Apresentação feita por André Fleury para Edição Especial Educação Corporativa.

1. Os desafios do ensino a distância
e a sua relevância no contexto de
eficiência operacional.
André Leme Fleury

2. Apresentação
André Leme Fleury
• Professor Engenharia de Produção (Poli) e Design (FAU) na USP
• Pesquisa referenciais, técnicas e métodos para o estabelecimento de novos
modelos de negócios baseados em serviços tecnológicos educacionais.
• Livros e artigos publicados sobre o tema.
• Coordena o desenvolvimento de ambientes e sistemas virtuais para
Fundação Vanzolini, FIOCRUZ, FINEP, FEMSA e HU/USP.
• Atuou no projeto de universidades corporativas para organizações como
Bradesco, Comgas, Brasil Kirin, Votorantim Cimentos, Tecnisa e Cielo.
• Graduado, mestre e doutor em Engenharia de Produção pela USP.
Pesquisador visitante no Institute for Manufacturing da Universidade de
Cambridge.

3. Objetivo da Pesquisa
Caracterizar os programas educacionais nas Universidades Corporativas em
termos de:
• Governança
• Maturidade de processos
• Formato e público dos cursos
• Tecnologias utilizadas
• Desenvolvimento
• Tutoria

4. Diretrizes

5. Políticas e procedimentos consolidados em
relação às práticas de Educação a Distância
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6. Maturidade dos Processos
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7. Motivos para utilização de programas EaD
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8. Foco dos Programas
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9. Considerações
• Amadurecimento das Universidades Corporativas nos seus contextos
organizacionais: formalização de políticas e procedimentos e
institucionalização dos processos dos sistemas de educação corporativa
• Educação a distância com foco principal na redução de custos e expansão
geográfica – oportunidade para explorar a diferenciação dos programas
• Foco principal nos públicos internos – oportunidade para expandir os
limites da Educação Corporativa

10. Formatos & Recursos

11. Composição dos Programas Educacionais
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12. Responsáveis pela elaboração dos conteúdos para os programas
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13. Tecnologias utilizadas nos de programas EaD
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14. Conteúdo dos Programas
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15. Locais em que os participantes podem acessar os programas
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16. Programas com tutoria
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17. Considerações
• As vantagens dos sistemas semipresenciais de ensino (blended learning)
ainda não são plenamente exploradas nas organizações – oportunidade
para expandir as dinâmicas das Universidades Corporativas e alinhar os
resultados obtidos com as demais áreas da organização (por exemplo
escritórios de projetos e de processos)
• Oportunidade alinhada com possibilidade de expansão do treinamento com
foco gerencial – ensino semipresencial fortalece as iniciativas de
aprendizagem baseada em problemas e por projetos (PBL)
• Grande parte do conteúdo gerado internamente e por consultorias –
oportunidade para expandir as Universidades Corporativas em direção às
instituições de ensino tradicionais

18. Considerações
• Tecnologias tradicionais difundidas – momento de alinhamento com os
sistemas integrados de gestão (ERP) incentivando a gestão por
competências
• Tecnologias emergentes pouco difundidas – momento de pouca inovação
tecnológica
• Tutoria é o principal diferencial para qualidade dos programas de EaD
Corporativa mas ainda representa desafio para os participantes da
pesquisa

19. Obrigado!
Contato
Prof. Dr. André Leme Fleury
Email: alfleury@usp.br