Ilgstpejas indeksa anketas aizpildīšanas instrukcija.

1. Ilgtspējas indeksa pašnovērtējuma anketas
aizpildīšanas instrukcija
Ilgtspējas indeksa pašnovērtējuma
anketas aizpildīšanas instrukcija
© TNS 2013. gads

2. TNS un Ilgtspējas indekss 2013
 Pētījumu aģentūras TNS ekspertīze Ilgtspējas indeksā ir dalība
metodoloģijas izstrādē, pašnovērtējuma anketas programmas
izveide un uzturēšana, lietotāju atbalsts, datu apstrāde un rezultātu
analīze
 TNS ekspertu pieredze daudzveidīgu pētījumu veikšanā palīdz sniegt
rekomendācijas uzņēmuma izaugsmei un ilgtspējai
 TNS Ilgtspējas indeksa komanda:
Laura Vendele Inta Priedola Arta Kudlāne Māra Mileiko
Mārketinga Vecākā klientu Klientu atbalsta Klientu vadītāja
vadītāja vadītāja vadītāja
Ilgtspējas indeksa pašnovērtējuma
anketas aizpildīšanas instrukcija
© TNS 2013. gads 2

3. Ilgtspējas indeksa pašnovērtējuma anketas aizpildīšana
notiek internetā
 Dalībniekiem uz uzņēmuma vadītāja parakstītajā apliecinājumā
norādīto e-pasta adresi tiek izsūtīts individuāls uzaicinājums Lai nodrošinātu
datu drošību,
ar paroli un saiti uz pašnovērtējuma anketu internetā (anketa aicinām paroli
ir pieejama tikai latviešu valodā) neizsniegt citām
personām!
 Uzņēmuma pārstāvis novērtējumu veic sev vēlamā laikā un
vietā
 Uzņēmumam jāievēro noteiktais anketas “slēgšanas” datums
– 2013. gada 5.aprīlis plkst. 23:59
 Pēc anketas “slēgšanas” notiek datu apstrāde, pārbaude un
rezultātu analīze
Ilgtspējas indeksa pašnovērtējuma
anketas aizpildīšanas instrukcija
© TNS 2013. gads 3

4. Datu drošība
 TNS garantē drošu savienojumu laikā, kad tiek aizpildīta anketa, lai nodrošinātu sniegto
atbilžu konfidencialitāti.
Lai nodrošinātu datu pārraides drošību, tiek izmantots SSL (Secure Sockets Layer)datu
pārraides protokols. Datu protokols tiek izmantots šifrētu sakaru nodrošināšanai internetā,
kas izveidots ar nolūku atrisināt ar datu pārraidi internetā saistītās drošības problēmas
 Uzņēmuma iesniegtie dati un dokumenti ir atzīstami par konfidenciālu informāciju.
Visi eksperti un organizatoriskajos jautājumos iesaistītās personas ir parakstījušas
konfidencialitātes līgumus, kurā noteikts, ka iegūtā informācija nav izpaužama un ir
izmantojama tikai uzņēmuma Ilgtspējas indeksa noteikšanai
Ilgtspējas indeksa pašnovērtējuma
anketas aizpildīšanas instrukcija
© TNS 2013. gads 4

5. Anketas aizpildīšana
Ilgtspējas indeksa pašnovērtējuma
anketas aizpildīšanas instrukcija
© TNS 2013. gads

6. Anketas aizpildīšana
 Anketa sastāv no sešām sadaļām – uzņēmuma profils, stratēģija, darba vide, tirgus
attiecības, vide un sabiedrība
 Ilgtspējas indeksa pašnovērtējuma anketa jāaizpilda elektroniski. Uzņēmuma ērtībai
pirms anketas aizpildīšanas ieteicams izdrukāt anketu, kura būs pieejama anketēšanas
sistēmā
 Tādējādi ir iespējams anketas aizpildīšanā iesaistīt attiecīgās jomas atbildīgos
kolēģus
 NB! Anketu nav iespējams vienlaicīgi pildīt no vairākiem datoriem
 Anketu ir iespējams sākt aizpildīt vienā dienā un pabeigt aizpildīt citā dienā
 Anketēšanas sistēma novērš iespēju vienam un tam pašam uzņēmumam aizpildīt anketu
vairākas reizes
 Anketas aizpildīšanai ieteicams izmantot interneta pārlūkprogrammu Mozilla Firefox
Ilgtspējas indeksa pašnovērtējuma
anketas aizpildīšanas instrukcija
© TNS 2013. gads 6

7. Anketas aizpildīšana
 Anketā ir iestrādāti filtra jautājumi, tāpēc katras sadaļas ietvaros vēlams secīgi atbildēt
uz jautājumiem.
 pašnovērtējuma atbildes uzreiz pēc ievadīšanas tiek automātiski saglabātas dažu
sekunžu laikā atkarībā no interneta ātruma, tāpēc pēc atbilžu ievadīšanas neaizveriet
uzreiz anketu.
 Savukārt ievadītā atsauce jāsaglabā, nospiežot pogu „SAGLABĀT ATSAUCI”.
 Lai izietu no katras konkrētas aizpildīšanas sesijas, jānospiež poga “Iziet” anketas
labajā augšējā stūrī.
 Kad pašnovērtējuma anketa ir pilnībā aizpildīta, to iesniedz, nospiežot sadaļu „Iesniegt
atbildes”.
Ilgtspējas indeksa pašnovērtējuma
anketas aizpildīšanas instrukcija
© TNS 2013. gads 7

8. Anketas aizpildīšana
Ilgtspējas indeksa pašnovērtējuma
anketas aizpildīšanas instrukcija
© TNS 2013. gads 8

9. Atsauču iesniegšana
Ilgtspējas indeksa pašnovērtējuma
anketas aizpildīšanas instrukcija
© TNS 2013. gads

10. Atsauču iesniegšana
 Lielākajai daļai jautājumu anketā ir nepieciešamas atsauces, kas apliecina uzņēmuma
praksi un komunikāciju attiecībā uz konkrēto aspektu.
 Atsaucēm jācenšas izmantot publiski pieejamu informāciju, kā arī jāizvairās no fizisko
personu dokumentu pievienošanas.
 Viena aspekta pamatojumam pietiek ar vienu atsauci.
 Kā atsauci iespējams pievienot gan pilnu dokumentu, gan dokumenta daļu, kurā
sniegts apliecinājums attiecīgajam aspektam.
 Dokumentus iespējams pievienot kā latviešu, tā arī angļu vai krievu valodās.
Ilgtspējas indeksa pašnovērtējuma
anketas aizpildīšanas instrukcija
© TNS 2013. gads 10

11. Atsauču iesniegšana
 Atsauci var iesniegt 2 veidos -
 kā dokumentu, piemēram, pdf, doc, jpg, u.c. formātos
 un/ vai norādot precīzu adresi interneta vietnē, piemēram, nevis http://www.tns.lv/ ,
bet http://www.tns.lv/?lang=lv&category=showproduct&id=parmums
 Failu augšupielādei nepieciešams Adobe Flash Player
 Viena augšupielādes faila maksimālais apjoms var būt 20Mb
 Papildus atsaucēm iespējams sniegt komentāru tam paredzētajā logā, taču pievērsiet
uzmanību, ka komentārs netiks uzskatīts par atsauci!
 Teksta logā maksimālais zīmju skaits ir 1000
Ilgtspējas indeksa pašnovērtējuma
anketas aizpildīšanas instrukcija
© TNS 2013. gads 11

12. Atsauču iesniegšana
 Ar pelēkas krāsas atzīmētas atbildes jeb kritēriji, kuriem nepieciešams norādīt
atsauci uz uzņēmuma praksi un komunikāciju attiecībā uz konkrēto aspektu
 Rozā krāsas norāda, ka atbilde ir sniegta, bet par to vēl nepieciešams pievienot
atsauci
 Zaļas krāsas - atsauce pievienota
Ilgtspējas indeksa pašnovērtējuma
anketas aizpildīšanas instrukcija
© TNS 2013. gads 12

13. Atsauču iesniegšana
 Ja novietots pie jautājuma nevis konkrētas atbildes, tad tas nozīmē, ka šajā
jautājumā nepieciešama tikai 1 atsauce par visām atbildēm kopumā, kas apstiprina
pozitīvu uzņēmuma praksi un komunikāciju.
Ilgtspējas indeksa pašnovērtējuma
anketas aizpildīšanas instrukcija
© TNS 2013. gads 13

14. Atsauču iesniegšana
Ilgtspējas indeksa pašnovērtējuma
anketas aizpildīšanas instrukcija
© TNS 2013. gads 14

15. Jautājumi
Ilgtspējas indeksa pašnovērtējuma
anketas aizpildīšanas instrukcija
© TNS 2013. gads

16. Ja rodas jautājumi, sazinieties ar Ilgstpējas indeksa
ekspertiem
 par stratēģijas sadaļu – inta.priedola@tns.lv
 par darba vides sadaļu – janis.gredzens@springvalley.lv
 par tirgus attiecību sadaļu –indrikis.liepa@borenius.lv
 par vides sadaļu – evija@environment.lv
 par sabiedrības sadaļu – dace.avena@ilgtspeja.lv
 Par vispārīga rakstura jautājumiem sazinieties ar Ilgtspējas indeksa koordinatori Daci
Helmani
e-pasts: dace.avena@ilgtspejasindekss.lv
tālrunis: 29110260;
Ilgtspējas indeksa pašnovērtējuma
anketas aizpildīšanas instrukcija
© TNS 2013. gads 16