Christian Bouter - Advieskeuze.nl

251 views

Published on

Christian Bouter van en over Advieskeuze.nl op het Hypotheken Event 2013.

Published in: Economy & Finance
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
251
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
7
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Christian Bouter - Advieskeuze.nl

  1. 1. Advieskeuze.nl =100% onafhankelijk Wat doen we dus niet: • Géén betaalde clicks, leads en advertenties • Géén bemiddeling, advies en productaanbod • Géén participatie en financiering door marktpartijen •…
  2. 2. Klantbeoordeling Advieskeuze.nl KTO
  3. 3. Scoremethodiek Advieskeuze.nl Berekening: Weging: • Per actieve adviseur tenminste 2 beoordelingen • Afgelopen 3 maanden tenminste één beoordeling • Gewogen gemiddelde van alle actieve adviseurs • De beoordelingen worden in de tijd afgewaardeerd • De weging van een score halveert elke 3 maanden • Na 15 maanden telt een beoordeling niet meer mee Geen score Wel score De grafieken tonen het aantal beoordelingen per maand
  4. 4. Klantbeoordeling integreren in het proces Keten consument adviseur kantoor Aanbieder Provider
  5. 5. Klantbeoordeling integreren in het proces Keten consument adviseur kantoor Aanbieder Provider
  6. 6. Advieskeuze.nl dashboard en rapportages Klikgedrag Klikgedrag Aanbieder Voor toelichting op deze rapporten, klik hier. 2-jan 26-dec 19-dec 5-dec Datum Voor toelichting op deze rapporten, klik hier. 12-dec 28-nov 7-nov 31-okt 21-nov 14-nov 0 2-jan 5-dec 26-dec 19-dec 12-dec 28-nov 7-nov 31-okt 21-nov 24-okt 14-nov 17-okt 2-jan 5-dec 19-dec 26-dec 12-dec 7-nov 50 24-okt Aantal 100 17-okt 2-jan 5-dec 19-dec 26-dec 12-dec 28-nov 21-nov 7-nov 14-nov 31-okt 0 Aantal Voor toelichting op deze rapporten, klik hier. 150 Kantoor Voer Bekijk Kantoor Home beoordeling beoordeling vindt in beoordeling ongepast Datum Affiliates 50 Datum Bezoekers Aantal Afhakers 24-okt kantoor 100 Voor toelichting op deze rapporten, klik hier. Aantal Aantal 400 150 300 100 200 100 50 0 0 Attendeer 28-nov Affiliates 10-okt Affiliates Aantallen Aantal Afhakers Kantoor Voer Bekijk Kantoor Home beoordeling beoordeling vindt in beoordeling ongepast 17-okt Aantal Attendeer kantoor Datum Affiliates Bezoekers Bezoekers - Onderdeel 10-okt 400 300 200 100 0 Kantoor Voer Bekijk Kantoor Home beoordeling beoordeling vindt in beoordeling ongepast 14-nov kantoor 21-nov 0 Attendeer 31-okt Kantoor Voer Bekijk Kantoor Home beoordeling beoordeling vindt in beoordeling ongepast 10-okt Aantal Afhakers Affiliates Affiliates Bezoekers - Onderdeel 150 Aantal Aantallen 400 4.000 150 300 3.000 2.000 200100 1.000 100 50 0 0 24-okt Attendeer kantoor Aantallen Aantal Afhakers Aantallen 5,0% 4,0% 5,5% 6,0% 4,0% 4,0% 3,4% 3,1% 3,0% 3,0% 2,5% 2,0% 2,0% 1,5% 1,0% Affiliates Bezoekers Aantal Aantal 4.000 3.000 2.000 1.000 0 Affiliates Bezoekers - Onderdeel Bezoekers - Affiliates Bezoekers 17-okt 400 4.000 300 3.000 200 2.000 100 1.000 0 0 4,0% 5,5% 6,0% 4,0% 4,0% 3,4% 3,1% 3,0% 3,0% 2,5% 2,0% 2,0% 1,5% 1,0% 7% 6% 5% 4% 3% 2% 1% 0% Aantallen Aantallen 5,0% 5,0% 4,0% 5,5% 6,0% 4,0% 4,0% 3,4% 3,1% 3,0% 3,0% 2,5% 2,0% 2,0% 1,5% 1,0% 7% 6% 5% 4% 3% 2% 1% 0% Aantallen 5,0% 4,0% 5,5% 6,0% 4,0% 4,0% 3,4% 3,1% 3,0% 3,0% 2,5% 2,0% 2,0% 1,5% 1,0% Conversie Onderdeel Bezoekers - Affiliates Bezoekers - Affiliates Bezoekers - Affiliates Klikgedrag Klikgedrag Conversie Aantallen Adviesketen extranet login Advieskantoor Conversie 7% 6% 5% 4% 3% 2% 1% 0% 10-okt Adviseur Conversie 7% 6% 5% 4% 4.000 3% 3.000 2% 1% 2.000 0% 1.000 0
  7. 7. Klantbeleving in beeld brengen

×