Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Kernefortællingen – få din organisation med på forandringsrejsen

730 views

Published on

Har du oplevet, at der hersker vidt forskellige opfattelser af formålet med dit projekt? At nøgleinteressenter ikke har en fælles forståelse af forandringen eller et fælles sprog omkring den? Eller at den berørte del af organisationen er uengageret i en grad, der truer projektets chancer for at lykkes?
Det er desværre tilfældet i mange forandringsprojekter, der forbliver ledelsens projekt, da de ikke formår at få organisationen med.

En realitet, der også afspejler sig i den nedslående kendsgerning, at kun 30%* af strategiske forandringsprojekter lykkes. Undersøgelser fra Project Management Institute viser, at det i 50% af de fejlslagne projekter er ringe kommunikation, der kan tilskrives at være den primære årsag.

En klar, tydelig og medrivende historie om et projekts formål, fordele og udfordringer er ikke blot et vigtigt kommunikationselement i sig selv. Det er også et værdifuldt udgangspunkt for øvrige kommunikationselementer, så det sikres, at der er sammenhæng i budskaberne og måden, hvorpå der tales om forandringen.

Published in: Business
  • Be the first to comment

Kernefortællingen – få din organisation med på forandringsrejsen

  1. 1. KERNEFORTÆLLINGEN ‒ få din organisation med på forandringsrejsen
  2. 2. Direktionen: ”DET BLIVER SUPERSPÆNDENDE” Organisationen: ”DET BLIVER UDEN OS” Der kunne skrives tykke konsulentrapporter om planer for forandringer, som aldrig er blevet til noget. Årsagen til dette ressourcespild er den udbredte misforståelse, at direktionen kan forandre noget som helst. Det kan den selvfølgelig ikke, medmindre den får organisationen med på tanken. Verden er til at forandre. Velkommen på implementconsultinggroup.com.
  3. 3. En kernefortælling er en kort tekst, der formidler et projekts formål på en måde, der engagerer målgruppen.
  4. 4. DEL 1 HVILKEN ROLLE SPILLER EN KERNEFORTÆLLING I ET FORANDRINGSPROJEKT?
  5. 5. KUN 30% AF ALLE FORANDRINGSPROJEKTER LYKKES. Kilde: John Kotter 1996, Leading Change
  6. 6. 4 GRUNDSTEN I ET SUCCESFULDT FORANDRINGS- PROJEKT. Kilde: McKinsey 2009, The Irrational Side of Change Management 1. Rollemodeller 2. Understøttende mekanismer 4. En appellerende fortælling 3. Kompetencer
  7. 7. FORANDRINGER HANDLER OM MENNESKER.
  8. 8. HVAD DRIVER PERSONLIG MOTIVATION? Forskel for samfundet Forskel for mig Forskel for firmaet Forskel for kunden Forskel for teamet Kilde: Danah Zohar, Scale of Motivations
  9. 9. LEDELSENS PERSPEKTIV FORNUFT OVER FØLELSER To typiske faldgruber
  10. 10. SIMPEL & LETTILGÆNGELIG 10 SIMPEL OG LETTILGÆNGELIG.
  11. 11. 11 BALANCERER DET EMOTIONELLE MED DET FAKTUELLE.
  12. 12. 12 MODTAGERORIENTERET OG EMPATISK.
  13. 13. DEL 2 HVORDAN ARBEJDER VI MED AT UDVIKLE EN KERNEFORTÆLLING?
  14. 14. INDSIGTER KERNEFORTÆLLING PLAN Hvordan arbejder vi med at udvikle en kernefortælling? Prototype- workshop Narrativ workshop Interessent- interviews Kommunikations- plan Test og færdiggørelse
  15. 15. INDSIGTER KERNEFORTÆLLING PLAN Prototype- workshop Narrativ workshop Interessent- interviews Kommunikations- plan Test og færdiggørelse Hvordan arbejder vi med at udvikle en kernefortælling?
  16. 16. Tre niveauer af modstand I DON’T GET IT Disagreement or lack of understanding of purpose and ambition. I DON’T LIKE IT I DON’T LIKE YOU Loss of power, status or privileges. Lack of trust in leadership.
  17. 17. HVIS DU SKULLE BESKRIVE FORANDRINGEN I ÉN SÆTNING, HVAD VILLE DU SÅ SIGE?
  18. 18. Hvordan arbejder vi med at udvikle en kernefortælling? INDSIGTER KERNEFORTÆLLING PLAN Prototype- workshop Narrativ workshop Interessent- interviews Kommunikations- plan Test og færdiggørelse
  19. 19. “THIS REVEALS SOMETHING ABOUT HUMAN NATURE: WHEN WE CHOOSE FOR OURSELVES, WE ARE FAR MORE COMMITTED TO THE OUTCOME.” ‒ The irrational side of change management, Carolyn Aiken and Scott Keller, The McKinsey Quarterly
  20. 20. I PRAKSIS ER KONSEKVENSEN AF IT- SYSTEMET, AT VI SKABER EN NY ORGANISERING AF HELE STYRELSEN. Eksempel på hypotese
  21. 21. Hvordan arbejder vi med at udvikle en kernefortælling? INDSIGTER KERNEFORTÆLLING PLAN Prototype- workshop Narrativ workshop Interessent- interviews Kommunikations- plan Test og færdiggørelse
  22. 22. Hvordan arbejder vi med at udvikle en kernefortælling? INDSIGTER KERNEFORTÆLLING PLAN Prototype- workshop Narrativ workshop Interessent- interviews Kommunikations- plan Test og færdiggørelse
  23. 23. MENINGSFULD FORTÆLLING EJERSKAB FÆLLES FORSTÅELSE Tre niveauer af værdiskabelse
  24. 24. HVIS DU VIL VIDE MERE … Daniel Hein Mikkelsen dahm@implement.dk +45 6124 6379 Morten Plon Sauer mpsa@implement.dk +45 6124 6350
  25. 25. Næste morgenmøde … FRA KERNEFORTÆLLING TIL IMPLEMENTERING Tirsdag den 24. september klokken 8.30-9.30.

×