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IIJmio meeting 9 IIJmioのいろいろな「開通」方法

IIJmio meeting 9での発表資料です
http://techlog.iij.ad.jp/archives/1716

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IIJmio meeting 9 IIJmioのいろいろな「開通」方法

  1. 1. 1 IIJmio meeting 9 IIJmioのいろいろな「開通」方法 株式会社インターネットイニシアティブ
  2. 2. 2 SIMカードの基礎知識 • SIMカードとは – Subscriber Identity Module(加入者識別モジュール)の略 – 日本では2001年のFOMAサービス(NTTドコモ)から採用された • 元々はキャッシュカード、クレジットカードと同じISO/IEC7816規格の接触型ICカード – 携帯電話に挿すには大きすぎるため、ICチップ部分を切り抜いて利用 – 切り抜く大きさにより、2FF(標準SIM)、3FF(microSIM)、4FF(nanoSIM)の3種 が存在 • 内蔵されているICチップによりプログラムが実行可能(USIMアプリケーションやJAVA アプレット等)な他、ファイルシステムを持ちデータを記録することができる – SIMカードに記録されている情報(主なもの) • Authentication Key(携帯電話のデータ暗号化のための暗号キー) • ICCID(SIMカードの固有ID番号) • IMSI(加入者の識別用ID番号。全世界の携帯加入者で重複しない14~15桁の番号) • 電話番号 • 電話帳(利用者がSIMカードへの保存を行う操作をした場合)
  3. 3. 3 「白」「半黒」「黒」 • SIMカードを作るということ – 物理的なカードの製造は、SIMカードメーカーが行う • 日本のSIMカードは、概ね3社により供給 – DNP – Gemalto – ギーゼッケ・アンド・デブリエント – ファイルシステムにICCIDを書き込んだ状態でメーカーから出荷される • ICCIDのリストは事前に携帯電話会社からSIMカードメーカーに提供 – この出荷状態を「白ROM」(白SIM)と呼ぶことがある – 携帯電話会社はSIMカードにその他の情報を書き込んで加入者に提供する • SIMカードに情報を書き込むことを「プロビジョニング」と呼ぶ • 携帯電話会社は、プロビジョニングのための専用業務システムを保有 – 「ALADIN」(NTTドコモ)、「GINIE」(ソフトバンク)等 • 電話番号、IMSIが書き込まれた状態を「半黒ROM」(半黒SIM)と呼ぶ • さらに加入者の契約が開始している(端末に挿したときに利用可能である)ときは、 「黒ROM」(黒SIM)と呼ぶ
  4. 4. 4 MVNOとSIMカード • MVNOが自らのMVNOサービス用のSIMカードを作ることはできない – 少なくとも日本では – 海外ではそういったMVNOも存在する • そのため、日本のMVNOは携帯電話会社の作成したSIMカードを利用している • MVNOに提供されるSIMカード – 2つのパターンに大別される ① 書き込まれた「黒ROM」もしくは「半黒ROM」を提供されるケース ② 書き込まれる前の「白ROM」と、プロビジョニング専用端末を提供されるケース – 昨今では多くのMVNOが後者であると思われる
  5. 5. 「おうちでナンバーポータビリティ」
  6. 6. 6 おうちでナンバーポータビリティ • 2015/9/16提供開始 – みおふぉんへのMNP転入が、電話が使えない期間なく行える
  7. 7. 7 それまでは • MNP転入時のみおふぉんのSIMカードプロビジョニング – プロビジョニング時に黒ROMを作成 – MNPは、「転出先の携帯電話会社の契約」と、「転入元の携帯電話会社の解約」 が同時に行われる – 結果として、弊社センターでのプロビジョニングと同時に(SIMカードがまだ弊社に ある状況で)、お客様のお手元の転入元の回線が解約となってしまった • 弊社からは直ちにSIMカードを梱包、配送 – お客様にSIMカードが届くまでの数日間、お客様の電話回線は利用できなかった • 首都圏、近畿圏など 翌日 • 地方の大都市(札幌、福岡等) 2日 • その他地域 2~3日 • 離島等ではそれ以上かかる場合も
  8. 8. 8 おうちでナンバーポータビリティの流れ おうちでナンバーポータビリティのための 特別なお申込みは不要 みおふぉんへのMNP転入の全てのお客 様に適用 (※)カウンターでの即日発行以外 SIMカードが届くまではこれまでと同じ 配送された時点では、SIMカードは利 用不可 SIMカードの配送を待つ間も、MNP元 の(ご利用中の)携帯電話はそのまま 利用できる 開通センター(フリーダイヤル、自動応 答)に電話をし、電話番号とSIMカード の番号をプッシュトーンで入力すると、 その数時間後にMNP切替実施 この時点で、これまでご利用中の携帯 電話は解約に(圏外表示) みおふぉんSIMが使えるようになる
  9. 9. 9 つまり、おうちでナンバーポータビリティとは • SIMカードのプロビジョニングを、「黒」ではなく「半黒」で行う – そのため、配送した時点ではみおふぉんのSIMは利用不可 • 配送後、お客様側の準備が整ったら、自動応答の開通センターに電話 • 弊社オペレータが当該番号の契約を行う – ここは人手での対応となります – そのため、混雑により数時間程度必要となる場合があります • その時点で、お客様のSIMカードがみおふぉんのものに切り替わり、MNP完了 – 転入元の回線が解約となり、同時にみおふぉんのSIMが利用可能(黒ROM)に – 電話が使えない時間が最小に – 縛りの関係でMNPのタイミングを慎重に図りたい場合にも有効 • ただし、MNP予約番号の期限日には弊社側でMNPを実施してしまうので要注意
  10. 10. BIC SIMカウンター&イオンSIMコーナー
  11. 11. 11 BIC SIMカウンター • 2014年6月から順次展開 • ビックカメラ、ソフマップ、コジマ電器等にある、みおふぉん即日開通のための カウンター – 店舗数: 40 – 新規電話番号、MNPのいずれも可能 – ファミリーシェアプランの場合は複数枚のSIMの開通が可能 • ファミリーシェアプランの場合のみ、2枚目3枚目のデータ通信専用SIM、SMS 機能付きSIMの開通が可能 – 2枚目3枚目がみおふぉんへのMNP転入の場合、別途手数料がかかります – SIMカードの再発行、サイズ変更も2015/10/14から受付開始(new!) • 既にファミリーシェアプランである方のSIMカード追加も可 • SIMカード交換(データ専用⇔SMS⇔音声通話)、プラン変更は不可
  12. 12. 12 イオンSIMコーナー • 2015年7月から開始 • イオンにある、みおふぉん即日開通のためのカウンター – 店舗数:213 – 新規電話番号、MNPのいずれも可能 – ファミリーシェアプランの場合は複数枚のSIMの開通が可能 • ファミリーシェアプランの場合の2枚目3枚目のデータ通信専用SIM、SMS機 能付きSIMの開通は不可 – 弊社から別途SIMカードを配送します – SIMカードの再発行、サイズ変更、プラン変更、追加、SIMカード交換 (データ⇔SMS⇔音声)はいずれも不可
  13. 13. まとめ
  14. 14. 14 まとめ • MVNOでもSIMカードのプロビジョニングを行っています – お客様の契約に合わせ、白ROMから半黒ROM、黒ROMへ • 「みおふぉんへのMNP」時のSIMカードの提供形態は徐々に進化 • 今後も、みおふぉんを便利にご利用いただけるよう、様々な方策を検討してい きます 方式 時期 備考 弊社から送付 2014/4~2015/9 数日間の電話利用不可期間あり カウンターで即日発行 BIC SIM: 2014/6~ イオン: 2015/7~ 来店が必要 店舗数40+213 弊社から送付 (おうちでナンバーポータビリティ) 2015/9~ 電話利用不可期間なし

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