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Agências de viagens trabalho de otet

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Agências de viagens trabalho de otet

  1. 1. Agências de Viagens  O que é uma agência de viagens? Quais são as suas actividades próprias e acessórias? Características de um Package TourFeito por: Ana Rita Alberto nº1 & Carina Silva nº7Turma:10ºTDisciplina de OTET, professor Ricardo Domingues
  2. 2. O que é uma agência de viagens? • Uma agência de viagens é uma intermediária, individual ou colectiva, que vende as componentes turísticas separadas ou numa combinação ao consumidor. • Actuam em nome de um cliente, na organização de uma viagem com os prestadores de serviço, e recebem em troca uma comissão dos produtores envolvidos. • São uma componente de estrutura empresarial directamente ligada á industria turística como actividade mediadora entre os turistas e as entidades fornecedoras de serviços
  3. 3. Actividades próprias e acessórias de uma agência de viagensActividades próprias:• A organização e venda de viagens turísticas;• A reserva de serviços em empreendimentos turísticos;• A recepção, transferência e assistência a turistas;Actividades acessórias:• A organização de congressos e eventos de uma viagem;• A venda de guias turísticos e publicações semelhantes;• O exercício de algumas actividades de animação turística;
  4. 4. Características de um Package Tour• Organização prévia – o pacote é determinado pelo operador.• Conjunto de prestações – os serviços incluídos• Preço fixo – é determinado para o conjunto do pacote pelo operador e engloba todos os serviços• Datas de partida e de chegada fixas – a duração do programa é fixada com a sua publicação, em regra não podem ser alteradas mas se o cliente o quiser sofrerá uma alteração de preço.
  5. 5. Pacote Turístico Ibiza Preço total da viagem/pessoa : 786 euros Duração da viagem: 6 dias
  6. 6. Pacote Turístico IbizaItinerário:• 1º Dia – Partida de Lisboa; Escala Madrid; Chegada IbizaComparência no aeroporto 90 minutos antes da hora de partida. Partidaem avião com destino a IBIZA, via Madrid. Chegada. Assistência etransporte para o Hotel SIMBAD & SPA 4*. Alojamento.• 2º Dia – Visita guiada ao Castle of Ibiza (Castelo de Ibiza)
  7. 7. Pacote Turístico Ibiza • 3º ao 5º Dia - Dias inteiramente livres para actividades de carácter pessoal. Possibilidades de participação em várias excursões e visitas facultativas organizadas localmente.Praia de Ibiza Farol de botafoc Torre portinatx • 6º Dia – Partida de Ibiza; Escala Madrid; Chegada a Lisboa. Em hora a determinar, transporte para o Aeroporto. Assistência nas formalidades de embarque. Partida em avião com destino a Lisboa, via Madrid. FIM VIAGEM
  8. 8. Pacote Turístico IbizaO preço inclui:• Passagem aérea na companhia TAP em classe turística para o percurso Lisboa / Madrid / Ibiza / Madrid / Lisboa;• Franquia de 20 Kg de bagagem;• Taxas de aeroporto, segurança e combustível;• Suplemento aéreo para voo TAP no percurso Lisboa/Madrid;• Assistência e transporte do Aeroporto ao Hotel e vice-versa;• Estadia de 5 noites no hotel SIMBAD & SPA 4* em regime de pensão completa;• Visita guiada ao Castelo de Ibiza• Taxas de Serviço e IVA;• Seguro Básico.O preço não inclui:• Tudo o que não estiver devidamente especificado como incluído no programa;• Despesas Reserva por processo.

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