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"Vorweihnachtspräsentation" vom 18.12.2007

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"Vorweihnachtspräsentation" vom 18.12.2007

  1. 1. <ul><li>Systematisierung von Online-Tools für den (virtuellen) Vertrieb. </li></ul>
  2. 2. B ET C 1 C X Shop Internetplattform T 1 T 2 T 1 T 2 T 3 T 4
  3. 3. Mikro-Tools <ul><li>Einzelne Tools bestehen teilweise aus weiteren Tools </li></ul><ul><li>Diese lassen sich nicht weiter auf weitere Tools reduzieren </li></ul><ul><li>Bsp: Tag – Blog </li></ul>Tool T 1 T 2
  4. 4. Auktionstools Verkaufsabwicklungstools Filter Aktive Kommunikation zwischen Verkäufern und/oder  Käufern   Pseudointeraktive Bereitstellung von Informationen über Feedback Direkte Bereitstellung von Informationen Tool-Klassen
  5. 5. Form – Wie werden die Informationen bereit gestellt? Contentmacht – Wer kann wie auf bestehende Informationen Einfluss nehmen? Interaktion – Wer tauscht mit wem Informationen aus? Verfügbarkeit – Wer hat kann auf welche Informationen zugreifen? Beteiligte Akteure – Wer stellt Informationen bereit? Systematisierungskriterien
  6. 6. Vorstellung der Ergebnisse vor dem Seminar 05. Feb. 08 <ul><li>Zusammenfassen der Ergebnisse </li></ul><ul><li>gemeinsames Fazit ausarbeiten </li></ul><ul><li>Überarbeiten der Wiki-Seite </li></ul><ul><li>Erstellen der Präsentation + opt. Probepräsentation </li></ul>22. Jan. 08 29. Jan. 08 - Feldphase Weihnachts-ferien - Aufgabenverteilung für Weihnachtsferien - Erarbeiten von gemeinsamen Standards für die Wiki-Benutzung Ab 18. Dez. 07 Aufgaben Zeit
  7. 8. <ul><li>Atom-Theorie der Online-Tools </li></ul><ul><ul><li>Verbindungen der Tools zu Molekülen </li></ul></ul><ul><li>Tools erstellen selbstständig Informationen in Form von Metainformationen </li></ul>
  8. 9. <ul><li>Direkte Bereitstellung von Informationen durch Plattform (zu t0) (bestehen)   </li></ul><ul><li>Produktname </li></ul><ul><li>Produktbeschreibung (mit Bild) </li></ul><ul><li>Ergänzende Zusatzinformationen (z.B. pdf´s zur Produktbeschreibung) </li></ul><ul><li>Verlinkung von Produkttests (als externes tool) </li></ul><ul><li>Preishistorie </li></ul><ul><li>Verfügbarkeit </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Newsletter </li></ul><ul><li>Katalogbestellung </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Fundgrube / Umtauschware </li></ul><ul><li>ADT </li></ul><ul><li>News </li></ul><ul><li>Blog (Unternehmen, Pseudo, Mikrotool, ohne Kommentare) </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Zertifikate / Auszeichnung /Awards </li></ul><ul><li>Kooperationen mit anderen Plattformen (u.a. Rabatte / Empfehlungen) </li></ul>
  9. 10. <ul><li>Pseudointeraktive Bereitstellung von Informationen durch Plattform (entstehen) </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>FAQ </li></ul><ul><li>Lexika (passiv) </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Eventkalender (auch von Nutzern gestaltet) </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Angebot des Verlinkens / Bannerwerbung </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Gewinnspiele </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Aktive Kommunikation zwischen Verkäufern und oder  Käufern   </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Kontaktformular </li></ul><ul><li>Direkter Emailkontakt </li></ul><ul><li>Callback (als Angebot des Shops) </li></ul><ul><li>Chat </li></ul><ul><li>Forum </li></ul><ul><li>Blog (als Makrotool, mit Kommentaren) </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Lexika (aktiv „wiki“) </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Empfehlungen </li></ul><ul><li>von Produkten von Kunden zu Kunden </li></ul><ul><li>von Plattform von Kunde zu Kunde </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Basar / Kleineinzeigen / Flohmarkt (ohne Versteigerungsfunktion als Kundenservice) à Globetrotter </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Kommentare / Bewertungen </li></ul><ul><li>Bewertungsfunktionen (für Produkte) </li></ul><ul><li>Kommentarfunktionen (für Produkte) </li></ul><ul><li>Kommentarbewertung </li></ul><ul><li>Käuferbewertungen </li></ul><ul><li>Verkäuferbewertungen </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Umfragen (Marktforschung) </li></ul>
  10. 11. <ul><li>Filter </li></ul><ul><li>Produktvergleich (aktiv) </li></ul><ul><li>Vorschlagssysteme </li></ul><ul><li>                „ zu ihrer Wahl passt“ </li></ul><ul><li>                „ typisches Zubehör“ </li></ul><ul><li>„ ähnliche Produkte“ </li></ul><ul><li>„ Kunden die dies gekauft haben haben auch….“ </li></ul><ul><li>„ zuletzt angeguckte Produkte“ </li></ul><ul><li>„ bundleing“ </li></ul><ul><li>„ nach soziodemographischen Merkmalen“ </li></ul><ul><li>àDiplomarbeit </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Tags </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Themenlisten von Verkaufsplattformen </li></ul><ul><li>Wunschzettel </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Individualisierungstools (Timbuktu, Küchenplaner) </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Suchfunktionen </li></ul><ul><li>                Allgemein </li></ul><ul><li>                Gefiltert </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>  </li></ul>
  11. 12. Tools <ul><li>  Verkaufsabwicklungstools </li></ul><ul><li>Bonuspunktesysteme </li></ul><ul><li>Zahlungsysteme </li></ul><ul><li>Ratenrechner </li></ul><ul><li>Benutzerkonto </li></ul><ul><li>Benutzerprofil </li></ul><ul><li>                Sendungsbestätigung /Verfolgung </li></ul><ul><li>                Bestellungshistory  </li></ul><ul><li>Auktionstools </li></ul>

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