1COMPORTAMIENTO DE PAGOS DE LAS EMPRESAS ESPAÑOLAS EN EL SECTOR COMERCIO // MAYO 2016
CONTENIDO
Evolución de los Comportamientos de Pago por sector 2010-2016
Resumen Ejecutivo2
8
7
6
5
3
Tramos de pago del sector Comercio y media sectores
Análisis Geográfico
Tamaño de empresa
COMPORTAMIENTO DE PAGOS DE LAS EMPRESAS
DEL SECTOR COMERCIO
Mayo 2016
9
Comparativa europea
Anexos

2COMPORTAMIENTO DE PAGOS DE LAS EMPRESAS ESPAÑOLAS EN EL SECTOR COMERCIO // MAYO 2016
Según la base de datos de Informa D&B,
el sector Comercio lidera la estadística
empresarial con 876.756 empresas activas
en la actualidad, es decir el 24,68% del
total de la base de datos. Se trata entonces
del primer sector en número de empresas,
delante de Construcción. La mayoría
de estas empresas son Empresarios
Individuales (61,96%) y Sociedades
Limitadas (25,79%). Comercio encabeza
también la creación de sociedades: en
2015 se constituyeron 19.065 sociedades,
el 20,19% del total, y se invirtió
1.795.858.662 euros, el 22,05% del total,
situándose como el segundo sector con
mayor inversión.
Hemos analizado el comportamiento
de pagos de las empresas del sector
Comercio así como los demás sectores
entre 2010 y 2015. Comercio es uno de
RESUMEN EJECUTIVO
los sectores con mejor comportamiento
de pagos: durante el primer trimestre de
2016 el Retraso Medio de Pago se sitúa en
11,96 días, 2,14 días menos que la media
nacional. Entre 2010 y 2016, el Retraso
Medio de Pago del sector disminuyó en
4,17 días.
Durante el primer trimestre de 2016, las
empresas del sector Comercio pagan
puntualmente en un 51,83% de los casos,
frente a un 46,30% para las empresas
de otros sectores. Sin embargo, la rama
Venta y reparación de vehículos de motor
registra una tasa de pagos a más de 120
días del 3,70% mientras es del 2,64 %
para Comercio y del 3,05% para el resto
de sectores.
Se puede apreciar una diferencia de 7,31
días de retraso según la Comunidad
Autónoma donde están localizadas las
empresas del sector: las empresas del
sector Comercio pagan con un retraso
medio de 8,27 días en La Rioja mientras
esta cifra es de 15,58 días en Canarias,
durante el primer trimestre de 2016.
Las empresas Grandes y Micro del sector
Comercio registran Retraso Medio
de Pago de 13,92 días y 12,71 días
respectivamente, mientras las empresas
Pequeñas pagan con 10,16 días de retraso
y las Medianas con 10,97 días.
Analizando los datos de comportamiento
de pagos europeo, podemos ver que
el sector Comercio español se sitúa en
segunda posición detrás de Países Bajos
(8,39 días) durante el primer trimestre de
2016.

3COMPORTAMIENTO DE PAGOS DE LAS EMPRESAS ESPAÑOLAS EN EL SECTOR COMERCIO // MAYO 2016
El sector Comercio es, detrás de
Comunicaciones, el sector que mejor paga
entre 2010 y 2016. Puntualmente, ha
podido registrar la mejor cifra de Retraso
Medio de Pago: en el cuarto trimestre de
2010, en el primer trimestre de 2011, en
el tercero trimestre de 2012 y en el primer
trimestre de 2013.
EVOLUCIÓN DE LOS COMPORTAMIENTOS DE PAGO POR SECTOR:
2010-2016
Entre el cuatro trimestre de 2010 y el
primer trimestre de 2016, el Retraso
Medio de Pago ha pasado de 16,13 días
a 11,96 días, disminuyendo de 4,17 días.
EVOLUCIÓN DEL RETRASO MEDIO DE PAGO POR SECTOR (DÍAS)
0,00
5,00
10,00
15,00
20,00
25,00
30,00
35,00
40,00
Comercio Agricultura Industrias Extractivas Industria Energia Construccion y Actividades Inmobiliarias Transportes Hostelería
0,00
5,00
10,00
15,00
20,00
25,00
30,00
35,00
40,00
45,00
Educacion Hostelería Comunicaciones Intermediacion Financiera Servicios Empresariales Administracion Sanidad Otros servicios
5,00
10,00
15,00
20,00
25,00
30,00
35,00
40,00
45,00
Educacion Hostelería Comunicaciones Intermediacion Financiera Servicios Empresariales Administracion Sanidad Otros servicios
0,00
5,00
10,00
15,00
20,00
25,00
30,00
35,00
40,00
Comercio Agricultura Industrias Extractivas Industria Energia Construccion y Actividades Inmobiliarias Transportes Hostelería
0,00
5,00
10,00
15,00
20,00
25,00
30,00
35,00
40,00
45,00
Educacion Hostelería Comunicaciones Intermediacion Financiera Servicios Empresariales

4COMPORTAMIENTO DE PAGOS DE LAS EMPRESAS ESPAÑOLAS EN EL SECTOR COMERCIO // MAYO 2016
Podemos observar que la evolución del
Retraso Medio de Pago entre 2010 y 2016
sigue la misma tendencia que el resto de
los sectores.
El Retraso Medio de Pago de las empresas
españolas se redujo en 6,77 días entre
2010 y 2016, pasando de 20,87 días a
14,10 días. En el sector Comercio, esta
disminución ha sido de 4,17 días, pasando
de 16,13 días a 11,96 días.
EVOLUCIÓN DEL SECTOR COMERCIO RESPECTO A LA MEDIA DE SECTORES
EVOLUCIÓN: COMERCIO AL POR MAYOR, AL POR MENOR, MOTOR Y MEDIA DEL SECTOR
El sector se compone de tres ramas:
Comercio al por Menor, Comercio al por
Mayor y Venta y reparación de vehículos
de motor y motocicletas.
Las ramas de Comercio al por Menor y al
por Mayor tienen casi el mismo Retraso
Medio de Pago a lo largo del periodo
estudiado y también se acercan a la
evolución global del sector Comercio.
Sin embargo, la rama Venta y reparación
de vehículos de motor y motocicletas se
sitúa siempre por encima de la media del
sector y de las dos otras ramas. Durante
el cuarto trimestre del 2011, la diferencia
entre esta rama y el sector aumentó
EVOLUCIÓN DEL RETRASO MEDIO DE PAGO POR SECTOR (DÍAS)
16,13 17,14 17,69 17,64
18,93 18,29
16,96 16,18 15,84 15,64
14,47 14,14 14,17 13,33 13,94 14,65 14,49 14,49 14,35 13,91 13,54
11,96
17,17
17,81
18,03 18,35
22,17
21,65
20,22
19,12 19,47 19,55
19,01
19,24 19,06
16,96 17,25
18,42 18,36 18,73
19,65
18,17
17,11
14,11
16,05
16,67
17,33 17,20
18,08 17,60
16,17
15,52
14,86 14,65
13,90
13,25 13,36 12,98
13,57
14,11 13,78 13,78 13,47 13,05 12,73
11,67
16,83
17,83
18,29 18,22
19,01
17,95
16,79
15,89 15,73 15,36
13,60 13,15 13,13
12,34
12,99
13,72 13,84 13,55 13,20 13,20 13,13
11,36
0,00
5,00
10,00
15,00
20,00
25,00
Comercio Venta y reparación de vehículos de motor y motocicletas Comercio al por menor Comercio al por mayor
16,13
17,14 17,69 17,64
18,93
18,29
16,96
16,18 15,84 15,64
14,47 14,14 14,17
13,33
13,94
14,65 14,49 14,49 14,35 13,91 13,54
11,96
20,87 21,29 21,18 20,99
22,20 21,82
20,72
19,88 19,57 19,30
18,41
17,71 17,79
16,44 16,95
17,62 17,18 17,05 16,86 16,35 16,08
14,10
0,00
5,00
10,00
15,00
20,00
25,00
Comercio Total Sectores
EVOLUCIÓN DEL RETRASO MEDIO DE PAGO EN COMERCIO Y MEDIA SECTORES
significativamente en 3,24 días, y creció
hasta 5,31 días durante el tercer trimestre
del año pasado. Desde el segundo
trimestre de 2015, el Retraso Medio de
Pago de la rama Venta y reparación de
vehículos de motor y motocicletas está
disminuyendo y se sitúa en 14,11 días
durante el primer trimestre de 2016.

5COMPORTAMIENTO DE PAGOS DE LAS EMPRESAS ESPAÑOLAS EN EL SECTOR COMERCIO // MAYO 2016
METODOLOGÍA
INFORMA D&B, a través de su Programa
DunTrade® ha constituido una base
de datos única, formada por más
de 1.600.000 experiencias de pagos
correspondiendo a más de 400.000
empresas en España
El Programa DunTrade® es único en el
mundo, desde hace 45 años en EE.UU. y 25
en Europa, utiliza datos de la contabilidad
de miles de empresas y analiza los retrasos
de pago frente a las condiciones pactadas.
El programa DunTrade® consiste en el
intercambio de información, entre la base
de datos de DunTrade® de INFORMA
D&B y la empresa participante, sobre el
comportamiento de pagos de clientes de
dicha empresa, de manera totalmente
gratuita y confidencial por ambas partes.
Estas experiencias de pagos están
constituidas por los datos de identificación
de los clientes y por las transacciones
realizadas cada mes, que incluye
información de las facturas pendientes
de los clientes: vencidas y no cobradas y
pendientes de vencimiento.
TRAMOS DE PAGO SECTOR COMERCIO Y MEDIA SECTORES, PRIMER
TRIMESTRE 2016
Las empresas del sector Comercio pagan
puntualmente en un 51,83% mientras
esta proporción es del 46,30% para
el resto de sectores. La proporción de
empresas que pagan puntualmente llega
al 57,69% en la rama de Comercio al
por Mayor. En el lado opuesto, la tasa de
pagos superiores a 120 días es mayor en
la rama Venta y reparación de vehículos
de motor y motocicletas, representa el
REPARTO POR TRAMOS DE PAGO
Anticipo Puntual
Hasta 30
días
Entre 31 y
60 días
Entre 61 y
90 días
Entre 91 y
120 días
Mas de
120 días
Venta y reparación de vehículos de motor y motocicletas 0,00% 52,93% 38,20% 2,28% 1,42% 1,46% 3,70%
Comercio al por menor 0,01% 48,45% 44,91% 2,12% 1,14% 1,05% 2,32%
Comercio al por mayor 0,01% 57,69% 35,33% 2,00% 1,21% 1,06% 2,70%
Comercio 0,01% 51,82% 41,09% 2,11% 1,21% 1,12% 2,64%
Total sectores 0,01% 46,29% 45,20% 2,57% 1,55% 1,35% 3,05%
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
3,70%, mientras para el sector Comercio
esta proporción es del 2,64% y del 3,05 %
para el conjunto de sectores.

6COMPORTAMIENTO DE PAGOS DE LAS EMPRESAS ESPAÑOLAS EN EL SECTOR COMERCIO // MAYO 2016
MEDIA DE RETRASO POR AUTONOMÍAS, COMERCIO Y TOTAL SECTORES
PRIMER TRIMESTRE 2016
Según la Comunidad, el Retraso Medio
de Pago varía 7,31 días: el valor mínimo
se encuentra en La Rioja donde el sector
Comercio registra un Retraso Medio
de Pago de 8,27 días, mientras el valor
máximo se sitúa en Canarias, donde
los pagos se realizan con 15,58 días de
retraso.
El Retraso Medio de Pago en el sector
Comercio es inferior a la media nacional
en todas las comunidades.
Los pagos más cortos se registran en La
Rioja (8,27 días), Aragón (8,60 días) y el
País Vasco (8,62) y los más dilatados en
Canarias (15,58 días), Andalucía (14,24
días) y Castilla la Mancha (14,05 días).
MEDIA DE RETRASO DE PAGO POR AUTONOMÍAS
DISTRIBUCIÓN DE DÍAS DE RETRASO DE PAGO POR AUTONOMÍAS
Media Sectores
12,9
17,8
10,2
16,5
13
16,1
9,512,8
19,3
17,2
14,8
11,7 9,1
15,4
13,1
13,6
10,9
Comercio
11,5
14,2
8,6
14,1
10
13,8
8,610,5
11,7
12,5
10,4 9,2
11,7
10
10,3
8,3
15,6
La Rioja Aragón Pais Vasco Navarra Asturias
Castilla-
León
Islas
Baleares
Cantabria Galicia Cataluña
Extremadur
a
Murcia Media
Cdad.
Valenciana
Madrid
Castilla-La
Mancha
Andalucía
Islas
Canarias
Comercio 8,27 8,60 8,62 9,22 9,98 10,03 10,30 10,39 10,52 11,54 11,67 11,70 11,96 12,52 13,80 14,05 14,24 15,58
Media Sectores 10,90 10,24 9,45 9,13 13,14 12,98 13,63 11,67 12,83 12,91 17,22 15,42 14,10 14,85 16,05 16,55 17,81 19,34
0,00
5,00
10,00
15,00
20,00
25,00
Días

7COMPORTAMIENTO DE PAGOS DE LAS EMPRESAS ESPAÑOLAS EN EL SECTOR COMERCIO // MAYO 2016
12,71
10,16
10,97
13,92
15,07
12,28
13,79
16…
0,00
2,00
4,00
6,00
8,00
10,00
12,00
14,00
16,00
18,00
20,00
Micro Pequeña Mediana Grande
Comercio Media Sectores
RETRASO SEGÚN TAMAÑO1
DE EMPRESA, COMERCIO Y COMPARATIVA
CON TOTAL SECTORES
Las empresas del sector Comercio pagan
con menos retraso que los demás sectores,
cual sea su tamaño. Sin embargo, al igual
que para el resto de sectores, son las
empresas Grandes y Micro que pagan con
mayor retraso: 13,92 días y 12,71 días
respectivamente.
El Retraso Medio de Pago de las empresas
Medianas es de 10,97 días y de las
Pequeñas 10,16 días.
RETRASO MEDIO DE PAGO POR TAMAÑO
29,13
22,75
17,88
38,60
20,92
19,01
23,65
15,45
22,44
19,34
22,93
17,8817,67
13,59 14,44
16,77
0,00
5,00
10,00
15,00
20,00
25,00
30,00
35,00
40,00
45,00
Micro Pequeña Mediana Grande
Actividades Inmobiliarias Construcción Construccion y Atividades Inmobiliarias Total Sectores
1 Para definir los tamaños de empresas seguimos en parte la recomendación 2003/361 de la Comunidad Europea, tomando en cuenta solamente la
cifra de empleados: Micro: < 10 empleados; Pequeña: < 50 empleados; Mediana :< 250; Grande:>= 250 empleados.

8COMPORTAMIENTO DE PAGOS DE LAS EMPRESAS ESPAÑOLAS EN EL SECTOR COMERCIO // MAYO 2016
El Retraso Medio de Pago español ocupa el
cuarto puesto de los 8 países estudiados,
con una media de 14,10 días, detrás de
Países Bajos (8,11 días), Bélgica (12,42
días) y Francia (12,92 días).
Con Portugal, España es de los países
donde el Retraso Medio de Pago del
sector Comercio es inferior a la media
nacional.
COMPARATIVA EUROPEA
EVOLUCIÓN DE LOS COMPORTAMIENTO DE PAGO EN EUROPA
El sector Comercio holandés registra
un Retraso Medio de Pago de 8,39 días
mientras en Portugal el retraso es de 25,98
días, es decir una diferencia de 17,59 días.
8,39
11,96
13,20
14,21
18,26
19,71
23,96
25,98
8,11
14,10
12,42
12,92
16,26
15,74
19,42
26,77
0,00 5,00 10,00 15,00 20,00 25,00 30,00
Países Bajos
España
Belgica
Francia
Irlanda
Reino Unido
Italia
Portugal
Media restraso País
Media restraso Comercio

9COMPORTAMIENTO DE PAGOS DE LAS EMPRESAS ESPAÑOLAS EN EL SECTOR COMERCIO // MAYO 2016
TABLA DE ACTIVIDADES CNAE 2009.
AGRICULTURA 01 • Agricultura, ganadería, caza y actividades de los servicios relacionados con las mismas
02 • Silvicultura y explotación forestal
03 • Pesca y acuicultura
INDUSTRIAS EXTRACTIVAS 05 • Extracción de antracita, hulla y lignito
06 • Extracción de crudo de petróleo y gas natural
07 • Extracción de minerales metálicos
08 • Otras industrias extractivas
09 • Actividades de apoyo a las industrias extractivas
INDUSTRIA
Alimentación y bebidas 10 • Industria de la alimentación
11 • Fabricación de bebidas
Textil,confección Cuero 13 • Industria textil
14 • Confección de prendas de vestir
15 • Industria del cuero y del calzado
Química 20 • Industria química
21 • Fabricación de productos farmacéuticos
22 • Fabricación de productos de caucho y plásticos
Elementos de transporte 29 • Fabricación de vehículos de motor, remolques y semirremolques
30 • Fabricación de otro material de transporte
Otro tipo de industria 23 • Fabricación de otros productos minerales no metálicos
24 • Metalurgia; fabricación de productos de hierro, acero y ferroaleaciones
25 • Fabricación de productos metálicos, excepto maquinaria y equipo
26 • Fabricación de productos informáticos, electrónicos y ópticos
27 • Fabricación de material y equipo eléctrico
28 • Fabricación de maquinaria y equipo n.c.o.p.
12 • Industria del tabaco
16 • Industria de la madera
17 • Industria del papel
18 • Artes gráficas y reproducción de soportes grabados
19 • Coquerías y refino de petróleo
31 • Fabricación de muebles
32 • Otras industrias manufactureras
33 • Reparación e instalación de maquinaria y equipo
ENERGÍA 35 • Suministro de energía eléctrica, gas, vapor y aire acondicionado
36 • Captación, depuración y distribución de agua
37 • Recogida y tratamiento de aguas residuales
38 • Valorización
39 • Descontaminación
CONSTRUCCIÓN Y ACTIVIDADES
INMOBILIARIAS
Actividades Inmobiliarias 68 • Actividades inmobiliarias
41 • Construcción de edificios
Construcción 42 • Ingeniería civil
43 • Actividades de construcción especializada
COMERCIO
Venta y reparación de vehículos
de motor y motocicletas
45 • Venta y reparación de vehículos de motor y motocicletas
Comercio al por menor 46 • Comercio al por mayor e intermediarios, excepto vehículos de motor y motocicletas
Comercio al por mayor 47 • Comercio al por menor, excepto de vehículos de motor y motocicletas
TRANSPORTES 49 • Transporte terrestre y por tubería
50 • Transporte marítimo y por vías navegables interiores
51 • Transporte aéreo
52 • Almacenamiento y actividades anexas al transporte
53 • Actividades postales y de correos
HOSTELERÍA
Servicios de alojamiento 55 • Servicios de alojamiento
Servicios de comidas y bebidas 56 • Servicios de comidas y bebidas

10COMPORTAMIENTO DE PAGOS DE LAS EMPRESAS ESPAÑOLAS EN EL SECTOR COMERCIO // MAYO 2016
COMUNICACIONES 58 • Edición
59 • Actividades cinematográficas, de video y de programas de televisión grabación de
sonido y edición musical
60 • Actividades de programación y emisión de radio y televisión
61 • Telecomunicaciones
62 • Programación, consultoría y otras actividades relacionadas con la informática
63 • Servicio de información
INTERMEDIACIÓN FINANCIERA 64 • Intermediación financiera, excepto seguros y fondos de pensiones
65 • Seguros, reaseguros y fondos de pensiones, excepto Seguridad Social obligatoria
66 • Actividades auxiliares a los servicios financieros y a los seguros
SERVICIOS EMPRESARIALES 69 • Actividades jurídicas y de contabilidad
70 • Actividades de las sedes centrales; actividades de consultoría de gestión empresarial
71 • Servicios técnicos de arquitectura e ingeniería; ensayos y análisis técnicos
72 • Investigación y desarrollo
73 • Publicidad y estudios de mercado
74 • Otras actividades profesionales, científicas y técnicas
75 • Actividades veterinarias
77 • Actividades de alquiler
78 • Actividades relacionadas con el empleo
79 • Actividades de agencias de viajes, operadores turísticos y otros servicios de reservas y
actividades relacionados con los mismos
80 • Actividades de seguridad e investigación
81 • Servicios a edificios y actividades de jardinería
82 • Actividades administrativas de oficina y otras actividades auxiliares a las empresas
ADMINISTRACIÓN 84 • Administración Pública y defensa; Seguiridad Social obligatoria
EDUCACIÓN 85 • Educación
SANIDAD 86 • Actividades sanitarias
87 • Asistencia en establecimientos residenciales
88 • Actividades de servicios sociales sin alojamiento
OTROS SERVICIOS 90 • Actividades de creación, artísticas y espectáculos
91 • Actividades de bibliotecas, archivos, museos y otras actividades culturales
92 • Actividades de juegos de azar y apuestas
93 • Actividades deportivas, recreativas y de entretenimiento
94 • Actividades asociativas
95 • Reparación de ordenadores, efectos personales y artículos de uso doméstico
96 • Otros servicios personales
97 • Actividades de los hogares como empleadores de personal doméstico
98 • Actividades de los hogares como productores de bienes y servicios para uso propio
99 • Actividades de organizaciones y organismos extraterritoriales

OTROS ESTUDIOS REALIZADOS POR INFORMA D&B:
Estudio de demografía empresarial. Serie mensual disponible desde abril
de 2009.
Estudio de Concursos. Serie mensual disponible desde abril de 2009.
Comportamiento de pagos de las empresas españolas y europeas. Serie
trimestral disponible desde el segundo trimestre de 2010.
Las mujeres en los consejos de administración y organismos de decisión
de las empresas españolas. Serie anual disponible desde 2009.
Empresas “Gacela” y de Alto Crecimiento. Serie anual disponible desde
2012.
INFORMA D&B, S.A
Avda. de la Industria, 32
28108 Alcobendas (Madrid)
www.informa.es
Servicio de Atención al Cliente
clientes@informa.es
902 176 076
INFORMA D&B
María Álvarez
malvarez@informa.es
Tel.: 91 661 71 19
SC Comunicación
María Asarta
maria@sccomunicacion.es
Tel.: 91 575 45 05
Este estudio ha sido realizado por la Dirección de Estudios de INFORMA D&B.
Los datos proceden de la base de datos de INFORMA D&B.
SOBRE INFORMA D&B.
INFORMA D&B (filial de CESCE) es la compañía líder en el suministro de
Información Comercial, Financiera, Sectorial y de Marketing, con una facturación
consolidada de 86 millones de € en 2014. Fue la 1ª base de datos española de
información comercial y financiera en conseguir el certificado de calidad AENOR,
contando actualmente con esta certificación según las normas ISO 9001 y 14001.
Desde sus comienzos en 1992, la base de datos de INFORMA se ha alimentado
de múltiples fuentes de información, públicas y privadas, como el Boletín Oficial
del Registro Mercantil, Depósitos de Cuentas Oficiales, BOE (Boletín Oficial del
Estado), Boletines Oficiales Provinciales y de CC.AA., Prensa nacional y regional,
Investigaciones ad hoc y Publicaciones Diversas.
La base de datos nacional de INFORMA contiene:
• 6,4 millones de agentes económicos nacionales.
• 3,4 millones de empresas y autónomos activos con rating.
• Más de 11,8 millones de balances de empresas.
• Más de 13,2 millones de cargos de administradores.
• Más de 2,4 millones de empresas con vinculaciones societarias.
• Más de 150.000 datos actualizados diariamente.
El liderazgo de INFORMA se reafirma en 2004 tras absorber el negocio en España
y Portugal de la multinacional Dun&Bradstreet. Desde entonces forma parte de la
mayor red de información de empresas del mundo: la D&B Worldwide Network,
y como tal, ofrece acceso a la información on-line de más de 250 millones de
empresas de todo el mundo.
En la actualidad INFORMA D&B cuenta con 3.000.000 usuarios (entre las marcas
INFORMA y eInforma), y con la confianza de más del 95% de las entidades
financieras y del 89% de las empresas del Ibex35 para tomar sus decisiones de
riesgo.