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Smarter Analytics: Référence client Papa Gino's

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Smarter Analytics: Référence client Papa Gino's

  1. 1. Comment une chaîne de restaurants se taille une plus grande part de marché ?Sur une planète plus intelligente, les PME recourent à des outils d’analyse pour mieux servir leurs clients, travaillerplus efficacement et stimuler leur croissance. À Boston, Papa Gino’s, une chaîne de restauration rapide de150 employés détenait une mine d’informations inexploitées (données commerciales, marketing et opérationnelles)sans pouvoir toutefois les valoriser. Avec l’aide d’IBM et de son partenaire QueBIT, l’entreprise a déployé unesolution d’analyse de données fondée sur le logiciel IBM Cognos. Les informations sont rapidement devenues desconnaissances utiles. La chaîne a ainsi découvert que la fréquentation de ses restaurants était supérieure de35 % chez les membres de son programme de fidélité et qu’ils dépensaient 50 % de plus en ligne. La preuve faitede l’efficacité de son programme de fidélité, Papa Gino’s a revu les ingrédients de ses offres pour augmenterle volume et la fréquence des commandes. Découvrez comment IBM et ses partenaires aident votre entrepriseà travailler plus intelligemment sur : ibm.com/smarteranalytics/frBâtissons une planète plus intelligente.Les petites et moyennes entreprises sont le moteur d’une planète plus intelligente.Comment les solutions d’analyse aident votre entreprise ?Suivez-nous sur : twitter.com/cognosanalyticsIBM, le logo IBM, ibm.com, Cognos, Une planète plus intelligente et l’icone de la planète sont des marques d’International Business Machines Corporation déposées aux États-Unis et dans d’autres pays. Les autresnoms de sociétés, de produits et de services peuvent appartenir à IBM ou à des tiers. La liste des marques IBM est disponible sur Internet à l’adresse : www.ibm.com/legal/copytrade.shtml. Compagnie IBM France,Société par Actions Simplifiée au capital de 639 291 962,10 € - Siège social : 17 avenue de l’Europe - 92275 Bois-Colombes Cedex - RCS Nanterre 552 118 465. © 2012 IBM Corporation. Tous droits réservés.210x297_MASTER_PAPA GINOS_FRANCE

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