Magazine Het Ondernemersbelang West Friesland 0312

1,000 views

Published on

Magazine Het Ondernemersbelang West Friesland 0312

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,000
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Magazine Het Ondernemersbelang West Friesland 0312

  1. 1. NR. 3 2012 WEST-FRIESLAND Zoeken naar win-win in de woningbouwVeranderen; wie durft? Klachten oplossen met één Vechten om die schaarse Van ‘Wimbledon op straat’ tot muisklik opdracht gesubsidieerde studiebeurzen•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
  2. 2. Wij zetten niemandvoor aap om uw geldte krijgen. Incasso en G erechtsdeurwaarderswww.snijderincasso.nl • marketing@snijderincasso.nl
  3. 3. Een efficiënt en zorgeloos bedrijfsnetwerk? Wilt u graag zorgeloos (net)werken? Kies voor Beerepoot Automatisering! Enkhuizen, Rode Paard 1 (0228) 316464 Hoorn, Berkhouterweg 11 (0229) 236464 Purmerend, Component 74 (0299) 422551 info@lvs-autogroep.nl • www.lvs-autogroep.nl H O O R N - E N K H U I Z E N - P U R M E R E N D
  4. 4. het ONDERNEMERS B E L A N GHet Ondernemersbelang vanWest-Friesland verschijntvijf keer per jaar. Inhoud ZOEKEN NAAR WIN-WIN IN DE WONINGBOUWNegende jaargang, nummer 3, 2012 Veel bedrijven in de bouwsector struikelen dagelijks over de problemen dieOPLAGE de vastgelopen woningmarkt met zich meebrengt. Het besef dat door meer3300 exemplaren of beter samen te werken een oplossing misschien wel binnen bereik ligt, zette acht ondernemers aan het praten. En leidde tot minstens twee prachtigeCOVERFOTO ideeën. “We moet het lef hebben om samen een oplossing te realiseren voorV.l.n.r.: Jan Wijnker, Mark Poldner,Edwin Balvers, Benny Duimel, Petervan Oeveren, Arné Peeters, Boude-wijn van Langen en Cor van Vliet 07 een probleem dat we allemaal voelen.”Fotografie: Marcel RobUITGEVERJelte Hut VERANDEREN; WIE DURFT?Novema Uitgevers BVPostbus 30 De vraag of er wel wordt gebouwd voor de vraag, kun je meervoudig uitleggen.9860 AA Grootegast Je hebt mensen die roepen dat er maar wordt gebouwd zonder dat men zichWeegbree 1 afvraagt voor wie (leegstand dus), je kunt de vraag ook positiever benaderen9861 ES Grootegast vanuit de invalshoek: hoe weten wij nu voor wie wij bouwen.T 0594 - 51 03 03F 0594 - 61 18 63 Het zijn met name politici die omwille van het partijbelang kiezen voor de eerste benadering: ze bouwen maar raak, alleen wij weten wat goed voor de woning-info@novema.nlwww.ondernemersbelang.nl 12 zoekende is.EINDREDACTIEYmi Hut – Liemburgy.hut@novema.nlT 0594 - 59 74 70 KLACHTEN OPLOSSEN MET ÉÉN MUISKLIKBLADMANAGER Een klacht is een kans. Tenminste, als het bedrijf die klacht goed weet af teNovema handelen. Logisch dus dat veel bedrijven klachten van klanten uiterst serieusMarco Velt nemen. De bouwsector liep tot nu toe een beetje achter: klachten werden welm.velt@novema.nl behandeld, maar vaak te laat, te traag of onzorgvuldig. “Dat kan beter”, dachtT 0228 - 32 12 53 Marcel Oud en hij bedacht www.bouwklachten.nl.VORMGEVINGVDS Vormgeving!, Drachten 13DRUKDrukkerij Veldhuis, RaalteAAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEE VECHTEN OM DIE SCHAARSE OPDRACHTBlinkfotografieIsabelle Brus Dát er gebouwd wordt is voor het grote publiek duidelijk zichtbaar. Maar er echtJur Engelchor stil bij staan doen er niet veel. Ze associëren de sector al snel met corruptie enJerry Helmers fraude. De dagelijkse praktijk is wel anders: met name kleine en middelgroteJeroen Kuypers bedrijven werken keihard om het hoofd boven water te houden op de huidigeMarco Magielse overlevingsmarkt. “Het is echt vechten geblazen.”Marcel RobHenk Roede (strip)Lex SalverdaWendy van Schie 17Frank ThooftAndré VermeulenADRESWIJZIGINGENAdreswijzigingen, veranderingenvan contactpersoon of afmeldingen Dirk Zeur - de directeur Voor al uw strips en illustraties: www.studioroede.nlkunt u per mail doorgeven aanTiny Klunder, t.klunder@novema.nl. In het kader van de bezuinigingen Dat scheelt Maar wat O, ik heb al heb ik, voor op het kantoor, deze ons heel veel moet er wat klaar gezet!Vermeldt svp ook de editie er bij, die allesbrander gekocht! gas! dan in?vindt u bovenaan in het colofon.ISSN: 1875 - 3833Niets uit deze uitgave mag wordenverveelvoudigd en/of overgenomenzonder schriftelijke toestemmingvan de uitgever. De uitgever kanniet aansprakelijk worden gesteldvoor de inhoud van de advertenties.02 het ONDERNEMERS BELANG
  5. 5. Column■ En verder Verjaardagscadeau04 Nieuws Nederland is een van de weinige landen, zo niet het enige, waar acquisitie- en advertentiefraude op grote schaal14 Ondernemerspanel: Hoe verder na het kabinet Rutte? voorkomt. Georganiseerde groepen oplichters bellen of mailen met bedrijven en instellingen om (nep-)advertenties te verkopen, naamsvermeldingen in niet-bestaande gidsen of websites te slijten of spookfacturen te versturen voor niet-verleende diensten. Het is goed mogelijk dat u zelf ooit bent benaderd met een aanbod of voor een abonnementsverlenging; misschien heeft u wel een spookfactuur in uw postbus gevonden. Mogelijk bent u er zelfs in getrapt. En bent u zó kwaad geworden, dat u aangifte heeft gedaan bij de politie. Daar heeft u dan waarschijnlijk te horen gekregen dat men helaas weinig of niets voor u kan doen. Het fenomeen acquisitiefraude bestaat al in Nederland sinds de uitvinding van de boekdrukkunst. In de vorige eeuw nam het een grote vlucht toen de fax zijn intrede deed. Dat inmid- dels al weer bijna verdwenen apparaat maakte het kinderlijk eenvoudig om een argeloze medewerker van de afdeling debiteuren/crediteuren een nepnota te laten betalen. Eén van de gedupeerde ondernemers richtte in 1995 het bureau Eerlijk Zaken Doen op om een vuist te kunnen maken tegen de oplichters. Zeven jaar later ging het initiatief■ In het hartkatern failliet wegens gebrek aan steun uit het bedrijfsleven en de overheid. Een idealistische dame met een achtergrond in deVan ‘Wimbledon op straat’ tot bankwereld nam de failliete boedel over en stortte zich volgesubsidieerde studiebeurzen passie op de bestrijding van de fraudeurs.Veel MKB-bedrijven sponsoren een plaatselijke Zij boekte meer succes dan haar voorganger. Langzaamsportvereniging, maar vaak meer uit gewoonte maar zeker begon haar geluid door te dringen bij organi-of sympathie dan strategie. Ondernemers kunnen saties van werkgevers en inmiddels wordt haar stichtingechter een groter rendement uit hun betrokken- financieel gesteund door enkele duizenden donateurs uitheid bij de sport halen door bewuster te het midden- en kleinbedrijf. Maar de gewraakte oplichtingsponsoren. Bijvoorbeeld door de Richard Krajicek vindt nog elke dag plaats. Volgens een ruwe schatting vanFoundation te steunen. Het Ondernemersbelangsprak met Richard Krajicek naar aanleiding van haar Steunpunt Acquisitiefraude (SAF) harken de herenhet vijftienjarig jubileum van zijn Foundation. 400 miljoen euro op jaarbasis binnen. In april boekte SAF z’n voorlopig grootste succes. Het CDA en de SP in de Tweede Kamer brachten plannen naar buiten- Zorgeloos ondernemen met de MasterCard Business voor wetgeving tegen acquisitiefraude. Oplichting is- Mupol Personeelsdiensten regelt Oost-Europese werknemers voor weliswaar strafbaar, maar de wijze waarop de heren u van steeds meer bedrijven uw geld afhelpen is vaak zo gehaaid, dat de rechter er weinig mee kan. In België en Oostenrijk bestaan al wetten tegen Tweede Women’s Conference Europe nep-acquisiteurs waardoor het verschijnsel daar de kop is op 30 november in Den Haag ingedrukt. Als de twee fracties een meerderheid voor hun plannen Wat is dat toch…? Die immer terugkerende discussie in vinden, en die kans is groot, komt er op acquisitiefraude Nederland over Het Glazen Plafond. En wat te denken van de (feitelijke!) constatering dat slechts 6% van de topposities in Nederland gevangenisstraf te staan en geldboetes die in het bedrijfsleven door vrouwen wordt bekleed? kunnen oplopen tot 450.000 euro. In 2013 bestaat SAF tien Nederland was toch uitgeëmancipeerd? Het antwoord op jaar. Het zou de kroon op het werk zijn als het Binnenhof al deze vragen ligt echter wel genuanceerd. volgend jaar een wet als verjaardagscadeau kan geven. Carmen Breeveld, voorzitter van de Federatie Zakenvrouwen, lid van het algemeen bestuur van VNO-NCW is André Vermeulen initiatiefnemer van The Women’s Conference Europe. info@avoor.nl het ONDERNEMERS BELANG 03
  6. 6. NieuwsŠkoda Citigo vanaf deze zomer bij ŠKODA dealer SchipperKleiner rijden zonder concessies Schipper aan De Compagnie 31 inop het gebied van veiligheid en Zwaag. Het merk bewijst vanaf nuuitrusting? Dan kun je niet om de ook in de kleinste klasse waar ‘Simplygloednieuwe Škoda Citigo heen. Deze Clever’ voor staat: veel value forheeft standaard ESC (Elektronische money, een ruim interieur, betaalbareStabiliteits Controle) en is met slim uitvoeringen en opties, zeer zuinige ensamengestelde pakketten uiterst schone techniek en als bonus de be-compleet te maken, terwijl de prijs wezen service van de ŠKODA-dealer.veelal slechts vier cijfers lang blijft. Om De ŠKODA Citigo is er als Easy al vanafhet nog gemakkelijker te maken staat € 7.990,- daarna volgen de Active,tijdens het debuut meteen een spe- Ambition en Elegance.ciale Tour-uitvoering klaar, met extrauitrusting voor een voordeeltarief. Voor meer informatie: AutobedrijfŠKODA’s debutant in het stadsauto- Schipper 0229 - 57 39 10segment staat nu al bij ŠKODA dealer verkoop@skodaschipper.nlWinnares Heron Auto De Egel Banden B.V. al vanaf 1975 aan het Keern Nieuw middel tegenactie neemt iPad3 in oprukkende teek bent u als particulier welkom, maarontvangst ook als bedrijf. De Egel Banden is Wie regelmatig in de natuur gespecialiseerd in uitlijnen van auto’s vertoeft, weet het maar al te goed: en balanceren van wielen. Van deze het voorjaar en de zomer is de tijd expertise maken andere garages en van de teken. Dan is het oppas- autoschadebedrijven gebruik. sen geblazen. Een beet van een Tijdens de wintermaanden adviseert besmette teek kan immers leiden De Egel Banden iedereen gebruik te tot de ziekte van Lyme. En dat kan maken van winterbanden. De speciale dramatische gevolgen hebben. Al bijna 40 jaar specialiseert De rubbersamenstelling en lamellen- Het is dus verstandig je daar tegen Egel Banden zich in auto-, motor-, techniek van de winterbanden zorgen te beschermen. En daar is nu eenChantal Beerepoot-Bakker neemt de iPad3 in landbouw- en industriebanden. In voor een aanzienlijk betere grip op het speciale website voor ingericht. Viaontvangst van Danny Koster (Heron Auto). West Friesland is De Egel Banden de wegdek. Dit voor uw eigen veiligheid www.teekwerendekleding.nl kan enige onafhankelijke VACO erkende en die van uw mede weggebruikers. iedereen precies dát bestellen waarVorige maand maakten mensen die bandenspecialist aangesloten bij de De Egel Banden beschikt over een hij of zij behoefte aan heeft. Er isfan of volger zijn op de Facebook en EuroTyre groep. Naast de banden- eigen bandenhotel. In een grote kleding in alle soorten en maten.Twitter accounts van Heron Auto kans service biedt De Egel Banden u nog kelder onder het gebouw worden Maar één ding hebben alle produc-op een iPad3. “We hebben de actie meer. Zo verricht De Egel Banden ook uw banden droog, donker en koel ten gemeen: ze zijn geïmpregneerdongeveer vier weken gecommuni- APK, kleine/grote onderhoudsbeurten, opgeslagen. met een middel waardoor eventueleceerd via Facebook en Twitter en sinds accu-, remservice en ondersteltech- Heeft u nog vragen of wilt u gebruik teken massaal van je afglijden.die tijd hebben we er een groot aantal niek. De Egel Banden heeft deze maken van de diensten van De Egelfans en volgers bij. Ook de mensen re- diensten niet alleen voor de auto. U Banden? U bent u van harte welkom Vroeger kwamen ze vooral voor inageerden zeer enthousiast op de actie kunt ook met uw aanhanger, vouw- bij de Egel Banden in Hoorn, Keern landelijke gebieden met bossen enen het is leuk om te zien dat er volop wagen, caravan of camper bij De Egel 39-41, 1625 ND Hoorn, 0229-235350, struikgewas. Nu rukken ze op naar‘geretweet’ en ‘gedeeld’ werd!”, aldus Banden terecht. Bij De Egel Banden info@egelbanden.nl de stad.”Danny Koster, vestigingsmanagervan Heron Auto in Purmerend. Beginmei werd de winnaar via Facebook Mulder Obdam doopt Rentovloer tijdens Provadaen Twitter bekend gemaakt. ChantalBeerepoot-Bakker, woonachtig in Tijdens de eerste dag van de Provada hoofd kleinbouw bij Mulder Obdam,Opmeer reageerde enthousiast op in de Amsterdam RAI, is op feestelijke die samen de vloer ontwikkelden,het grote nieuws. “Toen ik het op Fa- wijze de Rentovloer gedoopt. De Rento- verwachten dat de vloer binnenkortcebook las, was ik toch even de kluts vloer is de jongste innovatie van Mulder ook in de bouwmaterialenhandels tekwijt!”, lacht ze. “Je wint natuurlijk niet Obdam en belooft de publicitaire aan- koop is. Voor de vloer is een octrooielke dag zo’n mooie prijs”. dacht die vorig jaar de Inschuifwoning aangevraagd. ten deel viel, te evenaren. Na de Innovatieve woning Mijn Eigen Mulder Obdam brengt de Rentovloer gerijde Huis, het Steigerloos bouwen,Uw nieuws (renovatie-totaalvloer) in samenwer- de geprefabriceerde badkamers en king met De Hoop Pekso bv, Lankhorst toilet(Sanipod) en de Inschuifwoning, nóg een drietal innovaties tijdens deIs er een nieuwe directie aangetreden? recycling products en Hordijk EP op de Bloksgewijze aanpak, Leanplanning Provada, te weten Mijn Eigen GerijdeHeeft u productnieuws? Gaat u verhui- markt.  Zij brengt de vloer op de markt Online nu de Rentovloer (Renovatie- Huis, Mind Your Own Building en hetzen, een nieuwe vestiging openen of als product ter vervanging van de vaak totaalvloer), wederom een eigen concept Gezond en Energiezuinigfuseren? Uw persberichten, bij voorkeur slecht en niet geïsoleerde bestaande ontwikkeld product van deze moderne Wonen. Wilt u meer weten over dezemet foto, kunt u sturen naar Novema, houten vloeren die nog in een paar bouwer. innovatieve concepten, kijkt u dan opt.a.v. Marco Velt, m.velt@novema.nl, honderdduizend huizen is gebruikt. Onder het motto ‘Er is iets nieuws www.erisietsnieuwonderdezon.nu. DitPostbus 61, 1600 AB Enkhuizen. Ton van Langen, technisch directeur onder de zon’ presenteert Mulder is de gezamenlijke Provada website van bij Mulder Obdam en Rene Kenter Obdam dit jaar –naast de Rentovloer- Mulder Obdam en ZON Energie Groep.04 het ONDERNEMERS BELANG
  7. 7. ColumnMeer dan 5 miljoen euro aan “slapend geld” inonze keukenla verschillende bonnen aan. De voor- naamste redenen zijn dat het makke- lijk uitzoeken is en de ontvanger zelf de keuze heeft over zijn aankoop**. Een speciale actie is de ‘verdub- belaar’ waarbij de cadeaubon twee keer de waarde van de ingeleverde bon krijgt. TiQQ.nl heeft stevig geïnvesteerdIedereen heeft er wel eens één ge- in de beveiligde omgeving en de manier van betalen. De bonnen die Te boeken onder de postkregen of gegeven; een cadeaubon.Ook herkennen we ons er in dat we worden ingenomen door tiQQ.nl worden onder andere gecontroleerd ‘schrale troost’bij de kassa aangekomen zijn en er op echtheid en geldigheidsduur. Meer dan ooit staat het verschijnsel onderzoek centraal in de media. Steeds vakerdan pas aan denken dat de gekregen Het waarborgen van veilig handelen is het zélf onderwerp van onderzoek. Want helaas blijken we wetenschappelijkcadeaubon nog thuis in de la ligt. heeft veel voordelen. Zowel de onderzoek soms te moeten wantrouwen. Dat komt doordat wetenschappers inOnderzoek* heeft uitgewezen dat consument als de partners van tiQQ. een steeds onwetenschappelijker milieu moeten werken, waarop de vrije markt,er jaarlijks meer dan 5 miljoen euro nl kunnen met een gerust hart het die ook sectoren binnendruppelt waar ze niets te zoeken heeft, funest inwerkt.in de spreekwoordelijke keukenla slapende geld omzetten in extra Onder de hoge productiedruk weten sommige wetenschappers niet meer hoe zeverdwijnt. Dan te bedenken dat vele inkomsten. hun output op peil en hun naam hoog moeten houden. Dus dan maar wat onder-Nederlanders in deze tijden best wel zoeksdata verzinnen om zo weer iets verrassends aan te kunnen tonen.een extraatje kunnen gebruiken. *Bron: http://nos.nl/artikel/245331-Het Amsterdamse bedrijf tiQQ.nl veel-cadeaubonnen-nooit-verzilverd. Het lijkt er tegenwoordig een beetje bij te horen en je kon het ook wel zienbiedt de oplossing door cash geld te html aankomen. Verklaarden we de vrije markt immers niet heilig? Kennen we niet iederbieden voor ‘oude’ cadeaubonnen. het ‘recht’ toe om zijn of haar leven van wieg tot graf helemaal zelf tot een succesNederland raakt steeds meer in **Bron: http://www.forbes.com/sites/ te maken? En laten we ons niet leiden door een demissionaire minister-presidentde ban van de cadeaubonnen. De prospernow/2010/12/13/gift-cards- die in het verlengde van de tijdgeest doceert ‘dat de staat geen geluksmachinemeeste winkels en zelfs ook grote could-boost-sales-long-after-the- is’? Dan moet je er ook niet gek van opkijken dat er wrange vruchten uit de maat-supermarktketens bieden allerlei holiday-season-ends-2/ schappelijke boom kunnen vallen. En dat daar wetenschapsdienaren tussen zitten die liever hun eigen reputatie dienen. Gelukkig worden er ook boeiende onderzoeken uitgevoerd die gebaseerd zijn opDe Volkswagen up! stijgt letterlijk boven alles uit! betrouwbare data. Recent leverde dat een historisch overzicht op van begrotings- tekorten op basis van CBS-cijfers. Wat bleek? Dat VVD en CDA veel minder goede schatkistbewaarders zijn dan ze zelf beweren. En dat socialisten, ook dat beruchte jaren zeventig kabinet van PvdA-premier Joop den Uyl, het zelfs iets beter doen waar het spaarzaamheid betreft. Sterker; onder Den Uyl waren de begrotingstekor- ten gemiddeld genomen lager dan in alle opvolgende kabinetten. Ook ik was daar stomverbaasd over. Het was immers een weetje waar je zo’n lekker houvast aan had. Dat je socialisten nooit over de staatskas moet laten gaan, omdat we dan in no time naar de kale bodem daarvan zitten te staren. Tegenwoordig maken de liberalen daar zelfs hun verkiezingsstokpaardje van. Dat gaat luid, duidelijk en zelfverzekerd. Bij monde van vooral VVD-leider Stef Blok, die in het tv-programma Knevel & Van den Brink onlangs hardop tegen Diederik Samsom verzuchtte: “Het is altijd lastig aan een socialist uit te leggen waarom je niet meer geld moet uitgeven dan je binnenkrijgt”. Nu zal ik u niet vervelen met cijfers, die kunt u in enkele muisklikken bij elkaarOp zaterdag 19 mei jl. werd de uitvoering: 315 euro). Hij biedt bij een googelen. Wat in ieder geval blijkt is dat zowel VVD, CDA als PvdA in de vele jarenVolkswagen up! tijdens de Pitstop lengte van slechts 3,54 m plaats voor dat ze in kabinetten zitting hadden en bovendien van economische groei kondenService dag omhoog getakeld bij vier volwassenen. De up! beschikt profiteren, tóch met begrotingstekorten kampten.Heron Auto Koog aan de Zaan. De up! over zeer efficiënte benzinemotorenheeft zich sinds de marktintroductie in (60 en 75 pk voorzien van BlueMotion Onderzoekt en gij zult vinden. Wat we hier vinden steunt op betrouwbare cijfersdecember 2011 tot een groot succes technologie ). Elk model is tot 2014 en oogt niet fraai. Maar eigenlijk konden we het vermoeden. Dat politici, van welkeontwikkeld. In Duitsland is hij nu al de vrijgesteld van wegenbelasting en kleur ook, de schatkist vooral beschouwen als een instrument waarmee ze kiezersbest verkochte auto. Daarbij is de up! valt bij zakelijke inzet in de 14%-ca- kunnen lokken. Politiek is helaas steeds meer het synoniem geworden voor cliënte-al vele malen in de prijzen gevallen, tegorie van bijtelling. Later dit jaar lisme. Met het algemeen belang als huilende derde.o.a. de World Car of the Year Award. wordt het gamma uitgebreid met deHeron Auto in Koog aan de Zaan up! BlueMotion Technologies en de Al is de pretentie nog zo snel, betrouwbaar onderzoek achterhaalt haar wel. Metbesloot daarom deze compacte stads- up! automaat. gaten in onze schatkist hebben we zodoende toch nog iets aan de batenkant vanauto letterlijk een dag boven alles uit onze balans staan. Te boeken onder de post: schrale troost.te laten stijgen. Eind 2012 komt de eco up! die ge- schikt is voor aardgas (CO2-uitstoot: Baart Koster (freelance zakelijk & economisch journalist en copywriter)De up! is leverbaar vanaf 8.490 79 g/km). De stoere cross up! komt in www.kosterteksten.nleuro (meerprijs voor de vijfdeurs 2013. het ONDERNEMERS BELANG 05
  8. 8. Rondetafelgesprek Tekst: Isabelle Brus • Fotografie: Marcel RobRondetafelgesprekDEELNEMENDE BEDRIJVEN RONDETAFELGESPREK: Benny Duimel is projectmanager Boudewijn van Langen is mede- bij Mulder Obdam in Obdam. eigenaar van architectenbureau TPAHG in Hoorn en actief bij Her- Mulder Obdam ontwikkelt veelal bestem, een team van specialisten op eigen initiatief projecten waar- dat een compleet plan maakt voor bij nauw wordt samengewerkt de herbestemming van religieuze met gemeenten, architecten en objecten, industriële gebouwen of makelaars. www.mulderobdam.nl kantoorpanden. www.herbestem.nl. Edwin Balvers is eigenaar van Arné Peeters is mede-eigenaar Broekman Makelaars in Alkmaar. van architectenbureau TPAHG in Het makelaarskantoor is gespeci- Hoorn. Al 35 jaar staat het bureau aliseerd in alle huisvestingsvraag- voor een integrale benadering stukken in Noord-Holland en is van architectuur en restauratie. goed ingevoerd in de actuele ont- www.tpahga.nl wikkelingen in de woningmarkt. www.broekmanmakelaars.nl. Peter van Oeveren is ontwikkelings- Mark Poldner is directeur manager bij Bouwfonds Ontwikke- Commerciële Zaken bij Rabobank ling in Haarlem. ‘Zijn’ werkgebied is Noord-Holland Noord. In de regio de Kop van Noord-Holland, West- actief voor veel bedrijven in alle Friesland en Kennemerland; Bouw- sectoren, niet in de laatste plaats in fonds heeft in vrijwel elke gemeente de bouw, en een belangrijke hypo- wel een woningbouwproject lopen. theekverstrekker aan particulieren. www.bouwfonds.nl www.rabobank.nl/nhn Cor van Vliet is voorzitter van Jan Wijnker is wethouder van Bouwend Nederland West- de gemeente Koggenland en Friesland. Hij is gespreksleider van heeft in zijn portefeuille onder dit rondetafelgesprek met een meer ruimtelijke ordening, gezelschap ondernemers uit de volkshuisvesting, de gemeente- bouwsector dat zich buigt over de lijke woning- en grondbedrijven, kwestie ‘Bouwen wij conform de economische zaken en milieu. vraag?’ www.bouwendnederland.nl www.koggenland.nl06 het ONDERNEMERS BELANG
  9. 9. Woningbouw totaal verkrampt: slimmer samenwerken is absolute must Zoeken naarwin-win in de woningbouwVeel bedrijven in de bouwsector struikelen dagelijks over de problemen die de vastgelopen woningmarkt met zich meebrengt. Hetbesef dat door meer of beter samen te werken een oplossing misschien wel binnen bereik ligt, zette acht ondernemers aan het praten.En leidde tot minstens twee prachtige ideeën. “We moet het lef hebben om samen een oplossing te realiseren voor een probleem datwe allemaal voelen.” Over verduurzaming in de sector, moeten wennen aan minder luxe, woonlasten versus woningprijs, de grond-prijs en een nieuwe blik op de consument. het ONDERNEMERS BELANG 07
  10. 10. Rondetafelgesprek A cht betrokken ondernemers bogen Met Noord-Kennemerland, de Noordkop beschouwd als een slecht product. Dat leidt zich in het rondetafelgesprek en West-Friesland in zijn portefeuille kent tot eenstemmige verontwaardiging bij de over de stelling ‘Bouwen wij Van Oeveren de regio en zijn bewoners ondernemers. Van Vliet: “De laatste jaren conform de vraag?’. Cor van Vliet, voorzit- goed. En dat is nodig ook, want het is anno zijn we toch alleen maar betere kwaliteit ter van Bouwend Nederland, afdeling 2012 noodzakelijk om precies te weten gaan leveren?” De stemming zit erin. West-Friesland, opent de bijeenkomst bij wat de consument wil. Dé consument? Als Mulder Obdam met de constatering dat hij makelaar spreekt Edwin Balvers dagelijks Meer voor minder nog steeds krantenartikelen leest waarin met consumenten, en geloof hem: er is Volgens Benny Duimel, projectmanager wethouders en gemeenteraadsleden in het er geen een hetzelfde. “Puur kijkend naar bij Mulder Obdam, is er veel meer aan de hele land tegen projectontwikkelaars roe- de woonwensen zijn er grote verschillen hand. Natuurlijk telt het aantal kamers, het pen dat ze ‘nou eens moeten bouwen wat tussen mensen, tussen wijken en tussen aantal vierkante meters, het totale plaatje we nodig hebben’. Een beetje ontwikkelaar dorpen. Een bepaald type woning kan het van de woning, maar de prijs is de belang- moet daar toch de kriebels van krijgen? in de ene plaats geweldig doen, terwijl rijkste factor in de huidige markt. “Het is een dorp verderop niemand erop zit te een kopersmarkt.” Daar sluit Jan Wijnker, “Je kunt je afvragen of de vraag an sich wachten.” En die laatste woning wordt dan wethouder ruimtelijke ordening bij de wel klopt”, zegt Peter van Oeveren, ontwikkelingsmanager bij Bouwfonds in Haarlem. “Bij Bouwfonds gaan we uit van gemiddelde behoeften. Soms is het lastig de daadwerkelijke behoefte in beeld te krijgen, dat is zeker zo. We zijn er de laatste jaren in elk geval nog scherper op geworden.” Tot een paar jaar terug stond niemand in de sector er echt bij stil wat de marktvraag was: alles wat gebouwd werd, werd met het grootste gemak verkocht. “Tegenwoordig moet het helemaal perfect zijn: als er iets niet klopt in de ogen van de consument, dan koopt hij het niet.”08 het ONDERNEMERS BELANG
  11. 11. gemeente Koggenland, zich bij aan. Met de Bouwfonds heeft gebouwd in Medemblik. eens met Van Oeveren die eerder steldetwee sprekers ervoor is hij het namelijk niet In 2007 kostte die bijna drie ton, nu worden dat mensen best meer willen betalen vooreens. “De woonvraag is ten opzichte van nagenoeg dezelfde woningen aangeboden een woning die volledig voldoet aan hunvier jaar geleden nog exact hetzelfde. We onder de 250.000 euro. “We kunnen de prijs wensen. “Dat is niet wat ik zie. Tuurlijk, voormoeten het nadrukkelijk niet gaan zoeken nog verder verlagen, maar we zien geen een knap product wil men best betalen,in goedkoper bouwen of bezuinigen op enkele beweging omdat er op dit moment maar dan moet je denken aan een bedragde kwaliteit van de omgeving, maar in nagenoeg geen vraag in dit segment is.” van, pak ‘em beet, 10.000 euro. Daar kunbehoud van kwaliteit voor een lagere prijs.” Balvers vermoedt dat de ontwikkeling van je in de praktijk dus niet zoveel mee.” TochKwaliteit van de woning én de wijk, wel te het huis misschien te lang heeft geduurd weer die grondprijs die roet in het etenverstaan. en dat de vraag nu zo anders is dat er gooit voor de starter. Want op de bouwkos-Ook makelaar Balvers ziet de prijs als een feitelijk geen markt voor is. “Het is gewoon ten, daar kan niet veel meer op bespaardcruciale factor. “Het gemiddelde inkomen niet meer het huis dat men wil.” worden. Jawel hoor, vindt de makelaar. Neein deze regio ligt niet erg hoog en je merkt hoor, zegt de rest. En dan plotseling hetdat mensen steeds meer moeite hebben Bouwers bepaalden hoge woord: het ligt aan de onmogelijk-om de financiering van een nieuwe woning Dat de markt totaal veranderd is, daar is heid om de financiering rond te krijgen.rond te krijgen.” Woningeigenaren krijgen iedereen het over eens. “Als koper koos jehun woning niet verkocht omdat de gewoon voor vierkante meters. Detailwen- Uitgerekend besparennieuwe generatie starters wel wíl, maar niet sen zette je opzij, en anders gold: voor jou Maar kunnen die bouwkosten nou echt nietkán kopen. “Juist in het starterssegment tien anderen”, zegt Mark Poldner, directeur omlaag? Wijnker heeft thuis eens zittenmoet er gebouwd worden voor een relatief Commerciële Zaken bij Rabobank Noord- rekenen. Een gemiddelde woning wordtlage prijs, want die telt!” Holland Noord. En ook Boudewijn van neergezet in 2400 uur à 40 euro. “Dat is Langen van TPAHG architecten is daar stel- 96.000 euro. Plus 30.000 euro materiaalkos-Wensen in kaart lig over: “Er werd gewoon verkocht op basis ten, plus 30.000 euro bouwplaatskosten.Arné Peeters, architect bij TPAHG uit Hoorn, van een tekening, mensen hadden geen In totaal kom je dan op 158.000, envindt alleen maar goedkoper bouwen flauw idee. Bij de consument overheerste met risico’s, winstmarges, onvoorzienzeker niet de oplossing. “Je moet veel de gedachte dat ze achter het net zouden enzovoorts, op zo’n 180.000 euro.” In hetmeer kijken naar de realiteit van vandaag vissen als ze niet zo snel mogelijk zouden vakblad Cobouw heeft recent een artikeldoor de wensen van de mensen goed in beslissen.” Kort samengevat: de bouwers gestaan waarin vooraanstaande figurenkaart te brengen.” Een van de belangrijkste bepaalden wat de consument wilde. uit de bouwwereld zeggen dat een be-uitgangspunten daarin is volgens hem dat Als een van de weinige gemeenten met sparing van tien tot twintig procent op demensen het liefst op hun eigen plek willen een eigen woningbedrijf sluit wethouder bouwkosten haalbaar is. “Dus zonder in teblijven wonen. “We moeten dus zorgen Wijnker zich volledig aan bij dat beeld. boeten op de kwaliteit maar door slimmerdat we woningen bouwen die aangepast “Woningzoekenden hadden simpelweg te samen te werken kunnen we goedkoperkunnen worden aan de veranderende accepteren wat ze werd aangeboden. Dat worden.” Van Oeveren beaamt dit en geeftwoonwensen in elke levensfase van de kan nu echt niet meer. Nu wordt niet alleen zelfs aan dat zulke projecten al volop lopen.bewoners.” Inboeten op kwaliteit is wel het de kwaliteit van de woning kritisch beoor- “Door woningtypen te herhalen maak jelaatste wat je moet overwegen. Starters deeld, men kijkt ook naar de kwaliteit van een nog grotere efficiencyslag. We stuitenmoeten volgens Peeters juist worden de leefomgeving.” De consument kan nu dan wel vaak op een gemeente met een dikgeholpen om in te kunnen stappen. Duimel kritisch zijn -het is een kopersmarkt- en hij pakket eisen waaraan de woningen moetenbeaamt dat. “Mensen weten heel duidelijk is eisen gaan stellen. Ontwikkelaars en aan- voldoen”, speelt hij de bal terug naar dewat ze willen. En de bouwkosten liggen nemers kunnen daar simpelweg niet meer wethouder.nou eenmaal hoog, 110.000 euro voor een omheen. Toch speelt de prijs daarbij niet Wil de gemeente Koggenland een lansstarterswoning met alles erop en eraan, dus per se de grootste rol, vindt Van Oeveren. breken voor bouwen in collectief particulierinclusief grondkosten, is niet haalbaar.” Vol- “Is een woning conform de wensen? Dan is opdrachtgeverschap, het zogeheten CPO-gens Duimel moet de sector zich focussen een wat hogere prijs geen breekpunt.” bouwen? Op zich staat Wijnker daar nietop de wensen van de consument en goede Voorop staat de kwaliteit, en dan volgt de onwillig tegenover, maar hij waarschuwtafspraken maken met andere partijen. prijs, concludeert Van Vliet op basis van voor de gevolgen van een te lang durende“Daar ligt de winst.” dit eerste rondje. Maar hoe zit het dan met procedure. Poldner wijt dat aan het gebrekToch blijft die prijs de gemoederen bezig die lagere prijs, vraagt hij zich tegelijkertijd aan begeleiding van de enthousiaste kopers.houden. Van Oeveren voert het voorbeeld af. Balvers noemt de grondprijs als het “Zij worden als het ware ontwikkelaar, terwijlop van een twee-onder-een-kapwoning die grootste obstakel. Hij is het dan ook niet ze daar niet per se veel van weten. het ONDERNEMERS BELANG 09
  12. 12. Rondetafelgesprek De kopers kunnen het project niet goed Hypotheek is obstakel Wijnker wil nog wel even reageren op inschatten, wie is er bijvoorbeeld verant- Op gebied van hypotheken staat ons nog Poldners uiteenzetting over inkomen woordelijk voor de kosten als een van de het een en ander te wachten. Van Oeveren: en woonlasten. “Als wij als gemeente deelnemers eruit stapt?” Begeleiding is “We gaan nog door een diep dal. Potentiële duurzaamheidsmaatregelen treffen in een cruciaal, dat vindt ook Van Oeveren die kopers wachten af, over een jaar zijn de verouderde woning, en die woning stijgt vanuit het Bouwfonds CPO-projecten juist financiële uitgangspunten misschien weer daardoor 15.000 euro in prijs, dan neemt stimuleert. “Feitelijk werkt het alleen op heel anders. Het ziet er niet gunstig uit.” de financieringsbereidheid van de bank on- individuele kavels goed en niet bij rijwonin- Ja, vraagt ook Peeters zich af, wordt kopen danks de lagere woonlasten voor enthou- gen.” Boudewijn van Langen ziet het meer straks niet alleen maar lastiger? siaste kopers helaas niet toe.” Poldner zegt als een tool om de wensen van potentiële Poldner vindt dat er sprake is van betutte- niet flauw te willen doen maar met handen kopers goed te kunnen inventariseren. “Als ling van de kandidaat-kopers. “De overheid en voeten gebonden te zijn aan de huidige professional moet je mensen ook bescher- lijkt wel doorgeslagen. Het huidige beleid wet- en regelgeving. Vanuit de Rabobank men tegen het bouwen van onverkoopbare is wat ons betreft een verkrapping van de is er juist op dit punt ook overleg met Den huizen.” Je kunt inderdaad moeilijk na mogelijkheden. We kijken nu heel erg naar Haag, om daar meer mee te kunnen. afloop zeggen ‘gefeliciteerd met uw onver- de verhouding tussen inkomen enerzijds, koopbare product’, lacht de rest. en lasten anderzijds. Vroeger mocht je Woonlasten in je financieringsbeoordeling ook de te “Dus als je kijkt naar woonlasten in plaats Eisen of wensen? verwachten inkomensgroei meenemen van naar de bouwkosten, dan is er ineens Heeft de consument van tegenwoordig -zeker logisch voor starters aan begin van qua financiering veel meer mogelijk”, con- nou eisen of wensen als het om zijn woning loopbaan- maar dat mag niet meer.” Een cludeert Peeters. Eerder werd al gezegd dat gaat? Allebei; eigenlijk behoeften die hypotheek wordt gewoon een internet- woonomgeving ook meetelt, verduurza- passen bij de huidige tijd, vindt Balvers. product, een simpele rekensom. Iemands ming zorgt dat woonlasten maximaal gelijk “We zijn de afgelopen decennia gewend persoonlijke omstandigheden zijn volledig blijven. Misschien zijn kopers met zulke geraakt aan luxe”, zegt Van Oeveren. “Dat uitgevlakt, aldus Poldner. “Als bank willen garanties over de streep te trekken? “Tot nu je woning standaard overwaarde had na wij de ruimte om samen met de klant een toe is het zo dat de koper nog vooral naar een paar jaar vonden we heel gewoon. persoonlijke analyse te maken. We willen er de verkoopprijs kijkt, en relatief laat pas Van school direct in een koopwoning gaan dan ook op letten dat als na dertig jaar de naar de woonlasten, al is daar de afgelopen zitten, dat kan gewoon niet meer. Je zult hypotheek is afgelost de restwaarde van het jaren al wel wat in veranderd”, licht Balvers langer bij je ouders moeten blijven of met huis niet vele malen lager ligt dan ingeschat. toe. Peeters: “Je zou een duurzame woning minder genoegen nemen, daar gaan we Bijvoorbeeld door achterstallig onderhoud.” moeten kunnen belonen met een goed meer en meer naar terug.” Duimel vraagt Van Vliet stelt dat het er in de huidige financieringsvoorstel - alles hangt samen. of Van Oeveren dan ook vindt dat je meer situatie wel op lijkt of de financiers zo Als de bank duurzaam gaat financieren dan richting het ontwikkelen van huurwonin- bepalen wat er wel of niet gebouwd wordt. is hij waarschijnlijk veel verstandiger bezig.” gen moet gaan als het om starters gaat. Bijzondere constatering, vindt Poldner, maar Het niet verstrekken van hypotheken op Woningcorporaties spelen daar inderdaad niet geheel onwaar. “Maar het is niet onze basis van woonlasten is volgens Duimel op in, maar slechts in beperkte mate. “Want keuze. Wij willen alleen de klant faciliteren.” een gebrek in de huidige tijd. Kan de lokale over tien jaar zitten zij dan met producten Maar het consumentenvertrouwen is zo overheid niet meer in Den Haag gaan lob- waar geen huurvraag meer voor is”, rea- laag -er bestaat onzekerheid over pensioen, byen, eisen dat er meer speelruimte komt? geert Van Oeveren. inkomensgroei, je baan, flexcontracten Poldner geeft aan dat die speelruimte Typische trend vandaag de dag in worden straks wellicht de standaard- en dat dan vooral moet zitten in de interpretatie woonwensen is trouwens de hang naar gebrek aan vertrouwen is de slechtste basis van huidig en toekomstig inkomen. “We een individuele uitstraling van de woning. om met elkaar in zee te gaan. “Kop op”, veronachtzamen onze zorgplicht daarin “Mensen willen graag een eigen draai aan roept Wijnker, “de jaren tachtig hebben we echt niet.” hun huis geven”, zegt Peeters. En dus zie je ook overleefd en toen was het vele malen rijwoningen met elk een andere voordeur, erger dan nu. Laten we wel positief blijven.” Inventief en win-win een andere kleur kozijnen. Als architect aan Van Oeveren stelt onomwonden dat duide- Van Vliet geeft een nieuwe draai aan hem de uitdaging om te proberen om bij lijkheid op dit punt de oplossing is. “Als we het gesprek. Er is onder meer met het nieuwbouw én bij renovatie van bestaande straks, ongeacht de uitkomst, weten waar Ontwikkelingsbedrijf NHN een nieuw idee woningen tegemoet te komen aan die per- we aan toe zijn met de hypotheekregeling uitgewerkt: geïnteresseerde woningzoe- soonlijke wensen door in het gevelbeeld gaan mensen weer over tot het kopen van kenden kopen een stuk grond voor 40.000 slim te differentiëren. huizen.” of 50.000 euro en daar bouwt een belegger10 het ONDERNEMERS BELANG
  13. 13. een woning op. De koper van de grond en bank gezamenlijk bespreekbaar moeten zal bepalen. “Wat gaan we daaraan doen?”brengt bij de belegger vijf tot zes procent maken?” Poldner is enthousiast, maar Duimel stelt in het verlengde daarvan datcanon in rekening en de belegger brengt wil daarbij voorwaarden stellen aan het als iedereen zich nu gooit op het bouwenbij de grondeigenaar een huurprijs in reke- onderhoud van de woning. “Dan heb je van nieuwe starterswoningen je eenning voor de woning. Na een jaar of vijf kan als koper ook meer zekerheid over de rest- probleem creëert voor over tien of twintigde grondeigenaar de woning kopen. “In waarde van het huis na twintig, dertig jaar.” jaar. “Niemand verhuist van een nieuw-onze optiek een absolute win-winsituatie: Wijnker vindt het een uitstekend voorstel bouwwoning naar een bestaande woningde koper start met een lage hypotheek maar vermoedt nog een adder onder het uit de jaren zeventig; alleen al vanwege deen huurt de woning eerst. In een later gras. “Anders waren we hier vast en zeker hoge stookkosten.” Wijnker ziet het al voorstadium kan hij die wel aanschaffen. De gisteren al aan begonnen.” zich: dat betekent totale verpaupering. “Alsbelegger kan zo vrij goedkoop een woning we het eens zijn dat er nog overwaarde zitneerzetten en zit niet met het stuk grond Verduurzaming op de woning, dan hebben we samen dewaarin hij eigenlijk niet zoveel interesse Peeters vermoedt dat grootschalige reno- verantwoordelijkheid om de boel ook weerheeft. Zou dat nou niet een voorstel zijn vatie van de bestaande woningvoorraad uit op gang te brengen. Dat ligt niet alleen bijdat we als bouwer, ontwikkelaar, overheid jaren zestig en zeventig de vraag ook mede de financierende partij. We zullen zelf heel inventief moeten zijn, want men kan niet, men mag niet…” En Van Oeveren vult aan: “Men durft niet.” Van Vliet constateert een verslechtering van de woonkwaliteit in buurten en wijken. De waarde van de woningen daalt volgens hem daarom ook steeds meer. Wordt het niet tijd dat alle partijen -over- heid, eigenaar van de openbare ruimte, woningbezitter of verhuurder, eigenaar van de woning, en de bank, eigenaar van de hypotheek, aangesproken worden op hun verantwoordelijkheid, voortvloeiend uit de eigendomssituatie? het ONDERNEMERS BELANG 11
  14. 14. Rondetafelgesprek Op wetgevingsniveau moet je gewoon Als je duurzaamheid propageert, dan makkelijker kunnen schakelen als dat moet je zoiets dus anders aanpakken. Hij iets is wat we met z’n allen willen. “Zal heeft nog wel een idee: kunnen ontwikke- grootschalige herbestemming van laars het economisch eigendom van zulke kantoorpanden geen negatieve impact woningen niet overnemen en er voor een hebben op de woningmarkt?” vraagt Van ton een spiksplinternieuwe woning op zet- Langen zich af. ten? Peeters is alvast enthousiast. “Voorop Volgens Van Vliet moeten woningcor- moet staan dat er een duurzame woning poraties als het aan de VVD ligt straks voor die oude in de plaats moet komen, driekwart van hun vrijkomende woningen anders ga je het hele zaakje ondermijnen.” verkopen. “En dan krijg je een heleboel Het gemeentelijk woningbedrijf worstelt waardeloze woningen op de markt met met exact dit dilemma, erkent Wijnker. een lage boekwaarde, maar die qua Stel, een woning komt leeg, moet voor duurzaamheidseisen totaal niet voldoen. 60.000 euro gerenoveerd worden maar Moeten we dat dan willen?” Peeters staat voor 0 in de boeken. “Als zich dan Poldner ziet daar wel wat in: een geza- vergelijkt het met het massaal slijten van een koper meldt, dan zeggen wij ook weg menlijke investering in de buitenruimte. auto’s zonder APK. “Daar moet je als over- ermee en wij zetten voor dat geld elders Niemand is er immers bij gebaat als de heid bovenop zitten”, vindt Van Vliet. weer een mooie huurwoning neer.” buurt verpaupert. “Het woongenot neemt af, vandalisme neemt toe”, zegt Van Vliet. Poldner stelt dat de courantheid van de woning mede bepaald wordt door de kwaliteit van de woonomgeving. Van kantoor naar woning En dan, last but not least: herbestemming. Van Langen roert het onderwerp aan. Bij de overheid lijkt nu ook het kwartje gevallen te zijn; ombouwen van kantoorpand naar woningen wordt steeds meer gestimuleerd. Tegelijkertijd is het nog steeds lastig om bestemmingswijzigingen erdoor te krijgen. “Een beetje versoepeling daarin zou ook een stuk van de woningkwestie op kunnen lossen”, vult Peeters aan. Veranderen; wie durft? benadering: ze bouwen maar raak, alleen wij De prijs van een kwalitatief goede eenge- weten wat goed voor de woningzoekende zinswoning woning ligt zo rond de € 80.000 is. In de richting van hen wil ik opmerken à € 90.000 euro. Dat zijn niet de kosten. Het dat de periode waarbij alle op de markt zijn vooral ook de bijkomende kosten, denk gebrachte woningen vanwege schaarste op hierbij vooral aan de prijs die voor de grond de markt en de ruime financieringsmogelijk- moet worden betaald, die ervoor zorgen heden altijd verkocht werden al lang achter dat prijzen nogal eens oplopen. Als grond, ons ligt. duur gekocht, niet wordt ingebracht voor Daarbij komt dat bestuurlijk veelal de woningbouw tegen een redelijke prijs, dan ene extra kwaliteit op de andere wordt blijft die onverkocht en telt de rentetikker gestapeld zonder dat daarvoor ook maar en worden er geen woningen gebouwd iets in rekening gebracht mag worden. Denk waarnaar wel vraag is. De vraag of er wel wordt gebouwd voor hierbij vooral aan de voortdurende aan- de vraag, kun je meervoudig uitleggen. Je scherping van de duurzaamheidsnormen. Blijkens het rondetafelgesprek zijn er goede hebt mensen die roepen dat er maar wordt Innovaties op het woningbouwgebied zijn ideeën om die problematiek eens onder gebouwd zonder dat men zich afvraagt voor aan de orde van de dag, de reguliere media de loep te nemen en ermee aan de slag te wie (leegstand dus), je kunt de vraag ook echter zien dat helemaal niet als iets dat gaan. Ik zou haast zeggen: wie durft. positiever benaderen vanuit de invalshoek: vermeldenswaardig is. Een simpele link met hoe weten wij nu voor wie wij bouwen. het blad Cobouw zou veel positief nieuws Cor van Vliet Het zijn met name politici die omwille van kunnen brengen op dat gebied. Je moet dat voorzitter Bouwend het partijbelang kiezen voor de eerste alleen willen inzien. Nederland West-Friesland12 het ONDERNEMERS BELANG
  15. 15. Tekst: Wendy van Schie • Fotografie: Blinkfotografie Bedrijfsreportage Zorgeloos ondernemen met de MasterCard BusinessOndernemers kunnen niet meer zonder creditcard. In Nederland is het nog ICS laat ondernemers graag kennismaken met de MasterCard Business en biedt deze daarom het eersteniet in alle situaties vanzelfsprekend de creditcard te gebruiken, maar dat is jaar gratis aan.snel aan het veranderen. De creditcard biedt namelijk behalve betaalgemak Zie het bijgevoegde aanvraagformulier of ga naar de website: www.icsbusinesscards.nl/ondernemersbelangook veel andere zakelijke voordelen, vertelt Mike van der Voort, managerSales en Marketing Commercial Cards van International Card Services (ICS). International Card Services Wisselwerking 32 1112 XP DiemenMasterCard Business Rentevrij werkkapitaalICS heeft een nieuwe zakelijke creditcard Bovendien kan de ondernemer Postbus 23225gelanceerd: de MasterCard Business. beschikken over rentevrij werkkapitaal. 1100 DS DiemenEen bankonafhankelijke creditcard die “De creditcard is een betaalproduct en T 020 - 660 09 88ondernemers veiligheid, zekerheid en geen kredietproduct, maar kan als gratis businesscards@icscards.nlgemak biedt. “Een zakelijke creditcard voorfinanciering worden gebruikt.” www.icsbusinesscards.nlverschaft tijd en liquiditeit en houdt privé Van der Voort rekent het voor: “Wij sluitenen zakelijk goed gescheiden”, aldus Van af op de vierde van de maand. Dan sturender Voort. “Het is bijvoorbeeld niet meer we een rekeningoverzicht. Als we datnodig om bonnetjes te verzamelen. vooraf hebben afgesproken, dan kanWij verstrekken maandelijks een overzicht de ondernemer het bedrag binnenvan de uitgaven. Als medewerkers een 30 dagen overmaken. Wie dus op decreditcard van de zaak gebruiken, spreken vijfde van de maand een aankoop doetwe van tevoren af wie het rekeningoverzicht met de creditcard, hoeft pas tweekrijgt en wie betaalt: de medewerker of maanden later te betalen.” Zo kan dehet bedrijf. Ook kunnen we voor bepaalde baat voor de kost uit gaan.uitgaven het gebruik uitschakelen.” Altijd veilig betalenOnline managementinformatie De creditcard is een zeer veilige manier vanNeemt een bedrijf meer dan 25 creditcards betalen. “De Card is uitstekend beveiligd.af, dan is een online tool beschikbaar. Voor internetgebruik zijn er aanvullende“Daarmee kunnen de transacties altijd beveiligingsprotocollen met een zelfge-online worden bekeken en heeft de kozen wachtwoord. Raakt de Card zoek,ondernemer direct toegang tot dan kunnen wij binnen 24 uur zorgenwaardevolle managementinformatie.” voor een nieuwe, ook in het buitenland.Het systeem kan worden gekoppeld aan Ook kan de gebruiker in geval van noodhet eigen boekhoudsysteem, waardoor de heel snel over contant geld beschikken.interne declaratieprocessen sterk worden Met een creditcard van ICS weet je zekervereenvoudigd. dat je altijd overal kunt betalen.”International Card Services (ICS) verzorgt de uitgifte, verwerking en service van creditcards vanVisa en MasterCard. ICS is in 1988 ontstaan en is op het gebied van de uitgifte van creditcardsmarktleider in de Benelux. Met inbegrip van de Duitse en Belgische vestigingen werken er bijICS circa 500 medewerkers. ‘Operational Excellence’ is het motto. De serviceafdelingen van ICSzijn zeven dagen per week 24 uur per dag bereikbaar. Alle servicewerkzaamheden voert ICS ineigen huis uit. Mike van der Voort: “De creditcard is een betaalproduct en geen kredietproduct, maar kan als gratis voorfinanciering worden gebruikt” het ONDERNEMERS BELANG
  16. 16. Interview Tekst: Jerry Helmers – Crown Media • Fotografie: Jur EngelchorWat is dat toch…? Die immer terugkerende discussie in Nederland over Het Glazen Plafond. En wat te denken van de (feitelijke!)constatering dat slechts 6% van de topposities in het bedrijfsleven door vrouwen wordt bekleed? Nederland was toch uitgeëmancipeerd?Het antwoord op al deze vragen ligt echter wel genuanceerd. Carmen Breeveld, voorzitter van de Federatie Zakenvrouwen, lid vanhet algemeen bestuur van VNO-NCW is initiatiefnemer van The Women’s Conference Europe. Afgelopen november voor de eerstekeer georganiseerd, komend november weer op de agenda. “Het principe dat vrouwen hun carrière afbreken, zit veel te diep in onzegenen geworteld. We moeten daarom het statement blijven maken.”Tweede Women’s Conference Europe op 30 november in Den Haag ‘Vrouwen moetencalvinistische grondslag doorbreken’ TIPS voor vrouwen die willen empoweren…. 1. Besef dat je een maatschappelijke verantwoorde- lijkheid hebt. Transformeer van consumptief handelen naar productief denken. Het is je verplichting om bij te dragen aan de maatschappij waarin je leeft. 2. Doe niet alles zelf. Heb focus. En laat dingen los. Alleen dán kun je succesvol zijn. Je kunt niet alles tegelijk. (Mannen kunnen dit ook niet!) 3. Vrouwen dienen onderling veel meer solidariteit te hebben. Het lijkt er op alsof we elkaar alleen maar een hak willen zetten. Stop daarmee. het ONDERNEMERS BELANG
  17. 17. B reeveld maakt zich grote zorgen over de toekomst van Nederland. “Waar is onze handelsgeest gebleven?Enkele eeuwen geleden waren we hétondernemersvoorbeeld voor de rest vande wereld. Nu zakken we langzaam weg opinternationale ranglijsten. De reden? Carmen Breeveld:We verliezen concurrentiekracht. De oorzaak? “Nederland zaktWe zitten in een mechanisme waarin we langzaam wegniet al het talent (willen) benutten dat op internationalewe hebben. Enerzijds met dank aan het ranglijsten”ongelooflijke gepamper en betuttel vantraditioneel ingestelde vakbonden,anderzijds zijn er maatschappelijke, fiscaleen sociaal-culturele aspecten die er nog steedsvan uitgaan dat mannen de kostwinnermoeten zijn. Het is grote noodzaak om diecalvinistische grondslag vaarwel te zeggenen in te zetten op een nog grootser debatwaarin we onszelf kritisch afvragen waaromwe het blijkbaar vanzelfsprekend vindendat vrouwen niet mogen bijdragen aan degroei en dynamiek van de economie.”Het gaat om bewustwording in optima “De leden denken immers hetzelfde. hebben over corporate responsability?forma. “We zijn op zoek naar een krachten- Maar wil je meer rendement, dan heb je Verder hebben we Angela Merkel enbundeling van vrouwen. Eigenlijk wat The meer innovatie nodig. En dán moet je Michelle Obama uitgenodigd. Te hoogOld Boys altijd deden en doen. Ze hielpen op zoek naar verschillende gedachten, gegrepen? Helemaal niet. Sowieso is deelkaar. Vrouwen kunnen elkaar echter ook visies en discussies. Vrouwen hebben Women’s Conference een initiatief datempoweren. In een netwerk van Fresh een andere kijk op ooit al succesvolGirls. Maar begrijp me niet verkeerd; we het leven. En op in Amerika waszijn helemaal niet van mening dat mannen zakendoen. Nee, ‘Vrouwen moeten het ontstaan. We zijnmoeten worden uitgesloten. Integendeel. het is niet altijd dus zeker geenZelfs ook op onze conferentie hebben beter, maar die lef hebben effectievere lokaal clubje.we manlijke gastsprekers. En, mannen diversiteit kan wel Ook in Amerika isworden van harte uitgenodigd om de veel opleveren. keuzes te maken’ de conferentie eenconferentie te bezoeken. Zo moeten we Op dit moment doorslaand succesgezamenlijk aan de slag om bijvoorbeeld sluiten we bewust met als gevolg dathet diversiteitsvraagstuk op een hoger en onbewust vrouwen uit. Wat mij er een groot maatschappelijk debat opniveau te brengen. We kunnen veel meer betreft hebben we Nieuw Leiderschap gang is gebracht. Ik vond het van belangdan we denken. Vrouwen moeten het lef nodig om onszelf, ons land dus, weer om het Event ook jaarlijks in Europa tehebben effectievere keuzes te maken. écht vooruit te helpen. Creëer een organiseren en te laten zien dat wij vrouwenZe doen alles maar ‘een beetje’. Maar als ondernemender klimaat waarin vrouwen met elkaar verbonden zijn en dat weje alles maar ‘een beetje’ doet, dan kun je volop meedoen!” onszelf ook verplicht moeten voelennooit excelleren.” een bijdrage te leveren.” “In deze snel veranderende wereldZelf heeft Breeveld altijd duidelijke keuzes moeten we ons dan ook weer zien te Tijdens de conferentie wordt er opgemaakt. “En ja, ik heb ook ‘gewoon’ twee onderscheiden,” vervolgt ze. “Natuurlijk strategisch niveau dieper ingegaan opkinderen, die niets te kort komen. Ik ben is dat lastig voor een land met ‘slechts’ het vraagstuk van Empowerment voorer voor mijn man, en hij is er voor mij. 17 miljoen inwoners. Wij kunnen wat dat vrouwen en de rol die vrouwen kunnenMaar ik zeg wel; het gesprek over je eigen betreft nooit op tegen een Brazilië, of innemen in het ondernemersklimaat vanontplooiing begint al aan de keukentafel. een China . Of een India. De focus moet Nederland. “We gaan reflecteren.Ik weet nog dat mijn man ooit zei, nog dus op het slimmer laten worden van de We gunnen onszelf die kritische noot.vóórdat we kinderen hadden, dat hij mensen. Investeer in onderwijs. Het komt We gaan het daar allemaal op 30 novembergeen behoefte had aan een vaatwasser. onze economische kracht ten goede. over hebben. Maar bovenal hopen weToen ik hem duidelijk maakte, dat hij dan Maar laten we daarbinnen vrouwen wel op een sterkere bewustwording bij al diedegene zou zijn, die dan ’s avonds de afwas heel veel kansen geven.” inspirerende vrouwen. Laten we onzezou moeten doen, was er in no time een talenten vol benutten; uiteraard moetenvaatwasser. Want, zo kon ik ’s avonds – na Aan de gastsprekers van de tweede we daar zelf keihard voor werken en onzehet eten – ook nog aan het werk waarbij ik Conference zal het niet liggen. Trots meldt verantwoordelijkheid in nemen maardus geen tijd hoefde te besteden aan al die Breeveld, dat intussen Carla Bruni, de laten we vooral ook op sociaal-cultureelflauwe keukenklusjes. Ik wilde me namelijk echtgenote van de Franse president vlak de ingesleten waarden durvenook ontwikkelen. Ik wilde ook een carrière.” Sarkozy, is gestrikt als gastspreekster. te doorbreken. Dat is goed voor deVolgens Breeveld moeten organisaties de “Maar ook Neelie Kroes – beschermvrouwe vrouwen. Dat is goed voor alle mannen.uitdaging aangaan om écht het beste uit van de conferentie – zal haar zegje doen. Het is bovendien goed voor de kwaliteitzichzelf te halen. “Leiding geven aan een En wat te denken van voormalig premier van ons ondernemerschap. En dus is hetmonocultuur is niet zo moeilijk,” zegt ze. Jan Peter Balkenende, die het met ons wil goed voor Nederland.” het ONDERNEMERS BELANG
  18. 18. Tekst: Daan Appels • Foto: Mupol BedrijfsreportageMupol Personeelsdiensten regelt Oost-Europese werknemers voor steeds meer bedrijven‘Vakmensenmet eengoedementaliteit’ De agrarische sector, de bouw, de industriële productiesector en de metaal, kunnen anno 2012 niet zonder buitenlandse werknemers. Nu een tewerkstellingswerkvergunning voor inwoners van de Europese Economische Ruimte niet meer nodig is (uitgezonderd voor Bulgaren en Roemenen), vinden met name Poolse arbeidskrachten met duizenden werk in ons land. Mupol Personeelsdiensten is één van de bedrijven die bemiddelt tussen vraag en aanbod.V an een negatief imago van zijn verkrijgen van een sofi-nummer en bank- Mupol Personeelsdiensten BV Oost-Europese werknemers wil rekeningnummer, de afdracht van belastingen Garnizoenstraat 6c, 5363 VX Velp(NB) directeur Fred Mulder van Mupol en sociale premies en ook huisvesting. In veel M 06 - 203 630 49niets weten. Hij staat op het standpunt gevallen worden meerdere buitenlandse T 0486 - 76 00 07dat we blij mogen zijn dat buitenlanders werknemers ondergebracht in woningen die F 0486 - 47 48 78het werk willen doen waar de meeste door Mupol worden verzorgd. f.mulder@mupol-personeelsdiensten.nlNederlanders niet voor zijn te porren. www.mupol-personeelsdiensten.nl Fred Mulder: “De Polen komen in een vreemd“Want zo is het wel. En we weten ook land en dan is het prettig als belangrijke zakenallemaal waarom. Als je hier geen werk goed voor je worden geregeld. Dat doen wij. Payrollinghebt, krijg je een uitkering. Een Pool die Alles volgens de regels die daarvoor gelden. Naast het samenbrengen van Neder-geen werk heeft, zit thuis en heeft geen Met illegale zaakjes laten we ons niet in. landse werkgevers en werknemers uitinkomsten. Dan wil je wel naar het buiten- We betalen de salarissen die gelden volgens Oost-Europese landen, houdt Mupol zichland om de kost te verdienen.” de inleners-cao, we zijn NEN gecertificeerd bezig met payrolling voor Nederlandse en we beschikken over het Certified Flex bedrijven. Dus zowel voor de NederlandseMupol Personeelsdiensten helpt voor- Home-keurmerk voor huisvesting. als Oost Europese werknemer. Payrollingnamelijk Polen en Litouwers aan werk en Daarom doen veel werkgevers graag houdt in dat een bedrijf het werkgever-incidenteel Hongaren. De meesten komen zaken met ons.” schap uit handen geeft en het personeeluit het arme oosten van Polen, het gebied op de loonlijst komt van Mupol.dat grenst aan Wit-Rusland en Oekraïne. Volgens Mulder is het een misverstand teFred Mulder: “Via ons netwerk organiseren denken dat Polen alleen geschikt zijn voor het Fred Mulder: “Vooral bij kleinere bedrijvenwe contactbijeenkomsten waar mensen ‘domme werk’. “Het werk dat wij aanbieden is tot ongeveer vijftien werknemers iszich kunnen inschrijven. Als we een baan lang niet alleen voor ongeschoolden. In heel payrolling in opkomst. Een ondernemervoor ze hebben komen ze naar Nederland. veel gevallen hebben we het over vakmensen hoeft hiervoor geen boekhouder in deDe periode dat ze hier werken is heel ver- met een goede mentaliteit. Polen passen zich arm te nemen en kan zich helemaal rich-schillend. De één kiest voor acht weken op ook gemakkelijk aan. Zeg tegen ze wat ze ten op zijn core business. Wij regelen alleen twee weken af, anderen blijven soms moeten doen en ze doen het. Van jong tot juridische en administratieve rompslompwel een heel seizoen, bijvoorbeeld jonge- oud. In de fruitpluk hebben we een keer een en nemen hem daarmee een hoop werkren die in de tuinbouwsector werken.” echtpaar geplaatst die beiden tegen de tachtig uit handen. Een voorbeeld van ontzorgenEenmaal voor het eerst in Nederland zorgt liepen. Die zagen het werk als een leuk uitje in optima forma.”Mupol voor alle bijkomende zaken als het waarmee ze nog geld verdienden ook.” het ONDERNEMERS BELANG
  19. 19. Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografie: Marco Magielse Van ‘Wimbledon op straat’ tot gesubsidieerde studiebeurzen:Sportsponsoring die maatschappelijk verantwoord en rendabel is O p de als eerste geopende “Vanaf dat moment zijn de playgrounds, Veel MKB-bedrijven sponsoren een plaatselijke playground in de Haagse Hondius- ook in andere steden, elkaar in rap tempo straat blikt de tenniskampioen terug opgevolgd. De velden zijn overal een enorm sportvereniging, maar vaak meer uit gewoonte op hoe het vijftien jaar geleden allemaal succes gebleken, niet alleen voor de kinderen begon. “Toen ik in 1996 Wimbledon won, kon die er les krijgen of vrij spelen, maar eigenlijk of sympathie dan strategie. Ondernemers ik onmogelijk vermoeden waartoe dit zou voor de hele wijk.” leiden. In plaats van de door de gemeente kunnen echter een groter rendement uit hun voorgestelde rijtoer door de stad te accep- Van hardware naar software betrokkenheid bij de sport halen door bewuster teren, gaf ik midden in een Haagse wijk een De Richard Krajicek Foundation heeft in tennisclinic voor kinderen. Ik werd zo geraakt de voorbije vijftien jaar het accent steeds te sponsoren. Bijvoorbeeld door de Richard door het plezier dat ik deze jeugd hiermee meer verlegd van hardware naar software. bracht, dat ik spontaan op het idee kwam “Niet alleen velden aanleggen, maar ook Krajicek Foundation te steunen, die inmiddels meer voor deze kinderen te doen en daarvoor begeleiden. De stichting kent scholarships het talent uit die wijken te benutten. Ik wilde toe voor de opleiding van jongeren uit de al een tachtigtal sportvelden heeft helpen aan- niet alleen hun gezondheid, maar ook hun wijk tot sportcoach op mbo niveau. In ruil leggen en onderhouden in wijken met een maatschappelijke kansen en de sociale veilig- voor deze studiebeurs begeleiden zij honderd heid van de jeugd in die wijken te stimuleren. uren vrijwillig op de playground. Zo’n beurs sportieve achterstand. Sport is voor de voorma- Ikzelf heb elke dag kunnen sporten. Die mo- helpt natuurlijk om de jongen of het meisje in gelijkheid moeten deze kinderen ook krijgen.” kwestie een succesvolle professionele start in lige tenniskampioen het middel bij uitstek om het leven te laten maken, maar de activiteiten Meer dan alleen tennis van de sportcoach zijn vooral essentieel in het de sociale cohesie te bevorderen en jongeren Met deze gedachte in zijn achterhoofd duurde operabel houden van de playgrounds zelf. structuur in hun ontwikkeling te geven, twee het nog geen jaar voor Richard Krajicek Voor jongeren zijn mensen die ze persoonlijk ‘Wimbledon op straat’ organiseerde. kennen een betere bron van inspiratie dan doelstellingen die niet toevallig perfect aan- Het toernooi werd zo’n succes dat de inmiddels een sportmodel dat ze van de televisie opgerichte Richard Krajicek Foundation kennen. En die inspiratiebronnen zijn in sluiten bij die van Maatschappelijk Verant- besloot meer voor deze wijkkinderen te doen de wijken met onze playgrounds in steeds dan tennis alleen. Met zijn stichting wilde meer gevallen degenen die wij hebben laten woord Ondernemen. Het Ondernemersbelang hij alle kinderen de kans geven te kunnen opleiden tot sportcoach. Daarnaast kunnen sprak met Richard Krajicek, naar aanleiding van sporten in een sociaal veilige omgeving. bedrijven hun maatschappelijke betrokken- Andere sporten en lesmogelijkheden heid tonen door zo’n meisje of jongen een het vijftienjarig jubileum van zijn Foundation. kwamen erbij en in Den Haag werd in 2001 kans op een beter leven te geven door hun de eerste playground geopend. beurs te bekostigen. Zo snijdt het mes aan meerdere kanten.”Richard Krajicek: De duurzame playground“Wij werken nauw Met de onstuitbare opkomst van Maatschap-samen met gemeentes pelijk Verantwoord Ondernemen (MVO)maar ook met private willen steeds meer bedrijven zich actiefpartijen, zoals inzetten om de sociale cohesie in wijkenwoningcorporaties en met een sociale achtergrond te bevorderen.MKB-bedrijven” Aansluiting zoeken bij de Richard Krajicek Foundation is daarvoor een prima methode, want deze stichting kan haar plannen niet overal enkel met eigen geld en middelen financieren en realiseren. “Wij werken nauw samen met gemeentes maar ook met private partijen, zoals woningcorporaties en MKB- bedrijven,” licht Richard Krajicek toe. “En we zijn nog lang niet van plan om te stoppen. We streven uiteindelijk naar een honderdtal velden, die we bovendien zo duurzaam mogelijk willen maken, onder meer op het gebied van materiaal en verlichting. Omdat we de kennis daarvoor in onvoldoende mate zelf in huis hebben, hebben we een wedstrijd uitgeschreven voor architecten. het ONDERNEMERS BELANG
  20. 20. Maar de echte verduurzaming, in de zin 15 jaar Richard Krajicek Foundation:van verankering in het sociale weefsel van de resultatende wijk, is natuurlijk de kwaliteit van desportbegeleiding. Daarom willen we met • 80 Playgrounds met sportbegeleiding inonze scholarships op den duur ook een 29 gemeenten in Nederland.opleiding op hbo niveau kunnen bekostigen.” • Meer dan 100 opgeleide sportcoaches • 232 jongeren die verder konden lerenSlimme investering voor bedrijven dankzij de Krajicek studiebeursDe Richard Krajicek Foundation is daarmee • 25 Krajicek Sportclubs, die de leegteeen stichting die continue in beweging is, opvullen van de reguliere sportverenigingenletterlijk en figuurlijk. Dat de ideeën van die vertrokken uit de aandachtswijken.Richard en zijn team werken, bewijzen defeiten én wetenschappelijke onderzoeken Voor meer informatie,over wat er in die jaren bereikt is. “Ik vind surf naar: www.krajicek.nlhet tekenend dat we er in al die vijftien jaarslechts één hebben hoeven sluiten.Het concept slaat duidelijk aan in elke wijk,waar we ermee aan de slag gaan,i ets watinmiddels ook wetenschappelijk doorprofessor Paul Verweel van de universiteitUtrecht is vastgesteld. Juist onze jarenlangebetrokkenheid met de mensen zorgt ervoordat sociaal veilige plekken ontstaan diebeweging en ontmoeting stimuleren.De inwoners dragen er zorg voor dat deplayground dagelijks gebruikt blijft enniet wordt vernield of verloedert.”Sponsoring van de RKF in welkevorm dan ook, is wat hembetreft dan ook echt een slimmeinvestering voor bedrijven.“In plaats dat je steun in een vercontinent terechtkomt, waarniemand de naam van jebedrijf kent, kun je die nudirect koppelen aan deomgeving waar jewerknemers wonen of jeklanten zich bevinden.” het ONDERNEMERS BELANG

×