Redes Sociales aplicadas al mundo laboral

2,500 views

Published on

Presentación sobre las posibilidades de usar las redes sociales para mejorar la competitividad de las empresas.

Published in: Technology
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
2,500
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
13
Actions
Shares
0
Downloads
47
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Redes Sociales aplicadas al mundo laboral

  1. 1. REDES SOCIALES Y COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
  2. 2. ¿QUÉ ES UNA RED SOCIAL? <ul><li>“ Una red social es una estructura que se puede presentar en forma de uno o varios grafos en el cual los nodos representan individuos (a veces denominados actores) y las aristas relaciones entre ellos.” </li></ul><ul><ul><li>(Wikipedia) </li></ul></ul>
  3. 3. TIPOS DE REDES SOCIALES <ul><li>Para profesionales : P.e. “Neurona” (adquirida por “Xing”) -> Ampliar y mejorar la red profesional de contactos. </li></ul><ul><li>Culturales : P.e. “Dejaboo.net”, en la que los usuarios comparten sus gustos literarios, cinematográficos y musicales. </li></ul><ul><li>Sociales : Son las más populares… “Tuenti”, “Facebook”… </li></ul><ul><li>Otras : Búsqueda de pareja (“Qdamos”), basadas en móviles (“Festuc.com”), etc. </li></ul>
  4. 4. ORIGEN <ul><li>1995: Randy Conrads crea el sitio web “classmates.com” -> Recuperar o mantener el contacto con antiguos compañeros de colegio, instituto, universidad, etc. </li></ul><ul><li>Rápida popularización: </li></ul><ul><ul><li>2002 -> Surgen sitios web que promocionan las redes de círculos de amigos en línea . </li></ul></ul><ul><ul><li>2003 -> “MySpace” y “Xing”. </li></ul></ul><ul><ul><li>2004 -> Google lanza “Orkut”. </li></ul></ul><ul><ul><li>2005 -> Otros buscadores como Yahoo y Kazazz crean sus redes sociales. </li></ul></ul>
  5. 5. ACTUALIDAD
  6. 6. FUNDAMENTO TEÓRICO <ul><li>“ Teoría de los seis grados ”: Formulada por el escritor húngaro Frigyes Karinthy en su relato “Chains” (1929). </li></ul><ul><li>Cualquier persona de la tierra puede estar “conectada” a cualquier otra a través de una cadena de conocidos que no tiene más de cuatro intermediarios. </li></ul>
  7. 7. ¿CÓMO NOS AYUDAN? <ul><li>Comunicación -> Poner en común conocimientos. </li></ul><ul><li>Comunidad -> Encontrar e integrar comunidades. </li></ul><ul><li>Cooperación -> Hacer cosas juntos. </li></ul><ul><li>Han llegado para quedarse, tal y como lo hicieron el correo electrónico, las páginas web, el comercio electrónico y los blogs. </li></ul>
  8. 8. LAS EMPRESAS ENTRAN EN JUEGO PERO… <ul><li>Es difícil asumir el control de una red social: </li></ul><ul><ul><li>Los usuarios podrían criticar a la empresa. </li></ul></ul><ul><ul><li>Los usuarios podrían hablar bien de empresas de la competencia. </li></ul></ul><ul><ul><li>Dificultades derivadas de la comunicación bidireccional </li></ul></ul>
  9. 9. SIN EMBARGO <ul><li>Las empresas no pueden ser estructuras comunicativas apegadas al pasado. </li></ul><ul><li>Las herramientas existen. </li></ul><ul><li>Con medios económicos relativamente bajos podría obtenerse una gran rentabilidad (mercado de millones de usuarios). </li></ul><ul><li>Las empresas (y las instituciones) deben entrar en un sistema que la sociedad ya ha asumido. </li></ul>
  10. 10. POSIBILIDADES <ul><li>Red social de clientes. </li></ul><ul><li>Red social de proveedores. </li></ul><ul><li>Red social de empleados. </li></ul><ul><li>Red social que combine las tres anteriores -> Todos trabajarían coordinadamente para aumentar la rentabilidad (reduciendo costes y mejorando los productos y/o servicios). </li></ul>
  11. 11. EJEMPLOS <ul><li>Los proveedores se enterarían rápidamente de las quejas de los clientes (la empresa no vería dañada su imagen). </li></ul><ul><li>Se incrementaría la participación de los empleados en la toma de decisiones, de la que estarían enterados los proveedores y clientes. </li></ul><ul><li>Posibilidad de mejorar las relaciones laborales a través de la interacción social (fiestas, congresos, ferias, etc.) organizada a través de las redes sociales. </li></ul>

×