Comment améliorer la communication interne liée aux emails au sein de votre entreprise ?

1,135 views

Published on

Aujourd'hui, l'email est devenu un moyen simple, rapide et efficace pour rentrer en contact avec une société, un organisme public.
Qu'il s'agisse de demandes simples ou complexes, l'email est un canal accessible à tout un chacun.
Certains emails sont clairs, courts et abordent une question bien précise. Dans ce cas, l'employé compétent y répond directement.
Cependant, certains emails nécessitent un traitement, un suivi de plusieurs membres de l'équipe.
Soit parce qu'il se compose de plusieurs thématiques, soit parce que son expéditeur nécessite la supervision du responsable, ou alors parce que plusieurs compétences sont requises pour le traiter. L'employé recevant l'email qu'il ne peut pas traiter seul, se retrouve isolé à cause de la mauvaise communication liée aux emails.

L'entreprise puisant sa force dans le travail en équipe, le rassemblement des connaissances pour traiter un cas, elle se retrouve complètement dépourvue de solutions professionnelles lorsqu'elle est face à un problème lié à l'email.

IMAIL a intégré la boîte de réception partagée permettant aux employés d'assigner un autre employé à un email afin de pouvoir y répondre ensemble. Les emails sont traités par plusieurs collaborateurs. L'objectif est d'aider et d'offrir une organisation plus précise des emails. De plus, IMAIL permet d'ajouter des documents, des notes sur les emails pour y répondre au mieux.
Le chat et la messagerie interne d'IMAIL permettent de faciliter la communication entre les collaborateurs afin d'être plus rapide et plus efficace dans le traitement des emails.

Website : www.imail.solutions/fr

Published in: Business
  • Be the first to comment

Comment améliorer la communication interne liée aux emails au sein de votre entreprise ?

  1. 1. Isolement et mauvaise communication
  2. 2. RAISONS de l’isolement et de la mauvaise communication
  3. 3. Raisons SEUL FACE À UNE GRANDE QUANTITÉ D’EMAILS
  4. 4. Raisons PAS DE CONTRÔLE SUR LES RÔLES ET LES ACTIONS DES COLLABORATEURS. ON NE SAIT PAS QUI S’OCCUPE DE QUOI !
  5. 5. Raisons TRANSFERTS INCESSANTS
  6. 6. SOLUTIONS pour remédier à l’isolement et à la mauvaise communication
  7. 7. Partage d’emails LES EMAILS PEUVENT ÊTRE PARTAGÉS ENTRE COLLABORATEURS
  8. 8. Partage d’emails POSSIBILITÉ D’AJOUTER DES NOTES ET DES DOCUMENTS EN INTERNE SUR UN MAIL
  9. 9. Communication interne LE CHAT ET LA MESSAGERIE INTERNE D’IMAIL PERMETTENT D’ÉCHANGER PLUS FACILEMENT EN INTERNE
  10. 10. Vision globale LA VISION GLOBALE DE L’ÉVOLUTION DU TRAITEMENT DES EMAILS EST POSSIBLE GRÂCE AU TABLEAU DE BORD
  11. 11. Vision globale GOUVERNANCE DE L'INFORMATION RENFORCÉE GRÂCE AUX STATISTIQUES
  12. 12. AVANTAGES de la solution IMAIL
  13. 13. Avantages AMÉLIORATION DE LA COMMUNICATION INTERNE
  14. 14. Avantages TRAVAIL COLLABORATIF RENFORCÉ
  15. 15. Avantages
  16. 16. Suivez nous sur www.imail.solutions

×