Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
1-1PENGAWASAN DAN PENGENDALIAN ORGANISASIBAB XIV1. Mengetahui konsep dasar fungsi pengawasan dan pengendalian.2. Mengetahu...
1-2Pengertian PengawasanPengertian PengawasanPengawasan adalah proses dalam menetapkanPengawasan adalah proses dalam menet...
1-3Beberapa Istilah AsingBeberapa Istilah Asingmengenai Pengawasanmengenai PengawasanControllingControllingEvaluatingEvalu...
1-4Tujuan dari Fungsi PengawasanTujuan dari Fungsi Pengawasanadaptasi lingkunganadaptasi lingkunganmeminimalkan kegagalanm...
1-5Proses PengawasanProses PengawasanTidakYaPenilaianKinerjaPengambilan TindakanKoreksi dan Melakukanevaluasi ulang atasSt...
1-6Beberapa GejalaBeberapa Gejalayang memerlukan Pengawasanyang memerlukan PengawasanTerjadi penurunan pendapatan atau pro...
1-7Pengawasan berdasarkan Proses KegiatanPengawasan berdasarkan Proses KegiatanFeedforward ControlsMemastikan bahwa petunj...
1-8Beberapa faktor yang terkait denganBeberapa faktor yang terkait denganPengawasan dalam Bidang SDMPengawasan dalam Bidan...
1-9Pengawasan di Bagian InformasiPengawasan di Bagian InformasiPenggunaan Teknologi KomputerPenggunaan Teknologi Komputerd...
1-10Pengawasan di Bagian KeuanganPengawasan di Bagian KeuanganAnalisis Laporan KeuanganAnalisis Laporan Keuangan (Financia...
1-11Pengawasan di Bagian PemasaranPengawasan di Bagian PemasaranEvaluasi atas Pasar Sasaran danEvaluasi atas Pasar Sasaran...
1-12Pengawasan di Bagian Produksi/OperasiPengawasan di Bagian Produksi/OperasiEvaluasi atasEvaluasi atas Plant LocationPla...
1-13Mempertahankan (Memelihara)Mempertahankan (Memelihara)Fungsi PengawasanFungsi PengawasanSistem pengawasan tradisionalS...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Materi 6

  • Be the first to comment

Materi 6

  1. 1. 1-1PENGAWASAN DAN PENGENDALIAN ORGANISASIBAB XIV1. Mengetahui konsep dasar fungsi pengawasan dan pengendalian.2. Mengetahui langkah-langkah dalam fungsi pengawasan dan pengendalian.3. Mengetahui fungsi pengawasan dan pengendalian dalam praktek4. Mengetahui beberapa pendekatan untuk mempertahankan konsistensi dalammenjalankan fungsi pengawasanT U J U A N
  2. 2. 1-2Pengertian PengawasanPengertian PengawasanPengawasan adalah proses dalam menetapkanPengawasan adalah proses dalam menetapkanukuran kinerja dan pengambilan tindakan yangukuran kinerja dan pengambilan tindakan yangdapat mendukung pencapaian hasil yangdapat mendukung pencapaian hasil yangdiharapkan sesuai dengan kinerja yang telahdiharapkan sesuai dengan kinerja yang telahditetapkan tersebut.ditetapkan tersebut.ControllingControlling is the process ofis the process ofmeasuring performance and taking action to ensuremeasuring performance and taking action to ensuredesired resultsdesired results.. (Schermerhorn,2002)(Schermerhorn,2002)Pengawasan adalah proses untuk memastikanPengawasan adalah proses untuk memastikanbahwa segala aktifitas yang terlaksana sesuaibahwa segala aktifitas yang terlaksana sesuaidengan apa yang telah direncanakandengan apa yang telah direncanakan .. the processthe processof ensuring that actual activities conform the plannedof ensuring that actual activities conform the plannedactivitiesactivities.. ((Stoner,Freeman,&Gilbert,1995)Stoner,Freeman,&Gilbert,1995)
  3. 3. 1-3Beberapa Istilah AsingBeberapa Istilah Asingmengenai Pengawasanmengenai PengawasanControllingControllingEvaluatingEvaluatingAppraisingAppraisingCorrectingCorrecting
  4. 4. 1-4Tujuan dari Fungsi PengawasanTujuan dari Fungsi Pengawasanadaptasi lingkunganadaptasi lingkunganmeminimalkan kegagalanmeminimalkan kegagalanmeminimumkan biayameminimumkan biayamengantisipasi kompleksitas dari organisasimengantisipasi kompleksitas dari organisasi
  5. 5. 1-5Proses PengawasanProses PengawasanTidakYaPenilaianKinerjaPengambilan TindakanKoreksi dan Melakukanevaluasi ulang atasStandar yang telahditetapkanApakah Kinerjayang dicapaisesuai denganStandar ?PenentuanStandard danMetode PenilaianKinerjaTujuanTercapaiUmpan Balik
  6. 6. 1-6Beberapa GejalaBeberapa Gejalayang memerlukan Pengawasanyang memerlukan PengawasanTerjadi penurunan pendapatan atau profit, namunTerjadi penurunan pendapatan atau profit, namuntidak begitu jelas faktor penyebabnyatidak begitu jelas faktor penyebabnyaPenurunan kualitas pelayanan (teridentifikasi dariPenurunan kualitas pelayanan (teridentifikasi dariadanya keluhan pelanggan)adanya keluhan pelanggan)Ketidakpuasan pegawai (teridentifikasi dari adanyaKetidakpuasan pegawai (teridentifikasi dari adanyakeluhan pegawai, produktifitas kerja yang menurun,keluhan pegawai, produktifitas kerja yang menurun,dan lain sebagainya)dan lain sebagainya)Berkurangnya kas perusahaanBerkurangnya kas perusahaanBanyaknya pegawai atau pekerja yang menganggurBanyaknya pegawai atau pekerja yang menganggurTidak terorganisasinya setiap pekerjaan dengan baikTidak terorganisasinya setiap pekerjaan dengan baikBiaya yang melebihi anggaranBiaya yang melebihi anggaranAdanya penghamburan dan inefisiensiAdanya penghamburan dan inefisiensi
  7. 7. 1-7Pengawasan berdasarkan Proses KegiatanPengawasan berdasarkan Proses KegiatanFeedforward ControlsMemastikan bahwa petunjukyang jelas dan faktor inputyang ditetapkan telah tersediaConcurrent ControlsMemastikan bahwa segalaproses dan perangkatpenunjang berjalansebagaimana mestinyaPostaction ControlsMemastikan bahwa outputyang dihasilkan sesuaidengan standar yang telahditetapkanAwal Proses Akhir
  8. 8. 1-8Beberapa faktor yang terkait denganBeberapa faktor yang terkait denganPengawasan dalam Bidang SDMPengawasan dalam Bidang SDMPenerapanPenerapan Employee DisciplineEmployee DisciplineSystemSystemAdanyaAdanya Career PathCareer PathPemahaman Manajer atas Motivasi,Pemahaman Manajer atas Motivasi,Kepuasan, serta Gaya KepemimpinanKepuasan, serta Gaya Kepemimpinanyang diterapkanyang diterapkan
  9. 9. 1-9Pengawasan di Bagian InformasiPengawasan di Bagian InformasiPenggunaan Teknologi KomputerPenggunaan Teknologi Komputerdan Teknologi Informasidan Teknologi InformasiPenerapan Sistem InformasiPenerapan Sistem InformasiManajemenManajemen
  10. 10. 1-10Pengawasan di Bagian KeuanganPengawasan di Bagian KeuanganAnalisis Laporan KeuanganAnalisis Laporan Keuangan (Financial(FinancialStatement Analysis)Statement Analysis)Manajemen KasManajemen Kas (Cash Management)(Cash Management)Pengelolaan BiayaPengelolaan Biaya (Cost Control)(Cost Control)
  11. 11. 1-11Pengawasan di Bagian PemasaranPengawasan di Bagian PemasaranEvaluasi atas Pasar Sasaran danEvaluasi atas Pasar Sasaran danPasar PotensialPasar PotensialSurvey atas Perilaku Konsumen danSurvey atas Perilaku Konsumen danberbagai Faktor yang terkait denganberbagai Faktor yang terkait denganKonsumenKonsumenEvaluasi atas Strategi Pemasaran danEvaluasi atas Strategi Pemasaran danBauran Pemasaran yang dilakukanBauran Pemasaran yang dilakukan
  12. 12. 1-12Pengawasan di Bagian Produksi/OperasiPengawasan di Bagian Produksi/OperasiEvaluasi atasEvaluasi atas Plant LocationPlant LocationEvaluasi atasEvaluasi atas Plant Lay-outPlant Lay-outEvaluasi atasEvaluasi atas Production Process andProduction Process andScheduleScheduleEvaluasi atasEvaluasi atas Product DistributionProduct Distribution
  13. 13. 1-13Mempertahankan (Memelihara)Mempertahankan (Memelihara)Fungsi PengawasanFungsi PengawasanSistem pengawasan tradisionalSistem pengawasan tradisional(traditional control system)(traditional control system)sistem pengawasan yangsistem pengawasan yangberdasarkan komitmenberdasarkan komitmen (commitment-(commitment-based control system).based control system).

×