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¿Cómo alinear los indicadores a laestrategia de la empresa? Elegir un puesto de trabajo. Definir qué conductas se quiere...
Alta Dirección: Medir el desempeño. Diapositivas
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Alta Dirección: Medir el desempeño. Diapositivas

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Esta presentación contiene las diapositivas de una entrevista que se hizo al Dr. Héctor D. Debernardo en el programa de radio “Proyecto Empleo”.
El Dr. Debernardo ha aplicado exitosamente estos conceptos en numerosas oportunidades y los enriquece con la experiencia adquirida en más de 100 empresas de manufactura, comerciales y de servicios, con las que ha colaborado en México, Argentina y España, entre otros.
El Dr. Debernardo enseña y ayuda a implementar estas herramientas en sus actividades de dirección de empresas, asesoría a la alta dirección y mentoría de ejecutivos y sucesores. La Dra. Hurtado Hernández las difunde y aplica en sus actividades académicas de docencia universitaria e investigación.

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  1. 1. Medir el desempeño conindicadores correctos• Si una persona actúa de manera que perjudica a laempresa, es probable que sea porque está siendoevaluada formal o informalmente con indicadoresinadecuados.• Los indicadores inducen comportamientos en losseres humanos.• Si el comportamiento de una persona es inadecuado, sedebe revisar si los indicadores están alineados a lamisión y estrategia de la empresa.www.puenteempresarial.com
  2. 2. ¿Cómo alinear los indicadores a laestrategia de la empresa? Elegir un puesto de trabajo. Definir qué conductas se quieren inducir en ese puesto, sinimportar quién lo ocupe. Hacer una lista de los comportamientos que se quiere evitar. Definir máximo 3 indicadores que induzcan los principalescomportamientos deseados y penalizaciones para loscomportamientos inadecuados. Verificar que los indicadores sean completos y comunicarlos ala persona que ocupará ese puesto. Establecer un mecanismo de seguimiento y valores objetivospara los indicadores.www.puenteempresarial.com

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