Sociale medier -muligheder og begrænsninger

703 views

Published on

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Sociale medier -muligheder og begrænsninger

  1. 1. Muligheder og Forhindringer Middelfart d. 14. december 2011 Claus Hellmann Hansen
  2. 2. Emner i dag: Sociale Medier – mere og andet end Facebook Lederen og Sociale Medier Styring af Sociale Medier eller ? Eksempler på intern brug af Sociale Medier Hvor er vi på vej hen?
  3. 3. •Øget produktivitet•Finde og anvende indhold•Skabe og dele indhold•Deltage i og bygge netværk
  4. 4. http://www.c4lpt.co.uk/blog/
  5. 5. Ledernes holdninger
  6. 6. ”Pjat og Privat” Frygtsom Formulerende Formende Fusionerende Overlegen HBR’s model for lederes forhold til Sociale Medier
  7. 7. 52 pct.af danske ledere vil forbydemedarbejderne at anvende socialemedier på arbejdspladsen
  8. 8. Kun samlet5 pct.benyttersocialemedier "I megethøjgrad" eller "I høj grad"
  9. 9. Ledere: Hvordan anvender vi Sociale Medier?
  10. 10. Ledere: Hvordan er vores holdning til Sociale Medier?
  11. 11. Hvad diskuteres?
  12. 12. •Når vi søger at regulere adfærd i forhold til socialemedier, hvordan skal vi da benævne resultatet (ex.”politik”, ”regler”, ”retningslinjer” og”principper”)?•Kan en arbejdsgiver tvinge en medarbejder til atanvende et socialt medie?•Bør adfærden reguleres i forhold til socialemedier?•Hvor langt bør en regulering række ex. til indenforhjemmets fire vægge?•Bør en regulering være ens for alle medarbejdere?
  13. 13. •Hvordan bør en arbejdsgiver forholde sig tilkontakter, venskaber e.l. mellemkolleger, chefer og medarbejdere og til kunder?•Bør en arbejdsgiver kunne bestemme hvilketprofilbillede af medarbejdere, som lægges ind isociale medier?•Hvem bør være ansvarlig for udarbejdelsen afretningslinjer?•Skal retningslinjer fokusere på enkelteplatforme eller være generelle?
  14. 14. •Bør der være platforme, som heltudelukkes af virksomhedens it-system?•Hvem kontrollerer overholdelse, hvordankontrolleres og hvad kontrolleres?•Hvilke konsekvenser vil en overtrædelsefå?•Hvorledes kommunikeres retningslinjereller ændringer i disse?•Hvem ejer indholdet til det som optræderpå sociale medier?
  15. 15. Eksempler
  16. 16. Fordelene:• Viden indhentes med øget hastighed•Omkostninger til kommunikation falder•Hurtigere adgang til interne og eksterne eksperter•Mere effektiv markedsføring•Højere kundetilfredshed•Faldende omkostninger til markedsføringKilde: Kilde: McKinsey rapport 2011.
  17. 17. Hvad kan forventes i den nære fremtid?
  18. 18. Index-Søgning har toppet
  19. 19. Apps vil vinde over WWW
  20. 20. Tablets (og touch) bliver den store vinder
  21. 21. News aggregation
  22. 22. Materialer og nyhedsbrev:hellmannhansen@gmail.com Blog: www.claushellmann.blogspot.com
  23. 23. Tak for nu!

×