Mihai Dragan_Prezentare "Strategie Online" - Workshop IAA YP

1,475 views

Published on

Peste 150 de tineri din agenţii şi din departamentele de marketing ale clienţilor au luat parte,la evenimentul organizat de IAA Young Professionals pe tema strategiei şi eficienţei în comunicare, ce a avut loc joi, 12 martie, la IAA House.

Mihai Drăgan, manager la agenţia de comunicare interactivă MB Drăgan, le-a prezentat participanţilor paşii esenţiali pentru construirea unei strategii de comunicare online şi o serie de instrumente şi metodologii pentru măsurarea eficienţei campaniilor online. „Orice e posibil pe Internet atâta timp cât se investesc suficient de mulţi bani”, a spus Drăgan.

---- copyright: Mihai Dragan; All rights reserved ----

Published in: Business, Technology

Mihai Dragan_Prezentare "Strategie Online" - Workshop IAA YP

  1. 1. Strategia de marketing online in 5 minute .
  2. 2. Ce urmaresc in prezentare? <ul><li>Atragerea atentiei asupra marketingului online ca necesitate </li></ul><ul><li>Prezentarea principalilor metrici urmariti </li></ul><ul><li>Prezentarea unei harti pentru crearea unei strategii de marketing online eficiente </li></ul><ul><li>Dialog </li></ul>
  3. 3. De Ce Online? <ul><li>1 miliard de utilizatori de internet in lume </li></ul><ul><li>7 milioane de utilizatori de internet in Romania </li></ul><ul><li>50% din timp petrecut in comunitati virtuale (retele sociale) </li></ul><ul><li>Mediul cel mai popular pentru tinerii sub 30 de ani </li></ul>
  4. 4. Vanzari online <ul><li>Desi global doar 3% din cumparaturi sunt facute online </li></ul><ul><ul><li>25% din cumparaturile offline sunt influentate de internet </li></ul></ul><ul><ul><li>70% din cei ce cauta online cumpara offline </li></ul></ul>
  5. 5. Bugete pe online (?)
  6. 7. Bugete dedicate online-ului <ul><li>Ford </li></ul><ul><li>150 milioane $ </li></ul>
  7. 9. Bugete dedicate online-ului <ul><li>GM </li></ul><ul><li>1,5 miliarde $ </li></ul>
  8. 10. Ce masuram?
  9. 12. Internetul masurabil – oportunitate sau problema? <ul><li>Exista multi indici </li></ul><ul><li>Prea multi… </li></ul><ul><li>Trebuie sa ne concentram pe cei ce aduc valoare </li></ul><ul><li>Care sunt acestia? </li></ul>
  10. 13. Exercitiu <ul><li>Noteaza metrici care simti te intereseaza din ceea ce urmeaza: </li></ul>
  11. 14. Metrici de “reach” <ul><li>Vizualizari </li></ul><ul><li>Utilizatori unici </li></ul><ul><li>Emailuri deschise </li></ul><ul><li>Inregistrari </li></ul>
  12. 15. Metrici de eficienta <ul><li>Cost per click </li></ul><ul><li>Cost per actiune </li></ul><ul><li>Cost per cuvant cheie </li></ul>
  13. 16. Metrici de consum <ul><li>Perceptie asupra brandului </li></ul><ul><li>Intentie de cumparare </li></ul><ul><li>Notorietate de brand </li></ul><ul><li>Vizite recente </li></ul><ul><li>Frecventa </li></ul>
  14. 17. Metrici media emergenta <ul><li>Atitudine asupra brandului in media sociala </li></ul><ul><ul><li>Blogosfera </li></ul></ul><ul><ul><li>Retele sociale (Twitter, Facebook etc.) </li></ul></ul><ul><li>Buzz </li></ul><ul><li>Nivelul de interactiune cu brandul </li></ul>
  15. 18. 5 intrebari
  16. 19. <ul><li>Cine esti si unde te afli ? </li></ul><ul><li>Unde vrei sa ajungi ? </li></ul><ul><li>In cat timp vrei sa ajungi acolo ? </li></ul><ul><li>Care sunt resursele tale ? </li></ul><ul><li>In ce ordine vei folosi resursele ? </li></ul>
  17. 20. Ingredientele <ul><li>Pozitie </li></ul><ul><li>Directie </li></ul><ul><li>Timp </li></ul><ul><li>Instrumente folosite </li></ul><ul><li>Prioritizare </li></ul>
  18. 21. Pozitia <ul><li>Datele interne </li></ul><ul><li>Online research: </li></ul><ul><ul><li>Focus group online </li></ul></ul><ul><ul><li>Interviuri online </li></ul></ul><ul><ul><li>Chestionare online </li></ul></ul><ul><ul><li>Exeperimente online </li></ul></ul><ul><ul><li>Rapoarte social media </li></ul></ul>
  19. 22. Exercitiu (30 secunde) <ul><li>Scrie intr-un paragraf pozitia brandului pe care il reprezinti in termeni de pozitie in piata, atitudine asupra brandului etc. </li></ul>
  20. 24. Directie <ul><li>Obiectivele pe termen lung, mediu si scurt </li></ul><ul><li>Modalitatea in care succesul se va masura </li></ul><ul><li>Factori ce pot afecta strategia </li></ul>
  21. 25. Exercitiu (1 minut) <ul><li>Scrie directia pe care brandul ai dori sa o urmeze. Seteaza tinte de timp. Exemple: </li></ul><ul><ul><li>Cresterea numarului de vizite pe site cu 100% </li></ul></ul><ul><ul><li>Imbunatatirea perceptiei asupra brandului </li></ul></ul><ul><ul><li>Cresterea vanzarilor online cu 20% </li></ul></ul><ul><ul><li>Cresterea conversiei cu 50% </li></ul></ul>
  22. 27. Timp <ul><li>Intervalul de timp in care doresti sa iti atingi obiectivele. </li></ul><ul><li>Impartirea pe termen scurt, mediu si lung. </li></ul>
  23. 28. Exercitiu (1 minut) <ul><li>Seteaza un termen pentru obiectivele pe care le-ai notat deja. Imparte pe termen lung, scurt si mediu. </li></ul>
  24. 30. Instrumente folosite <ul><li>Instrumentele pe care ai putea sa sa le ai la indemana: </li></ul><ul><li>Website </li></ul><ul><li>Trafic generat de motoarele de cautare </li></ul><ul><li>Social media (blog, retele sociale etc.) </li></ul><ul><li>Sistem de email marketing </li></ul><ul><li>Feed RSS </li></ul><ul><li>Video </li></ul><ul><li>Display advertising </li></ul><ul><li>Minisites etc. </li></ul>
  25. 31. Exercitiu (1 minut) <ul><li>Noteaza toate resursele pe care le ai sau le-ai putea construi. </li></ul>
  26. 32. Prioritizare <ul><li>Prioritizarea folosirii instrumentelor </li></ul><ul><li>Impartirea campaniilor pe perioade </li></ul><ul><li>Stabilirea prioritatilor pentru maximum de eficienta. </li></ul>
  27. 33. Exercitiu (1 1/2 minute) <ul><li>Aranjeaza instrumentele in ordinea prioritatilor </li></ul><ul><li>Adauga perioadele in care vei construi noi instrumente de marketing online (minisite-uri, campanii display advertising etc.) </li></ul><ul><li>Nu uita perioadele de analiza. </li></ul>
  28. 34. Intrebari ?
  29. 35. Contacti-ma <ul><li>Twitter.com/ MihaiDragan </li></ul><ul><li>sau </li></ul><ul><li>mihai@mbdragan.com </li></ul>
  30. 36. Prezentarea va fi disponibila pe <ul><li>www.mbdragan.com/blog/ </li></ul>

×