Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Resultaatgericht samenwerken Eddy Van der Sypt
Situering <ul><li>Management </li></ul><ul><ul><li>Quinn </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>2 dimensies bepalen succes </li></...
Quinn: dimensies
Quinn: competing values Framework <ul><li>Rationeel-doelmodel </li></ul><ul><li>Intern-procesmodel </li></ul><ul><li>Human...
Quinn: competing values Framework <ul><li>Rationeel-doelmodel </li></ul><ul><ul><li>Productiviteit & winst </li></ul></ul>...
Quinn: competing values Framework <ul><li>Human-relationsmodel </li></ul><ul><ul><li>Menselijke waarden: inzet, betrokkenh...
Quinn: competing values Framework
Quinn: competing values Framework
Doelstellingen <ul><li>Missie / Visie </li></ul><ul><li>Strategische doelstellingen </li></ul><ul><li>Doelstellingen diens...
Doelstellingen: SMART <ul><li>Specifiek </li></ul><ul><li>Meetbaar </li></ul><ul><li>Achievable / ambitieus / actiegericht...
SMART: nuttige vragen <ul><li>Specifiek </li></ul><ul><ul><li>Welk resultaat moet precies bereikt worden? </li></ul></ul><...
SMART: nuttige vragen <ul><li>Meetbaar </li></ul><ul><ul><li>Hoe wordt het resultaat straks gemeten? </li></ul></ul><ul><u...
SMART: nuttige vragen <ul><li>A... </li></ul><ul><ul><li>Aansluitend: Past deze doelstelling bij de visie en de missie van...
SMART: nuttige vragen <ul><li>Realistisch </li></ul><ul><ul><li>Is iedere betrokkene ervan overtuigd dat de doelstelling o...
SMART: nuttige vragen <ul><li>Tijdgebonden </li></ul><ul><ul><li>Is er een datum afgesproken waarop, of een periode waarbi...
Tools <ul><li>Delegeren </li></ul><ul><li>Coachen </li></ul><ul><li>Feedback geven </li></ul>
Tools <ul><li>Delegeren </li></ul><ul><ul><li>3 redenen: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Capaciteiten </li></ul></ul></ul><...
Tools <ul><li>Coachen </li></ul><ul><ul><li>Bespreek wat wil je bereiken </li></ul></ul><ul><ul><li>Bespreek de situatie: ...
Tools <ul><li>Feedback geven </li></ul><ul><ul><li>Bespreek gedrag </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Concreet, specifiek </li...
Individuen <ul><li>Jung: 4 menselijke gedragstypes </li></ul><ul><ul><li>Doorduwend </li></ul></ul><ul><ul><li>Analytisch ...
Jung Doorduwend Analytisch  Krachtig Hard Realistisch Dominerend Sterk Vastbesloten Veeleisend Doortastend Beslist efficie...
Doorduwer <ul><li>Do </li></ul><ul><ul><li>Wees op tijd, respecteer tijdslimieten </li></ul></ul><ul><ul><li>Hou het tempo...
Doorduwer <ul><li>Don't </li></ul><ul><ul><li>Dwaal niet af </li></ul></ul><ul><ul><li>Wees niet vaag </li></ul></ul><ul><...
analyticus <ul><li>Do </li></ul><ul><ul><li>Bereid je zaak voor (schriftelijk) </li></ul></ul><ul><ul><li>Kom onmiddellijk...
analyticus <ul><li>Don't </li></ul><ul><ul><li>Wees niet slordig of nonchalant </li></ul></ul><ul><ul><li>Wees niet impuls...
Expressieveling <ul><li>Do </li></ul><ul><ul><li>Straal energie uit,flink spreektempo, geestdriftig </li></ul></ul><ul><ul...
Expressieveling <ul><li>Don't </li></ul><ul><ul><li>Wees niet al te zakelijk </li></ul></ul><ul><ul><li>Niet te strak aan ...
Gemoedelijk type <ul><li>Do </li></ul><ul><ul><li>Toon je niet gehaast </li></ul></ul><ul><ul><li>Communiceer op een niet ...
Expressieveling <ul><li>Don't </li></ul><ul><ul><li>Beperk je niet tot de agenda, maar hou toch de tijd in het oog </li></...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Resultaatgericht samenwerken voka

700 views

Published on

Published in: Travel, Entertainment & Humor
  • Be the first to comment

Resultaatgericht samenwerken voka

  1. 1. Resultaatgericht samenwerken Eddy Van der Sypt
  2. 2. Situering <ul><li>Management </li></ul><ul><ul><li>Quinn </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>2 dimensies bepalen succes </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Interne oriëntatie – externe oriëntatie </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Flexibiliteit - Beheersing </li></ul></ul></ul></ul>workbook p2 introduction
  3. 3. Quinn: dimensies
  4. 4. Quinn: competing values Framework <ul><li>Rationeel-doelmodel </li></ul><ul><li>Intern-procesmodel </li></ul><ul><li>Human-relationsmodel </li></ul><ul><li>Open-systeemmodel </li></ul>
  5. 5. Quinn: competing values Framework <ul><li>Rationeel-doelmodel </li></ul><ul><ul><li>Productiviteit & winst </li></ul></ul><ul><ul><li>Manager = koersbepaler en producent </li></ul></ul><ul><li>Intern-procesmodel </li></ul><ul><ul><li>Efficiëntie </li></ul></ul><ul><ul><li>Manager = analist en coördinator </li></ul></ul>
  6. 6. Quinn: competing values Framework <ul><li>Human-relationsmodel </li></ul><ul><ul><li>Menselijke waarden: inzet, betrokkenheid, motivatie </li></ul></ul><ul><ul><li>Manager = mentor en teambouwer </li></ul></ul><ul><li>Open-systeemmodel </li></ul><ul><ul><li>Flexibiliteit en externe ondersteuning </li></ul></ul><ul><ul><li>Manager = vernieuwer en netwerker </li></ul></ul>
  7. 7. Quinn: competing values Framework
  8. 8. Quinn: competing values Framework
  9. 9. Doelstellingen <ul><li>Missie / Visie </li></ul><ul><li>Strategische doelstellingen </li></ul><ul><li>Doelstellingen dienstniveau </li></ul><ul><li>Individuele doelstellingen </li></ul>
  10. 10. Doelstellingen: SMART <ul><li>Specifiek </li></ul><ul><li>Meetbaar </li></ul><ul><li>Achievable / ambitieus / actiegericht </li></ul><ul><li>Realistisch </li></ul><ul><li>Tijdgebonden </li></ul>
  11. 11. SMART: nuttige vragen <ul><li>Specifiek </li></ul><ul><ul><li>Welk resultaat moet precies bereikt worden? </li></ul></ul><ul><ul><li>Wat moet er opgeleverd worden? </li></ul></ul><ul><ul><li>Begrijpt iedereen goed wat er bedoeld wordt? </li></ul></ul><ul><ul><li>Wanneer is deze doelstelling op het gewenste niveau gerealiseerd, wanneer is het goed? </li></ul></ul><ul><ul><li>Kan een onafhankelijkde derde dat ook uit de omschrijving halen? </li></ul></ul>
  12. 12. SMART: nuttige vragen <ul><li>Meetbaar </li></ul><ul><ul><li>Hoe wordt het resultaat straks gemeten? </li></ul></ul><ul><ul><li>Hoe interpretaties vermijden? </li></ul></ul><ul><ul><li>Zou een onafhankelijk iemand de meting kunnen verrichten? </li></ul></ul><ul><ul><li>Hoe kan tussendoor worden gemeten hoe het met de realisatie van deze doelstelling staat? </li></ul></ul>
  13. 13. SMART: nuttige vragen <ul><li>A... </li></ul><ul><ul><li>Aansluitend: Past deze doelstelling bij de visie en de missie van de organisatie? </li></ul></ul><ul><ul><li>Actiegericht: is er wel feitelijk iets te doen? </li></ul></ul><ul><ul><li>Achievable: Is de doelstelling wel haalbaar? </li></ul></ul><ul><ul><li>Ambitieus: Is de doelstelling ook ambitieus? </li></ul></ul>
  14. 14. SMART: nuttige vragen <ul><li>Realistisch </li></ul><ul><ul><li>Is iedere betrokkene ervan overtuigd dat de doelstelling onder normale omstandigheden werkelijk haalbaar is? </li></ul></ul>
  15. 15. SMART: nuttige vragen <ul><li>Tijdgebonden </li></ul><ul><ul><li>Is er een datum afgesproken waarop, of een periode waarbinnen, deze doelstelling gerealiseerd moet zijn? </li></ul></ul>
  16. 16. Tools <ul><li>Delegeren </li></ul><ul><li>Coachen </li></ul><ul><li>Feedback geven </li></ul>
  17. 17. Tools <ul><li>Delegeren </li></ul><ul><ul><li>3 redenen: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Capaciteiten </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Ontwikkeling </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Motivatie </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Wat aan wie (competenties, VAK) </li></ul></ul><ul><ul><li>Loslaten en toch controleren </li></ul></ul>
  18. 18. Tools <ul><li>Coachen </li></ul><ul><ul><li>Bespreek wat wil je bereiken </li></ul></ul><ul><ul><li>Bespreek de situatie: stel vragen! </li></ul></ul><ul><ul><li>Bied je hulp aan </li></ul></ul><ul><ul><li>Wens succes </li></ul></ul><ul><ul><li>Kom er samen op terug </li></ul></ul>
  19. 19. Tools <ul><li>Feedback geven </li></ul><ul><ul><li>Bespreek gedrag </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Concreet, specifiek </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Zelf waargenomen </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Kort op de bal </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>relevant </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Effect / emotie </li></ul></ul><ul><ul><li>Reactie </li></ul></ul><ul><ul><li>Gewenst gedrag </li></ul></ul>
  20. 20. Individuen <ul><li>Jung: 4 menselijke gedragstypes </li></ul><ul><ul><li>Doorduwend </li></ul></ul><ul><ul><li>Analytisch </li></ul></ul><ul><ul><li>Expressief </li></ul></ul><ul><ul><li>Gemoedelijk </li></ul></ul>
  21. 21. Jung Doorduwend Analytisch Krachtig Hard Realistisch Dominerend Sterk Vastbesloten Veeleisend Doortastend Beslist efficient Kritisch Onbeslist Formeel Doordacht systematisch Ijverig Vasthoudend Ernstig Alert Ordelijk expressief gemoedelijk Gezellig Snelopgewonden ongeremd Levendig Bevorderend gezelschap Persoonlijk Stimulerend Enthousiast Uitgesproken Houdt van Schikt zich Beminnelijk Bedeesd Afhankelijk toegankelijk Ondersteunend Respectvol Bereidwillig Betrouwbaar Aangenaam
  22. 22. Doorduwer <ul><li>Do </li></ul><ul><ul><li>Wees op tijd, respecteer tijdslimieten </li></ul></ul><ul><ul><li>Hou het tempo er in </li></ul></ul><ul><ul><li>Begin onmiddellijk zakelijk </li></ul></ul><ul><ul><li>Kort en bondig, niet uitweiden </li></ul></ul><ul><ul><li>Focus op resultaten </li></ul></ul><ul><ul><li>Laat kiezen uit mogelijkheden (laat hem kiezen!) </li></ul></ul>
  23. 23. Doorduwer <ul><li>Don't </li></ul><ul><ul><li>Dwaal niet af </li></ul></ul><ul><ul><li>Wees niet vaag </li></ul></ul><ul><ul><li>Stel geen retorische of irrelevante vragen </li></ul></ul><ul><ul><li>Trek geen besluiten in zijn plaats </li></ul></ul><ul><ul><li>Treedt niet in discussie met de persoon, eerder met feiten </li></ul></ul>
  24. 24. analyticus <ul><li>Do </li></ul><ul><ul><li>Bereid je zaak voor (schriftelijk) </li></ul></ul><ul><ul><li>Kom onmiddellijk ter zake </li></ul></ul><ul><ul><li>Rustig tempo </li></ul></ul><ul><ul><li>Neem je tijd maar blijf bij het onderwerp </li></ul></ul><ul><ul><li>Hou je aan de feiten, wees zakelijk en realistisch </li></ul></ul><ul><ul><li>Wees systematischm exact en logisch </li></ul></ul><ul><ul><li>Biedt praktisch bewijsmateriaal </li></ul></ul>
  25. 25. analyticus <ul><li>Don't </li></ul><ul><ul><li>Wees niet slordig of nonchalant </li></ul></ul><ul><ul><li>Wees niet impulsief, informeel, luidruchtig </li></ul></ul><ul><ul><li>Overhaast beslissingsproces niet </li></ul></ul><ul><ul><li>Steun niet op onbetrouwbare bronnen </li></ul></ul><ul><ul><li>Gebruik nooit iemands mening als bewijsmateriaal </li></ul></ul>
  26. 26. Expressieveling <ul><li>Do </li></ul><ul><ul><li>Straal energie uit,flink spreektempo, geestdriftig </li></ul></ul><ul><ul><li>Direct oogcontact, rechtop zitten </li></ul></ul><ul><ul><li>Maak tijd voor informeel contact </li></ul></ul><ul><ul><li>Praat over ervaringen, meningen </li></ul></ul><ul><ul><li>Maak een grapje </li></ul></ul><ul><ul><li>Hou het totaalconcept voor ogen </li></ul></ul><ul><ul><li>Laat hem risico's nemen </li></ul></ul><ul><ul><li>Plan samen, zorg wel voor opvolging </li></ul></ul><ul><ul><li>Geef erkenning </li></ul></ul>
  27. 27. Expressieveling <ul><li>Don't </li></ul><ul><ul><li>Wees niet al te zakelijk </li></ul></ul><ul><ul><li>Niet te strak aan agenda houden </li></ul></ul><ul><ul><li>Niet uitsluitend feiten en cijfers </li></ul></ul><ul><ul><li>Geen details in eerste fase </li></ul></ul><ul><ul><li>Laat hem vrijuit spreken </li></ul></ul>
  28. 28. Gemoedelijk type <ul><li>Do </li></ul><ul><ul><li>Toon je niet gehaast </li></ul></ul><ul><ul><li>Communiceer op een niet bedreigende manier </li></ul></ul><ul><ul><li>Toon interesse in het individu, informeer naar familiem interesses, hobby's </li></ul></ul><ul><ul><li>Nodig uit om twijfels uit te spreken </li></ul></ul><ul><ul><li>Geen druk uitoefenen om tot besluitvorming te komen </li></ul></ul><ul><ul><li>Zorg voor een goede follow-up </li></ul></ul><ul><ul><li>Blijf persoonlijk contact houden </li></ul></ul>
  29. 29. Expressieveling <ul><li>Don't </li></ul><ul><ul><li>Beperk je niet tot de agenda, maar hou toch de tijd in het oog </li></ul></ul><ul><ul><li>Geen flitsend snel tempo </li></ul></ul><ul><ul><li>Dwing ander niet te snel akkoord te gaan </li></ul></ul><ul><ul><li>Kwets ander niet </li></ul></ul><ul><ul><li>Wees niet dominant, kortaf </li></ul></ul><ul><ul><li>Gebruik geen krachttermen </li></ul></ul>

×