Goed takenbeheer of taken management is essentieel om de werking binnen een marketingteam gesmeerd te doen verlopen. In mijn jarenlange samenwerking met verschillende marketingteams binnen heel uitlopende sectoren is me altijd opgevallen hoe de marketeers binnen een team verschillend aankijken tegen takenbeheer. Over de manier waarop de marketingplanning moet aangepakt worden is meestal wel consensus. Over de manier waarop marketeers hun taken beheren lopen de meningen echter behoorlijk uiteen. Dit webinar zoomt in op welke marketingtaken er allemaal bestaan en hoe marketeers best met die verschillende taken omgaan.
8. Voor jezelf (als individuele marketeer)
✓ Zorgt voor rust in het hoofd (mentale gezondheid op het werk)
✓ Zorgt dat de dingen (op tijd) gedaan worden
✓ Biedt overzicht over alle toekomstige taken (workload)
✓ Maakt rapportering gemakkelijk(er)
✓ Biedt inzicht in je prestaties
9. Voor het marketingteam
✓ Biedt overzicht aan de marketing team leader (wie is
waarmee bezig)
✓ Faciliteert de marketing meetings
✓ Zet de ‘way of working’ binnen het team op één lijn
✓ Schept kansen voor automatisering
✓ Biedt inzicht op deadlines
13. 1/ Deadline taken
In dit voorbeeld wordt de taak
(Send webinar overview to FGH)
aangemaakt en op deadline 4
september geplaatst. In mijn
takenoverzicht zie ik permanent
de taken deadlines staan zodat ik
mijn dagplanning hierop kan
afstemmen.
15. 2/ Agenda taken
In deze view zie ik links mijn taken
deadlines en staat centraal mijn
dagplanning (agenda of kalender)
met taken én afspraken. Ik heb
mijn taak met deadline op vrijdag
hier nu ingepland om uit te voeren
op donderdag tussen 9 en 10u.
Een taak kan dus tweeledig zijn: ze
heeft een deadline én een datum
van uitvoering. Het is belangrijk
binnen efficiënt taken
management dat je deze 2 taken
functies vlot kunt beheren.
17. 3/ Planning taken
De e-newsletter van 8/9 deed me
denken aan een extra taak.
Waarom zouden we niet 3 social
media posts uit deze interessante
newsletter distilleren zodat we
onze content recycleren op social
media? De taak (zie rechtsboven in
het takenvenster) hangt nu aan de
planning van de newsletter vast.
19. Scenario’s voor terugkerende taken
✓ E-nieuwbrief
✓ Blogbericht op website
✓ Event (bv. deelname aan een beurs)
✓ Webinar
✓ Uitgave van een magazine
✓ …
Steeds krijgt het team te maken
met eenzelfde takenlijst die in een
gelijkaardige sequentie en door
dezelfde mensen dient te worden
afgewerkt.
20. 4/ Template taken
Eén persoon is binnen ons team
verantwoordelijk voor het
opzetten en updaten van de
verschillende takenlijsten. Voor
elke terugkerende marketingactie
bestaat er een takenlijst in onze
marketingplanner.
21. 4/ Template taken
Een takenlijst bestaat uit alle
verschillende taken die nodig zijn
om de marketingactie succesvol in
de markt te zetten. Elke taak krijgt
een eigenaar én een timing mee,
afhankelijk van de focusdatum
(meestal de datum waarop de
marketingactie live gaat).
22. 4/ Template taken
De takenlijst wordt aan de juiste
marketingactie in de planning
gehangen, zodat de
marketingplanning en de
takenplanning op elk moment op
elkaar zijn afgestemd. Merk ook
op dat de marketingplanner de
datum van de taak automatisch
invult, op basis van de instellingen
in de taken template.
23. 5/ Cascade taken
“Kan je deze taak afhankelijk maken
van de uitvoering van een andere taak?”
24. 5/ Cascade taken
In deze planning kan de taak
‘Inplannen grid/forecast niet
starten wanneer de taak ‘Grid &
forecast’ niet is afgewerkt. Beide
taken zijn qua timing aan elkaar
vastgeklonken.
25. 6/ Ad hoc taken
“Ik moet deze taak zo snel mogelijk
inplannen zodat ze niet blijft spoken
in mijn hoofd.”
26. 6/ Ad hoc taken
Deze morgen kreeg ik een inval
dat ik niet mocht vergeten om de
budgetten toe te voegen aan een
rapport dat ik moet doorsturen
naar een collega. Ik heb ze kort
daarna ingepland in mijn takenlijst
en toegewezen op deadline
morgen.
28. 7/ Meeting taken
De te bespreken agendapunten op
de meeting worden in ons
marketingteam als taken
toegewezen in de takenlijst aan
het juiste marketing project in de
planning en gelabeld met de status
MEETING.
29. 8/ ‘Als ik ooit eens tijd heb’ taken
“Kan je deze taak uitvoeren, als je
ooit eens tijd hebt?”
30. 8/ ‘Als ik ooit eens tijd heb’ taken
In onze marketingplanner kunnen
taken zonder deadline met één
muisklik worden geselecteerd of
gefilterd uit de uitgebreide
takenlijst. Als marketing team
leader is het voor mij ook een
pluspunt dat ik bij de collega’s kan
zien hoeveel ‘losse eindjes’ ze nog
in het planning hebben steken.