Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 5-2011

1,770 views

Published on

Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 5-2011

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,770
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
4
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 5-2011

  1. 1. BuyOnline: veel meer dan een webshop NR. 5 2011 AMSTERDAM •••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL ‘Duurzaamheid in de bouw is bedrijfseconomische factor’ Steeds meer keus, gemak en comfort bij Urbain Trade Niet technische kennis, maar klantkennis is doorslaggevend De verkleinde schoenmaat van Mark Rutte
  2. 2. De specialist in renoveren Als allround system integrator heeft Unica Amsterdam alles in huis wat veeleisende opdrachtgevers in onderwijs, gezondheidszorg, de hotelbranche en overige utiliteitsbouw van hun installatiepartner verwachten. Unica Amsterdam beschikt over uitstekende referenties en durft elke opdracht aan. Als specialist in renoveren ontzorgen wij de opdrachtgevers op ieder gebied tijdens de renovatie. Projecten als The Bank, Hotel l’Europe en het eigen nieuwe Unica pand in Amsterdam zijn voorbeelden van grote en intensieve renovatie trajecten. Met duurzame installaties als bio-energiecentrales, opslag van warmte en koude in de bodem en door ons zelf ontwikkelde nieuwe technieken is Unica uw partner op gebied van duurzaam renoveren. Duurzaamheid is tenslotte speerpunt in de strategie van Unica. Zo waarborgen we de toekomst van ons bedrijf, onze opdrachtgevers, maar ook die van onze kinderen. Zo maken we samen de toekomst. Unica Amsterdam Gyroscoopweg 90-92 2 1006 AP Amsterdam T (020) 355 65 00 www.unica.nl
  3. 3. GEÏNTERESSEERD? KIJK VOOR MEER INFORMATIE OP ONZE REPORTAGE OP PAGINA 06
  4. 4. het ONDERNEMERS BELANG Inhoud 08 BUYONLINE: VEEL MEER DAN EEN WEBSHOP Producten online bestellen; steeds meer Nederlandse consumenten doen het. BuyOnline is de IT-ontzorger voor de grootzakelijke markt en nog meer dan dat. Het succes van de lean and mean IT-dienstverlener schuilt in een sterke filosofie, die consequent wordt uitgevoerd. “Want wij mogen veel kennis bezitten, voor specifieke onderdelen moet je toch samenwerken met specialisten. Zoals Pro warehouse, een Apple reseller voor de zakelijke markt, dat alle logistieke- en alle productkennis van Apple in huis heeft en productvoorraden aanhoudt.” 14 ‘DUURZAAMHEID IN DE BOUW IS BEDRIJFSECONOMISCHE FACTOR’ Op donderdag 27 oktober was de officiële opening van de nieuwe locatie van Unica in Amsterdam. Vestigingsdirecteur Olaf van den Wittenboer kan een te- vreden man zijn, want het traject dat hij vier jaar geleden met zijn management- team en alle medewerkers heeft ingezet, komt nu tot een mooie climax. “Op deze locatie in Westpoort kunnen we ons veel meer profileren als een technisch dienstverlener die zich bezighoudt met duurzaamheid. 28 NIET TECHNISCHE KENNIS, MAAR KLANTKENNIS IS DOORSLAGGEVEND Ken je extra value, want dát is je bestaansrecht als dienstverlener. SET Telecom directeur, Wibo van der Meulen Kunée en Technical Sales Consultant, Hans Knibbe, hoeven daar eigenlijk geen moment over na te denken. Natuurlijk bezit hun bedrijf de hoogwaardige technische kennis van telecommunicatie, ICT en de integratie daarvan. Maar daar zit hem de meerwaarde niet zozeer in. Die schuilt primair in de klantkennis die bij deze provider van managed services aanwezig is. Ken je extra value, want dát is je bestaansrecht als dienstverlener. SET Telecom directeur, Wibo van der Meulen Kunée en Technical Sales Consultant, Hans Knibbe, hoeven daar eigenlijk geen moment over na te denken. 32 STEEDS MEER KEUS, GEMAK EN COMFORT BIJ URBAIN TRADE Als topspecialist in de markt van kwaliteitskoffie, koffie verwante producten én koffiesystemen, zoals Urbain Trade, zou je af en toe best even achterover mogen leunen. Zeker als je sinds je oprichting voortdurend voorop loopt in hoog kwa- litatieve producten en dienstverlening, alsook in duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemerschap. Maar zo zijn Paul en Urbain Watjer niet gebak- ken. Hun focus is onveranderd gebleven sinds zij in 1992 begonnen met Urbain Trade. Het Ondernemersbelang van Amsterdamverschijntvijfkeerperjaar. Achtste jaargang, nummer 5, 2011 OPLAGE 5000 exemplaren COVERFOTO Coverfoto: Mark van den Broek (links) en Laurent van der Palm Fotografie: Blinkfotografie UITGEVER Jelte Hut Novema Uitgevers BV Postbus 30 9860 AA Grootegast Weegbree 1 9861 ES Grootegast T 0594 - 51 03 03 F 0594 - 61 18 63 info@novema.nl www.ondernemersbelang.nl EINDREDACTIE Ymi Hut-Liemburg y.hut@novema.nl T 0594 - 59 74 70 BLADMANAGER Novema Piet Wiersma T 0228 - 32 12 53 VORMGEVING VDS Vormgeving!, Drachten DRUK Drukkerij Veldhuis Raalte REDACTIE Jerry Helmers (Crown Media) Baart Koster (Koster teksten) Jeroen Kuyper Henk Roede (strip) Wendy van Schie André Staas – Comm’Art André Vermeulen (columnist) René Zoetemelk FOTOGRAFIE Blinkfotografie Gerrit Boer Jur Engelchor Luuk Gosewehr Marco Magielse ADRESWIJZIGINGEN Adreswijzigingen, veranderingen van contactpersoon of afmeldingen kunt u per mail doorgeven aan Tiny Klunder, t.klunder@novema.nl. Vermeldt svp ook de editie er bij, die vindt u bovenaan in het colofon. ISSN: 1873 – 7439 Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties. B E L A N G het ONDERNEMERS het ONDERNEMERS BELANG02
  5. 5. het ONDERNEMERS BELANG ■ In het hartkatern Hulporganisaties kunnen een rol van doorslaggevend belang spelen, voor het lenigen van acute nood, maar ook voor het bevorderen van zelfredzaamheid. Dat geldt zeker voor de manier waarop UNICEF hulp biedt. Somalië kent een grootschalige hongersnood, maar buurland Ethiopië slaagt erin, ondanks dezelfde droogte, de eigen bevolking te blijven voeden. In beide succesverhalen speelde UNICEF een cruciale rol. In deze wereldwijde VN-organisatie staat het gulle en actieve Nederland in de top als het gaat om donaties. - Het Kantoorblok - LMG|KCND strategie creatie maakt het verschil - Zicht: Een heldere kijk op zekerheid - Veldhuis Media investeert anticyclisch in mensen en machines De verkleinde schoenmaat van Mark Rutte Tussen het aantreden van de liberaal Rutte als premier en dat van zijn liberale voorganger Cort van der Linden zit bijna een eeuw. Honderd jaar lang moest hun stroming die post overlaten aan christendemocraten en sociaal- democraten. En nu de liberalen eindelijk weer de eerste minister leveren is deze de leider van een minderheids- kabinet dat voor elk wetsvoorstel moet soebatten met een gedoogpartner of de oppositie. Tijdens een rede in Antwerpen legde hij uit dat minderheidskabinetten in deze eeuw niet de uitzondering maar de regel zullen vormen. Bedrijven zetten stap van donateurschap naar partnership ■ En verder Column het ONDERNEMERS BELANG 03 04 Nieuws 06 Ambitieus bouwbedrijf IJbouw heeft vizier op toekomst 07 Innovatie en duurzaamheid, de nieuwe yin en yang? 11 Amuleto Studio -voor tatoeage, piercing en webdesign 13 Stand- en interieurbouw voor elk budget 17 Relaties en het onderhouden van relaties 19 Pensioenakkoord en verzekerde regelingen 21 Multiwheels: Specialisten in ‘exceptioneel’ transport 24 Ondernemerspanel: Heeft u nog vertrouwen in de euro? 26 Internet is geen prins op het witte paard! 27 Mag het ietsje minder zijn? 30 Tips and tricks die u nog voor het einde van het jaar kunt toepassen 31 Arend Auto Amsterdam breidt uit 35 KPN over Het Nieuwe Werken We gaan de lucht in! Files bestaan al sinds de auto een massavervoermiddel is. Als het in de jaren 60 op zondag mooi weer was, ston- den de wegen naar Zandvoort en Scheveningen propvol. Opeenvolgende regeringen hebben sindsdien zonder er bij stil te staan van het verschijnsel file een echt economisch probleem gemaakt. Ga maar na. Om de naoorlogse woning- nood op te heffen, viel het besluit om woningen te gaan bouwen in het weiland. Zo ontstonden Almere, Zoetermeer, Nieuwegein en al die andere deprimerende nieuwbouw- oorden. In de loop der tientallen jaren zijn vele 100.000-en gezin- nen‘naar buiten’gegaan. Ik herinner mij nog een collega bij het toenmalig Economisch Dagblad in Den Haag, die elke ochtend om 7 uur zijn doorzonwoning in Salt Lake City ver- liet om om 8 uur op de redactie te kunnen zijn. Al rond 1980 had hij een uur nodig om met de auto een afstand van nog geen 10 kilometer te overbruggen. Inmiddels weten wij niet beter meer. Veel huishoudens nemen de files voor lief. Voor minder geld ruimer wonen in een rustig dorp in de Betuwe is voor hen belangrijker dan vlakbij het werk in Utrecht, Den Bosch of Rotterdam. De files zullen nooit verdwijnen. Zelfs als de forens in de toekomst met zijn volautomatische, elektrische auto over een geleiderail voortschuift, dan nog zit hij in een perma- nente slang van computergestuurde botsautootjes. Wie daaraan wil ontsnappen, gaat de lucht in! Nu al zie je dat geslaagde zakenlieden en captains of industry zich per helikopter verplaatsen. Zo kan Hennie van der Most vijf afspraken per dag aan, verspreid over het hele land. In China gaat dat nog veel verder. In 2010 is het gebruik van een privéhelikopter in de grootstedelijke agglomeraties met 20 procent gestegen. In Japan is sinds 2005 een eenpersoons heli te koop met een motortje van 125 cc, een vermogen van 8 pk en een topsnelheid van 90 kilometer per uur. Het ding kost 27.000 euro. De NASA experimenteert met een krachtiger versie, die elektrisch vliegt en 240 kilometer per uur haalt. Het is slechts een kwestie van tijd voordat de forenzende werknemer en de actieve ondernemer zich door de lucht verplaatsen in hun eigen een- of tweepersoons minikopter. Daken van kantoorgebouwen worden landingsdek, par- keerterreinen veranderen in luchthaventjes. Ik ben ervan overtuigd dat dit voor het jaar 2050 volledig is ingeburgerd. Of u, waarde lezer, dat nog meemaakt, hangt dus vooral van uw huidige leeftijd af. Misschien zit u tegen die tijd wel in een echte luchtfile. AndréVermeulen info@avoor.nl
  6. 6. het ONDERNEMERS BELANG Nieuws 04 Van de buitenkant lijkt het op een designtas die is afgewerkt tot in detail. Wie beter kijkt ziet dat in deze stijlvolle tas een elegante wijn schuilgaat. Vernissage is een nieuw en innovatief product binnen de wijnwereld en brengt stijl, smaak en gemak samen in een design bag-in-box. In de verpakking zit een speciaal ontworpen bag met drie liter robuuste rode of frisse witte Franse wijn, welke voor het gemak aan de buitenkant met het ingesloten tapkraantje kan worden ingeschonken. Hierdoor is Vernissage ideaal voor feestjes, als cadeau of als eyecatcher op de eettafel. Met de speciale design wijntas probeert Vernissage de Nederlanders kennis te laten maken met deze vorm van wijn drinken en schenken. Wijn in een box is erg praktisch voor wijn- liefhebbers; de inhoud van drie liter is gelijk aan vier flessen wijn en het uitschenken gaat eenvoudig via het speciale tapkraantje. De verpakking is zo gemaakt dat de wijn zes weken lang goed blijft zonder dat dit invloed heeft op de kwaliteit, waardoor ook de occasionele wijndrinker een wijntas in huis kan halen. Daarnaast is de verpakking compleet recyclebaar waardoor Vernissage ook bijdraagt aan een beter milieu. De Vernissage wijntas bestaat in twee varianten. De witte tas bevat een frisse mix van Chardonnay en Viognier. De zwarte tas bevat een robuuste mix van Syrah en Cabernet Sauvignon waardoor deze een fruitig en kruidig karakter heeft met mooie houttonen. Voor meer informatie: T 072 511 85 37 - www.josrijnaarts.nl Verkoopadviesprijs: € 29,95 per bag- in-box, Alcoholpercentage:13,5 % Verkrijgbaar bij: de wijnspeciaalzaak en alle vestigingen van de Bijenkorf Verkoopinformatie NL: Wijnimport Jos Rijnaarts - Alkmaar Rob Snijders Elementenstraat 12, 1014 AR Amsterdam T 020 - 411 66 40 F 020 - 623 72 48 robsnijders@drdvms.nl www.drdvms.nl Is er een nieuwe directie aangetreden? Hebt u productnieuws? Gaat u ver- huizen, een nieuwe vestiging openen of fuseren? Uw persberichten, bij voorkeur met foto, kunt u sturen naar Novema, t.a.v. Piet Wiersma, Postbus 61, 1600 AB Enkhuizen, of p.wiersma@novema.nl Design handtas gevuld met elegante wijn We zijn verhuisd per 1 augustus Uw nieuws WWW.ZEVIM.NL BEDRIJFSWAGENINRICHTING Op woensdagmiddag 5 oktober 2011 brachten ondernemers uit de Amsterdamse regio een bezoek aan Amsterdam-Noord. Aanleiding was het gemeenschappelijke event van drie Amsterdamse ondernemers- verenigingen, ORAM, VAZO en VEBAN. Dit jaar was de eer aan VEBAN, om de organisatie voor haar rekening te nemen. Zo’n 250 on- dernemers uit Amsterdam maakten gebruik van de uitnodiging om met elkaar de middag door te brengen in Noord. Vanaf radarboot de ‘Kapitein Kok’ werd een tocht gemaakt langs de noordelijke IJ-oevers, een activiteit die aangeboden werd door Rabobank. Tijdens een bustour over het NSDM-terrein werd kennisgenomen van de vele creatieve initiatieven die hier ontstaan, en kreeg men een indruk van zowel de kleine als grote ondernemingen die zich hier gevestigd hebben. Via een tocht over het Cornelis Douwesterrein eindigde de tour aan de Grasweg bij de in 2009 geopende locatie van Shell Technology Centre Amsterdam. Onder het genot van een door Shell aangeboden buffet, werden nieuwe contacten gelegd en bekende con- tacten verstevigd. De reacties waren enthousiast, niet in het minst over de positieve indruk die de dynamiek in Noord op de bezoekende onder- nemers heeft gemaakt. Op 24 september 1971, opende Zijne Koninklijke Hoogheid Prins Claus Hotel Okura Amsterdam. Zijn speech ving aan met de uitleg waarvoor het woord ‘okura’ staat: “a big warehouse with precious things”. Hotel Okura Amsterdam was het eerste Europese hotel van de Okura-keten, waarvan het hoofdkantoor in Tokyo is gevestigd. Op 26 september 2011 vond in de recent gerenoveerde Grand Ballroom een exclusief feest plaats ter ere van het 40-jarig jubileum. De zaal werd op unieke wijze ingericht met onder andere een ijsbar, groente “boeket- ten” en vier restaurants, waar vanuit de bekroonde chefs van het hotel zorgden voor het culinaire deel van de avond. Ambassadeurs, Koninklijke hoogheden en hoogwaardigheidsbe- kleders uit de politiek en zakenleven waren uitgenodigd om samen met Hotel Okura Amsterdam het 40 jarig jubileum te vieren. Niet alleen het aparte design, maar ook de combinatiemogelijkheden maken Unit Portables tot een bijzonder concept. Unit Portables omvat een serie tassen, waarin Macbook of lap- top, oplader, iPhone, iPod, digitale camera of Mp3-speler veilig opge- borgen kunnen worden. Unit 01 is de basis van Unit Portables. Deze degelijke, stevige laptoptas biedt laptop of Macbook een maximale bescherming. De laptoplader kan gescheiden opgeborgen worden. Unit 02 en Unit 03, die meegeleverd worden, zijn kleinere tassen voor onder andere Phone, iPod, camera of Mp3-speler. Unit 02 en Unit 03 zijn te bevestigen aan Unit 01. Dit kan zowel aan de buitenkant als aan de binnenkant van laptoptas Unit 01. Unit 04 is speciaal ontwikkeld om iPad of iPad2 in op te bergen. Unit 04 wordt niet standaard meegele- verd, maar is apart te bestellen. Deze Unit kan gecombineerd worden met basis Unit 01, maar is ook separaat te gebruiken door middel van het handvat. De Unit Portables zijn te bestellen via: www.i-customs.nl. 250 Amsterdamse ondernemers proeven sfeer in Noord Hotel Okura Amsterdam viert 40-jarig bestaan Unit Portables: meer dan een laptoptas
  7. 7. het ONDERNEMERS BELANG 05 ”Als mijn vak net zo makkelijk was als Online Boekhouden met MUIS Software zou ik nooit meer in de stress schieten.” MUIS SoftwareTop-of-the-Line Administratieve Software Citaat van één van onze 11.397 cliënten. Ga voor een gratis demo-pakket of een (Online) webinar naar www.muis.nl. Scan de QR-code met uw iPhone of Android om de film over MUIS Software op uw mobile te bekijken. Van werkgevers wordt verwacht dat ze overal kaas van hebben gegeten. Dit is natuurlijk onmogelijk. Van Looij Personeelszaken biedt kleinere bedrijven in het MKB ondersteuning op het gebied van personeel en organisatie. Ik voel me zo opgelucht dat dit is opgelost! “Wij bieden ondersteuning aan on- dernemers in hun rol als werkgever”, aldus Anneke van Looij, oprichtster van Van Looij Personeelszaken te Bussum. “In grote organisaties is er een afdeling Human Resources waar de managers op terug kunnen vallen, maar van de “kleinere ondernemer” wordt verwacht dat hij op alle terrei- nen thuis is. Een moeilijke zo niet on- mogelijke opdracht. Zeker in deze tijd. Wij zorgen ervoor dat ondernemers zich optimaal kunnen richten op hun kernactiviteiten”. Ondernemers zijn prima in staat om zelf te bepalen wanneer zij ondersteuning nodig hebben. De strippenkaart van Van Looij Personeelszaken past in deze gedachtegang. De ondernemer kan de strippen gebruiken om bijvoorbeeld een arbeidsovereenkomst te laten ma- ken, een uurtje te klankborden, bege- leiding bij ziekteverzuim te krijgen, ac- tie bij kwesties met medewerkers, e.d. Van Looij, ze is afgestudeerd arbeid- en organisatiesocioloog en al 25 jaar werk- zaam in het personeelsvak: “Zonder de zorgvuldigheid naar de medewerker uit het oog te verliezen, staan wij naast de ondernemer en denken mee vanuit zijn verantwoordelijkheden. Zo bouwen wij met de meeste opdrachtgevers een jarenlange vertrouwensband op. Wij willen heel concreet een bijdrage leveren. Het doet goed als de onderne- mer zegt : “Ik voel me zo opgelucht dat dit is opgelost!” Van Looij: “Ondernemers zijn prima in staat om te bepalen wanneer zij ondersteuning nodig hebben”. Info: www.vanlooijpz.nl Iedere ondernemer is op zoek naar de beste oplossing voor bedrijfs- risico’s. Ook voor u staat deze vraag centraal. Maar hoe kunt u voor de beste oplossing kiezen als onvol- doende in beeld is welk probleem opgelost moet worden? De Zicht, risico- en verzekerings- adviseurs vestiging in Eindhoven helpt u graag hierbij. Met onze BedrijfsRisicoVerkenner brengen wij uw bedrijfsrisico’s in kaart. Wij adviseren u over maatre- gelen, u maakt keuzes. Welke risico’s zijn voor u acceptabel en welke kunt u door preventie minimaliseren? Of welke risico’s wilt u met een verzekering afdekken? Alles gericht op de continuïteit van uw onderne- ming. www.zichtadviseurs.nl Een heldere kijk op zekerheid
  8. 8. Hetbedrijfbestaatweliswaaralbijna25jaarmaar passindszesjaarstaanKurtHermesenJanSlootman als DGA’s aan het roer van het in Amsterdam- Noord gevestigde IJbouw bv. En samen met hun medewerkers hebben zij een opvallende prestatie geleverd; noem het maar tegen de klippen op. Of omschrijf het als een bewijs van opvallend en inspirerend ondernemerschap. Want, waar de economische time out in 2008 toesloeg, zo bleef IJbouwgroeien.Enhoe…“In2005haddenweeen omzetvan1,5miljoen,nudraaienwehetvijfvoudige op jaarbasis. Het geheim? We zijn niet op zoek naar werk, maar naar relaties.” IJbouw bv Hardwareweg 10 1033MX Amsterdam T 020-486 80 65 F 020-486 80 66 info@ijbouw.nl www.ijbouw.nl Ambitieus bouwbedrijf IJbouw bv heeft vizier op toekomst ‘Omzetgroei zet zich voort’ E n daar slaat Hermes meteen de spreekwoordelijke spijker op de kop. “We hebben er bij de overname bewust voor gekozen om niet in de prijs- vechtersmarkt te opereren. We willen ons onderscheiden op kwaliteit en een compleet antwoord geven op de vragen van onze klanten, zonder onze concurrerende positie te verliezen. En dat is gelukt; we zijn actief in een breed vakgebied waardoor we niet meer één van de partijen zijn, die in een bouwproject de benodigde werkzaamheden verricht. Integendeel, we zijn de regisseur geworden van alle soorten uitdagingen. We komen door onze brede expertise steeds vaker al helemaal in het begin traject – dus zelfs ook nog in de fase van onderzoek – aan tafel te zitten.” Volgens Bob van Soest, hoofd bedrijfsbureau, is het op dat moment altijd de uitdaging om ‘het probleem’ van de klant meer inzichtelijk te maken. “We zijn als het ware de aan- nemingsadviseur geworden. We zoeken altijd naar onderliggende knelpunten om met een nog betere oplossing voor de dag te komen. Soms moet je diep graven, maar de scope moet wel exact worden vastgesteld. Ja, dat kan er wel eens toe leiden dat je voor de uiteindelijke uitvoering een hoger budget nodig hebt. Maar, het gaat om de bedrijfs- economische effecten voor de lange termijn. Opportuun zaken doen past niet bij ons. En wij triggeren onze opdrachtgevers om ook uit de waan van de dag te stappen en niet enkel te selecteren op prijsniveau. We willen samen het effect van investeringen op de lange termijn analyseren; we merken dat dit vaak onderschat wordt.” Collega Martin Eman, directielid, vertelt dat IJbouw bv in de laatste jaren groot is gewor- den in vier verschillende disciplines. “Dat zijn Beton- en Waterbouw Infrabouw, Industriële bouw, en Bouw- en Interieurwerk. Feitelijk dus van heel groot en grof tot aan de kleine finesses. Natuurlijk is dit ook strategisch ingegeven; elke discipline heeft immers zijn eigen conjunctuur. Maar het is wel één van de succesfactoren van onze groei geworden en de basis voor meer.” Wat het drietal betreft gaat de groei door. De ambities voor de komende jaren zijn helder omschreven. “We blijven onze organisatie als multidiscipli- nair sterk profileren,” zegt Hermes. “Maar de disciplines moeten wel in evenwicht blijven. Verder zetten wij in op een omzetgroei van 50% in de komende drie jaar. Maar ook daar geldt; processen moeten beheersbaar blijven om naar de markt toe snel te kunnen blijven schakelen. Vanuit organisatorisch oogpunt menen we dat ons middenkader breder moet worden. We zijn daarbij altijd op zoek naar kundige en inventieve mensen. Die competentie wordt in onze organisatie zeer gewaardeerd. We willen geen enkele rem leggen op de creativiteit. Maar ook blijven we plat georganiseerd; wij als management team staan daarom nog regelmatig met de voeten in de klei. Geen top-down structuur dus; we weten waar we het over hebben. Iedereen weet dus van elkaar waar men mee bezig is en die visie geldt ook ten aanzien van de wijze waarop we met klanten omgaan: samen staan we sterk.” het ONDERNEMERS BELANG06 Bedrijfsreportage Tekst: Jerry Helmers (Crown Media) • Fotografie: Luuk Gosewehr V.l.n.r.: De heren Eman, Hermes, Slootman en Van Soest voor het onlangs in bouwteam gerealiseerde D&C silo – fixatieproject inclusief kadeherstel voor het internationale concern Cargill/IGMA
  9. 9. Soerel Management Consultancy Irislaan 57 1424 CP De Kwakel  T 0297 - 52 13 80 F 0297 - 52 13 81 info@soerel.net www.soerel.net Innovatie en duurzaamheid, de nieuwe yinen yang? W ij kwamen er energized vandaan en zijn vastbesloten om iets te doen met de uitspraak van dagvoorzitter Jeroen Smit: “De essentie van modern leiderschap is verantwoordelijkheid durven nemen, denken aan morgen. Niet iedereen voor zich, maar de krachten bundelen. Dan redden we het wel”. Hoe neem je als moderne leider verant- woordelijkheid in een organisatie waar het verlangen naar innovatie en duurzaamheid aanwezig is maar waar het gedrag gestuurd wordt door risicobeheersing, crisis denken en een gevoel van machteloosheid. In ons werk stimuleren wij dat dienend leiderschap wordt ingezet om mensen mee op weg te nemen in het innovatieproces. Wij horen leiders soms zuchtend zeggen: ”Ik wil wel, maar ik sta met mijn rug tegen de muur”. Wat hebben zij nodig om hun mede- werkers te ‘raken’, te bereiken en in beweging te brengen? Tijdens onze rondgang op de beursvloer langs al die vernieuwende initia- tieven zagen wij wat leiders daarvan kunnen meenemen: een open mind, gedrevenheid en passie! Innovatieve allianties: een win-win Een aansprekend praktijkvoorbeeld uit de regio Amsterdam komt van Waternet en Stads- deel Oost, die een samenwerkingsverband in de Amsterdamse regio voor de Watergraafs- meer hebben opgezet. Daar wordt water gebruikt als vliegwiel voor innovatie in deze stadswijk. De economische, sociale, culture, omgevings- en ruimtelijke agenda voor het gebied worden met elkaar verbonden. De gesprekken daarover voert men aan een speciaal ontwikkelde 8-kantige ‘poldertafel’. Wat opvalt is de aandacht voor de manier waarop de partners elkaar tegemoet treden, met open vizier. Dit vormt een belangrijke stimulans voor duurzame samenwerkingsver- banden. Vanuit het programma Vernieuwing Bouw presenteerde een van de partners, woning- corporatie Portaal, vernieuwende initiatieven. Projectleider/adjunct-directeur Arthur Lippus neemt na de ontwikkeling van Leidse zelfbouw-woonwijk Nieuw Leyden, de daar gehanteerde succesfactoren mee naar andere onderdelen van de innovatieagenda van Portaal. Wanneer bewoners zelf meer betrokken zijn bij ontwerp en realisatie, nemen hun onderhoudskosten af en blijven de woning en woonomgeving waardevoller en duurzamer. Dat geldt voor de eerste huurders, maar Portaal ambieert dit ook voor daarop volgende huurders. Flexibiliteit aanbrengen onder het motto ‘van vastgoed naar flexgoed’. Huurders in alle stadia betrekken bij het proces in de vorm van co-creatie, maar ook door ketensamenwerking met strategische partners. Hun succesfactoren: Bied beperkte keuzemogelijkheden, alleen zo houd je het overzichtelijk. Investeer in bewonerstevreden- heid en wooncomfort, dat verdient zichzelf terug. Samenwerking loont Hoe vertaalt zich dat naar uw bedrijf? De boodschap is tweeërlei: houd het klein en houd uw medewerkers in hun kracht, zodat zij zich met plezier volledig inzetten want dan is de opbrengst het grootst. Dit vraagt om verandering op diverse terrei- nen. Wij kunnen ons voorstellen dat u zich af- vraagt, hoe pak ik het aan? Ons uitgangspunt is ‘willen is doen’. Hoe pakt u dat aan? • Een open mind voor iedereen. • Voorkom dat ofwel het proces ofwel de inhoud gaat domineren. • Zoek een item dat past bij het project, de organisatie en de mensen van dat moment. Systematisch opnemen van onder andere deze punten in de bedrijfscultuur geeft een belang- rijke impuls. Het lijken ‘zachte’ thema’s maar zij betalen zich keihard uit in de bedrijfsprestaties en in de kwaliteit van (project-) partnerrelaties in de keten. Maak nu als leider al het verschil voor toekomstige generaties. Zo worden in- novatie en duurzaamheid het yin en yang van organisaties! Gaat u ook voor duurzaamheid en innovatie en wilt u direct aan de slag of wilt u meer weten? Bel dan met Soerel Management Consultancy voor een afspraak op nummer 0297 - 52 13 80. Sjan Arts: Manager bij Rijkswaterstaat en heeft een veranderpraktijk. Lilian Soerel: Directeur van Soerel Management Consultancy het ONDERNEMERS BELANG 07 BedrijfsreportageTekst: Sjan Arts en Lilian Soerel • Fotografie: Jur Engelchor Stel je voor, je komt binnen in een enorme ruimte waar het barst van mensen die nieuwsgierig zijn, die ideeënwillendelen,dingenuitproberen en ook op zoek zijn naar nieuwe samenwerkingsverbanden. Dat was erop4oktober2011tijdensdeInnovatie- estafette in de Van Nelle Ontwerp- fabriek Rotterdam.
  10. 10. Productenonlinebestellen;steedsmeerNederlandseconsumenten doen het. Zij profiteren zo van online bestelgemak en snelle fysiekeleveringen.BuyOnlineisdeIT-ontzorgervoordegrootzake- lijkemarktennogmeerdandat.Hetsuccesvandeleanandmean IT-dienstverlenerschuiltineensterkefilosofie,dieconsequentwordt uitgevoerd.“Deklantstaatcentraal.Wijbelijdendatnietalleenmet de mond. Elke bedrijfsmatige stap die we zetten is erop gericht om de service aan onze klanten verder te optimaliseren.” IT- groep demonstreert de kracht van samenwerking BuyOnline: veel meer dan een webshop G eneral Manager, Laurent van der Palm, is een ondernemer met een wijde blik. Het is in die zin dan ook bijna logisch dat hij kantoor houdt op de zeventiende verdieping in de Dreeftoren in Amsterdam Zuidoost. “Dit is een bruisend gebied om te ondernemen. Er zitten hier veel grotere bedrijven, met een schaalgrootte vanaf 100 werkplekken. We bedienen dat klantensegment overigens niet alleen hier, maar door heel Nederland.” BuyOnline denkt proactief mee over alle aspecten van een optimaal functionerende IT bij haar klanten. Dat begint al voordat die de hard- en software in huis hebben. “We adviseren en begeleiden het inkoop- traject met als doel een optimaal inkoop- resultaat voor de klant. Daarnaast kijken we hoe IT zijn strategische functie optimaal kan vervullen op de vloeren van onze klanten. Ook op thema’s als beveiliging, duurzaam en flexibel werken, alsook virtua- lisatie en cloud computing, begeleiden wij klanten en leveren wij maatoplossingen. De functie van IT heeft zich natuurlijk sterk ontwikkeld. Moest alles vroeger simpelweg werken, nu is vooral het gemak centraal komen te staan. Voor ons als klantgerichte dienstverlener betekent dit dat we primair faciliterend bezig zijn.” Lean and mean, maar tegelijkertijd vol slagkracht; dat krijgt concreet gezicht in de samenwerking met de zes bedrijven die verenigd zijn onder de EyeTi Groep. “Aan die constructie zit voor ons als aangesloten organisatie onder andere een inkoopvoordeel waar onze klanten ook van meeprofiteren. Onze samenwerkings- constructie mag hecht zijn, wij geloven wel in samenwerking met behoud van eigen identiteit en gerichtheid op eigen core business. Want dan kom je binnen een groep van specialistische partners het best uit de verf. Dat leidt in de praktijk tot optimaal afgestemde klantenservice. Terwijl je elkaar als zusterorganisaties bovendien sterker maakt. Want wij mogen veel kennis bezitten, voor specifieke on- derdelen moet je toch écht samenwerken met specialisten. Zoals Pro warehouse, een Apple reseller voor de zakelijke markt, dat alle logistieke- en productkennis van Apple in huis heeft en productvoorraden aanhoudt, zodat het namens ons snel kan uitleveren.” Als onafhankelijke intermediair kan BuyOnline bogen op de nodige expertise, zowel inhouse als extern. “We bezitten veel kennis, want er werken binnen de EyeTi Groep 75 mensen. Bij elkaar opgeteld is dat zo’n vijf eeuwen IT-werkervaring. En zijn wij bij BuyOnline in een bepaald geval niet de specialist, dan kunnen we die kennis binnen onze holding door soms slechts één telefoontje voor de klant mobiliseren. En hem zo aan een oplossing helpen die hij zelf niet zou vinden. Door de explosieve ont- wikkelingen binnen de IT-technologie is het aanbod van producten en leveranciers immers gigantisch.” Het resultaat spreekt voor zich, want klanten van BuyOnline kunnen beamen dat ICT niet langer het stiefkindje is dat overal achteraan hobbelt, maar juist een pro-actief instrument om de eigen organisatie op alle fronten te verbeteren. En die verbetering is gegarandeerd door de persoonlijke, deskundige en betrouwbare service die BuyOnline, in samenwerking met Pro Warehouse en de andere partners onder de EyeTi Groep, biedt. Ervaar het zelf. het ONDERNEMERS BELANG08 Interview Tekst: Baart Koster (Koster teksten) • Fotografie: Blinkfotografie General Manager, Laurent van der Palm, is een ondernemer met een wijde blik
  11. 11. Deskundig, eerlijk advies en snelheid in zowel levering als communicatieve respons; het zijn de pijlers onder de hoog- waardigeservicedieProWarehousehaarklant,vanafvijftothonderdenwerkplekken,biedt.Deauthorisedresellervan Appleproductenvoordezakelijkemarktbeschiktbovendienovervoldoendeopslagruimtevoorhaarvoorradenenover een inhouse reparatieafdeling. Ook klanten die willen huren zijn welkom. “Wij willen dat de klantbeleving perfect is.” Pro Warehouse zet kennis en snelheid in voor optimale klantbeleving Die reactie wordt snel opgevolgd door telefonisch contact met een van de deskundige Pro Warehouse medewerkers die weet waarover de klant praat en hem maatadvies kan geven. Dan volgen bestelling en levering. “We maken gebruik van eigen transport, vooral bij leveringen in de regio Groot Amsterdam en ’t Gooi. Zeker in dat gebied betekent voor negentig procent van de bestellingen: ‘vandaag besteld, vandaag in huis.’ Daarnaast hebben we ook een inhouse reparatieservice. Waar je vaak spullen door moet sturen aan servicepar- tijen die de reparatie op zich nemen, doen wij dat dus direct zelf in eigen beheer. In plaats van twee weken wachten op een reparatie, duurt het voor Pro Warehouse klanten vaak maar twee dagen. Daarnaast is het mogelijk een vervangend apparaat voor de duur van de reparatie te krijgen. De klant zit hierdoor nooit onthand.” Pro Warehouse werkt onder de EyeTi Groep bovendien samen met andere aangesloten bedrijven. BuyOnline is een belangrijke sa- menwerkingspartner, aldus Van den Broek. “Wij zijn een specialist en bieden alleen de hoofdmerken Apple, Adobe en Eizo aan, maar grote bedrijven hebben soms ook andere zaken en merken nodig om in hun specifieke IT-behoefte te voorzien. In die gevallen leggen wij het lijntje naar BuyOnline, dat klanten be- geleidt en adviseert bij hun inkooptraject en dat hen optimale IT-oplossingen aanreikt. Zij kunnen via hun webshop vaak in specifieke klantwensen voorzien die buiten ons specialistische bestek vallen. Daarnaast zijn wij een verlengstuk van BuyOnline als het om de levering van Apple en aanverwante assortimentsproducten gaat. Hun klanten profiteren zo dus van dezelfde topservice die wij onze eigen klanten bieden.” En mócht er een probleem zijn, dan wordt dat de klant direct uit handen genomen en doortastend opgelost door een deskundige medewerker. P ro Warehouse begon in 2006, omdat wij het heel belangrijk vonden dat er goede voorraden zijn, iets dat normaliter niet het geval is in de Apple markt. De dealers hebben gewoonlijk nooit toereikende voorraden, dus klanten zitten altijd te wachten op het product. Wij vonden dat de klant die bij ons bestelt ge- woon de volgende dag of zo mogelijk zelfs dezelfde dag zijn bestelling moet ontvan- gen, aldus directeur Mark van den Broek. Overigens is het assortiment niet beperkt tot Apple hardware, ook biedt Pro Ware- house bijvoorbeeld Adobe software en vanaf november ook Eizo beeldschermen. Kortom: voor zowel service als assortiment geldt: ‘de top is de norm.’ “Wij zijn geen webwinkel. Onze klanten kunnen bij ons online een offerte aanvragen, maar ze kunnen niet online bestellen. Dat doen we zo, omdat we ook persoonlijk contact willen hebben met de klant. Alleen op die manier kunnen we de wensen namelijk inventariseren en goed adviseren.” Ook in het offertetraject zit overigens weer die typische Pro Warehouse snelheid. “Normaal gesproken duurt het vaak enkele uren voor je respons op een offerte- aanvraag krijgt. Bij ons krijgt de klant door- gaans binnen tien minuten een reactie.” Mark van den Broek, directeur van Pro Warehouse het ONDERNEMERS BELANG 09
  12. 12. TAXWISEadvocaten & belastingadviseurs Uw financieel belang Bij ons staat uw commerciële behoefte altijd voorop. Vanuit die basis bouwen wij met onze klanten een duurzame relatie op. U kunt rekenen op onze jarenlange expertise en een ijzersterke dienstverlening op ieder fiscaal gebied. Slimme oplossingen Wij werken altijd met een strategische insteek aan creatieve en slimme oplossingen. Is uw zaak erg verstrekkend? We zoeken alles tot op de bodem uit. Waar nodig zetten we ons uitgebreide netwerk in. Met voor u het beste eindresultaat tot gevolg. Fiscale opiniemakers Als professional met een brede blik staan we midden in de samenleving. We lezen niet alleen alles, maar reageren regelma- tig op actuele kwesties. Onze opinies leest u onder meer in het Financieele Dagblad, de Telegraaf, Sprout, HP De Tijd, Quote en het NTFR Taxwise advocaten & belastingadviseurs is een modern fiscaal advocatenkantoor dat onder- nemers en particulieren allround adviseert in belastingzaken. We leveren u kwaliteit met een frisse aanpak. Snel en secuur. Barbara Strozzilaan 201 1083 HN Amsterdam M 06 - 245 168 10 T 020 - 240 24 53 WWW.TAXWISEADVOCATEN.NL Mr. Paul Weil Mr. Jurjen van Daal Vestiging Nieuwegein Perkinsbaan 14 3439 ND Nieuwegein Tel.: (030) 602 40 00 Fax: (030) 605 44 54 Vestiging Amsterdam T.T. Vasumweg 124a 1033 SH Amsterdam Tel.: (020) 630 46 10 Fax: (020) 630 46 29 www.robbers.nl | info@robbers.nl Schoonmakers met een unieke aanpak Al meer dan 90 jaar laat Robbers Schoonmaak- diensten zien dat het ‘verantwoord marktgedrag’ hoog in het vaandel heeft. Dit uit zich in langdurige relaties en tevreden medewerkers die hart hebben voor de zaak. Hierdoor bent u dan ook verzekerd van een optimale schoonmaak- dienstverlening. Bij Robbers kunt u terecht voor alle schoonmaak- diensten. Van dagelijks schoonmaakonderhoud tot periodiek onderhoud van vloeren, glas- en gevelreiniging. Van computerreiniging tot het leveren van sanitaire voorzieningen. Uiteraard op (markt)verantwoorde wijze.
  13. 13. BedrijfsreportageFotografie: Luuk Gosewehr Als het om het zetten van een tatoeage of piercing gaat, worden mensen steeds kritischer. Ze willen bewuster een keuze kunnen maken over het kunstwerk. Tevens dienen de hygiëne en vakmanschap van de artiest optimaal te zijn. Daarom wordt steeds vaker gezocht naar een mooie tatoeage studio en gaan mensen steeds minder vaak naar een artiest op een achteraf gelegen zolderkamertjes of in een donkere shop in de binnenstad. Voor meer info: Amuleto Design Piercing & Tattoo Studio Overtoom 228 1054 HZ Amsterdam T 020 - 618 77 65 www.amuletotattoo.com Amuleto Studio - voor tatoeage, piercing en webdesign - Voorziet in een groeiendebehoefte H ierdoor is de wereld van de tatoeage en piercing uit de obscure scene gekomen. Waar vroeger reizende zeelieden en af en toe een dronken man of vrouw een tatoeage liet zetten, is dit beeld de laatste decennia veranderd. Het hebben van een tatoeage of piercing is HOT. Bijna iedereen heeft er tegenwoordig een, of kent op zijn minst wel iemand met een mooie beeltenis en/of sierraad dat op het lichaam is aangebracht. Op 18 april dit jaar opende een unieke studio zijn deuren in Amsterdam: Amuleto Design Piercing & Tattoo Studio. U kunt in de studio annex winkel o.a. terecht voor het zetten van een tatoeage, voor bodypiercings, maar ook voor exclusieve T-shirts met opdruk, design petjes of voor het ontwerpen en uitvoeren van een zakelijke website ‘op maat’. De studio is te vinden in de gezellige, moderne winkelstraat aan de Overtoom 228, dichtbij het Leidseplein in Amsterdam. In deze moderne, lichte, strak ingerichte studio wordt uitsluitend overeenkomstig de richtlijnen van de GGD gewerkt en de artiesten zijn professioneel, zeer ervaren, vriendelijk en nemen de tijd om naar de persoonlijke wensen van de klant te luisteren.Alle aanwezige artiesten hebben hun persoonlijke artistieke werk op foto’s in hun eigen portfolio. En geregeld zijn er in de studio nationale- en internationale gastartiesten. Er is ook een bibliotheek met naslagwerk plus internet aanwezig om de cliënten te helpen bij het personifiëren van eigen designs, variërend van klassieke- tot hedendaagse stijlen. De studio is 6 dagen per week geopend: van maandag tot en met zaterdag van 11.00 tot 21.00 uur (plus een aantal zondagen in de maand). Op zaterdag en zondag werkt men veelal alleen op afspraak. Doordeweeks kunt u altijd vrijblijvend binnenlopen voor advies en/of vragen. Door de hoge hygiëne, de relaxte sfeer, vrien- delijkheid en vakbekwaamheid is Amuleto Design Piercing & Tattoo Studio nu al een van Amsterdams beste design studio’s! het ONDERNEMERS BELANG 11
  14. 14. Met zo’n 400 medewerkers, vier Nederlandse en zes buitenlandse vestigingen is Gielissen Interiors & Exhibitions een belangrijke speler in de markt van stand- en interieurbouw. “We denken graag mee met onze klanten om een goede en betaalbare oplossing te realiseren. Het moet voor elk bedrijf, groot of klein, mogelijk zijn om aan een beurs deel te nemen of een fraai interieur te realiseren”, zegt André Hoeben, chief operations officer van Gielissen. Stand-en interieurbouw voor elk budget S tand- en interieurbouw is het werkterrein van vaklieden. “Het is ambachtelijk werk, vergelijkbaar met een bouwbedrijf; een zelfscheppende industrie, waar iets tastbaars wordt ge- maakt, van begin tot eind”, zegt Hoeben. Gielissen Interiors & Exhitions is in 1937 op- gericht in Eindhoven en is sinds 2003 ook gevestigd in Amsterdam. “Gielissen wilde zich graag in Amsterdam vestigen, omdat er in de Randstad een grote concentratie is van bedrijven en dus van potentiële opdrachtgevers. Bovendien zitten we hier vlakbij de RAI en bij Schiphol.” De markt is enorm in beweging, vertelt Hoeben. “Als gevolg van de economische situatie staan de marketingbestedingen onder druk, maar ook het fenomeen beurzen verandert.” Van oudsher staat bij Gielissen het ambachtelijke product centraal. “Dat blijft zo, maar we gaan ons meer aan de markt spiegelen, meer klantgericht opereren. Tot nu toe hadden alle vestigingen hun eigen, regionale salesteam. Voortaan is er één salesorganisatie voor alle vestigingen en daarnaast een projectenkolom, waarin pro- ductievoorbereiding, productie en logistiek zijn ondergebracht.” Sales wordt georganiseerd naar marktseg- ment of discipline. “Onze contacten zijn heel gevarieerd. In de standbouw werken we meestal samen met de marketingmen- sen van de opdrachtgever. Samen maken we eerst de analyse: wat wil je bereiken met je aanwezigheid op de beurs? Wil je naamsbekendheid opbouwen, wil je contacten leggen of wil je producten verkopen? Om met een goed voorstel te kunnen komen, heb je creativiteit, marke- tingkennis en kennis van de branche nodig. In de interieurbouw werken we vaak samen met architecten en aannemers. Dan is vooral kennis van de techniek en productie belangrijk.” Van klein tot groot Opdrachtgevers bevinden zich alle branches. “We hebben opdrachtgevers in de farma- ceutische industrie, elektronica, gas- en olie-industrie en in de bankwereld. Voor bedrijven die regelmatig op beurzen staan verzorgen we ook de opslag en het onder- houd van hun stands en het transport naar binnen- en buitenland. In de interieurbouw hebben we bijvoorbeeld veel klanten in de detailhandel en de horeca. Dat kan variëren van een enkel kassameubel tot een complete winkelinrichting. Tegenwoordig maken we ook veel displays en ‘store-in-store’- oplossingen.” Elke opdrachtgever is uniek en elk product is uniek. “We hebben oplossingen voor elk budget, klein of groot. Het is bijvoorbeeld mogelijk om met huurelementen te werken of een nieuw concept op te bouwen met bestaande elementen. We denken mee over goede en betaalbare oplossingen.” het ONDERNEMERS BELANG 13 BedrijfsreportageTekst: Wendy van Schie • Fotografie: Luuk Gosewehr Gielissen Interiors & Exhibitions Galwin 2 1046 AW Amsterdam T 020 - 581 14 11 F 020 - 581 14 14 andre.hoeben@gielissen.com www.gielissen.com
  15. 15. 14 Bedrijfsreportage Tekst: Jerry Helmers (Crown Media) • Fotografie: Blinkfotografie Op donderdag 27 oktober was de officiële opening van de nieuwe locatie van Unica in Amsterdam. VestigingsdirecteurOlafvandenWittenboerkaneen tevreden man zijn, want het traject dat hij vier jaar geleden met zijn management-team en alle mede- werkersheeftingezet,komtnutoteenmooieclimax. “Op deze locatie in Westpoort kunnen we ons veel meer profileren als een technisch dienstverlener die zichbezighoudtmetduurzaamheid.Sterkernog;we zullen veel investeren in nieuwe technologie. Maar bovenalmoetje–alsjeduurzaamheidpredikt-,ook hetgoedevoorbeeldlatenzien.Wel,oponzenieuwe locatieishetinderdaad:‘PracticeWhatYouPreach’.” Unica vestiging Amsterdam verhuist naar Westpoort ‘Duurzaamheid in de bouw is bedrijfseconomische factor’ M et de keuze van het nieuwe pand is Van den Wittenboer niet over één nacht ijs gegaan. “We waren voorheen gevestigd op industrie- terrein de Schinkel. Echter, daar waren we te versnipperd. Zo hadden we bijvoorbeeld vier ingangen. In heel Amsterdam hadden we vijf locaties. Dat bevordert niet de efficiency, zeker niet als je groei-ambities hebt. Natuurlijk hebben we gekeken wat de mogelijkheden op de Schinkel zelf waren, er zijn diverse scenario’s bestudeerd maar uiteindelijk besloten we toch dat we een locatie elders wilden vinden.” Van den Wittenboer vertelt dat hij daarbij verschil- lende ‘voorwaarden’ had geformuleerd. “Ik wilde hoe dan ook een pand waarin veel transparantie zit. Dat is iets waar wij in de bedrijfsvoering voor staan, maar dat moet je dan ook uiten in de wijze waarop je een gebouw inricht. We hadden verder behoefte aan veel parkeerplaatsen, we waren op zoek naar een pand met 2.500m2 en gelegen op een zichtlocatie. Uiteindelijk zijn we op Westpoort terecht gekomen; ikzelf voelde meteen een ‘klik’ met het gebouw. In mei zijn we gestart met de werkzaamheden en eind augustus zijn we in het pand getrokken. In deze periode is het pand van G-label naar A-label getrans- formeerd. Ik merk ook bij de medewerkers een flinke spirit; we voelen dat dit de plek is waar we onze ambities voor de toekomst kunnen gaan invullen.” Volgens Van den Wittenboer is het gebied ‘Westpoort’ sowieso rijk van kansen. “Er zijn veel infrastructurele ontwikkelingen; we kunnen bijna niet wachten tot de Tweede Coentunnel en de Westrandweg zijn geopend; daardoor zal onze ontsluiting nog beter worden. De haven ligt naast de deur en er is veel duurzaam te renoveren vastgoed. Met andere woorden; deze locatie bevat enorm veel potentie.” Duurzaamheid is wat Unica betreft dan ook de toekomst. “We laten zelf zien hoe het kan,” vertelt een bevlogen Van den Wit- het ONDERNEMERS BELANG
  16. 16. Nieuwjaarsreceptie 2012 Unica organiseert voor ondernemers die aangesloten zijn bij de Ondernemersvereniging Westpoort de nieuwjaarsreceptie in januari 2012. “We voelen ons thuis in dit gedeelte van Amsterdam,” zegt Van den Wittenboer. “En juist om de contacten met alle nieuwe buren te intensiveren, leek het ons een goed idee om de eerste bijeenkomst van het nieuwe jaar in ons nieuwe pand te laten plaatsvinden.” 15het ONDERNEMERS BELANG onszelf ontwikkelde SMART systeem, een integratie van een luchtbehandelingsysteem en elektrotechniek. Het zijn uiteraard investeringen, die je als organisatie moet doen, maar deze investeringen worden sneller terugverdiend dan in het geval je zou hebben gekozen om niet duurzaam te willen bouwen. Duurzaamheid is dus niet alleen maar een marketingkreet of een containerbegrip, het is daadwerkelijk een bedrijfseconomische factor.” Op dinsdag 27 september organiseerde Unica Amsterdam een open dag voor haar relaties. “We zijn naar twee door Unica duurzaam gerenoveerde flats in Zwolle ge- reden. Verder hebben we een vakantiepark in Lattrop bezocht waar we een door Unica geleverde Houtstookkachelinstallatie heb- ben bekeken. Deze is specifiek ingericht op duurzame technieken.” Dat er toenemende belangstelling is voor duurzaamheid in de bouw, bleek overigens ook tijdens het seminar dat Unica al eerder dit jaar organi- seerde. “We hadden er eigenlijk niet eens zo veel reuring aan gegeven, maar de zaal zat helemaal vol met adviseurs, bouwers, architecten, aannemers of anderen die in de bouw actief zijn. Je ziet dat duurzaam- heid steeds meer is geïntegreerd in het dagelijkse denken en handelen.” Dat geldt overigens ook voor de medewer- kers van Unica. “Als je duurzaamheid écht implementeert, dan moet je het ook met je al je collega’s daar over hebben,” zegt Van den Wittenboer. “Zo hebben wij bij- voorbeeld geen archiefruimte meer. Alles wordt digitaal opgeslagen; we gebruiken daardoor minder papier. Natuurlijk heb- ben wij ook flexplekken, we werken met Smartboards en als we externe afspraken hebben, dan maken we gebruik van duur- zame pool-auto’s. Maar als ikzelf een klant bezoek in de binnenstad van Amsterdam, dan doe ik dat met de elektrische scooter. Het is dus niet alleen de buiten- en binnen- schil van een pand waar duurzaamheid in wordt geïntegreerd. Het moet in je genen worden verankerd.” Van den Wittenboer vertelt dat hij de komende jaren op de nieuwe locatie wil groeien in aantal medewerkers. “Echter, dit mag niet ten koste gaan van het rendement. We hebben de ambitie om bij projecten al vanaf dag één aan tafel te zitten en daar onze expertise te delen. Natuurlijk willen we over een paar jaar een nog grotere speler zijn op het gebied van duurzaam renoveren. Daarnaast willen we gebouwen technisch beter beheren; zo zijn we sterk in het maken van jaarprog- noses. Op het gebied van duurzaamheid kunnen we klanten economisch bijstaan onder andere door middel van een sterke energiemonitoring. Welke ondernemer wil immers niet ‘verdienen’ aan duurzaam- heid? Of beter gezegd: kosten besparen. Kortom, we zijn klaar voor de toekomst. De komende jaren zullen we elke dag met veel passie voor duurzaamheid vorm gaan geven aan al onze ambities.” tenboer. “Zo hebben we in de gevel bewust gekozen voor beglazing met een hoge iso- latiewaarde en een hoge zonreflectie maar wel licht doorlatend. Verder hebben we praktisch náást ons pand een bron geboord voor warmte-koude-opslag. De put is net zo diep als de Nuon-toren hoog is, die op een steenworpafstand staat. Maar wat te denken van de LED-verlichting in ons pand, de aanwezigheidsdetectie, de warmtete- rugwinning in de luchtbehandelingskasten en het hergebruik van bouwmateriaal, zoals de vormgeving en inrichting van de trappen en kozijnen. Maar ook het door Renovatie van kantoorbouw: nieuwbouw van de toekomst Unica Installatietechniek is een samenwerkingsverband met Dura Vermeer aangegaan onder de naam GreenStep. Van den Wittenboer vertelt: “Wist u dat de gemiddelde belegger te kampen heeft met kantoorbezit waarvan 50% grote kans heeft op leegstand? Veel kantoren zijn niet duurzaam genoeg en voldoen niet aan moderne wensen als Het Nieuwe Werken. Wat te doen? Een nieuw kantoor ontwikkelen? Renoveren is duurzaam, sneller en brengt vaak meer rendement!” Renoveren met financiële zekerheid “Als belegger wilt u natuurlijk van tevoren weten waar u aan toe bent. U wilt weten of en hoe een kantoor kan worden verduurzaamd, en hoever u daarin moet gaan.” GreenStep analyseert daarom niet alleen het pand, maar ook de markt waarin het moet, kan of wil concurreren. “We kijken niet alleen naar kosten, maar ook naar comfort, terugverdientijden en verwacht rendement.” Zes stappen naar rendement GreenStep heeft een gestructureerde werkwijze. “In zes stappen werken we naar nieuw rendement. “De eerste - voor u vaak de belangrijkste - zetten we gratis: één gratis haalbaarheidsscan ter waarde van € 7.500, -. Meer weten?” Lees verder of kijk op www.greenstep.nu/stap1 Vestigingsdirecteur Olaf van den Wittenboer
  17. 17. Pomprevisie voor scheepvaart, industrie en overheid .Eigen machinale werkplaats .Revisie van pompen, ventilatoren, roerwerken en tandwielkasten .Steiger vluchtladder systemen .ARC keramische coatings (extreem chemisch, corrosie- en erosiebestendig voor de industrie en scheepvaart) De Boelelaan 7, 1083 HJ Amsterdam Postbus 71281, 1008 BG Amsterdam T: 020 - 700 54 00 F: 020 - 700 54 01 www.legalexperience.nl
  18. 18. Hotel Abcoude en Restaurant De Lachende Draeck Kerkplein 7, Abcoude T 0294 - 28 12 71 info@hotelabcoude.nl www.hotelabcoude.nl K arel ten Böhmer, sinds kort eigenaar van Hotel Abcoude en het in augustus verbouwde restaurant De Lachende Draeck (voorheen De wakende Haan), weet dat uit eigen ervaring. Jarenlang heeft hij een bedrijf geleid dat internationaal opereerde met klanten uit heel europa en daar buiten. Gastvrijheid is daarin een serieus en belangrijk onderdeel waar vaak niet voldoende aandacht aan wordt gegeven. Bij het onderhouden van een relatie is het belangrijk je af te vragen met wat voor gevoel je gast of klant naar huis gaat na een bezoek aan jou en aan jouw bedrijf. Waren de momenten van ontspanning tijdens de business meetings voldoende? Want na een serieuze brainstormsessie hoort ontspanning en een serieuze inspan- ning als bijvoorbeeld een brainstorm sessie of het overdragen van informatie aan de gast of klant zal ook werkelijk resultaat geboekt worden als er momenten zijn van rust in een relaxte omgeving. Zeker zuidelijke, mediterrane, relaties maar ook bijvoorbeeld Oosterse, Russische of Chinese, zien het uit eten gaan als een heel belangrijk onderdeel in een relatie. Iets wat wij als Nederlanders wel eens vergeten omdat wij te rationeel in ons werk zitten. Onze binding met de gast of klant is dan ook rationeel. Mentaal zijn wij vaak verbonden met ons werk en dan kan passie wel eens gaan ontbreken. Door samen te gaan eten kan je soms die passie weer terug vinden en wellicht zult u zien dat de relatie met uw klant hechter wordt. Ook binnen uw bedrijf bij bijvoorbeeld een directie- of verkoopoverleg waarbij je toch wel zware gesprekken hebt met mogelijke conflict situaties die puur zakelijk gezien onvermijdelijk zijn, waarin even uitblazen en ontspannen soms gewoon noodzakelijk is om je meningen te herstructureren en heroverwegen. Een relaxte sfeer voor de omgang met uw klanten en relaties is dus onmiskenbaar belangrijk. Daarom nodigen wij u uit om buiten uw kantoor- gebouw te kijken voor een ontspannen sfeer waarin je niet de druk hebt van je omgeving en waar dus ook werkelijk ruimte is voor ontspanning. Zoals vaak is een vertrouwelijke en ontspannen sfeer een belangrijk onderdeel in de relatie. Natuurlijk willen wij daarin voor u graag een rol spelen met ons net verbouwde restaurant dat weer geheel voldoet aan de eisen van deze tijd en een gezellige moderne sfeer uitademt. In deze ambiance kunt u bij ons heerlijk genieten van een goed bereide lunch of lekker diner. Onze Chef-kok Raymond van Summeren zal met veel gevoel en met veel zorg u een echte klasse maaltijd voorschotelen. Hierbij zult u verrast worden door de passie waarmee wij het u naar het zin maken. U kunt ons vinden op nog geen steen- worp afstand van Amsterdam Zuid-Oost in het prachtige dorpje Abcoude midden in het centrum bij de dorpskerk. het ONDERNEMERS BELANG 17 Bedrijfsreportage Relaties en het onderhouden van relaties zijn de belangrijkste onderdelen in het nationaal en internationaal zaken doen. Dat zal niemand ontkennen. Onderhoud van uw relaties is misschien wel het belangrijkste in internationaal zaken doen. Aldus Karel ten Bohmer van Hotel Abcoude en restaurant de Lachende Draeck.
  19. 19. Aanbiedingen geldig van 04-10-2011 t/m 02-01-2012. Kijk voor informatie over aanbiedingen op andere modellen en de exacte voorwaarden op renault.nl. Renault Master vanaf € 20.090,- excl. BTW, BPM en incl. energielabel. Excl. verwijderingsbijdrage, leges, kosten rijklaar maken. Pack bestelauto van het jaar 2012 is alleen leverbaar op de Renault Master. Leaseprijs Renault Master 2.3 dCi 100 vanaf € 459,-. Via Renault Business Finance. Full Operational Lease excl. BTW, brandstof, vervangend vervoer o.b.v. 48 mnd/80.000 km/jr. Informeer naar een aantrekkelijk leasetarief of reparatie onderhoudscontract bij Renault Business Finance. Op elke nieuwe Renault Trafic en Renault Master geldt een fabrieksgarantie van 2 jr. zonder kilometerbeperking. 12 jr. plaatwerkgarantie. Getoonde modellen kunnen afwijken van standaarduitvoering. Drukfouten, prijs- en specificatiewijzigingen voorbehouden. Voor meer informatie, de voorwaarden en/of een dealer bij u in de buurt, bel gratis 0800- 0303 of kijk op bedrijfswagens.renault.nl. Financieringsaanbod alleen geldig op nieuwe Renault bedrijfswagen orders tussen 04-10-2011 t/m 02-01-2012. Jaarlijkse kostenpercentage bedraagt 4,9%, maximaal te financieren bedrag: € 20.000. Looptijd min. 12 en max.60 maanden. Renault Business Finance en Renault behouden zich het recht voor de actie op elk moment zonder opgave van reden te wijzigen of te beëindigen. Slottermijn niet mogelijk. Bedragen zijn afgerond op hele euro’s. Rentewijzigingen en drukfouten voorbehouden. Min./max. verbruik: 7,8 - 9,8 l/100 km. Resp. 12,7 - 10,2 km /l. CO2: 210 - 260 g/km. WWW.ARENDAUTO.NL ONZE RENAULT MASTER IS DE BESTELAUTO VAN HET JAAR 2012! AMSTERDAM BURGEMEESTER STRAMANWEG 110 TEL. (020) 561 96 11 AMSTERDAM WEST (NIEUW) DONAUWEG 11 TEL. (020) 561 96 11 NÚ BIJ AREND AUTO NU LEVERBAAR: PACK BESTELAUTO VAN HET JAAR 2012 VOOR SLECHTS € 590,- Carminat TomTom LIVE Navigatie met kleurenscherm (kaart Benelux) Radio/cd/MP3-speler met Bluetooth RENAULT MASTER VANAF €20.090,- LEASEPRIJS VANAF € 459,- PER MAAND 4,9% RENTE FINANCIAL LEASE NÚ GRATIS ACCESSOIRES T.W.V. €1.000,- AANTREKKELIJKE ACTIE PAKKETTEN
  20. 20. Uw kantoorvakhandel: Groot in kantoorartikelen Hoe krijgt u een gezonde werkplek, hoe spaart u het milieu, wat zijn onmisbare artikelen en waar vindt u de meest scherpe prijzen? Dit alles leest u in Het Kantoorblok. Het Kantoorblok staat vol met tips van uw kantoorvakhandel over kantoorartikelen die uitermate geschikt zijn voor middelgrote en kleine bedrijven en die ook nog eens voordelig geprijsd zijn. Wilt u meer advies of zoekt u een verkooppunt, ga dan naar www.kantoorblok.nu en vind de kantoorvakhandel bij u de buurt. Kijk op pagina 5 Checklist voor groen printen Kijk op pagina 3 Een gezonde werkplek www.kantoorblok.nu Dymo Labelwriter LW-450 Turbo voor de prijs van een LW-450 Label sneller. Verzend slimmer. Werk efficiënter. Vanaf nu drukt u etiketten af zonder kopzorgen met de LabelWriter 450. Met de gepatenteerde Dymo Productivity Software kunt u onder meer adres-, barcode-, dossier-, naambadge- en verzendetiketten creëren en afdrukken, allemaal zonder extra werk en geknoei met etiketvellen op een gewone desktop- printer. Druk etiketten direct af vanaf Mi- crosoft Word, Excel, Outlook, QuickBooks en andere populaire programma’s. Na eenmaal werken met de Dymo labelwriters wilt u niet meer zonder! Art.nr. Omschrijving van voor 930120 LW-450 € 105,00 € 89,00 930121 LW-450 Turbo € 139,00 € 89,00 930122 LW-450 Twin Turbo € 189,00 € 129,00 930123 LW-450 Duo € 209,00 € 129,00 >>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<
  21. 21. Deze memoblaadjes vallen op door de felle kleur en kleven op alle soorten ondergrond. Bezoekt u een klant dan komt u goed voor de dag met de Rillstab schrijfmap in lederlook, met een schrijfblok en opbergruimte voor A4-documenten en visitekaartjes. Daar- naast zijn de verschillende Colop stem- pels ideaal om documenten te voorzien van uw gegevens en bijvoorbeeld de datum van binnenkomst. Op deze pagina vindt u nog veel meer handige en voordelig geprijsde kantoor- artikelen. Uw kantoorvakhandel vertelt u er alles over. Kijk op www.kantoorblok.nu voor de vakhandel bij u in de buurt en nog meer topaanbiedingen. << Door de Super Sticky lijmlaag zijn de memo’s overal op toe te passen Of u nu een klein of groot bedrijf hebt, iedereen gebruikt kantoor- artikelen. Wilt u even een notitie voor een collega achterlaten, die niet zo maar wegwaait, dan bieden de Post-it Super Sticky memoblaadjes uitkomst. Art.nr. Omschrijving van voor 513037 25mm zwart 98544 € 38,42 € 29,95 513038 40mm zwart 98504 € 39,80 € 32,50 Rillstab schrijfmap Maastricht Art.nr. Omschrijving van voor 392503 76x76mm blanco pak € 18,31 € 14,95 à 12 stuks 654SSU Post-it Super Sticky Memoblok Rainbow Art.nr. Omschrijving van voor 304200 chroom € 25,10 € 14,95 Rapid Niettang Classic Art.nr. Omschrijving van voor 350851 47x18mm 4-5 regels 30G € 18,46 € 9,95 350852 59x23mm 5-6 regels 40G € 23,24 € 12,95 Colop tekststempel Greenline Art.nr. Omschrijving van voor 614441 zwart € 2,10 € 1,59 614442 rood € 2,10 € 1,59 614443 blauw € 2,10 € 1,59 614449 paars € 2,10 € 1,59 Pentel Rollerpen BL77 Met de producten van Loeff’s patent brengt u in een handomdraai orde op uw werkplek en in uw archief. De producten sluiten naadloos op elkaar aan en zijn modulair aan te passen aan uw organisatie. Met Loeff’s patent bespaart u ruimte, tijd en geld! Koop een van de actieproducten, kras en win een verblijf in Landal GreenParks! Op alle Loeff´s patent producten vindt u een sticker met daarop een krasvlak. Als u deze wegkrast, vindt u een unieke code. U kunt deze code activeren via de website www.loeffs.nl.<< > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > Art.nr. Omschrijving van voor 531594 345x250x80mm Filingbox 3003 € 0,77 € 0,59 531021 370x255x115mm Jumbobox 3007 € 1,50 € 1,29 Loeff’s archiefdozen Art.nr. Omschrijving van voor 531565 100mm 1222 € 31,80 € 24,95 531566 180mm 1224 € 37,20 € 28,50 Loeff’s Bundelbeugels 2 >>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<
  22. 22. De zelfstandige kantoorvakhandel is een betrouwbare partij, die weet waar ze het over heeft. Lokale aanwezigheid, een zeer compleet assortiment, een gunstige prijs en deskundig advies. Ook op gebied van ergonomie bent u bij uw kantoorvakhandel aan het juiste adres, want wist u dat de kantoorvakhandel u uitgebreid kan adviseren over een gezonde en prettige werkomgeving? Zo is iedereen een stuk beter af. Vaak is een werkomgeving met een paar kleine aanpassingen al te ver- beteren. Wanneer u daarnaast zelf ook een aantal stappen onderneemt om uw werkomstandigheden te verbeteren, bent u goed op weg. Richt uw werk- plek bijvoorbeeld zo in dat u geen last heeft van te veel (zon)licht en verplaats zonodig uw meubels. Indien nodig verstelt u uw bureau en stoel en zet u uw bureaustoel op een stoelmat, zodat u comfortabel aan de slag kunt. Laten de arbeidsomstandigheden op uw werk te wensen over, praat er dan over met uw werkgever. De kosten van een nieuwe bureaustoel staan niet in verhouding tot de kosten die even- tueel ziekteverzuim met zich meebrengt. Uw kantoorvakhandel kan u adviseren over welke meubels voor u het meest geschikt zijn. Zorg ook voor voldoende beweging. Wie een goede conditie heeft, kan meer aan. Haal eens een kopje kof- fie of maak eens een praatje met een collega op een andere afdeling. Maak in de pauze een korte wandeling door de omgeving. Met een frisse blik kunt u de dag een stuk beter aan. Met al uw vragen over ergonomische kantoorartikelen kunt u terecht bij uw kantoorvakhandel. Kijk op www.kantoorblok.nu en vind uw specialist in de buurt. << Verander regelmatig van houding Art.nr. Omschrijving van voor 394442 RVS papierbak 15L met perforatie € 50,85 € 45,- 394441 RVS papierbak 15L € 42,42 € 35,- 394443 RVS papierbak met vlamdover € 69,92 € 59,- 890514 RVS staande as-papierbak € 132,75 € 109,- Art.nr. Omschrijving van voor 489080 120x90cm polyester 97100 € 50,14 € 42,50 489077 120x150cm polyester 97173 € 79,70 € 69,00 489088 120x180cm polyester 97180 € 103,73 € 85,00 Stoelmat voor harde vloeren Art.nr. Omschrijving van voor 489078 120x90cm polyester 97200 € 43,01 € 39,00 489079 120x150cm polyester 97273 € 67,05 € 59,00 489089 120x180cm polyester 97280 € 96,14 € 79,00 Stoelmat voor zachte vloeren Durable RVS-lijn metalen papierbakken 3 Afvalbakken die een speciale, stijlvolle uitstraling geven aan het interieur van uw kantoor >>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<
  23. 23. Met dit Navigator papier print u altijd milieuverantwoord. Het papier wordt namelijk vervaardigd met behulp van de nieuwste technologie op het gebied van de papierproductie. Navigator Universal heeft daarnaast een schitterende uni- versele hoogwitte papierkwaliteit Het papier bestaat uit 100% Eucalyptus Globulus vezel, waardoor het uitste- kende eigenschappen krijgt, zoals extra opdikking, betere opaciteit en een uitstekende vlakliggendheid. Daarnaast is houtvrij en chloorvrij. Het papier is geschikt voor laser- en inkjetprinting en colourcopiers en voorzien FSC én Europese bloem certificering. Koop het nu ook nog extra voordelig! << De meest explosieve aanbiedingen van uw kantoorspecialist • Compacte projector met indrukwekkende helderheid. • Scherp beeld. • 2700 ANSI Lumen. • Ideaal voor de zaken–reiziger, slechts 2,2kg. • XGA (1024x768). • Fluisterstand. • Beste functionaliteit in zijn klasse. • Volledige connectiviteit. • Ideaal voor middelgrote tot grote vergaderruimten. • Pincodebeveiliging. • Afmetingen 306x221x77mm. Art.nr. Omschrijving Van Voor 484049 3M projector X21 695,00 599,00 3M LCD-PROJECTOR X21 Indrukwekkende helderheid! De prijzen zijn exclusief BTW, bijzondere belastingen en heffingen. Geldig zo lang de voorraad strekt doch uiterlijk tot en met 4 december 2011. Art.nr. Omschrijving van voor 129097 1 doos A4 80gr wit € 8,15 € 3,95 129097 2 dozen A4 80gr wit € 8,15 € 3,65 129097 20 dozen A4 80gr wit € 8,15 € 3,50 129097 40 dozen A4 80gr wit € 8,15 € 3,25 Ga naar www.kantoorblok.nu voor de voorwaarden Pak à 500 vel, doos à 5 pakken, prijs per pak 4 >>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<< MEGA KNALLER www.megaknaller.nu
  24. 24. Met de multifunctionals van Kyocera kunt u snel en eenvoudig printen, scannen, kopiëren én faxen! Deze machines zijn heel gemakkelijk aan te sluiten via USB 2.0 hi-speed interface. De capaciteit is uit te breiden met verschillende papiercassettes. Met de laserprinters van Kyocera maakt u de mooiste afdrukken in zwart-wit of in kleur. Ook beide laserprinters zijn uit te breiden voor meer papiercapaciteit. Infor- meer bij uw kantoorvakhandel naar de geschikte papiercassettes. Alle printers van Kyocera zijn voorzien van het Energy Star keurmerk. Dit is een keurmerk voor energie- efficiënte producten. Kleurenlasermultifunctional FS-C2126MFP+ van € 1350,- voor € 995,- Dit betekent duurzame componenten, aangevuld met een milieugericht ontwerp, energiebesparende, stille en schone technologie en minimali- sering van het gebruik van chemische stoffen. Kyocera Mita gebruikt ook gerecyclede materialen bij de productie van haar ma- chines. De behuizing wordt bijvoorbeeld vervaardigd uit gerecyclede hars van plastic drankflessen en de verpakking wordt gemaakt van pulp dat afkomstig is van kringlooppapier. Wilt u dat uw zuinige machines ook efficiënt printen, bekijk dan de checklist voor groen printen. Checklist voor groen printen • Maak dubbelzijdige prints en kopieën en print eventueel meerdere pagina’s op één kant van het vel om afval en kosten te besparen • Print nooit te veel documenten • Gebruik de functie ‘controleren en vasthouden’ om een document te controleren voor dat u een grote printopdracht geeft • Gebruik apparatuur met het Energy Star keurmerk • Zorg dat kopieerapparaten, multi- functionals en printers ’s nachts worden uitgeschakeld • Activeer de slaapstand van uw printer of kopieerapparaat, zodat het energieverbruik minimaal is wanneer hij niet print of kopieert • Recycle gebruikte tonercassettes • Zorg dat kantoorapparatuur goed wordt onderhouden, zodat deze zo efficiënt mogelijk werkt • Gebruik voor al uw printwerk milieu- verantwoord papier dat niet met chloor gebleekt is, of 100% kringlooppapier << Kleurenlaserprinter FS-C5150DN van € 435,- voor € 295,- Kyocera multifunctionals en printers passen prima in een groene be- drijfsvoering door het ECOSYS-concept. Dit concept combineert milieu- effiëntie met economische efficiëntie. Lasermultifunctional FS-1128MFP van € 795,- voor € 595,- Laserprinter FS-3920DN van € 665,- voor € 495,- >>>> Specificaties en accessoires vindt u op www.kantoorblok.nu <<<<
  25. 25. Altijd dichtbij Uw kantoorvakhandel is altijd dichtbij. Maar achter de gevel van de winkel gaat een grootse operatie schuil. Uw kantoorvakhandel is aangesloten bij Quantore, de grootste voorraadhou- dende in- en verkooporganisatie voor kantoorartikelen. Een sterke organisatie, die achter meer dan 500 kantoorvakhan- delaren staat en voor hen al 90 jaar de inkoop en logistiek verzorgd. Zodat zij zich kunnen richten op hun klant, u! Het breedste assortiment en een gunstige prijs Uw kantoorvakhandel beschikt over het meest uitgebreide assortiment kantoor- artikelen, waar A-merken een groot deel van uitmaken. Quantore werkt nauw samen met leveranciers om ervoor te zorgen dat uw kantoorvakhandel kan beschikken over het meest uitgebreide assortiment producten. Zo blijven de prijzen laag en daar profiteert u van. Duurzaam Ook op het gebied van duurzaamheid bent u bij uw kantoorvakhandel aan het juiste adres. Uw kantoorvakhandel vergroent namelijk waar mogelijk het bestaande assortiment en breidt het assortiment uit met nieuwe groene en innovatieve producten. Een deel daarvan bent u al tegen gekomen in Het Kantoorblok. Daarnaast beschikt de kantoorvakhandel over milieucatalogus het Groene Boek. Hierin staan meer dan 2.500 kantoorartikelen met een milieuvriendelijke claim. Vraag uw kan- toorvakhandel naar de catalogus en maak de juiste keuze voor uw kantoor- artikelen. Deskundig advies Bent u op zoek naar een specifiek artikel, heeft u vragen over bepaalde apparaten of bent u benieuwd naar de ideale kantoorinrichting? Uw kantoor- vakhandel helpt u verder. Kijk voor meer informatie en een kantoorvakhandel bij u in de buurt op de website. << De kantoorvakhandel is altijd in de buurt, biedt een zeer compleet assortiment tegen een gunstige prijs en weet waar ze het over heeft. Op de kantoorvakhandel kunt u vertrouwen. > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > Art.nr. Omschrijving van voor 423639 Canon BP26-LTS (10 cijfers) € 113,45 € 99,- 423638 Canon BP36-LTS (12 cijfers) € 121,85 € 109,- Art.nr. Omschrijving van voor 416563 Correctieroller Pritt Ecocomfort 4,2mm € 3,02 € 1,95 Pritt Correct-it correctieroller Ecocomfort Deze correctieroller is speciaal ontworpen voor zijdelings corrigeren. De rollers zijn gemaakt van 89% natuurlijke materialen. Deze Canon rekenmachines hebben een fluorescerend display, een ruim toetsenbord en voorzien van de fluisterstille Bubble Jet printtechnologie. De printsnelheid is 5,6 regels per seconde. Koop nu drie correctierollers en krijg er één helemaal gratis bij! 3+1 GRATIS Canon Rekenmachine BP26/36-LTS 6 www.kantoorblok.nu >>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<
  26. 26. BedrijfsreportageTekst: René Zoetemelk • Foto: LMG|KCND Succesvol ondernemen is sterk afhankelijk van inzet en enthousiasme van de ondernemer. Perry Kentin is directeur van LMG|KCND strategie creatie. Een nuchtere Zeeuwse ondernemer die vooruit denkt en doelgericht is. Hij heeft in 10 jaar tijd het succesvolle full service reclamebureau opgezet. Vanuit de vestigingen van LMG|KCND in Leiden, Roosendaal en Goes wordt gewerkt voor landelijke en internationale ondernemingen, organisaties en het MKB. “Van onze ontwikkelingskracht en internationale ervaring profiteren onze klanten. Veel ondernemers hebben moeite een strategie te bedenken en daar een vooruitgang aan te koppelen. Ik wil in volle vaartvooruitendatdeereenpositieveontwikkelingisbijmijnklanten.Alshetmoetgaanwedwarsdoordecrisisnaardetoekomst.” Roosendaal Markt 54 4701 PH Roosendaal T 0165 - 58 77 95 LMG|KCNDstrategie creatie maakt het verschil P erry Kentin: “Als ondernemer wil je groeien, in omzet of naamsbekend- heid bij de doelgroep. LMG|KCND helpt de juiste strategie te bepalen en werkt dit uit in passende communicatie- middelen zodat een onderneming als sterk merk in de markt staat. Wij kunnen alles op het gebied van reclame, communicatie, grafische vormgeving en webdesign, maar het gaat uiteindelijk om het resultaat. En dat garanderen wij. Ons advies moet naamsbekendheid en nieuwe klanten opleveren. Onze service stopt niet na het afronden van het advies. Wij gaan door tot het resultaat zichtbaar is.” Eigen team of deeladvies Voor een doordachte visie op strategie, creatie en mediapresentaties kan iedereen bij LMG|KCND terecht. “We maken totaal concepten voor reclamecampagnes, TV- commercials, radiocommercials, richten social media in en kopen ook zendtijd in.” Meer dan 20 medewerkers staan klaar om de toekomst van organisaties en bedrijven veilig te stellen en groei te garanderen. Perry Kentin: “Wij doen dat met vaste contactpersonen voor persoonlijke binding. Dit kunnen complete teams zijn voor een totaal pakket aan diensten maar ook specialisten op deelgebieden.” Strategie Een sterk merk is gebaseerd op het DNA van een bedrijf. Het zorgt voor een concur- rerende positie in de markt, waardoor het opvalt en onderscheidend is. LMG|KCND helpt het DNA van een organisatie te be- palen en de juiste positionering te kiezen. Daar koppelen ze vervolgens de juiste marketing- en communicatiestrategie aan. Deze werkwijze geeft direct resultaat, maar heeft ook impact op de lange termijn. “Het vaststellen van het DNA van een organisatie kun je alleen als je dicht bij de kern van de zaak komt. Er moet een vertrouwen zijn bij de klant. Alleen dan kunnen we de zaak sturen in de richting van een goede toekomst. Daarin willen we ons onderscheiden van andere bureaus. Wij werken niet voor een klant, wij werken met een klant. En dat voor een zeer concurrerende prijs.” Creatie “Creatie brengt een idee tot leven. Het maakt een boodschap niet zomaar een bericht maar een communicatiemiddel dat wordt gevoeld. De merkidentiteit krijgt een gezicht met een logo en huisstijl. Een passend ontwerp zorgt er voor dat een magazine, flyer, brochure en website aankomt bij de doelgroep en interactie oplevert. Met groei tot gevolg.” Trends zijn geen verrassing Perry Kentin: “Laat je verrassen door onze aanpak en het uiteindelijke resultaat. Organisaties en ondernemingen hebben wij zien opbloeien. Ze werden weer succesvol. Anderen bouwden hun succes verder uit. Zekerheid over de toekomst krijg je door in te spelen op ontwikkelingen. Wij verkennen de markt en houden ontwik- kelingen op het gebied van marketing nauwlettend in de gaten. Trends zijn voor ons geen verrassing en wij houden de vaart er in. Je ziet in deze crisis, maar ook in goede tijden, veel ondernemers achteruit denken terwijl vooruit de toekomst ligt. Wij helpen ze terug op koers en brengen vaart in positieve ontwikkelingen. Maak het verschil door met ons te kijken naar de toekomst en laat je verrassen door de resultaten en niet door de ontwikkelingen in de markt.” het ONDERNEMERS BELANG Perry Kentin: “Wij werken niet voor een klant, wij werken met een klant” LMG|KCND strategie creatie www.lmgkcnd.nl Leiden 3e Binnenvestgracht 23P 2312 NR Leiden T 071 - 408 13 08 Goes Frans den Hollanderlaan 7A 4461 HL Goes T 0113 - 85 08 99
  27. 27. Interview Tekst: Jeroen Kuypers/Fotografie: Marco Magielse Tussen het aantreden van de liberaal Rutte als premier en dat van zijn liberale voorganger Cort van der Linden zit bijna een eeuw. Honderd jaar lang moest hun stroming die post overlaten aan christendemocraten en sociaaldemocraten. En nu de liberalen eindelijk weer de eerste minister leveren is deze de leider van een minderheidskabinet dat voor elk wetsvoorstel moet soebatten met een gedoogpartner of de oppositie. Volgens sommige commentatoren dreigt Rutte daardoor vooral de geschiedenis in te gaan als een kleurloze premier. Op 27 september jl. ging hij in de tegenaanval. Tijdens een rede in Antwerpen legde hij uit dat minderheidskabinetten in deze eeuw niet de uitzondering maar de regel zullen vormen en dat politiek succesvol beleid niet langer de verwezenlijking van een groots plan maar het zetten van vele kleine stapjes is geworden. Regeren na de vanzelfsprekende meerderheid: De verkleinde schoenmaat van Mark Rutte J e weet niet wat het is, maar je zult hem wel houden’, zo hielden Europees pre- sident Herman van Rompuy en liberaal fractievoorzitter in het Europees Parlement Guy Verhofstadt hem voor. En zo had Mark Rutte geen andere keuze dan in te gaan op de uitnodiging van de Vlaamse denktank Liberales om in het voetspoor van de twee illustere Belgen te treden en de jaarlijkse Popper lezing te geven. Het thema klinkt academisch: wat is de actualiteit van het denken van Karl Popper? De inhoud van Ruttes lezing was echter zeer politiek. Hij greep het denken van de Oostenrijkse filosoof aan om de keuzes die hij sinds de verkiezingsuitslag van 2010 had gemaakt te rechtvaardigen. De stampvolle zaal van het Antwerpse provinciehuis, waarin heel wat Nederlandse klanken te horen waren, verwachtte dan ook niets anders. De kwetsbare vrijheid In zijn boek ‘De open samenleving en haar vijanden’ bestreed Karl Popper de denkers die meenden dat de loop van de geschiedenis aan net zulke wetmatigheden onderworpen was als de banen van de planeten. De evolutie van de maatschappij is niet gedetailleerd te voorspellen en dus is de samenleving ook niet ‘maakbaar’. Geluk, wetenschap en economie kunnen niet worden gepland, enkel in een open debat tussen vrije burgers stapje voor stapje worden verbeterd. “De wereld- verbeteraars die een utopische heilsleer aanhangen zijn sinds de ondergang van het communisme zeldzamer geworden dan vroeger, maar de aanslag in Noorwegen op 22 juni dit jaar bewijzen dat de open samenleving kwetsbaar blijft,” zei Rutte. “Daarom was ik ook zeer onder de indruk van de reactie van premier Stoltenberg, die weigerde de maatschappij af te sluiten met beveiligingsmaatregelen. Politiek is geen vak voor bange mensen. De vrijheid is geen vanzelfsprekendheid, zelfs niet zo lang na de val van de Muur.” Verstikkende moltondeken In de open samenleving die Popper voor- staat vormen de rechten van het individu de hoeksteen. “Het individu staat boven de groep. Ook de ondernemer moet zijn ambities ten volle waar kunnen maken. De enige taak van de overheid is hem daarin te faciliteren, niet te reguleren. Dat laatste is een verstikkende moltondeken over de economie werpen.” Maar hoewel Rutte de grote overheid uit de jaren ze- ventig vervangen zag door een aanzienlijk kleinere, ontwaarde hij buiten Nederland het ONDERNEMERS BELANG
  28. 28. leven nergens anders heeft gewerkt dan bij diezelfde overheid.” De onwrikbaarheid van de PVV op het gebied van sociaal- economisch beleid en buitenlandse politiek liet Rutte geen andere keuze dan akkoorden te sluiten met de linkse oppositie. “Daardoor hebben we veren moeten laten om een pensioenakkoord te bereiken, maar we hebben het wel.” Peespas Het definitieve afscheid van de ‘grote verhalen’ heeft ook gevolgen voor het karakter van de politici. “Verhagen en ik hebben met opzet gezocht naar ministers zonder groot ego,” verduidelijkte Rutte. “Typerend vond ik wat Yvo Opstelten over- kwam toen hij de ‘peespas’ wilde invoeren. Heel de kamer viel over zijn voorstel tot een bordeelpas heen, zodat hij niet anders kon dan het intrekken. Toen ik hem vroeg of dat hard aankwam bromde hij met zijn kenmerkende basstem: ‘Ach, dat hoort er nou eenmaal bij als je lid bent van een minderheidskabinet.’” Onvoorspelbaarheid en onvolledigheid weten te transformeren in overtuigings- kracht en dynamiek, van een zichtbare zwakte en impliciete sterkte maken, dat is geen geringe politieke prestatie. Karl Popper is voor Mark Rutte actueler maar ook welkomer dan ooit. Van Rompuy en Verhofstadt zullen niet hard hebben moeten aandringen om hem deze lezing te laten houden. Het zal niet hoeven verbazen als de strekking van de Antwerpse lezing de komende jaren te pas en te onpas zal opduiken in het (verkiezings)debat. Churchill ging in 1946 helemaal naar het Amerikaanse Fulton om in een speech de term ‘het IJzeren Gordijn’ te lanceren, Rutte hoefde niet de Atlantische oceaan maar slechts de Schelde over te steken om zijn boodschap uit te dragen. nog wel een hardnekkige gigant. “Europa is decennialang gestaag gegroeid. Over de interne markt hebben we bijna vijftig jaar gedaan. Maar andere ontwikkelingen zijn te snel gegaan. Dat geldt voor de aansluiting van tien voormalige Oostblokstaten en ook voor de invoering van de euro. De eenheid van Europa is echter geen noodzaak, ze is niets anders dan een praktisch middel om meer welvaart en vrijheid te realiseren. De Europese Unie is een te groot verhaal geworden. Nu ze in plaats van welvaart een enorme schuldenberg oplevert herkennen veel burgers zich er steeds minder in, en dat geeft aanleiding tot een ‘vroeger-was- alles-beter’- mentaliteit. Ik geloof dan ook niet dat eurobonds de oplossing zijn voor de schuldencrisis. Zo worden de financiële ongelijkheden binnen Europa groter en stimuleren we de Grieken niet orde op zaken te stellen. Vandaar onze steun aan de instelling van een eurocommissaris en het strikt naleven van de oorspronkelijke regels van het stabiliteitspact.” Zevenmijlslaarzen Van het Europa van de zevenmijlslaarzen naar dat van de kleine stapjes, desnoods als een Echternachtse processie, vooruit en achteruit. Ook binnenlands is Rutte naar een kleinere schoenmaat overge- gaan. “Met het verdwijnen van de grote ideologieën zijn ook de vanzelfsprekende meerderheden in de politiek verleden tijd. Minderheidskabinetten zullen steeds vaker de enige optie zijn. Denemarken, Zweden en Portugal gingen ons al voor en Engeland, waar altijd één partij regeerde, heeft eindelijk weer een coalitieregering. Dat werkt niet destabiliserend, dat betekent extra checks and balances. Politici moeten meer uitleggen en over- tuigen, waardoor het debat opener wordt. Goed, de uitkomst van een debat wordt onvoorspelbaarder maar daardoor ook dynamischer. Dat is positief.” Veren laten Het is vooral positief voor liberalen, meende Rutte. Zij geloofden toch al niet in de almachtige overheid. Het is ook niet slecht voor D66 en de PvdA, die al veel afstand hebben genomen van de ‘maakbaarheidsillusie’. Maar het is slecht nieuws voor de voorstanders van gesloten samenlevingen: de SP en ook de PVV. Rutte noemde Wilders slechts enkele malen bij naam, maar het was duidelijk dat zijn gedoogpartner degene was die het boek van Popper dringend eens moest lezen. Wilders is niet voor een tragere en zuiver praktische Europese eenwording, hij is simpelweg anti-Europees. “Voor hem gaat het buitenland niet verder dan Vlaanderen en Israel,” grapte Mark Rutte. “en voor iemand die zoveel aan te merken heeft op de overheid is het vreemd dat hij heel zijn het ONDERNEMERS BELANG
  29. 29. Een heldere kijk op zekerheid Verzekeren is een vak, iets weloverwogen níet verzekeren is dat ook Verzekeren is een vak: bepalen welke verzekeringen nodig zijn om de bedrijfscontinuïteit te beschermen is alleen mogelijk met een goed zicht op de actuele risicosituatie van een bedrijf. Dit betekent: veel van uw bedrijf weten en veel van uw bedrijf zien. De risicosituatie is bij geen twee bedrijven hetzelfde. Een online risicoscan heeft geen ogen: een online scan geeft dan ook vaak alleen inzicht in de risico’s die binnen een bepaalde branche veel voorkomen, de situatie in uw bedrijf kan hier sterk van afwijken. Ons uitgangspunt: verzekeren is niet altijd de beste oplossing. Soms is het verstandiger om een risico te vermijden of te verminderen. Wij kijken hier bewust naar en adviseren u hierover, ook dat is een vak. De goedkoopste verzekering kan duur uitpakken Duur of goedkoop: een verzekering moet precies passen bij het risico dat afgedekt moet worden. Een dure verzekering is een verzekering waar u wel premie voor betaalt maar die u niet nodig heeft. Een dure verzekering is ook een verzekering die goedkoop lijkt, maar niet precies past bij het risico dat u loopt. In dat geval betaalt u dan wel premie maar keert de verzekering juist als het nodig is niet of niet voldoende uit. Zicht op risico’s Wij brengen uw bedrijfsrisico’s in kaart, analyseren de situatie en adviseren over mogelijke maatregelen, zodat u de continuïteit van uw onderneming zeker kunt stellen. het ONDERNEMERS BELANG
  30. 30. Over Zicht Zicht, risico- en verzekeringsadviseurs biedt onder- nemers en particulieren inzicht in hun financiële situatie en adviseert hen over het voorkomen, opvangen en verzekeren van financiële risico’s. Met als resultaat gemak, tijd- en kostenbesparing en de zekerheid, dat het goed geregeld is én blijft. Zicht (en haar rechtsvoorgangers) bestaat meer dan 100 jaar en is onderdeel van het betrouwbare en solvabele Nationale-Nederlanden concern. Zicht kan in alle vrijheid en openheid producten van verschillende aanbieders adviseren. Vanuit ruim 20 vestigingen en met circa 650 gemotiveerde medewerkers staat Zicht dagelijks voor u klaar. www.zichtadviseurs.nl Wilt u een eerste indicatie of het in uw situatie belangrijk is om een uitgebreide risicoanalyse uit te laten voeren? Doe de gratis risicocheck op onze site www.zichtadviseurs.nl/zakelijk/ risicocheck of neem contact op met een vestiging bij u in de buurt. Verandering is echter de enige constante: Elk bedrijf verandert door de jaren heen en dus verandert ook de risicosituatie. Wij vinden het belangrijk om regelmatig contact met u te houden en uw bedrijf te blijven zien. Zo kunnen we er samen voor zorgen dat u goed zicht heeft op uw risico’s en verzekerd bent van uw bedrijfscontinuïteit. het ONDERNEMERS BELANG
  31. 31. www.dhl-global-mail.nl Als dochter van Deutsche Post is DHL Global Mail dé Duitsland specialist voor uw zakelijke post en postpakketzendingen naar consumenten in Duitsland. Met onze kennis van de Duitse markt stellen wij u in staat om uw mailing campagne succesvol te maken, efficiënt nieuwe klanten te werven en snel en eenvoudig post-pakketten te versturen. Met DHL Global Mail scoort u in Duitsland! ZAKELIJK SCOREN IN DUITSLAND
  32. 32. Bedrijfsreportage In een tijd dat wekelijks gemiddeld drie drukkerijen op de fles gaan, groeit Veldhuis Media met 20% per jaar. Het allround grafisch bedrijf in het Overijsselse Raalte investeert tegen de stroom in. In machines en mensen. Door zowel op technisch als op relationeel gebied tot het uiterste te gaan, zijn en blijven de klanten tevreden. Veldhuis Media Kanaaldijk Oostzijde 3 Postbus 2 8100 AA Raalte T 0572 - 34 97 00 F 0572 - 34 97 99 info@veldhuis.nl www.veldhuis.nl Volg ons ook op Twitter: @veldhuismedia Veldhuis Media investeert anticyclisch in mensen en machines V eldhuis Media heeft zich in krap tien jaar tijd ontwikkeld tot een specialistische full colour drukkerij die het hele grafische traject onder één dak aanbiedt. Directeur Erwin de Lange legt uit: ‘We beschikken over een creatieve studio met grafisch ontwerp en DTP. Daarnaast is er de drukkerij met drie 72/103 full colour drukpersen en digitale printmachines. Ten slotte hebben we een eigen grafische afwerking, waaronder snijden, vouwen, geniet brocheren en wire-o binden. Zo houden we maximale grip op het proces en daarmee op de kwaliteit. Voor onze klanten betekent het vooral gemak.’ De drukkerij telt veertig medewerkers. In opdracht van uitgeverijen, reclamebureaus, drukwerkintermediairs en grote bedrijven worden in Raalte magazines, catalogi, tijdschriften, boeken, jaarverslagen en verkoopbrochures geproduceerd. Dat gebeurt volcontinu, dat wil zeggen in 3 ploegen, 5 dagen lang, 24 uur per dag. Tegen de stroom in De grafische branche heeft forse tikken gekregen. Ook Veldhuis Media heeft moeilijke momenten gehad. ‘Maar die hebben we over- wonnen doordat erin zijn blijven geloven en juist tegen de stroom in hebben geïnvesteerd. We zijn alleen maar gegroeid. Van 25 mede- werkers in 2008 naar 40 nu, bij een jaarlijkse omzetstijging van 20%.’ Veldhuis Media zet zwaar in op relatiebeheer en acquisitie. ‘Hiervoor hebben we vier accountmanagers in dienst. We houden continu druk op de markt.’ De afgelopen jaren is geïnvesteerd in een nieuw bedrijfspand en in machines. ‘Met onze moderne machines kunnen we een maximale snelheid en flexibiliteit garanderen, naast een minimale kostprijs. We waarborgen de kwaliteit van onze producten door te werken binnen passende protocollen en normen; onze drukpersen, CTP en proefsystemen zijn ingericht op NEN-ISO 12647-2.’ Duurzaamheid staat bij Veldhuis Media hoog in het vaandel. ‘Onze prepress en de plaat- vervaardiging 100% chemievrij en werken we met inkten die 100% afbreekbaar zijn. We zijn FSC-gecertificeerd, wat wil zeggen dat we papier gebruiken dat op duurzame wijze is geproduceerd. En ons hele bedrijf draait op groene stroom. We zijn slechts een paar certificaten verwijderd van CO2-neutraal bedrijf.’ Ook heeft het bedrijf geïnvesteerd in zijn medewerkers. ‘Mensen maken bij ons het verschil. We doen er alles aan om mede- werkers te vinden en te binden. We willen medewerkers met initiatief, ondernemer- schap. Onze opdrachtgevers voelen feilloos aan dat we investeren in kennis, motivatie, betrokkenheid, vakmanschap.’ Industriële principes Ook de komende jaren blijft Veldhuis Media investeren in mensen en machines. ‘Van huis uit is de grafische branche nogal ambachtelijk van aard. We willen dit loslaten. We benaderen onze drukkerij vanuit de industriële invalshoek. We produceren met nieuwe machines, die worden bediend door kundige, ervaren en bovenal betrokken medewerkers. Die zijn heel betrokken bij het product, ons bedrijf, onze klanten en op elkaar. Er heerst hier een prettig familiegevoel. Een gevoel van: we staan en gaan ervoor. De cultuur is informeel; drempels zijn er niet. We praten met en luisteren naar elkaar. Met als gevolg een hoge productiviteit: het ziekteverzuim is bij ons minder dan één procent en de faalkosten zijn minimaal.‘ Met anticyslisch investeren neemt en houdt Veldhuis Media een voorsprong op zijn concurrenten. Het bedrijf en zijn klanten profiteren hiervan. BedrijfsreportageTekst: André Staas – Comm’Art • Fotografie: Gerrit Boer het ONDERNEMERS BELANG De directeuren Erwin de Lange (l.) en Oscar Jager
  33. 33. het ONDERNEMERS BELANG Interview Hulporganisaties kunnen een rol van doorslaggevend belang spelen, voor het lenigen van acute nood, maar ook voor het bevorderen van zelfredzaamheid. Dat geldt zeker voor de manier waarop UNICEF hulp biedt. Polio was tot ver in de vorige eeuw een kinderziekte met desastreuze gevolgen. Nu vragen geleerden zich af of ze de laatste laboratoriumvoorraden van dit uitgeroeide virus moeten bewaren. Somalië kent momenteel een grootschalige hongersnood, maar buurland Ethiopië slaagt erin, ondanks dezelfde droogte, de eigen bevolking te blijven voeden. In beide succesverhalen speelde UNICEF een cruciale rol, en de Nederlandse hulpver- leners en donateurs op hun beurt een verhoudingsgewijs zeer grote. In deze wereldwijde VN-organisatie staat het gulle en actieve Nederland namelijk in de top als het gaat om donaties. M arketingmanagers zullen allicht met bewondering en jaloezie het UNICEF model bestuderen. Met een honderdtal medewerkers kana- liseert het Nederlandse UNICEF Comité jaarlijks een stroom donaties ter waarde van € 70 miljoen, daarbij geholpen door een opeenvolging van wereldberoemde en sympathieke ambassadeurs. Audrey Hepburn, Danny Kaye en Roger Moore zijn de mondiale gezichten geweest van de kinderrechtenorganisatie van de Verenigde Naties, terwijl Nederlanders als Monique van de Ven en Paul van Vliet hetzelfde doen in ons land. “We hebben het voordeel dat iedereen zich graag associeert met kinderen,” zegt Jan Bouke Wijbrandi, algemeen directeur UNICEF Nederland. “Kinderen zijn onschuldig en kwetsbaar, overal en altijd. Maar onze ambassadeurs zijn ook mensen die al lang en breed naam hadden gemaakt vóór ze met ons in zee gingen. Dat maakt hun inzet werkelijk belangeloos.” Kinderarbeid UNICEF ziet toe op de naleving van het verdrag voor de rechten van het kind, ook in Nederland zelf, en is zeer actief in ontwikkelingslanden om de basisbehoef- ten van kinderen te helpen garanderen: voeding, medische verzorging en natuurlijk scholing. “Kinderen horen niet te werken. Dat is wat IKEA met ons in contact bracht. Het bedrijf had last van beschuldigingen van kinderarbeid bij leveranciers in het Verre Oosten en zocht een manier om die in heel de keten aantoonbaar uit te bannen. Daar hebben wij het bij geholpen en sindsdien is IKEA wereldwijd een van onze grootste partners,” aldus Jan Bouke Wijbrandi. Typerend voor dit partnership is dat beide partijen er profijt van hebben. In dit opzicht past het dan ook goed in de huidige trend naar maatschappelijk verantwoord ondernemen, waarbij bedrijven zich niet alleen met geld maar ook met activiteiten voor een goed doel willen inzetten. Wijbrandi: “We merken inderdaad dat MVO een rol speelt in het vergroten van de betrokkenheid van onze partners. ING bijvoorbeeld neemt graag werknemers mee naar projecten, en maakt er ook ge- bruik van voor bijvoorbeeld teambuilding. Ik merk dat vooral de nieuwe generatie, hoog opgeleide werknemers, belang hecht aan een band met een goed doel waarvoor meer van haar verwacht wordt dan enkel geld storten. Dat neemt niet weg dat onze partnerships financieel van essentieel belang zijn voor ons. We krijgen jaarlijks € 13,5 miljoen van de Nationale Postcode- loterij, een groot bedrag, maar de bulk van Bedrijvenzetten stap van donateurschap naar partnership
  34. 34. jaren in de toekomst moeten worden verschoven? Versneld succes In sommige gebieden gaat het goed en liggen we op schema met de MDG’s, zegt Jan Bouke Wijbrandi. Regeringen en hulporganisaties doen hun best om de Millenniumdoelen te bereiken. En er is al veel bereikt. De kindersterfte is afgenomen, steeds meer mensen hebben toegang tot schoon water en meer kinderen dan ooit gaan naar school. Maar ondanks alle inspanningen, zullen niet alle doelstel- lingen voor 2015 worden bereikt. De kloof tussen arm en rijk neemt toe. Het lijkt erop dat degenen die binnen de landen beter af zijn, ook het meeste van hulpprogramma’s profiteren. Ook al zijn niet alle Millenniumdoelen  haalbaar in het streefjaar 2015, we kunnen meer bereiken als we voor een andere aanpak kiezen. UNICEF is ervan overtuigd dat we, als we ons meer richten op de allerarmste kinderen, uiteindelijk meer zullen bereiken. “Uit het onderzoek blijkt dat we veel meer kinderen kunnen redden, als we ons richten op de meest kwetsbare kinderen in afgelegen gebieden”, aldus Jan Bouke. UNICEF gaat zich daarom meer richten op de allerarmste kinderen, die meestal moeilijk bereikbaar zijn voor de hulpverlening. Acute nood, veroorzaakt door natuur- rampen of menselijke catastrofes, zoals oorlog, zullen er altijd blijven bestaan. Acute hulp zal dus ook nodig blijven. Maar toch betekent een donatie aan UNI- CEF geen financiële steun voor de fabrikan- ten van dweilen en open kranen. “Ethiopië is een goed voorbeeld van een land dat zich, mede dankzij ons, naar zo’n niveau heeft ontwikkeld dat het een natuurramp als droogte grotendeels zelf de baas kan. Dat was twintig jaar geleden wel anders.” onze middelen wordt opgebracht door onze 360.000 vaste donateurs, bestaande uit burgers én bedrijven. Van de VN zelf krijgen we namelijk geen geld. Wat mij betreft zouden die ondernemingen er best wat meer ruchtbaarheid aan mogen geven dat ze UNICEF steunen , maar ik begrijp hun relatieve discretie en ik waardeer vooral hun loyaliteit en generositeit.” Millennium Development Goals Het kleine Nederland is ook voor de internationale UNICEF organisatie van groot belang. Japan, Duitsland en de Verenigde Staten geven miljoenen meer, maar ons land komt daarna. Ondanks de aanslepende economische crisis hebben de voorbije twee jaar geen invloed gehad op die hoge ranking. “We merken wel dat we actiever moeten zijn in onze wervingscampagnes, maar het aantal donateurs groeit nog steeds,” stelt de algemeen directeur. Het kan echter niet anders of de bijna wereldwijde stagnatie heeft een negatieve invloed op de ambitieuze Millennium Development Goals (MDG’s), die regeringen elf jaar geleden vol zelfvertrouwen formuleerden en ondertekenden. Tegen 2015 zouden onder meer de kindersterfte en de armoede wereldwijd gehalveerd moeten zijn. Zal het realiseren van die doelen enkele MKB’ers kunnen UNICEF supporter worden Grote bedrijven zijn niet de enige bedrijven die een partnership met UNICEF kunnen aangaan. Speciaal voor het MKB introduceerde de hulporganisatie in 2010 de mogelijkheid supporter te worden. Voor een vast bedrag per maand (125 Euro) ontvangen UNICEF supporters een speciaal logo dat door hen gebruikt kan worden om de samenwerking met UNICEF naar buiten toe te communiceren; interessant richting klanten, leveranciers, werknemers. Voor meer informatie, surf naar www.unicef.nl/supporter Jan Bouke Wijbrandi: “We moeten actiever zijn in onze wervingscampagnes” het ONDERNEMERS BELANG
  35. 35. Tekst: Mr. Ruben Moonen Advies Voor de meeste werkgevers is pensioen een complexe materie. Vaak wordt daarom niet precies overzien wat de regeling impliceert. Nu ingrijpende wijzigingen op stapel staan in de pensioenen, is het raadzaam eens goed te kijken naar de eigen regeling in relatie tot het pensioenakkoord. Pensioenakkoord en verzekerde regelingen Heeft u vragen n.a.v. dit artikel? Neem contact op met mr. Ruben Moonen van Pellicaan Advocaten H et pensioenakkoord betreft een regeling die met name de pensioen- regelingen treft die bij pensioen- fondsen zijn ondergebracht. Vaak zijn dat pensioenregelingen die als bedrijfstakbrede verplichte regelingen gelden. Het is immers een akkoord met de sociale partners. Veel werkgevers hebben echter een verzekerde regeling, die ze zelf zijn overeengekomen met het personeel en die vervolgens is ondergebracht bij een verzekeraar. In eerste instantie zal een pensioenakkoord met de sociale partners, niet direct ingrijpen in de overeengekomen regeling. Toch zal er ook voor de verzekerde regelingen in de praktijk een en ander gaan wijzigen. Er ontstaat nu eenmaal een maatschappelijke werkelijkheid, en verzekeraars en werkgevers zullen daaraan hun regelingen willen aanpassen. Pensioenakkoord Voor alle betrokkenen wijzigt de ingangsdatum van de AOW. Deze wordt verhoogd naar 66 in 2020 en waarschijnlijk naar 67 in 2025. Ook de wijzigingen in fiscale facitliteiten gelden voor iedereen waar het betreft de verlaging van het fiscaal maximum. De AOW zal elk jaar met 0,6% stijgen, bovenop de indexatie op basis van de loonontwikkelingen. Eerder of later stoppen met werken zal een effect hebben van 6,5% (plus of min) per jaar. De andere wijzigingen gelden in eerste instan- tie voor de regelingen bij pensioenfondsen. Het betreft dan onder meer wijzigingen die moeten leiden tot een stabiele pensioen- premie en flexibel pensioen. Dat laatste wil zeggen dat afhankelijk van de resultaten van beleggingen, meer of minder pensioen voor uitkering beschikbaar is. De premies worden dus minder aangepast, maar de uitkeringen wel. Relatie tot verzekerde regelingen In verzekerde regelingen zal in meer of mindere mate rekening gehouden moeten worden met de wijzigende AOW leeftijd en met de mogelijkheid eerder of later aanspraak te maken op AOW. Bovendien zullen verzekeraars iets willen doen met de voor pensioenfondsen geldende systematiek waarbij premies meer gelijk blijven en de resultaten van beleggingen invloed hebben op de uitkeringen aan de deelnemers. De thans bestaande garantieproducten (zoals een middelloon of eindloonregeling) blijken immers moeilijker beheersbaar dan pensioenen die gebaseerd zijn op een beschikbare premie. Dat vergt in de toekomst aanpassingen. Een pensioen is immers gebaseerd op een pensioenovereenkomst tussen werkgever en werknemer, en die overeenkomst wordt uitgevoerd op basis van een uitvoeringsover- eenkomst met de verzekeraar. Wijziging in deze regeling, vereist dus in eerste instantie een nieuwe overeenkomst tussen werkgever en werknemer, of in ieder geval een aanpassing in het bestaande contract. Het is te verwachten dat verzekeraars aan werkgevers zullen aanbieden om deel te gaan nemen in het nieuw type regeling, waarbij de kosten van het pensioen beter kunnen worden beheerst. Voor werkgevers en verzekeraars zou dit kunnen leiden tot betere beheersbaarheid van de kosten. Dit betekent echter wel dat voor werknemers een wijziging van pensioen zal optreden. De vraag is of een werknemer instemt met een afscheid van zijn garantiepensioen. Advies Het wachten is hier op de verzekeraars en hoe zij hiermee zullen omgaan. Als werkgever kunt u wel vast nagaan welk type pensioen u heeft aangeboden, en hoe dat is geformuleerd. Kijk ook eens of u in de arbeidsovereenkomst of pensioencontract een eenzijdig wijzigings- beding heeft staan. Een dergelijk beding ondersteunt de mogelijkheid om op enig moment aanpassingen te doen in de pensioen- overeenkomst. De vraag die hier uiteraard opkomt is of financiële compensatie moet worden geboden. Voor wiens rekening moet de wijziging komen? Voldoende food for thought en overleg met de betrokken partijen. Het is dan ook raadzaam de ontwikkelingen op de voet te volgen, en tijdig te anticiperen. 19het ONDERNEMERS BELANG

×