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Encontro SBGC - O Valor do Conhecimento no Século 21 - Beto do Valle

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Apresentação de Beto do Valle, da Impakt Consultoria, sobre o valor do conhecimento e sua gestão nos negócios no século 21.
Evento da SBGC - Sociedade Brasileira de Gestão do Conhecimento, que contou com debate entre Impakt, Sabesp e Embraer, realizado em 4 de novembro de 2015.

Published in: Business

Encontro SBGC - O Valor do Conhecimento no Século 21 - Beto do Valle

  1. 1. o valor do conhecimento no século 21 beto do valle encontro SBGC 4 de novembro 2015
  2. 2. gestão do conhecimento gestão da inovação processos de inteligência educação corporativa www.impaktconsult.com beto do valle Fundador da Impakt Consultoria e facilitador da SBGC Nacional. Graduado em comunicação pela Fundação Cásper Líbero, MBA em Marketing pela FGV e extensão em Gestão Estratégica de Pessoas pelo Insead/FDC (França). Foi sócio-diretor da TerraForum Consultores e executivo em multinacional brasileira nas áreas de marketing, estratégia, e desenvolvimento humano. Tem liderado projetos de Gestão do Conhecimento, Educação Corporativa e Inovação em empresas líderes no Brasil e no exterior.
  3. 3. como gerar resultados relevantes a partir de iniciativas de gestão do conhecimento?
  4. 4. 1.negócios são feitos de conhecimento 2.priorizar a contribuição para o negócio 3.garantir efetividade, consistência e continuidade
  5. 5. 1. negócios são feitos de conhecimento
  6. 6. de quê é feita esta cadeira?
  7. 7. quanto vale esta cadeira? o que realmente faz diferença neste negócio? temos que ser excelentes em quê?
  8. 8. 0 1500 3000 4500 6000 7500 9000 10500 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000 2010 MédiaDowJonesIndustrialUS$MM Valor dos ativos tangíveis Valor de mercado CapitalIntelectual Conhecimento Marca Relacionamentos Inovação Propriedade Intelectual Modelos de Negócios Adaptado de Miller & Morris (2000) o valor negócio X o valor do conhecimento
  9. 9. o valor negócio X o valor do conhecimento
  10. 10. o valor negócio X o valor do conhecimento Marcel Telles – AB InBev Roberto Setubal – Itaú- Unibanco Paulo Kakoinoff – Gol Márcio Utsch – Alpargatas Cledorvino Belini – Fiat Anderson Birman - Arezzo Pedro Herz – Livraria Cultura Amos Genish – GVT Laercio Cosentino – Totvs Leonardo Tristão – Facebook Rodrigo Galindo – Kroton Fabio Coelho – Google Viviane Senna – IAS Alberto Carvalho – P&G Tallis Gomes – Easy Taxi Márcio Kumruiam - Netshoes Diálogos promovidos pela Época Negócios (março 2015) entre 16 líderes de importantes empresas brasileiras: 100% deles mencionaram o conhecimento (ou aprendizagem, ou competências) como fator essencial para resultados e crescimento.
  11. 11. o conhecimento tem um papel central como fonte de valor dos negócios e organizações. as organizações precisam ser excelentes não só em suas áreas de atuação, mas em como usar o conhecimento como ativo central do negócio.
  12. 12. 1.negócios são feitos de conhecimento 2.priorizar a contribuição para o negócio
  13. 13. o conhecimento na geração de resultados Projetos Processos Resultados fornecedores equipes órgãos do setor Clientesgestores Ocorrências Quais os conhecimentos-chave para a geração dos resultados almejados? Onde e como devem ser aplicados para contribuir com os resultados almejados? Qual a estratégia de gestão do conhecimento para impactar os resultados do negócio? 123
  14. 14. conhecimento só gera valor quando aplicado na dinâmica do negócio da organização. é fundamental entender a contribuição do conhecimento para o negócio antes de definir práticas e ferramentas de gestão do conhecimento.
  15. 15. 1.negócios são feitos de conhecimento 2.priorizar a contribuição para o negócio 3.garantir efetividade, consistência e continuidade
  16. 16. Organização Orientadores OrganizacionaisedoNegócio Resultados OrganizacionaisedoNegócio o conhecimento na geração de resultados Aplicar conhecimentos relevantes ©ImpaktConsultoria
  17. 17. Capturar Mobilizar Criar Orientadores OrganizacionaisedoNegócio Direcionamento Estratégico e Governança de GC Espaços, Infraestrutura e Ferramentas de GC ©ImpaktConsultoria Resultados OrganizacionaisedoNegócio gestão do conhecimento como capacidade organizacional Aplicar conhecimentos relevantes
  18. 18. iniciativas isoladas ou não articuladas com o negócio não se sustentam. para realmente gerar valor de forma efetiva e continuada, a gestão do conhecimento dever ser construída como uma capacidade organizacional.
  19. 19. a capacidade de gerenciar o conhecimento é a grande fonte de diferenciação, desempenho e evolução no século 21. é hora de parar de tratá-la da mesma forma como fazemos desde o século 19 e trazê-la para o centro dos negócios.
  20. 20. obrigado! Beto do Valle [+55 11] 9.8181.3113 beto.valle@impaktconsult.br

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