
Pozycjonowanie Inbound Marketing
Pozycjonowanie Inbound MarketingPozycjonowanie Inbound Marketing
Pozycjonowanie Inbound MarketingInboundWay.com
 
Outreach - nawiązywanie kontaktów
Outreach - nawiązywanie kontaktów Outreach - nawiązywanie kontaktów
Outreach - nawiązywanie kontaktów InboundWay.com
 

More from InboundWay.com (8)

Zasady dzialania funduszy venture
Zasady dzialania funduszy ventureZasady dzialania funduszy venture
Zasady dzialania funduszy venture
 
Amerykanska kultura biznesowa I
Amerykanska kultura biznesowa IAmerykanska kultura biznesowa I
Amerykanska kultura biznesowa I
 
Jaką strategię internetową powinien przyjąć startup?
Jaką strategię internetową powinien przyjąć startup?Jaką strategię internetową powinien przyjąć startup?
Jaką strategię internetową powinien przyjąć startup?
 
Optymalizacja Konwersji
Optymalizacja KonwersjiOptymalizacja Konwersji
Optymalizacja Konwersji
 
Pozycjonowanie Inbound Marketing
Pozycjonowanie Inbound MarketingPozycjonowanie Inbound Marketing
Pozycjonowanie Inbound Marketing
 
Outreach - nawiązywanie kontaktów
Outreach - nawiązywanie kontaktów Outreach - nawiązywanie kontaktów
Outreach - nawiązywanie kontaktów
 
Content marketing
Content marketingContent marketing
Content marketing
 
Generowanie leadów
Generowanie leadówGenerowanie leadów
Generowanie leadów
 

Sztuka efektywnej prezentacji biznesowej

  • 1.
  • 2.
  • 4. Cel prezentacji biznesowych - Sprzedaż - Raportowanie - Spotkania pracownicze - Funkcja informacyjna - Promocja firmy
  • 5. Skuteczna prezentacja biznesowa - Dobry pomysł jest równie istotny jak jego logiczne, spójne przedstawienie - Jasno sprecyzowana myśl przewodnia nadająca ramę wypowiedzi - Prawidłowo przebiegająca narracja sprzyja utrzymaniu uwagi widowni - Estetyczne elementy wizualne, takie jak obrazy, grafiki, tabele czy filmy wideo - Elementy angażujące odbiorców i przyciągające uwagę
  • 6. Znaczenie odbiorcy treści: kryteria - Posiadany zakres wiedzy - Obszar zainteresowań - Nastawienie do tematu - Punkty problematyczne - Zamierzony efekt prezentacji
  • 7. Pozostałe czynniki wpływające na odbiór - Czas, miejsce prezentacji - Ramy czasowe: pierwsza prezentacja vs. kolejna w dłuższym cyklu spotkań - Zmęczenie, znużenie odbiorców - Cel prezentacji: sprzedaż/raport/podsumowanie - Formalny/nieformalny charakter spotkania i tematyki prezentacji - Stopień zażyłości prelegenta z odbiorcami
  • 8. Dobry design vs. jakość treści - Tendencja do projektowania skomplikowanych, wyszukanych prezentacji - Kwestie wizualne nie powinny przysłaniać głównego komunikatu prezentacji
  • 10. - Mechaniczna inspiracja - Zarys głównej idei w podpunktach - Przygotowanie materiałów wizualnych Proces tworzenia prezentacji
  • 11. Short school Według stylu short school, ilość treści przedstawiona na slajdach powinna być minimalna. Dotyczy to zarówno nagłówków, myślników, wypunktowań i wszelkich innych formatów treści prezentacji. Rolą prelegenta jest uzupełnianie informacji w oparciu o krótkie teksty sygnalizujące jedynie temat wypowiedzi.
  • 12. Short school Zalety: -Format interesujący dla odbiorców -Doskonale sprawdza się podczas konferencji i wydarzeń branżowych -Uniknięcie efektu dublowania treści (slajdy/komentarz ustny)
  • 13. Short school Wady: -Format słabo sprawdza się w przypadku prezentacji szkoleniowych -Brak możliwości przypomnienia kluczowych informacji po zakończeniu -Bez komentarza prelegenta, prezentacja w stylu short school nie może być traktowana jako źródło informacji
  • 14. Long school Według stylu long school, treści zaprezentowane na slajdach powinny być wystarczająco długie by przekazać sens wypowiedzi prelegenta. Dotyczy to zarówno tytułów, podtytułów, objaśnień, myślników czy wypunktowań. Rolą prelegenta jest rozwinięcie myśli przedstawionej na slajdach oraz zaangażowanie odbiorców.
  • 15. Zalety: -Format sprawdza się w przypadku prezentacji szkoleniowych (uczestnicy szkolenia mogą wrócić do prezentacji, dzięki czemu nie sporządzają notatek) -Prezentacja może służyć jako podsumowanie spotkania biznesowego (w przypadku potencjalnych partnerów biznesowych czy klientów) -Treści w formacie pisemnym pozostają łatwiej zapamiętane (ponad 60% populacji to wzrokowcy) Long school
  • 16. Wady: -Mniej interesujący dla odbiorców format (odbiorcy czytają i słuchają danej treści, co może sprzyjać szybszej utracie zainteresowania) Long school
  • 17. Lead nurturing to działania marketingowe mające na celu przygotowanie potencjalnego klienta do zakupu. Pozwala na wyeliminowanie słabych leadów i zapewnia niezbędną wiedzę potrzebną klientom do podjęcia decyzji zakupowej. Najbardziej popularne formy to automatyczne wiadomości prywatne i programy cykliczne (tzw. drip programs). Wywieranie wpływu na odbiorcach
  • 18. Zysk odbiorcy z prezentacji Jason Teteak, Rule the Room: Przedstawienie odbiorcy potencjalnego zysku wynikającego z wysłuchania prezentacji jest najbardziej skuteczną formą angażowania widowni.
  • 19. 9 second rule Według Sally Hogstead (Fascinate, Inc.), nadawca komunikacji ma jedynie 9 sekund na zainteresowanie odbiorców.Według dostępnych badań, większość odbiorców przestaje koncentrować się na prezentacji, jeśli nie odczuwa potencjalnej korzyści z jej wysłuchania.
  • 20. Zmieniające się trendy w prezentacji biznesowej
  • 21. Ograniczanie dygresji Zbyt duża ilość dygresji sprawia, że myśl przewodnia prezentacji staje się mniej wyrazista i traci na sile w kwestii oddziaływania na odbiorców.
  • 22. Prezentacja biznesowa a sales pitch Każda prezentacja „sprzedaje” ideę, założenie, produkt lub pogląd autora na dany temat. Z tego powodu znaleźć można wiele podobieństw pomiędzy prezentacją biznesową a typowym sales pitch.
  • 24. Elementy angażujące odbiorców -Pytania -Głosowania, ankiety -Demonstracje angażujące odbiorców kinestetycznie -Anegdoty, elementy humorystyczne -Cytaty, Statystyki - W p r z y p a d k u p r e z e n t a c j i biznesowych, zachęta do zadawania pytań przez cały okres trwania prezentacji jest lepszym rozwiązaniem niż sesja pytań i odpowiedzi na końcu wystąpienia
  • 26. Wstęp - Tematyka prezentacji - Cel - Agenda - Zamierzony efekt (czego mają dowiedzieć lub nauczyć się odbiorcy) - Element angażujący odbiorców (np. w formie pytania)
  • 27. Wprowadznie do tematu - Zarys zagadnienia - Podanie niezbędnych definicji - Odniesienie do badań, ankiet i innych źródeł
  • 28. Rozwinięcie tematu - Przedstawienie wiedzy merytorycznej stanowiącej istotę prezentacji - Przykłady ilustrujące zaprezentowaną wiedzę - Anegdoty, demonstracje - Zachęta do zadawania pytań
  • 29. Podsumowanie - Przypomnienie myśli przewodniej oraz kluczowych punktów prezentacji - Elementy angażujące odbiorców - Odpowiadanie na pytania końcowe - Propozycja działania - Podziękowanie za uwagę
  • 31. Atrakcyjna oprawa graficzna Treści wizualne są szczególnie ważne ze względu na sposób, w jaki ludzki mózg przetwarza informacje. Podczas stymulacji wizualnej, aktywizacji ulega aż 30% neuronów. W przypadku odbioru treści przekazywanej ustnie, zaangażowane jest jedynie 3% neuronów.
  • 32. Ramy czasowe Stosunkowo często podaje się orientacyjny czas trwania prezentacji biznesowej w celu poprawnego i płynnego przebiegu spotkań biznesowych.
  • 33. Problem > firma Odbiorcy prezentacji nie są zazwyczaj zainteresowani prezentacjami na temat firm i instytucji, do których sami nie należą. Historie na dany temat (wpisujące się w konwencję storytellingu) lub prezentacja idei odnoszą dużo lepszy efekt angażujący. Bezpośrednie przełożenie na prezentacje biznesowe: nie należy zbyt długo rozwodzić się nad dokonaniami firmy, a raczej skupić się na problemach i sytuacjach, w których jej działalność jest przydatna.
  • 34. Schemat narracji Według specjalistów z TED, zaleca się oparcie prezentacji na konkretnych ramach. Jednym ze stosowanych schematów narracji jest schemat podróży: Punkt A – stan wiedzy i przekonania odbiorców przed prezentacją Punkt B – stan wiedzy i przekonania odbiorców po prezentacji Wiedza oraz poglądy przedstawione na prezentacji – środek transportu z punktu A do B
  • 35. Metafory słowne i wizualne Metafory odwołują się do prawej półkuli mózgowej (emocje, wyobraźnia), pozwalają m.in. na: - Uproszczenie skomplikowanego zjawiska lub procesu - Zobrazowanie jednego zagadnienia innym, bardziej przystępnym - Wizualizacja przedstawianej treści przez jej odbiorców
  • 36. Metafory w prezentacjach biznesowych Najczęściej stosowane w prezentacjach biznesowych metafory: - Sport - Podróż - Rywalizacja i wyścigi (głównie samochodowe) - Proces konstrukcji (np. budowanie drogi)
  • 37. Ton głosu i sposób komunikacji - Autorytatywny, formalny vs. pełen pasji i emocji - Konwersacyjny (najczęściej stosowany podczas prezentacji) - Unikanie monotonii
  • 38. Pomoce naukowe Notatki własne w formie podpunktów można przygotować na małych karteczkach (fiszkach), należy jednak zrezygnować z obszernych notatek, które sprzyjają czytaniu.
  • 39. Treści video - Treści wideo angażują odbiorców i stanowią alternatywę dla standardowego biegu prezentacji - Zaleca się stosowanie krótkich klipów, najlepiej poniżej 60 sekund - Korzystanie ze zbyt promocyjnych materiałów firmowych może zniechęcić odbiorców do prezentowanego komunikatu
  • 40. Liczba prezentowanych informacji Cliff Atkinson, Beyond Bullet Points: -Zbyt duża ilość informacji przedstawionych podczas jednej prezentacji biznesowej zmniejsza   zaangażowanie odbiorców i sprawia, że są oni bardziej zamknięci na przedstawianą komunikację -Usunięcie zbędnych słów może zwiększyć zdolność zapamiętywania aż o 109%
  • 42. Ruch Według Chrisa Andersona z TED, zbyt duża ilość ruchu prelegenta to jeden z najczęściej pojawiających się błędów. Bujanie się, czy częste przestępowanie z nogi na nogę stanowią element zaburzający komunikację i irytują odbiorców. Zbyt intensywny ruch jest naturalnym objawem stresu, dlatego może negatywnie wpływać na wizerunek i autorytet prelegenta. Anderson zaleca pracę nad unieruchomieniem ciała (a w szczególności dolnej części) podczas prezentacji.
  • 43. Gestykulacja Należy pamiętać, że niektóre gesty mogą zostać niezrozumiane lub źle zinterpretowane w zależności od tego, skąd pochodzą odbiorcy prezentacji.
  • 44. Kontakt wzrokowy Zaleca się nawiązanie kontaktu wzrokowego z pięcioma lub sześcioma osobami z widowni, najlepiej siedzących w oddalonych od siebie częściach sali. Podczas prezentacji należy dzielić ilość nawiązywanego kontaktu wzrokowego pomiędzy te osoby.
  • 45. Postawa Według Profesor Amy Cuddy z Harvard Business School, przybieranie pewnej siebie pozy przed wystąpieniem publicznym sprawia, że prelegent czuje się bardziej pewny i tak też jest odbierany. Polecane przez Cuddy pozy obejmują np. przechadzanie się energicznym krokiem lub też stanie mocno wyprostowanym.
  • 46. Najczęściej popełniane błędy - Postawa zamknięta (krzyżowanie rąk i nóg) - Unikanie kontaktu wzrokowego - Skupianie wzroku w jednym miejscu - Zbyt duża ilość ruchu prelegenta - Wielokrotne powtarzanie tego samego gestu - Mimika twarzy zdradzająca negatywne emocje
  • 48. Elevator pitch - komponenty - Jaki produkt/usługę oferujesz? - Jaki problem rozwiązujesz? - Co Cię wyróżnia? - Co to znaczy dla odbiorcy?
  • 50. Customer jobs, pains, gains - Co chcialby osiągnąć odbiorca produktu? (jobs) - Z jakimi problemami się zmaga? (pains) - W jaki sposób może zyskać? (gains)
  • 51. Message mapping Podstawowa informacja o firmie + 3 opisujące ją słowa lub krótkie zwroty przedstawiające najważniejsze informacje na jej temat.
  • 56. Steve Blank “We help X do Y by doing Z”
  • 57. Przydatne narzędzia - Colourlovers - Fontsquirrel - The Noun Project - Slideshare - Note&Point - Haikudeck
  • 58. Tomasz Górski Internet Marketing Expert & Affiliate Marketing Consultant www.inboundway.com email: tom.gorski@inboundway.com pl.linkedin.com/in/tomgorski ZAPRASZAM DO KONTAKTU
  • 59. CZAS NA PYTANIA This presentation has been composed by InboundWay and may not be used comercially without permission. Inbound Way is not the author of any images used in the presentation and does not hold the rights to them. If you do not wish your image to be used in the presentation, please contact us.