Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Enkel og effektiv brukertesting (andvändartesting)

37 views

Published on

Ida Aalen viser 7 enkle og effektive teknikker for å gjøre brukertesting med lite tid, lite penger og lite ressurser. Ida er CPO i Confrere. Presentasjon på DCongress 8. mars 2018.

Published in: Design
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Enkel og effektiv brukertesting (andvändartesting)

  1. 1. Enkel og effektiv brukertesting. Ida Aalen CPO i Confrere D-Congress, 8. mars 2016
  2. 2. Kollegaer er ikke brukerne dine.
  3. 3. Designere er ikke brukerne dine.
  4. 4. Utviklere er ikke brukerne dine.
  5. 5. 1 av 3
 problemer eksperter finner er falsk alarm 1 av 2
 problemer brukerne har overses av ekspertene
  6. 6. 5
  7. 7. N (1-(1-L)n)
  8. 8. 0% 25% 50% 75% 100% Antall testpersoner 0 3 6 9 12 15 Andelobserverteproblemer
  9. 9. 0% 25% 50% 75% 100% Antall testpersoner 0 3 6 9 12 15 Andelobserverteproblemer
  10. 10. 0% 25% 50% 75% 100% Antall testpersoner 0 3 6 9 12 15 Andelobserverteproblemer
  11. 11. 0% 25% 50% 75% 100% Antall testpersoner 0 3 6 9 12 15 Andelobserverteproblemer
  12. 12. 0% 25% 50% 75% 100% Antall testpersoner 0 3 6 9 12 15 Andelobserverteproblemer
  13. 13. 0% 25% 50% 75% 100% Antall testpersoner 0 3 6 9 12 15 Andelobserverteproblemer Flere små og hyppige tester er bedre enn store tester sjeldnere
  14. 14. 7 teknikker.
  15. 15. #1 Mikrotesting av innhold. • Tid: 30 min+ • Pris: Gratis
  16. 16. Tilbakemelding på behov, ikke grammatikk
  17. 17. #2 Informasjonsarkitektur • Tid: 30 min+ • Pris: Gratis / $99-199 per måned
  18. 18. #3 Første klikk. • Tid: 30 min+ • Pris: Gratis / $99-199 per måned
  19. 19. #4 Ut på gata. • Tid: 1-4 timer • Pris: Snacks
  20. 20. Så lett er det:
  21. 21. Så lett er det:
  22. 22. Så lett er det:
  23. 23. Så lett er det:
  24. 24. #5 Labtest på budsjett. • Tid: 1 dag til planlegging og rekuttering, 1 dag til gjennomføring • Pris: Belønning til brukere + sette opp lab
  25. 25. «Hugging»
  26. 26. Hvis du skal ha observatører: Testmaskin Observasjon + Verktøy for skjermdeling+
  27. 27. #6 Scrolling, klikking og hovring. • Tid: Gjort på 30 minutter • Pris: Gratis (f.eks. Hotjar + Google Analytics)
  28. 28. #7 Fant du det du lette etter? • Tid: 15 min+ • Pris: Ofte gratis
  29. 29. http://oslobeta.no/2015/10/02/statustikkinator/
  30. 30. 7 metoder: 1. Mikrotest av innhold 2. Informasjonsarkitektur 3. Første klikk 4. Ut på gata 5. Labtest på budsjett 6. Scrolling, klikking og hovring 7. Fant du det du lette etter bit.ly/tools-for- testing
  31. 31. 7 metoder: 1. Mikrotest av innhold 2. Informasjonsarkitektur 3. Første klikk 4.Ut på gata 5.Labtest på budsjett 6. Scrolling, klikking og hovring 7. Fant du det du lette etter bit.ly/tools-for- testing
  32. 32. 
 Man lærer aller mest når man snakker med
 folk!
  33. 33. Takk for meg! Ida Aalen Chief Product Officer confrere.com

×