IT2D présentation hopital expo 2012

Une expertise globale pour  un système
d’information éco‐responsable

IT2D  :  Une expertise globale pour un système d’information éco‐responsable Confidentiel
Hôpital Expo 2012:  Conférence du 23 mai 2012


Présentation IT2D

Le Green IT

Retours d’expériences

Questions



Présentation IT2D



IT2D : un réferentiel qui répond à un besoin dans un contexte d’innovation

Organisations Associations
Blogs Groupe de travail



Expertise et Solutions

Des idées à catalyser

Implications des membres



Expériences renouvelées
Réussites de terrain

 des méthodes pluridisciplinaires

plus d’une trentaine des services disponibles



Le Green IT
Quel contexte ?

Définition
Positionnement dans la stratégie RSE
Intérêt d’une démarche Green IT
Quelle démarche adopter ?
Pour quel niveau de contribution ?


Technologies de l’information et Développement durable
Pourquoi s’intéresser au thème du développement durable et des Green IT?

Réglementations
Outils
Opportunités

Cadre incitatif

Maturité
Convention Ministère écologie –Ministère santé

le guide des achats durables des produits de santé (GME Minefi – 2011)

RT2012 Marché public Bilan Carbone

La démarche groupée U

Où intégrer les  trois dimensions du développement durable?

Intégration  des dimensions
économiques, sociales &
environnementales

Chaîne de valeur de l’hôpital

Logistique interne Production des actes Logistique externe Suivi post‐soin

Marketing
Approvisionnement / Achats
et ventes
Recherche et Développement
Ressources Humaines
Infrastructure

Système d’Information
Intégration  des dimensions
économiques, sociales &
Intrants
environnementales

Conce Fabric Fin de
Achat Usage
ption ation Vie


Avec quels acteurs?

Les acteurs
représentent
l’ensemble des parties
prenantes
= « Individus ou
groupes d'individus qui
sont concernés par
une décision et ont un
intérêt dans son
issue. » [GreenFacts, 2011]
A chaque niveau des actions
sont possibles.

Les démarches Développement Durable font appel au principe de
concertation avec les « parties prenantes »


Quel intérêt pour une démarche Développement Durable

Facteur d’économies mesurables et de valeurs ajoutées

Amélioration de la gouvernance des Technologies de l’Information

Contribution positive à la gouvernance de l’organisation

Levier de management

Amélioration d’image de l’organisation en interne et pour
l’externe

Conformité réglementaire

Anticipation des pressions réglementaires à venir

Innovation


Définition  du Green IT

Préoccupation
Performance Motivation
Environnementale opérationnelle Green IT
économique
et RSE

L’ informatique éco-responsable est l’application des idées et des
principes du développement durable aux technologies de
l'information et de la communication


Quel intérêt pour une démarche Green IT?

•Formation •Efficience énergétique •Dématérialisation
•Diversité & équité •Achats durables •Travail nomade
•Outils collaboratifs
•Respect des droits de •Comportement éco‐
•Communcation et collaboration
l’homme & du Travail responsable •Outils de reporting et décisionnel
•Respect du droit des •Gestion des déchets •GTB, BIM, …
patients &produits dangereux
•Accessibilité •Eco‐conception
•Ergonomie
•…

Réduire les impacts Valoriser les
Réduire les impacts contributions positives
sociaux environnementaux

IT2D  :  Une expertise globale pour un système d’information éco‐responsable Confidentiel 14

Quelle démarche adopter ?

Démarche d’amélioration continue
Politique  éco‐
 Campagne de mesures responsable
Gouvernance et Datacenter, serveurs
Solutions court, moyens et long terme pilotage et infrastructures
Fin de
Achat
Contrôle (risques, coûts, performance) Vie

Dématérialisation PC et  informatique
Indicateurs fiables Usage
distribuée
et impression
Méthodes et référentiels
Usages et « IT for Green »
comportements
 ITIL
ISO 38500
Référentiels métiers
Bilan Carbone©
ACV
…


Quelle démarche adopter : exemple d’axes stratégiques


Quels leviers utiliser?

Gouvernance

Energie

Achat
Politique  éco‐
Dématérialisati responsable
on Gouvernance et Datacenter, serveurs
pilotage et infrastructures
Déchets/DEEE Fin de
Achat
Vie

Impressions et PC et  informatique
Usage
consommables distribuée

Usages et « IT for Green »
comportements


Pour quel niveau de contribution ?

Niveau de contribution

Gouvernance
Green responsable
SCM

Autres activités de l’Entreprise Politique Usages et
Système  d’information d’achats comportements
responsables responsables
Logiciels
durables

Green
Impressions Datas Centers

Périmètre au niveau du SI



Retours d’expériences


Exemples de réalisations IT for Green (1/7)
L’optimisation des Déplacements

Voici ce qu’en dit le Directeur de DDS Logistics, Jérôme Bour :
Notre nouveau module « Gestion des émissions de CO2 » répond au double enjeu
environnemental et économique. Nous avons souhaité développer une solution qui
concilie développement durable en offrant la possibilité de calculer et ainsi limiter
l’impact de son transport sur l’environnement, mais aussi réalité économique.



Aurélien Probst
Retours d’expériences :
exemples IT for Green


m‐Health (e‐Santé)

• 17 000 applications sur l’App Store
• Objectifs
• Qualité et efficacité des soins de santé
• Suivi à distance et autonomie des patients

M‐Pedigree
• Constat
• 25% de faux médicaments
sur le marché
• Solution
• Vérification par SMS du code
du médicament


Code d’Urgence

• Accès sécurisé aux données médicales
essentielles pour les urgentistes
• Traitement en cours, allergies, pathologies
spécifiques
• Identification de la personne à contacter en cas
d’accident


MedinTux

• Gestion du dossier médical
• Gestion des documents (scans, images, photos)
• Agenda partagé
• Prescription reliées au VIDAL (via abonnement)
• Comptabilité libérale
• Codage CCAM, CIM10, GEMSA, CCMU…
• Mise en réseau pour cabinets médicaux
• Extension Evolution Sesam
• Fonctionnalités Sesam‐Vitale
• Télétransmission des FSE et DRE
• Gestion des factures et encaissements

Solution opensource Faibles besoins systèmes
Compatible Linux Prolongation de l’usage du matériel
Ergonomique Facilité et rapidité d’utilisation


Ergonomie d’un logiciel de paramétrage
d’un laser rétinien


La Dématérialisation


Solutions de Substitutions
Le Télétravail et les outils de travail collaboratif

1 j/semaine en télétravail = 3,2 milliards de litres d'essence en moins par an


Retour d’expérience PRS

PRS CONSEIL, votre partenaire pour
des « impressions éco‐responsables »

Philippe MALLET



L’impression :  Gisement important sous‐estimé
 Financier : Coûts élevés
40 %
 Productivité : Source d’insatisfaction et de temps perdu
40 %
 Environnemental : Consommatrice de ressources diverses et de gaspillage
70 %
 Ex de résultats obtenus après optimisation pour une entreprise de 105 utilisateurs

Avant Après Bilan Bilan de Bilan environnemental
financier productivité
69 équipements 22 équipements 42% 97%   56 % d’énergie
Coûts directs De disponibilité 43% DEEE ( poids )
688000 pages/an 564000 pages/an 29% 95% 361 ramettes
626000 feuilles/an 445500 feuilles/an De coûts  papier De satisfaction 900 kg de papier
utilisateurs 2 tonnes de CO2
263 cartouches/an 97 cartouches/an 27% 25%   166 cartouches
réduction papier De coûts   De temps passé 54% de déchets (poids)
consommables



Empreinte carbone de l’impression :
Exemple :
Fin de Vie : - 1%
MFP (45ppm)
8‐10 utilisateurs
8000 pages/mois sur 5 ans
2.4 tonnes
de papier
(960 ramettes)

Papier: 80%
soit l’équivalent CO2 de
30 000 km parcourus en
moto
Gaspillage : 1 page sur 5 finit
directement à la poubelle !!! 25 cartouches de
Gartner toner

750 kwh
Toner : 8% d’électricité
Energie : 5%
Distribution : 0.4%
Fabrication : 7% Source : Bio Intelligence Services /Lexmark 2008

94% des émissions de CO² sont générées pendant les phases d’utilisation


Performance Energétique et Empreinte Carbone
des Systèmes d’Information


Retour d’Expérience EnergIT (1/3) :
Mission et Objectif

Réalisation du Bilan Energétique et mesure de l’Empreinte Carbone
du SI d’un site de 150 personne d’un groupe national dans le BTP :
• Campagne de mesure in situ sur 3 mois et analyse comparative
• Enquête DD auprès des utilisateurs du SI : Maturité et attente
• Restitution des résultats et proposition d’action

Estimer la consommation des équipements informatiques et les
comparer aux autres consommations du site

Détecter les gisements d’économies en kWh et en émission de GES
Mettre en place des actions destinées à améliorer les usages et la
performance des équipements


Résultats obtenus


Les Axes de progrès

Le premier axe de progrès, axe opérationnel, est d’optimiser le Système d’Information. La clef de la réussite de cette
démarche est le suivi par des indicateurs simples et fiables et une communication sur les progrès réalisés.
• Salle serveurs (Système et Réseau)
• Environnement de travail
• Système d’impression
• Gestion des déchets

Le second axe de progrès, axe stratégique, est d’associer la DSI dans l’optimisationdes processus métiers en mettant
en place des solutions performantes et génératrices d’économies.
• Actions transversales :
• Outils informatiques nécessaires pour le Télétravail
• Portails collaboratifs
• Visio-conférence, conférence téléphonique et télé présence
• Actions verticales :
• Rationalisation des logiciels métiers
• Dématérialisation des chaînes de valeur
Le troisième axe de progrès, axe politique, consiste à adopter une gouvernance écoresponsable du système
d’information
• Ressources internes
• Relation Fournisseurs
• Relation Clients


Retour d’expérience PROWATT

Christophe WATRIGANT



GTB / GTC : IT FOR GREEN / GREEN FOR IT

Comment concrètement l’informatique peut-il se mettre au service
de l’efficacité énergétique ?

Abréviations :

GTB = Gestion Technique de Bâtiment
GTC = Gestion Technique Centralisée
MDE = Maîtrise de l’énergie



Établissement Rhône Alpin
Surface 15 000 m²
Consommation énergétique : 350 k€ / an

Situation : Gestion technique existante vétuste
et peu fonctionnelle

Projet : mettre en œuvre un véritable
système nerveux dans le bâtiment

Souhait client : intégrer la MDE
(Maîtrise de l’énergie) dans les gènes du projet



Mission PROWATT :
Maîtrise d’œuvre complète pour le revamping de la GTB (500 points) :
• Analyse fonctionnelle,
• cahier des charges,
• assistance à la consultation,
• analyse des offres,
• suivi des travaux,
• réception et suivi de passation à l’exploitant,
• définition des tableaux de bord énergétiques.

Points importants :
 Intégrer la MDE dès le début de l’analyse fonctionnelle
 Commencer par un audit énergétique
 Prévoir qu’une GTB/GTC doit vivre, donc prévoir et cadrer dans la consultation la
maintenance, les mises à jour et les formations sur plusieurs années
 Concevoir des extractions de synthèse automatiques régulières et lisibles par un
profane
 Système ouvert = flexibilité et coûts maîtrisés


Résultats :
 Consommations d’énergie – 31% (première année)
 Rentabilité globale (installation + études) < 3 ans
 Amélioration forte des détections de pannes & dysfonctionnement (filtres
encrassés…)
 Traçabilité températures/hygrométrie dans les zones contrôlées
 Pistes d’optimisations techniques et énergétiques qualifiées et quantifiées


Retour d’expérience AVELIOS

Développement Durable
et Système d’Information

Plan Green IT d’une société cotée française

Laurence Marie DAVID



IT for Green
Tirer parti des avancées
Réduire l’empreinte technologiques pour
environnementale des améliorer l’empreinte
systèmes d’information environnementale de
au sein du Groupe l’ensemble des activités
conduites par le Groupe
Green for IT et ses filiales

Double objectif pour l’initiative Green IT

2008 2009 2010 2011 2012

État des lieux‐ Atteinte des objectifs
Lancement des projets green Mesures & résultats Démarche d’amélioration
benchmarking consolidés continue Plan stratègique phase 2
Valorisations des bonnes
Premières mesures pratiques Comité Responsabilité Atteinte des objectifs
Plan stratégique Premiers résultats sociétale de l’entreprise
Plans d’actions Reporting environnemental
© AVELIOS
©AVELIOS
Plan Green IT d’une société française cotée



Charte Achat Fournisseurs
Immobilier et Gestion des sites : 60 % des effectifs exerceront leur activité
dans des immeubles bénéficiant d’une certification environnementale

•Généralisation du reporting Politique  éco‐
environnemental couvrant responsable •Virtualisation 65%
90% des employés Datacenter, •‐ 24% d’énergie entre 2009 et 2010
Gouvernance et
•Indicateurs clés (kpi) et pilotage serveurs et •Consolidation totale dans un data‐
tableau de bord trimestriels infrastructures center unique et Green, d’ici à 2012
Fin de
•Empreint carbone de l’IT Achat
Vie

Dématérialisation PC et  informatique •Durée de vie des PC  de 4 à 5 ans
Usage distribuée
et impression •Epeat Gold
•‐ 10% d’énergie /an
•Papier : ‐5% /an , 100%
•Gestion des cessions d’actifs
recyclé et green Usages et « IT for Green »
•Imprimantes  personnelles : comportements
suppression de 95% du parc

•Utilisation rationnalisée des moyens de transport •7 salles de télé présence déployées en 2010
•Formation, interview en ligne, manuels •Objectif : ‐20% des déplacements aériens en 4
•Portail DD, journal interne ans
©AVELIOS



90 % des collaborateurs employés
•Un Processus de reporting environnemental
KPI par employé 2010 vs 2009 Echantillonnage vs pairs 100%
80%
60%
Emissions GHG 7 526 kg NC NC 40%
20%
0%
Consommation
6 670 kWh 9 149 Kwh 10 000 Kwh
d’énergie

Air Travel 11 568 km 12 584 km 8 321 km

Papier 42 kg 44 kg ≈50 kg

Consommation NA
NA 25 l 27 l
d’eau
Emissions GHG
Déchets NA NA NC 268
1%
•Réduction de l’intensité énergétique : immobilier et 5%
20%
gestion des sites
Electricity
Bâtiment certifié 4 / 6 NC NC
(HQE, LEED, BREEM, EGB)
Travel
Heating
SME (14000 & EMAS) 3 / 6
A/C
74%

46


Energie consommée

Energie de l’IT

24% de réduction de consommation d’energie en 1 an
L’énergie de l’IT représente 28% de l’énergie de l’entreprise
hors transport

PUE = 1,84
Mesure de l’efficacité énergétique des centres
informatiques mesuré avec un indicateur spécifique PUE
1 204 600 tonnes d’équivalent CO2
(power usage efficiency)
Réduction de consommation
65% Taux de Virtualisation des serveurs physiques 4000 000 kWh
3500 000 kWh
Moins de matériels et plus d’équipements éco‐énergétiques
3000 000 kWh
‐ 30% d’énergie de postes de travail 2500 000 kWh
Rénouvellement des PC plus éco‐énergétiques, EPEAT Gold 2000 000 kWh
1500 000 kWh
Suppression des doubles écrans
1000 000 kWh
Suppression des imprimantes individuelles 500 000 kWh
0 kWh

2009

2010

47


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