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IIJmio meeting 10 最近のIIJmioの動向

IIJmio meeting10の発表資料です。
http://techlog.iij.ad.jp/archives/1774

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IIJmio meeting 10 最近のIIJmioの動向

  1. 1. 株式会社インターネットイニシアティブ 堂前 清隆 doumae@iij.ad.jp IIJmio Updates 2015/10~2016/01
  2. 2. ‐ 2 ‐ お詫び 契約管理システムの障害について
  3. 3. ‐ 3 ‐ 最近発生した一連の障害について  複数回にわたる障害・長時間にわたる障害でご迷惑をおか けしたことをお詫びいたします。 1. 2015/11/24~2016/1/14に発生した複数の障害 2. 2016/1/17~2016/1/19にかけて継続した障害 ※上記二つの現象が発生していました また、障害に伴う緊急メンテナンスを実施いたしました  障害の内容は概ね以下の通りです • クーポンのON/OFFが行えない (みおぽん含む) • 契約にまつわるWeb画面が参照できない・表示が異常になる  SIMカードを使った通信自体には影響はありませんでした
  4. 4. ‐ 4 ‐ 障害発生箇所  契約を管理しているデータベースで障害が発生しました  障害発生中でもSIMを使った通信に大きな影響が出なかっ たことは、通信量の監視(トラフィックグラフ)から確認で きています docomo設備 IIJ通信設備 契約管理 DB インターネット Web みおぽん サーバ クーポン切り替え指示など IIJ設備 障害発生箇所 通信の停止無し 操作不能
  5. 5. ‐ 5 ‐ 1/17~1/19の障害について  障害の経緯 • 1/17未明に顧客管理システムの更新を実施しました • システム更新により処理能力向上を見込んでいましたが、期待した性 能が出ませんでした • この状況で処理が集中する時間帯に突入した結果、システムが過負荷 に陥り、障害となりました  障害の原因 • データベースのキャッシュ消失によるパフォーマンス低下 • データベースチューニング箇所の見誤り • 詳細な原因は引き続き調査中です  対策・障害が長期化した原因 • 負荷軽減のため、一部の機能を意図的に一時停止しました • その上で、データベースのチューニング、プログラムの修正を実施し ました • チューニング・修正と、それによりどの程度負荷が軽減されたかの確 認を繰り返し実施したため、復旧宣言までに時間を要しました ※以前のシステムへの切り戻しも含めて検討したうえでの判断です
  6. 6. ‐ 6 ‐ ご迷惑をおかけして 申し訳ありませんでした
  7. 7. ‐ 7 ‐ その他の話題
  8. 8. ‐ 8 ‐ 総務省「携帯電話の料金その他の提供条件に関するタスクフォース」  安倍総理「最近ケータイ利用料金が高くないか?」 • 総務省にて、有識者による検討会が開催されることに  IIJは第2回・第3回の会合にて、ヒアリングを受けました • MVNOとして現在の携帯電話事業についての意見を申し上げました http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/kenkyu/ict_anshin/
  9. 9. ‐ 9 ‐ SIMカードデザイン変更  SIMとしての機能は従来と同様です  今までのデザイン  新しいデザイン  店頭在庫などの都合で、当面デザインは混在します
  10. 10. ‐ 10 ‐ arrows M02 取り扱い開始 好評のため売り切れていましたが、再入荷しています 一括29,800円・24回分割1,300円 (SIMセット・スマホ単品どちらでも購入できます) 日本メーカー 防水 おサイフケータイ お手頃価格
  11. 11. ‐ 11 ‐ NEC MR04LN取り扱い開始 (タブレットセットも) 一括25,920円・24回分割1,080円 (SIMセット・ルーター単品どちらでも購入できます) 一括33,120円・24回分割1,380円 (SIMセット・セットのみどちらでも購入できます)
  12. 12. ‐ 12 ‐ 雑誌読み放題「タブホ」開始  各種雑誌200誌以上が読み放題  バックナンバー数ヶ月分  複数端末で利用可能 (同時起動は1端末)  雑誌一覧は「タブホ IIJ」で検索してください!
  13. 13. ‐ 13 ‐ IIJmio ファミマで取り扱い開始  全国のファミリーマートでBIC SIM(IIJmio)取り扱い開始  以下のサービスが選べます • 月額サービス • 音声通話SIM(みおふぉん) • SMS対応SIM • データ通信専用SIM • プリペイドサービス • 500MB  SIMカードは後日配送となります
  14. 14. ‐ 14 ‐ IIJmio即日開通カウンター拡大  2016年2月中に店舗数大幅拡大。 開設済みの店舗を合わせると、全国390箇所!  BIC SIMカウンター • ビックカメラ・ソフマップ・コジマ 165店舗 • SIMカード追加・再発行・サイズ変更に未対応の店舗があります • https://www.iijmio.jp/bicsim/counter.html  イオンSIMコーナー • イオン 携帯電話コーナー 214店舗 • SIMカード追加・再発行・サイズ変更は未対応です • https://www.iijmio.jp/aeon/corner.html  その他 11店舗 • https://www.iijmio.jp/hdd/shop/
  15. 15. ‐ 15 ‐ Japan Travel SIM取り扱い拡大  日本への旅行者・一時滞在者向けのプリペイドSIM  JR山手線の駅コンビニ(NEWDAYS)での販売開始  実はほかにも販売場所増えてます  空港でも販売しています • 成田空港 • 第1・第2・第3ターミナル • 羽田空港 • 国際線ターミナル • 関西国際空港 • 第1ターミナル2F・4F • 中部国際空港 • 名鉄トラベルプラザ
  16. 16. ‐ 16 ‐ パソコン教室との連携始めました
  17. 17. ‐ 17 ‐ 動作検証  新しく発売されたSIMフリースマートフォン・その他端末 の動作確認を行っています  今回検証した代表的なスマホ • Android スマホ • HTC Desire EYE, HTC Desire 626 • Windows スマホ • MADOSMA (アップデート) • FREETEL KATANA 01 • VAIO S11 (Windows 10) • BlackBerry Passport/Classic などなど…… ※動作検証に関するお話しは、本日2コマ目で取り上げます
  18. 18. ‐ 18 ‐ コミックマーケット89 企業ブース出展
  19. 19. ‐ 19 ‐ その他いろいろ 出来事 10/29 fujitsu Arrows M02取り扱い開始 断即的に売り切れ→再入荷を繰り返す 10/29 NEC MR04LN取り扱い開始 11/05 Japan Travel SIM JR新宿駅南コンコース売店 (NEWDAYS)で販売開始 11/10 IIJmio えらべるSIMカード 全国のファミリーマートで発売 11/17 モバイルオプション タブホ開始 11/20 Miki's happy mio Life 11月号 11/26 BIC SIMカウンター 新規契約クーポン+1GBキャンペーン (~1/11) 11/26 オプションサービス(ウイルスバスター・iフィ ルターなど) 6ヶ月無料キャンペーン (~1/11) 12/02 arrown M02 モバイルSuica対応告知 (対応は12/中から) 12/06 パソコン教室向け講習会 12/08 ローソン クーポンカード+20%キャンペーン開 始 (~1/25) 12/10 サプライサービス MR04LN タブレットセット 12/22 Miki's happy mio Life 12月号 12/29 コミックマーケット89参加 01/15 Japan Travel SIM JR山手線売店(NEWDAYS) で販売開始 動作確認 10/16 HTC Desire EYE, HTC Desire 626 10/20 docomo版 iPhone 6s/6s Plus, iPad mini 4 10/20 MADOSMA(ファーム 1.0.0.12) 10/20 freetel Miyabi 10/20 BlackBerry Passport/Classic 10/22 iOS 9.1 10/22 Nexus 5X、arrows M02 11/05 Nexus 6P 11/05 Android 6.0.0 (11月度セキュリティアップデート) 11/12 ZTE Blade V6 11/12 SHARP AQUOS SH-M02 11/13 iPad Pro 11/20 FREELTE Priori3 LTE 12/02 FREETEL KATANA 01 12/09 iOS 9.2 12/15 Android 6.0.1 (12月度セキュリティアップデート) 12/18 VAIO S11 12/21 ZTE Blade S7 12/21 AuBee elm.
  20. 20. ‐ 20 ‐ おかげさまで、100万回線突破 モバイルサービス総回線数推移 単位: 万回線 2015年 9月末 38.4 41.6 44.9 55.2 67.3 81.1 93.4 107.3 0 20 40 60 80 100 120 2015年 3月末 2014年 3月末 2014年 9月末 2015年 12月末 MVNO事業として展開しているモバイルサービスの総回線数が、 2015年12月末日時点で100万回線を超え、107.3万回線に 達したことを発表いたします。 (IIJmio個人向け回線 + MVNEとしての提供回線 + 法人向け回線)
  21. 21. ‐ 21 ‐ 100万回線突破キャンペーン  IIJmioをご利用中の皆様へ (2016.02.03開始)

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