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FITT Toolbox: Technology Transfer & Web 2.0

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FITT Toolbox: Technology Transfer & Web 2.0

  1. 1. Technology Transfer and WEB 2.0 FITT – Fostering Interregional Exchange in ICT Technology Transfer – www.FITT-for-Innovation.eu Except where otherwise noted, this work is licensed under a Creative Commons Attribution 3.0 License.
  2. 2. TT & WEB 2.0 Training•  WEB 2.0, Medias, Social networks! are more and more important in the context of a professional communication.•  March 23 and 24 2011 was organized a training about « TT & WEB 2.0 » in the facilities of the interface Entreprises – Université de Liège (a member of the LIEU network) - www.interface.ulg.be•  Trainer was Fred Colantonio; consultant, speaker and trainer in internet marketing strategy, SEO and social networks (www.fredcolantonio.be)•  Read here (sorry; french only) the full content of this training to understand the issues, be efficient, and avoid the traps!2 | March 2011 TT & WEB 2.0
  3. 3. WEB 2.0, MÉDIAS & RÉSEAUX SOCIAUX Comprenez les enjeux, soyez efficace, évitez les pièges ! Module de séminaire/conférence dans le cadre du programme : La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante :© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 1
  4. 4. PLAN Intro : la visibilité 2.01.Qui sont-ils ?2. D’où viennent-ils ?3. Pourquoi sont-ils devenus si présents ?4. Quels impacts produisent-ils ?5. Quelle position adopter ?6. Pour conclure : l’inévitable mutation de nos sociétés La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 2
  5. 5. In tro Visibilité « 1.0 » « My website is beautiful ! » La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 3
  6. 6. In tro Visibilité 2.0 ! Contexte : • 8 000 milliards de pages web • Consumérisation des sites web • Environnement concurrentiel • Web social La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 4
  7. 7. In tro Visibilité 2.0 ! Votre site : • Est un parmi (tant) d’autres • N’impressionne plus personne • N’est attendu par personne • Permet-il l’interaction ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 5
  8. 8. In tro LA QUESTIONComment faire alorspour être efficace ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 6
  9. 9. In tro Visibilité 2.0 en 3 étapes 21 3 La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 7
  10. 10. In tro Visibilité 2.0 en 3 étapes 1 Votre site : • La base de votre identité numérique • Le point de chute officiel • Le validateur de votre valeur La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 8
  11. 11. In tro Visibilité 2.0 en 3 étapes 1 Votre site : 9 clés de I. Avant Stratégie succès II. Pendant Merchandising e-business en 3 temps III. Après Marketing La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 9
  12. 12. In tro Visibilité 2.0 en 3 étapes 1 Votre site : L’approche Soyez prêt(e) pour votre projet web ! stratégique 1 2 3Identifiez vos besoins Intégrez l’existant Planifiez le suivi La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 10
  13. 13. In tro Visibilité 2.0 en 3 étapes 1 Votre site : L’approche Dotez-vous d’un site vendeur !merchandising 4 5 6 Inspirez confiance Donnez envie Facilitez l’action La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 11
  14. 14. In tro Visibilité 2.0 en 3 étapes 1 Votre site : L’approche Faites connaître et trouver votre site ! marketing 7 8 9Soyez facile à trouver Soyez visible Parlez-en offline La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 12
  15. 15. In tro Visibilité 2.0 en 3 étapes 1 Votre site : Votre 10ème 10. L’approche participative clé de succès La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 13
  16. 16. In tro Visibilité 2.0 en 3 étapes 2 Visibilité dans les moteurs de recherche : • 93% internautes utilisent les moteurs • 57% tous les jours • Google = 84,73% de parts de marché La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 14
  17. 17. In tro Visibilité 2.0 en 3 étapes 2 Visibilité dans les moteurs de recherche : • Référencement naturel (SEO) • « Référencement » payant (SEA) • Occupation de terrain La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 15
  18. 18. In tro Visibilité 2.0 en 3 étapes 2 Visibilité dans les moteurs de recherche : Evolution considérable avec le temps : • Mieux répondre aux attentes des utilisateurs • Déjouer les pièges pour tromper leur fonctionnement La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 16
  19. 19. In tro Visibilité 2.0 en 3 étapes 2 Visibilité dans les moteurs de recherche : Aujourd’hui, + de 200 critères influencent le moteur de recherche La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 17
  20. 20. In tro Visibilité 2.0 en 3 étapes 3 Visibilité dans les médias sociaux : • Soyez visible où les internautes sont • Intégrez le web social • Mesurez l’enjeu des conversations La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 18
  21. 21. In tro Visibilité 2.0 en 3 étapes 3 Visibilité dans les médias sociaux : • 2ème moteur de recherche mondial • 2milliards de vidéos vues… par jour • 24h de vidéos postées… par minute La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 19
  22. 22. In tro Visibilité 2.0 en 3 étapes 3 Visibilité dans les médias sociaux : Le secret : l’ubiquité numérique • Visibilité ? • Utilisateurs ? • Attractivité ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 20
  23. 23. In tro Visibilité 2.0 en 3 étapes 3 Visibilité dans les médias sociaux : Le secret : l’ubiquité numérique + + + La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 21
  24. 24. In tro Visibilité 2.0 en 3 étapes 3 Visibilité dans les médias sociaux : = x1 + + = x10 + La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 22
  25. 25. 1. QUI SONT-ILS ?1. Aperçu2. Eléments constitutifs d’un réseau social3. Les 3 règles de base d’un réseau4. Vers une meilleure compréhension d’un réseau La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 23
  26. 26. 1. QUI SONT-ILS ?1. Aperçu La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 24
  27. 27. 1. QUI SONT-ILS ? 2. Eléments constitutifs d’un réseau social1. Un groupe de personnes2. Qui atteint une masse critique3. Partageant le(s) même(s) centre(s) d’intérêt4. Qui échangent lors de conversations La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 25
  28. 28. 1. QUI SONT-ILS ? 3. Les 3 règles de base d’un réseauUn réseau :1. N’est pas une société secrète2. Peut apporter à chacun(e) d’entre vous3. Implique de donner pour recevoir La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 26
  29. 29. 1. QUI SONT-ILS ? 4. Vers une meilleure compréhension d’un réseauLe réseau, c’est surtout un état d’espritqui consiste à :• Avoir confiance en votre capacité àrencontrer des personnes• Développer et entretenir des contacts Source : MARTI M-J, BARRAIS D., Cultivez efficacement vos réseaux, Management, les Guides, ESF Editeur, 2009, p.11. La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 27
  30. 30. 2. D’OÙ VIENNENT-ILS ? PME HEC Liege Executive SchoolIls ont toujours existé ! La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 28
  31. 31. 3. POURQUOI SONT-ILS DEVENUS SI PRÉSENTS ?Le web a joué le rôled’amplificateur La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 29
  32. 32. 4. QUELS IMPACTS PRODUISENT-ILS ?1. Web social2. Real-time web3. Conséquences sur votre e-marketing La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 30
  33. 33. 4. QUELS IMPACTS PRODUISENT-ILS ?1. Web social Communauté1 000 personnes pour lancer un produit… « Vrais amis » … ou faire changer une entreprise de stratégie ! La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 31
  34. 34. 4. QUELS IMPACTS PRODUISENT-ILS ?1. Web social Changement de la valeurLes zones d’influence de l’information Nouvelles sources La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 32
  35. 35. 4. QUELS IMPACTS PRODUISENT-ILS ?2. Real-time web Horizontalisation de l’informationInformations en temps réel Repositionnement des médias traditionnels La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 33
  36. 36. 4. QUELS IMPACTS PRODUISENT-ILS ?2. Real-time web Importance de la confianceInformations en temps réel Nécessité de filtrer, qualifier, décrypter l’information Part belle à la réputation La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 34
  37. 37. 4. QUELS IMPACTS PRODUISENT-ILS ? 3. Conséquences sur votre e-marketing1. Votre site web ne suffit plus2. Cherchez les communautés où elles sont3. Ecoutez les communautés4. Offrez une plateforme où les communautés peuvent s’organiser5. Aidez-les et elles vous aideront La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 35
  38. 38. 5. QUELLE POSITION ADOPTER ?1. Apprendre2. Participer3. Utiliser4. Exploiter La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 36
  39. 39. 5. QUELLE POSITION ADOPTER ? 1. Apprendre Consultant - formateurL’identité numérique : Patron d’une société 1. Qui suis-je ? Guitariste Papa poule 2. L’identité est fondamentale Patient 3. La notion de « rôle » Client Citoyen La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 37
  40. 40. 5. QUELLE POSITION ADOPTER ? 1. ApprendreLa réputation en ligne : 1. Que pense-t-on de moi ? 2. Quelle valeur a cette réputation ? 3. Nouveaux métiers : gestion de la réputation 4. La confiance s’établit entre pairs La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 38
  41. 41. 5. QUELLE POSITION ADOPTER ? 2. Participer1. Ne pas se montrer ?2. Observer3. Intervenir et partager La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 39
  42. 42. 5. QUELLE POSITION ADOPTER ?2. Participer > 1. Ne pas se montrer 1. Observe 2. Peut apprendre MAIS : 3. Restera isolé 4. Apprendra peu La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 40
  43. 43. 5. QUELLE POSITION ADOPTER ?2. Participer > 2. Observer 1. Rester à l’écoute 2. Apprendre La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 41
  44. 44. 5. QUELLE POSITION ADOPTER ?2. Participer > 3. Intervenir et partager 1. Donner 2. Recevoir 3. Echanger 4. Collaborer 5. Soutenir La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 42
  45. 45. 5. QUELLE POSITION ADOPTER ? 3. Utiliser1. Les 10 règles de fonctionnement des réseaux sociaux2. Les 13 outils des réseaux sociaux La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 43
  46. 46. 5. QUELLE POSITION ADOPTER ? 3. Utiliser tempéré aux commandes poli je me renseigne je contrôle une conversation salut, merci… avant d’agir… qui dérape… innovant je partage mes infos intéressantes courtois je crée de l’enthousiasme… bon anniversaire,prompt rétablissement… Sur un réseau social, responsable vous devez être… j’assume mes propos honnête j’admets mes erreurs… je parle en mon nomje laisse les autres s’exprimer… naturel au fait je suis moi-même réfléchi je parle de ce que je connais je n’en fais pas trop… je fais la part des choses j’évite de m’avancer… je réfléchis à ce que je dis… La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 44
  47. 47. 5. QUELLE POSITION ADOPTER ? 3. Utiliser Autres Réputation Social pur Blog Widgets, wikis… Technorati… Netlog, Facebook, LinkedIn Blogger, Wordpress… Mondes virtuelsMicroblogging Second Life, WoW… Twitter, Politweets… Un outil de Recherche Vidéos réseau social, Google, Technorati… YouTube, Dailymotion… c’est… Agrégation RSS, iGoogle, Netvibes… Photos FlickR, Photobucket… Musique Tags Présentation Deezer, AKAMusic… Delicious, Slideshare… Yoolink… La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 45
  48. 48. 5. QUELLE POSITION ADOPTER ? 4. Exploiter1. Pour moi2. Pour mon entreprise3. Pour les autres4. Pour faire quoi ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 46
  49. 49. 5. QUELLE POSITION ADOPTER ? 4. Exploiter > 1. Pour moi1. Faire des amis2. Retrouver des amis3. Partager des souvenirs4. Organiser des événements5. Trouver des points communs6. En apprendre plus7. … La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 47
  50. 50. 5. QUELLE POSITION ADOPTER ?4. Exploiter > 2. Pour mon entreprise1. Partage2. Dynamique3. Créativité4. Apprentissage5. Visibilité6. Recherche de contacts7. Qualification d’une information8. Recrutement La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 48
  51. 51. 5. QUELLE POSITION ADOPTER ?4. Exploiter > 3. Pour les autres1. Me trouver2. Apprendre à me connaître3. Valider mon profil est le bon4. Vérifier ma réputation5. Découvrir qui sont mes relations6. En savoir plus sur moi La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 49
  52. 52. 5. QUELLE POSITION ADOPTER ? 4. Exploiter > 4. Pour faire quoi ? Je découvre, trouve…1. Quelqu’un sait… ?2. Qui connaît quelqu’un qui… ?3. Qui a telle ou telle compétence ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 50
  53. 53. 5. QUELLE POSITION ADOPTER ? 4. Exploiter > 4. Pour faire quoi ? Je contacte…1. Que deviens-tu ?2. On se connaît, nous !3. Tiens, tu connais aussi… ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 51
  54. 54. 5. QUELLE POSITION ADOPTER ? 4. Exploiter > 4. Pour faire quoi ? Je qualifie…1. Cette entreprise est-elle fiable ?2. Cette personne est-elle (re)connue ?3. Qu’en pensent mes amis ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 52
  55. 55. 5. QUELLE POSITION ADOPTER ?4. Exploiter > 4. Pour faire quoi ? Je promeus…1. Un événement2. Une personne3. Une technologie4. Une philosophie5. Une action6. Une opinion7. Un objet8. Un film9. … La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 53
  56. 56. 5. QUELLE POSITION ADOPTER ? 4. Exploiter > 4. Pour faire quoi ? J’organise…1. Un événement2. Une rencontre3. Un concours4. Une sélection de candidat5. … La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 54
  57. 57. 6. L’INÉVITABLE MUTATION DE NOS SOCIÉTÉS1. La génération Y2. La crise de la connaissance La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 55
  58. 58. 6. L’INÉVITABLE MUTATION DE NOS SOCIÉTÉS 1. La génération Y1. Né après 19842. Naît et vit avec les TIC Ils ne peuvent faire sans ! La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 56
  59. 59. 6. L’INÉVITABLE MUTATION DE NOS SOCIÉTÉS 1. La génération Y1. Ils travaillent différemment2. Ils utilisent la technologie3. Ils abolissent les distances4. Ils trouvent plus d’infos que ce qu’ils peuvent absorber source : www.apple.com La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 57
  60. 60. 6. L’INÉVITABLE MUTATION DE NOS SOCIÉTÉS 1. La génération Y1. Ils ont toujours eu la technologie en main2. Ils travaillent dans un environnement flexible source : www.apple.com La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 58
  61. 61. 6. L’INÉVITABLE MUTATION DE NOS SOCIÉTÉS 1. La génération Y1. Aujourd’hui, ils arrivent dans l’entreprise2. Bientôt, ils la dirigeront source : www.apple.com La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 59
  62. 62. 6. L’INÉVITABLE MUTATION DE NOS SOCIÉTÉS 1. La génération Y Leur vie est dans les réseaux sociaux ! Leur travail aussi… Ils ont besoin :1. de leurs canaux de communication habituels2. de collaborer à outrance3. de travailler à la maison4. d’amener la maison au travail La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 60
  63. 63. 6. L’INÉVITABLE MUTATION DE NOS SOCIÉTÉS 2. La crise de la connaissance1. Transmission de l’information a changé2. Disponibilité de l’information a changé La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 61
  64. 64. 6. L’INÉVITABLE MUTATION DE NOS SOCIÉTÉS2. La crise de la connaissance1. Siècles passés Erudits isolés Transmission par cohabitation2. Siècle dernier Livres, TV, radio, vie en société Ecoles et universités3. En cours Disponibilité infinie sur le web Savoir collectif mondial La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 62
  65. 65. 6. L’INÉVITABLE MUTATION DE NOS SOCIÉTÉS2. La crise de la connaissanceNous recevons plus d’informationsque nous ne pouvons en retenir La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 63
  66. 66. 6. L’INÉVITABLE MUTATION DE NOS SOCIÉTÉS 2. La crise de la connaissance1. Web 1.0 : eux 1.1. Web vitrine 1.2. Premiers sites transactionnels2. Web 2.0 : nous 2.1. Web collaboratif/participatif 2.2. Les internautes se reconnaissent3. Web 3.0 : moi 3.1. Web personnel 3.2. Mon web, ma vie sur le web La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 64
  67. 67. 7. CONCLUSIONS MERCI ET VOS QUESTIONS1. En guise de conclusion2. Merci3. Vos questions La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 65
  68. 68. 7. CONCLUSIONS, MERCI ET VOS QUESTIONS 1. En guise de conclusion1. Les réseaux sociaux sont tout sauf une mode2. Le web a amplifié le phénomène3. Le web social est un levier et devient un enjeu marketing4. Le real-time web redistribue la valeur de l’information5. Les digital natives accentuent l’impact des réseaux sociaux6. La connaissance se transmet de manière horizontale La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 66
  69. 69. 7. CONCLUSIONS, MERCI ET VOS QUESTIONS 2. Merci Merci de votre attention ! Vous comprenez mieux désormais :1. Le phénomène des réseaux sociaux2. Pourquoi ce n’est pas qu’une mode3. Pourquoi les « digital natives » les utilise naturellement4. Leur importance pour les marques (et les personnes)5. Leur impact sur l’information et sa transmission La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 67
  70. 70. 7. CONCLUSIONS, MERCI ET VOS QUESTIONS3.Vos questionsMerci de votre attention !Je réponds avec plaisir à vos questions.Fred Colantonio+32 486 99 58 68contact@fredcolantonio.bewww.fredcolantonio.be : : : FredColantonio Crédit images : www.sxc.hu La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be 68

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