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Apresentacao de Alto Impacto

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Apresentação básica do treinamento: Apresentação de Alto Impacto - Técnicas de Comunicação.

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Apresentacao de Alto Impacto

  1. 1. TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO apresentações de alto impacto “ ”
  2. 2. Agenda <ul><li>Introdução </li></ul><ul><li>Técnicas de Comunicação </li></ul><ul><ul><li>Planejamento </li></ul></ul><ul><ul><li>Linguagem </li></ul></ul><ul><ul><li>PowerPoint Power </li></ul></ul><ul><li>Apresentações </li></ul><ul><li>Conclusão </li></ul>
  3. 3. Quanto maior for sua área de influência, maior será a importância da comunicação. “ ” The Power of PointPower “ ”
  4. 4. FALAR, COMUNICAR, INFLUENCIAR “ ”
  5. 5. CADA PÚBLICO UM ESTILO “ ” Vídeo
  6. 6. Desafio comunicação: <ul><li>Níveis de retenção </li></ul>65% 85% Oral + Visual 20% 72% Visual 10% 70% Oral Após 3 dias Após 3 horas CANAL
  7. 7. ARTE X TÉCNICA “ ” superar objetivos
  8. 8. Agenda <ul><li>Introdução </li></ul><ul><li>Técnicas de Comunicação </li></ul><ul><ul><li>Planejamento </li></ul></ul><ul><ul><li>Linguagem </li></ul></ul><ul><ul><li>PowerPoint Power </li></ul></ul><ul><li>Apresentações </li></ul><ul><li>Conclusão </li></ul>
  9. 9. PÚBLICO Qual o perfil? Qual o interesse? Quais os estilos?
  10. 10. OBJETIVO <ul><li>Que reação você quer obter do público? </li></ul>
  11. 11. Exercício 1 <ul><li>Público: </li></ul><ul><li>Objetivo: </li></ul>
  12. 12. <ul><li>QUANDO, COMO E ONDE </li></ul>
  13. 13. MEDOS & ANSIEDADES
  14. 14. QUAL SEU MAIOR MEDO? <ul><li>FALAR EM PÚBLICO 88% </li></ul><ul><li>MORTE 41% </li></ul>
  15. 15. Cuidados: <ul><li>Cuidado para não mostrar nervosismo; </li></ul><ul><li>Cuidado com papéis finos; </li></ul><ul><li>Cuidado com copos d'água; </li></ul><ul><li>Cuidado com o laser point; </li></ul><ul><li>Cuidado com a linguagem corporal... </li></ul>
  16. 16. Uma pessoa que nunca cometeu um erro nunca tentou nada de novo “ ” Albert Einstein
  17. 17. ABERTURA, INÍCIO Ganhar atenção
  18. 18. Muitas razões fazem as pessoas nos ouvirem: <ul><li>Respeito pela pessoa do outro que fala; </li></ul><ul><li>Anseio em saber e participar da estória; </li></ul><ul><li>Desejo de obter novas informações, acrescentar mais ao que se sabe; </li></ul><ul><li>Possibilidade em receber uma resposta; </li></ul><ul><li>Desejo de ampliar seu horizonte com novos conhecimentos. </li></ul>
  19. 19. Dicas Abertura: <ul><li>Usar palavras positivas </li></ul><ul><ul><li>Cumprimente com entusiasmo os ouvintes, ressalte a presença de uma figura conhecida, etc.. </li></ul></ul><ul><li>Exalte as qualidades dos ouvintes. </li></ul><ul><ul><li>Valorize o público. </li></ul></ul><ul><li>Desperte curiosidade da platéia, gerando expectativas... </li></ul><ul><ul><li>Esquema strip-tease! </li></ul></ul>
  20. 20. DESENVOLVIMENTO Fundamentar idéias
  21. 21. Dicas Desenvolvimento: <ul><li>Faça uso de argumentos apoiados em bases sólidas, que confirmem a tese que foi abordada. </li></ul><ul><li>Exemplifique com evidências, informando fonte, marcas, nomes, etc... </li></ul><ul><li>Explore os sentidos da audição e visão. </li></ul>
  22. 22. Não coloque o público para dormir
  23. 23. FECHAMENTO/ CONCLUSÃO Reforçar tema central
  24. 24. TECNOLOGIA AMIGA / INIMIGA Vídeo Vídeo web web
  25. 25. MICROFONE <ul><li>Posicione à distância de 10 a 15 centímetros da boca; </li></ul><ul><li>Não deixe que ele tampe seu rosto; </li></ul><ul><li>Mantenha-o abaixo do queixo, sua voz passa por cima dele; </li></ul><ul><li>Fale olhando sobre o microfone e não para ele; </li></ul><ul><li>Aumente o volume da voz caso se afaste dele; </li></ul><ul><li>Antes de fazer comentários alheios... cheque se ele está desligado! </li></ul>
  26. 26. ERROS + COMUNS Vídeo
  27. 27. Agenda <ul><li>Introdução </li></ul><ul><li>Técnicas de Comunicação </li></ul><ul><ul><li>Planejamento </li></ul></ul><ul><ul><li>Linguagem </li></ul></ul><ul><ul><li>PowerPoint Power </li></ul></ul><ul><li>Apresentações </li></ul><ul><li>Conclusão </li></ul>
  28. 28. <ul><li>LINGUAGEM CORPORAL </li></ul>
  29. 29. Comunicação não-verbal: <ul><li>As pessoas primeiro são atraídas pela imagem que você passa, para depois aceitar a sua mensagem. </li></ul><ul><li>Mantenha a cabeça sempre erguida, com postura de vencedor, sentindo seus pés firmes no chão. </li></ul><ul><li>Cuidado com as distrações: Roupas, gestos, dar as costas para o público, etc... </li></ul>
  30. 30. <ul><li>TOM DA VOZ </li></ul>
  31. 31. <ul><li>PALAVRAS </li></ul>
  32. 32. RAPPORT <ul><li>Espelhamento corporal </li></ul><ul><li>Sintonização da voz </li></ul><ul><ul><li>tom da voz + velocidade da fala </li></ul></ul><ul><li>Ajuste da linguagem </li></ul>
  33. 33. Ajuste de linguagem <ul><li>Palavras ligadas a nossos sentidos: </li></ul><ul><li>VISUAL Olhar, imagem, foco, imaginação, cena, branco, visualizar, perspectiva, brilho, reflexo, esclarecer, examinar, olho, foco, antever, ilusão, ilustrar, revelar, obscuro, escuro, prever, bonito. </li></ul><ul><li>AUDITIVO Dizer, ritmo, sotaque, tom, ressoar, som, surdo, perguntar, audível, discutir, comentar, ouvir, escutar, silêncio, harmonioso, gritar, dissonante, quieto, ruidoso, grave, agudo, proclamar. </li></ul><ul><li>CINESTÉSICO (Tato) Tocar, manusear, contato, empurrar, esfregar, sólido, quente, frio, tenso, macio, suave, liso, áspero, concreto, pegar, pesado, leve, pressão, relaxar. </li></ul><ul><li>NEUTRO (ligado ao raciocínio lógico) Decidir, pensar, perceber, realizar, meditar, reconhecer, avaliar, lógica, considerar, processar, computar, lembrar, motivar, compreender, modificar, consciente, saber. </li></ul>Fonte: http://www.instivance.com/rapport.html
  34. 34. Vícios de Linguagem SR. TÁNEOQUEI: Certo? Entendeu? Tipo assim... Acho que... A nível de... Percebe?
  35. 35. Dicas: <ul><li>Seja você mesmo </li></ul><ul><li>Pronuncie bem as palavras </li></ul><ul><li>Fale com boa intensidade </li></ul><ul><li>Fale com boa velocidade* </li></ul><ul><li>Mantenha a postura correta </li></ul><ul><li>Fale com emoção! </li></ul>
  36. 36. VELOCIDADE* LEITURA 250 PPM FALA 150 PPM CÉREBRO 800 PPM lacuna de tempo... sonhando acordado
  37. 37. Agenda <ul><li>Introdução </li></ul><ul><li>Técnicas de Comunicação </li></ul><ul><ul><li>Planejamento </li></ul></ul><ul><ul><li>Linguagem </li></ul></ul><ul><ul><li>PowerPoint Power </li></ul></ul><ul><li>Apresentações </li></ul><ul><li>Conclusão </li></ul>
  38. 38. The Power of PointPower “ ”
  39. 39. Slide Perfeito <ul><li>PowerPoint: 10 dicas </li></ul>1. 2. Qual conclusão você quer passar para a platéia? Comece seu PPT redigindo o último slide da apresentação. Seja o mais conciso possível. É mais difícil escrever menos do que mais... Mas seu slide dever ter aproximadamente 10 palavras. Por isso não se preocupe com os detalhes e com explicações escritas. As explicação serão “faladas” pelo “palestrante”.
  40. 40. Slide Perfeito <ul><li>PowerPoint: 10 dicas </li></ul>3. 4. Só use “bullets” quando absolutamente necessário. Exemplos: Agenda da apresentação, Listas, Prioridades, etc. Procure colocar apenas uma idéia ou um gráfico por slide. Sempre é melhor incluir um novo slide na apresentação e dividir as informações, deixando o slide simples e de fácil compreensão.
  41. 41. Slide Perfeito <ul><li>PowerPoint: 10 dicas </li></ul>5. 6. Use no máximo dois tipos de fonte: Uma para os títulos, outra para os textos. De preferência para fontes de fácil leitura. Normalmente são as fontes sem serifa (Arial, Tahoma, Verdana, Century, etc). Use a maior fonte possível. O menor tamanho de fonte aceitável para textos é 24. Tamanhos menores só para observações e textos de referência. Exemplo: www.super.abril.com.br
  42. 42. Slide Perfeito <ul><li>PowerPoint: 10 dicas </li></ul>7. 8. Destaque a informação mais importante/relevante do slide ou do gráfico. (Não fique dependente do laser point). Cada “tipo” de gráfico foi criado para apresentar um tipo de informação. Estude e use sempre o gráfico certo. As versões “3D” dos gráficos, apesar de mais atraentes, normalmente dificultam a análise dos dados. Ahhh, sempre valide as informações e dados. Exemplo: As % das “fatias” de um gráfico pizza devem sempre somar 100%.
  43. 43. Slide Perfeito <ul><li>PowerPoint: 10 dicas </li></ul>9. 10. Depois de terminar a apresentação, releia todos os slides e veja se cada um deles pode ser compreendido em no máximo 3 segundos. Não repita para o público, em hipótese nenhuma, as frases que estão escritas no PPT. Isso fará com que você perca a atenção e o interesse do público na sua pessoa. Fontes: www.super.abril.com.br e Slide:ology – The art and science of great presentations, Nancy Duarte, O´Reilly Books, 2009.
  44. 44. Exercício 2 <ul><li>Crie 7 novos slides para a sua apresentação enviada. </li></ul>
  45. 45. Agenda <ul><li>Introdução </li></ul><ul><li>Técnicas de Comunicação </li></ul><ul><ul><li>Planejamento </li></ul></ul><ul><ul><li>Linguagem </li></ul></ul><ul><ul><li>PowerPoint Power </li></ul></ul><ul><li>Apresentações </li></ul><ul><li>Conclusão </li></ul>
  46. 46. Steve Jobs: O maior contador de histórias do mundo corporativo. “ ” Carmine Gallo* * Autor de Os Segredos Apresentação de Steve Jobs: Como ser insanamente Grande, em frente de qualquer platéia.
  47. 47. Vídeo
  48. 48. Exercício 3 Apresentação filmada.
  49. 49. FEEDBACKS
  50. 50. Agenda <ul><li>Introdução </li></ul><ul><li>Técnicas de Comunicação </li></ul><ul><ul><li>Planejamento </li></ul></ul><ul><ul><li>Linguagem </li></ul></ul><ul><ul><li>PowerPoint Power </li></ul></ul><ul><li>Apresentações </li></ul><ul><li>Conclusão </li></ul>
  51. 51. CONCLUSÃO >
  52. 52. Exercício 4 <ul><li>APRENDIZADOS + </li></ul><ul><li>PRATICAR, PRATICAR E PRATICAR... </li></ul>
  53. 53. DÚVIDAS
  54. 54. OBRIGADO

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