SlideShare a Scribd company logo

Qui sont les bibliothecaires aujourd'hui ?

Françoise HECQUARD
Françoise HECQUARD
Françoise HECQUARDConsultante et formatrice en management du changement - Coach vocal

Evolution du métier de bibliothécaire. Rôle, missions, compétences, statut.

Qui sont les bibliothecaires aujourd'hui ?

1 of 16
Download to read offline
Qui sont les
bibliothécaires
d’aujourd’hui ?
Bref ! Je suis bibliothécaire
2
Le rôle du bibliothécaire
 « La bibliothèque reste un service pour tous où chacun doit pouvoir se
sauver tout seul.
 Le bibliothécaire ne prend la place de personne, ni du père, ni du
professeur, ni du patron. Pour le lecteur, il ne doit être qu’une présence,
un regard, une oreille attentive. Il doit savoir lui dire sans dureté ni
compassion qu’il ne fera pas la route à sa place. Au lecteur impatient, le
bibliothécaire répond : « Non, je n’ai pas la réponse à votre question. Mais
vous en trouverez ici plusieurs parmi lesquelles vous trouverez peut-être
la vôtre. Le lecteur est un Sisyphe que le bibliothécaire doit rendre
heureux »
Michel MELOT, 2004
FRANÇOISE HECQUARD - MANAGEMENT DE LA LECTURE PUBLIQUE
3
Les nouvelles priorités
des bibliothèques
FRANÇOISE HECQUARD - MANAGEMENT DE LA LECTURE PUBLIQUE
1. L’accueil
2. La communication
3. La médiation et la
formation
4. Le travail en réseau
5. L’utilisation des outils et
ressources numériquesMédiathèque de
Saint-Aubin-du-Pavail (35)
4
Evolution du métier
1. Développement des
compétences relationnelles
2. Développement des
compétences numériques
3. Développement des
compétences pédagogiques
FRANÇOISE HECQUARD - MANAGEMENT DE LA LECTURE PUBLIQUE
5
Adaptation de l’organisation
Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 6
1. Plus de temps passé avec le
public, moins de temps passé en
travail interne
2. Plus de collaborations diverses
(réseaux professionnels, réseaux
sociaux, apports des usagers,
développement des partenariats)
3. Mise en avant du rôle de
médiateur du bibliothécaire,
en priorité sur celui d’expert
6

Recommended

Diagnostic de territoire et de lecture publique
Diagnostic de territoire et de lecture publiqueDiagnostic de territoire et de lecture publique
Diagnostic de territoire et de lecture publiqueFrançoise HECQUARD
 
Construire le Projet scientifique et culturel de la bibliothèque
Construire le Projet scientifique et culturel de la bibliothèqueConstruire le Projet scientifique et culturel de la bibliothèque
Construire le Projet scientifique et culturel de la bibliothèqueFrançoise HECQUARD
 
Tendances d'évolution de la lecture publique - 2021
Tendances d'évolution de la lecture publique - 2021Tendances d'évolution de la lecture publique - 2021
Tendances d'évolution de la lecture publique - 2021Françoise HECQUARD
 
Enjeux des territoires, impact et roles des bibliotheques publiques
Enjeux des territoires, impact et roles des bibliotheques publiquesEnjeux des territoires, impact et roles des bibliotheques publiques
Enjeux des territoires, impact et roles des bibliotheques publiquesFrançoise HECQUARD
 
Bibliothèques innovantes : espaces, services, dispositifs
Bibliothèques innovantes : espaces, services, dispositifsBibliothèques innovantes : espaces, services, dispositifs
Bibliothèques innovantes : espaces, services, dispositifsDujol Lionel
 
Le projet de service en bibliothèque
Le projet de service en bibliothèqueLe projet de service en bibliothèque
Le projet de service en bibliothèquebdy78
 

More Related Content

What's hot

L'émergence de nouveaux modèles de bibliothèques ?
L'émergence de nouveaux modèles de bibliothèques ?L'émergence de nouveaux modèles de bibliothèques ?
L'émergence de nouveaux modèles de bibliothèques ?Dujol Lionel
 
Tendances d'évolution de la lecture publique
Tendances d'évolution de la lecture publiqueTendances d'évolution de la lecture publique
Tendances d'évolution de la lecture publiqueFrançoise HECQUARD
 
L'inclusion des usagers en bibliothèque
L'inclusion des usagers en bibliothèqueL'inclusion des usagers en bibliothèque
L'inclusion des usagers en bibliothèqueAnne-Gaëlle Gaudion
 
Participation et co construction avec les usagers
Participation et co construction avec les usagersParticipation et co construction avec les usagers
Participation et co construction avec les usagersFrançoise HECQUARD
 
La bibliothèque publique, un espace pour tous et pour chacun
La bibliothèque publique, un espace pour tous et pour chacunLa bibliothèque publique, un espace pour tous et pour chacun
La bibliothèque publique, un espace pour tous et pour chacunFrançoise HECQUARD
 
Les missions des bibliothèques aujourd'hui
Les missions des bibliothèques aujourd'huiLes missions des bibliothèques aujourd'hui
Les missions des bibliothèques aujourd'huiDominique Lahary
 
Enjeux de territoire et rôle des bibliothèques publiques
Enjeux de territoire et rôle des bibliothèques publiquesEnjeux de territoire et rôle des bibliothèques publiques
Enjeux de territoire et rôle des bibliothèques publiquesFrançoise HECQUARD
 
Qu'est-ce au fond qu'une bibliothèque 3e lieu ?
Qu'est-ce au fond qu'une bibliothèque 3e lieu ?Qu'est-ce au fond qu'une bibliothèque 3e lieu ?
Qu'est-ce au fond qu'une bibliothèque 3e lieu ?Françoise HECQUARD
 
L’intercommunalité pour les bibliothèques
L’intercommunalité pour les bibliothèquesL’intercommunalité pour les bibliothèques
L’intercommunalité pour les bibliothèquesDominique Lahary
 
Innovation, créativité & bibliothèque.
Innovation, créativité & bibliothèque.Innovation, créativité & bibliothèque.
Innovation, créativité & bibliothèque.Dujol Lionel
 
La bibliothèque, un espace de participation - v.2
La bibliothèque, un espace de participation - v.2La bibliothèque, un espace de participation - v.2
La bibliothèque, un espace de participation - v.2Dujol Lionel
 
La participation des usagers en bibliothèque
La participation des usagers en bibliothèqueLa participation des usagers en bibliothèque
La participation des usagers en bibliothèqueElise Breton
 
Action culturelle en bibliothèque
Action culturelle en bibliothèqueAction culturelle en bibliothèque
Action culturelle en bibliothèqueFlora Gousset
 
Le bénévolat en bibliothèque publique.pptx
Le bénévolat en bibliothèque publique.pptxLe bénévolat en bibliothèque publique.pptx
Le bénévolat en bibliothèque publique.pptxFrançoise HECQUARD
 
Innovation en bibliothèque
Innovation en bibliothèqueInnovation en bibliothèque
Innovation en bibliothèqueDujol Lionel
 
La mise en réseau des bibliothèques : tout le monde peut y gagner
La mise en réseau des bibliothèques : tout le monde peut y gagnerLa mise en réseau des bibliothèques : tout le monde peut y gagner
La mise en réseau des bibliothèques : tout le monde peut y gagnerDominique Lahary
 
Utilité et stratégies du travail en réseau de bibliothèques
Utilité et stratégies du travail en réseau de bibliothèquesUtilité et stratégies du travail en réseau de bibliothèques
Utilité et stratégies du travail en réseau de bibliothèquesFrançoise HECQUARD
 
Rendre sa bibliothèque accueillante.pptx
Rendre sa bibliothèque accueillante.pptxRendre sa bibliothèque accueillante.pptx
Rendre sa bibliothèque accueillante.pptxFrançoise HECQUARD
 
Gérer, encadrer, motiver une équipe en bibliothèque
Gérer, encadrer, motiver une équipe en bibliothèqueGérer, encadrer, motiver une équipe en bibliothèque
Gérer, encadrer, motiver une équipe en bibliothèqueJoëlle Muller
 

What's hot (20)

L'émergence de nouveaux modèles de bibliothèques ?
L'émergence de nouveaux modèles de bibliothèques ?L'émergence de nouveaux modèles de bibliothèques ?
L'émergence de nouveaux modèles de bibliothèques ?
 
Tendances d'évolution de la lecture publique
Tendances d'évolution de la lecture publiqueTendances d'évolution de la lecture publique
Tendances d'évolution de la lecture publique
 
L'inclusion des usagers en bibliothèque
L'inclusion des usagers en bibliothèqueL'inclusion des usagers en bibliothèque
L'inclusion des usagers en bibliothèque
 
Participation et co construction avec les usagers
Participation et co construction avec les usagersParticipation et co construction avec les usagers
Participation et co construction avec les usagers
 
La bibliothèque publique, un espace pour tous et pour chacun
La bibliothèque publique, un espace pour tous et pour chacunLa bibliothèque publique, un espace pour tous et pour chacun
La bibliothèque publique, un espace pour tous et pour chacun
 
Les missions des bibliothèques aujourd'hui
Les missions des bibliothèques aujourd'huiLes missions des bibliothèques aujourd'hui
Les missions des bibliothèques aujourd'hui
 
Enjeux de territoire et rôle des bibliothèques publiques
Enjeux de territoire et rôle des bibliothèques publiquesEnjeux de territoire et rôle des bibliothèques publiques
Enjeux de territoire et rôle des bibliothèques publiques
 
Qu'est-ce au fond qu'une bibliothèque 3e lieu ?
Qu'est-ce au fond qu'une bibliothèque 3e lieu ?Qu'est-ce au fond qu'une bibliothèque 3e lieu ?
Qu'est-ce au fond qu'une bibliothèque 3e lieu ?
 
L’intercommunalité pour les bibliothèques
L’intercommunalité pour les bibliothèquesL’intercommunalité pour les bibliothèques
L’intercommunalité pour les bibliothèques
 
Innovation, créativité & bibliothèque.
Innovation, créativité & bibliothèque.Innovation, créativité & bibliothèque.
Innovation, créativité & bibliothèque.
 
Les bibliotheques aujourdhui
Les bibliotheques aujourdhuiLes bibliotheques aujourdhui
Les bibliotheques aujourdhui
 
La bibliothèque, un espace de participation - v.2
La bibliothèque, un espace de participation - v.2La bibliothèque, un espace de participation - v.2
La bibliothèque, un espace de participation - v.2
 
La participation des usagers en bibliothèque
La participation des usagers en bibliothèqueLa participation des usagers en bibliothèque
La participation des usagers en bibliothèque
 
Action culturelle en bibliothèque
Action culturelle en bibliothèqueAction culturelle en bibliothèque
Action culturelle en bibliothèque
 
Le bénévolat en bibliothèque publique.pptx
Le bénévolat en bibliothèque publique.pptxLe bénévolat en bibliothèque publique.pptx
Le bénévolat en bibliothèque publique.pptx
 
Innovation en bibliothèque
Innovation en bibliothèqueInnovation en bibliothèque
Innovation en bibliothèque
 
La mise en réseau des bibliothèques : tout le monde peut y gagner
La mise en réseau des bibliothèques : tout le monde peut y gagnerLa mise en réseau des bibliothèques : tout le monde peut y gagner
La mise en réseau des bibliothèques : tout le monde peut y gagner
 
Utilité et stratégies du travail en réseau de bibliothèques
Utilité et stratégies du travail en réseau de bibliothèquesUtilité et stratégies du travail en réseau de bibliothèques
Utilité et stratégies du travail en réseau de bibliothèques
 
Rendre sa bibliothèque accueillante.pptx
Rendre sa bibliothèque accueillante.pptxRendre sa bibliothèque accueillante.pptx
Rendre sa bibliothèque accueillante.pptx
 
Gérer, encadrer, motiver une équipe en bibliothèque
Gérer, encadrer, motiver une équipe en bibliothèqueGérer, encadrer, motiver une équipe en bibliothèque
Gérer, encadrer, motiver une équipe en bibliothèque
 

Similar to Qui sont les bibliothecaires aujourd'hui ?

Compte rendu journée pro abf 24 avr 2014
Compte rendu journée pro abf 24 avr 2014Compte rendu journée pro abf 24 avr 2014
Compte rendu journée pro abf 24 avr 2014ABF Rhone-Alpes
 
Compte rendu journée abf Privas 24 avr 2014
Compte rendu journée abf Privas 24 avr 2014Compte rendu journée abf Privas 24 avr 2014
Compte rendu journée abf Privas 24 avr 2014ABF Rhone-Alpes
 
Rôle et missions du bibliothécaire référent de territoire.pptx
Rôle et missions du bibliothécaire référent de territoire.pptxRôle et missions du bibliothécaire référent de territoire.pptx
Rôle et missions du bibliothécaire référent de territoire.pptxFrançoise HECQUARD
 
Accueillir en bibliothèque-Loire-12 mai 2017
Accueillir en bibliothèque-Loire-12 mai 2017Accueillir en bibliothèque-Loire-12 mai 2017
Accueillir en bibliothèque-Loire-12 mai 2017Françoise HECQUARD
 
Le plan de Développement de la lecture publique (Conseil général d'Indre et L...
Le plan de Développement de la lecture publique (Conseil général d'Indre et L...Le plan de Développement de la lecture publique (Conseil général d'Indre et L...
Le plan de Développement de la lecture publique (Conseil général d'Indre et L...Didier Guilbaud Pro
 
Évolution et adaptation du métier de bibliothécaire dans une société en mutation
Évolution et adaptation du métier de bibliothécaire dans une société en mutationÉvolution et adaptation du métier de bibliothécaire dans une société en mutation
Évolution et adaptation du métier de bibliothécaire dans une société en mutationDominique Lahary
 
2013 11-14 evolution-metier-bibliothecaire-jps
2013 11-14 evolution-metier-bibliothecaire-jps2013 11-14 evolution-metier-bibliothecaire-jps
2013 11-14 evolution-metier-bibliothecaire-jpsBiB92
 
Bibliothèques de lecture publique en région Centre
Bibliothèques de lecture publique en région CentreBibliothèques de lecture publique en région Centre
Bibliothèques de lecture publique en région CentreCiclic - Pôle livre
 
Bibliothèque publique & Communauté
Bibliothèque publique & CommunautéBibliothèque publique & Communauté
Bibliothèque publique & CommunautéAntonin Benoît DIOUF
 
Lecture publique md77
Lecture publique   md77Lecture publique   md77
Lecture publique md77asreydy
 
Bdp bénévoles guilbaud abf
Bdp bénévoles guilbaud abfBdp bénévoles guilbaud abf
Bdp bénévoles guilbaud abfBibliolab
 
Bdp bénévoles guilbaud abf
Bdp bénévoles guilbaud abfBdp bénévoles guilbaud abf
Bdp bénévoles guilbaud abfBibliolab
 

Similar to Qui sont les bibliothecaires aujourd'hui ? (20)

Compte rendu journée pro abf 24 avr 2014
Compte rendu journée pro abf 24 avr 2014Compte rendu journée pro abf 24 avr 2014
Compte rendu journée pro abf 24 avr 2014
 
Compte rendu journée abf Privas 24 avr 2014
Compte rendu journée abf Privas 24 avr 2014Compte rendu journée abf Privas 24 avr 2014
Compte rendu journée abf Privas 24 avr 2014
 
Rôle et missions du bibliothécaire référent de territoire.pptx
Rôle et missions du bibliothécaire référent de territoire.pptxRôle et missions du bibliothécaire référent de territoire.pptx
Rôle et missions du bibliothécaire référent de territoire.pptx
 
Accueillir en bibliothèque-Loire-12 mai 2017
Accueillir en bibliothèque-Loire-12 mai 2017Accueillir en bibliothèque-Loire-12 mai 2017
Accueillir en bibliothèque-Loire-12 mai 2017
 
Le plan de Développement de la lecture publique (Conseil général d'Indre et L...
Le plan de Développement de la lecture publique (Conseil général d'Indre et L...Le plan de Développement de la lecture publique (Conseil général d'Indre et L...
Le plan de Développement de la lecture publique (Conseil général d'Indre et L...
 
Évolution et adaptation du métier de bibliothécaire dans une société en mutation
Évolution et adaptation du métier de bibliothécaire dans une société en mutationÉvolution et adaptation du métier de bibliothécaire dans une société en mutation
Évolution et adaptation du métier de bibliothécaire dans une société en mutation
 
2013 11-14 evolution-metier-bibliothecaire-jps
2013 11-14 evolution-metier-bibliothecaire-jps2013 11-14 evolution-metier-bibliothecaire-jps
2013 11-14 evolution-metier-bibliothecaire-jps
 
Bibliothèques de lecture publique en région Centre
Bibliothèques de lecture publique en région CentreBibliothèques de lecture publique en région Centre
Bibliothèques de lecture publique en région Centre
 
Echos n60 v1
Echos n60 v1Echos n60 v1
Echos n60 v1
 
Bibliothèque publique & Communauté
Bibliothèque publique & CommunautéBibliothèque publique & Communauté
Bibliothèque publique & Communauté
 
FAVL Burkina Faso newsletter May 2020
FAVL Burkina Faso newsletter May 2020 FAVL Burkina Faso newsletter May 2020
FAVL Burkina Faso newsletter May 2020
 
«Parfois, je me demande ce que ma vie aurait été si je n’avais pas eu la bibl...
«Parfois, je me demande ce que ma vie aurait été si je n’avais pas eu la bibl...«Parfois, je me demande ce que ma vie aurait été si je n’avais pas eu la bibl...
«Parfois, je me demande ce que ma vie aurait été si je n’avais pas eu la bibl...
 
Lecture publique md77
Lecture publique   md77Lecture publique   md77
Lecture publique md77
 
La bibliothèque de lecture publique, un acteur-clé du développement sociocult...
La bibliothèque de lecture publique, un acteur-clé du développement sociocult...La bibliothèque de lecture publique, un acteur-clé du développement sociocult...
La bibliothèque de lecture publique, un acteur-clé du développement sociocult...
 
Compte rendu 8 nov 2012
Compte rendu 8 nov 2012Compte rendu 8 nov 2012
Compte rendu 8 nov 2012
 
Bdp bénévoles guilbaud abf
Bdp bénévoles guilbaud abfBdp bénévoles guilbaud abf
Bdp bénévoles guilbaud abf
 
Bdp bénévoles guilbaud abf
Bdp bénévoles guilbaud abfBdp bénévoles guilbaud abf
Bdp bénévoles guilbaud abf
 
Eléments de comparaison de bibliothèques dans les périphéries urbaines (Argen...
Eléments de comparaison de bibliothèques dans les périphéries urbaines (Argen...Eléments de comparaison de bibliothèques dans les périphéries urbaines (Argen...
Eléments de comparaison de bibliothèques dans les périphéries urbaines (Argen...
 
Congrès ABF 2017 - Quels partenariats pour l'égalité ?
Congrès ABF 2017 - Quels partenariats pour l'égalité ? Congrès ABF 2017 - Quels partenariats pour l'égalité ?
Congrès ABF 2017 - Quels partenariats pour l'égalité ?
 
Diaporama herve jean-christophe
Diaporama herve jean-christopheDiaporama herve jean-christophe
Diaporama herve jean-christophe
 

More from Françoise HECQUARD

Le territoire et la lecture publique : enjeux
Le territoire et la lecture publique : enjeuxLe territoire et la lecture publique : enjeux
Le territoire et la lecture publique : enjeuxFrançoise HECQUARD
 
Le Schéma intercommunal de développement de la lecture publique
Le Schéma intercommunal de développement de la lecture publiqueLe Schéma intercommunal de développement de la lecture publique
Le Schéma intercommunal de développement de la lecture publiqueFrançoise HECQUARD
 
Conduire un projet de création ou d'aménagement.pptx
Conduire un projet de création ou d'aménagement.pptxConduire un projet de création ou d'aménagement.pptx
Conduire un projet de création ou d'aménagement.pptxFrançoise HECQUARD
 
Intelligence emotionnelle, empathie, assertivité et gestion du stress.pptx
Intelligence emotionnelle, empathie, assertivité et gestion du stress.pptxIntelligence emotionnelle, empathie, assertivité et gestion du stress.pptx
Intelligence emotionnelle, empathie, assertivité et gestion du stress.pptxFrançoise HECQUARD
 
Gestion de projets : la démarche (synthèse)
Gestion de projets : la démarche (synthèse)Gestion de projets : la démarche (synthèse)
Gestion de projets : la démarche (synthèse)Françoise HECQUARD
 
Gestion du stress et disponibilité aux autres
Gestion du stress et disponibilité aux autresGestion du stress et disponibilité aux autres
Gestion du stress et disponibilité aux autresFrançoise HECQUARD
 
Publics de la culture et des bibliotheques
Publics de la culture et des bibliothequesPublics de la culture et des bibliotheques
Publics de la culture et des bibliothequesFrançoise HECQUARD
 
Gérer une equipe dans laquelle chacun trouve sa place
Gérer une equipe dans laquelle chacun trouve sa placeGérer une equipe dans laquelle chacun trouve sa place
Gérer une equipe dans laquelle chacun trouve sa placeFrançoise HECQUARD
 
La dynamique humaine du changement
La dynamique humaine du changementLa dynamique humaine du changement
La dynamique humaine du changementFrançoise HECQUARD
 
Besoins et motivation au travail
Besoins et motivation au travailBesoins et motivation au travail
Besoins et motivation au travailFrançoise HECQUARD
 

More from Françoise HECQUARD (17)

Le territoire et la lecture publique : enjeux
Le territoire et la lecture publique : enjeuxLe territoire et la lecture publique : enjeux
Le territoire et la lecture publique : enjeux
 
Le Schéma intercommunal de développement de la lecture publique
Le Schéma intercommunal de développement de la lecture publiqueLe Schéma intercommunal de développement de la lecture publique
Le Schéma intercommunal de développement de la lecture publique
 
Conduire un projet de création ou d'aménagement.pptx
Conduire un projet de création ou d'aménagement.pptxConduire un projet de création ou d'aménagement.pptx
Conduire un projet de création ou d'aménagement.pptx
 
Intelligence emotionnelle, empathie, assertivité et gestion du stress.pptx
Intelligence emotionnelle, empathie, assertivité et gestion du stress.pptxIntelligence emotionnelle, empathie, assertivité et gestion du stress.pptx
Intelligence emotionnelle, empathie, assertivité et gestion du stress.pptx
 
L'Art de la persuasion
L'Art de la persuasionL'Art de la persuasion
L'Art de la persuasion
 
Gestion de projet : les acteurs
Gestion de projet : les acteursGestion de projet : les acteurs
Gestion de projet : les acteurs
 
Gestion de projets : la démarche (synthèse)
Gestion de projets : la démarche (synthèse)Gestion de projets : la démarche (synthèse)
Gestion de projets : la démarche (synthèse)
 
Gestion du stress et disponibilité aux autres
Gestion du stress et disponibilité aux autresGestion du stress et disponibilité aux autres
Gestion du stress et disponibilité aux autres
 
Relation avec les elus
Relation avec les elusRelation avec les elus
Relation avec les elus
 
Publics de la culture et des bibliotheques
Publics de la culture et des bibliothequesPublics de la culture et des bibliotheques
Publics de la culture et des bibliotheques
 
Gérer une equipe dans laquelle chacun trouve sa place
Gérer une equipe dans laquelle chacun trouve sa placeGérer une equipe dans laquelle chacun trouve sa place
Gérer une equipe dans laquelle chacun trouve sa place
 
Equipes de bibliotheque
Equipes de bibliothequeEquipes de bibliotheque
Equipes de bibliotheque
 
Gérer l'agressivité
Gérer l'agressivitéGérer l'agressivité
Gérer l'agressivité
 
Gestion du changement
Gestion du changementGestion du changement
Gestion du changement
 
La dynamique humaine du changement
La dynamique humaine du changementLa dynamique humaine du changement
La dynamique humaine du changement
 
Besoins et motivation au travail
Besoins et motivation au travailBesoins et motivation au travail
Besoins et motivation au travail
 
Gestion du temps
Gestion du tempsGestion du temps
Gestion du temps
 

Qui sont les bibliothecaires aujourd'hui ?

  • 2. Bref ! Je suis bibliothécaire 2
  • 3. Le rôle du bibliothécaire  « La bibliothèque reste un service pour tous où chacun doit pouvoir se sauver tout seul.  Le bibliothécaire ne prend la place de personne, ni du père, ni du professeur, ni du patron. Pour le lecteur, il ne doit être qu’une présence, un regard, une oreille attentive. Il doit savoir lui dire sans dureté ni compassion qu’il ne fera pas la route à sa place. Au lecteur impatient, le bibliothécaire répond : « Non, je n’ai pas la réponse à votre question. Mais vous en trouverez ici plusieurs parmi lesquelles vous trouverez peut-être la vôtre. Le lecteur est un Sisyphe que le bibliothécaire doit rendre heureux » Michel MELOT, 2004 FRANÇOISE HECQUARD - MANAGEMENT DE LA LECTURE PUBLIQUE 3
  • 4. Les nouvelles priorités des bibliothèques FRANÇOISE HECQUARD - MANAGEMENT DE LA LECTURE PUBLIQUE 1. L’accueil 2. La communication 3. La médiation et la formation 4. Le travail en réseau 5. L’utilisation des outils et ressources numériquesMédiathèque de Saint-Aubin-du-Pavail (35) 4
  • 5. Evolution du métier 1. Développement des compétences relationnelles 2. Développement des compétences numériques 3. Développement des compétences pédagogiques FRANÇOISE HECQUARD - MANAGEMENT DE LA LECTURE PUBLIQUE 5
  • 6. Adaptation de l’organisation Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 6 1. Plus de temps passé avec le public, moins de temps passé en travail interne 2. Plus de collaborations diverses (réseaux professionnels, réseaux sociaux, apports des usagers, développement des partenariats) 3. Mise en avant du rôle de médiateur du bibliothécaire, en priorité sur celui d’expert 6
  • 7. Le contexte de changement en cours • Les bibliothèques sont à un (nouveau) tournant de leur histoire et s’inquiètent de leur avenir • Les usages et la demande des publics évoluent fortement et se renouvellent en permanence • La réorganisation territoriale amène la nécessité du travail en réseau et de la mutualisation des compétences, des moyens et de l’offre • On voit se développer les démarches de politiques de lecture publique intercommunales et départementales, avec l’élaboration de Plans de développement et de Projets culturels, scientifiques, éducatifs et sociaux (PSCES) • Les compétences nécessaires à l’exercice du métier de bibliothécaire n’ont plus grand chose à voir avec celles qui étaient requises dans les années 70/80 • Les décideurs se penchent sur l’opportunité des missions assumées et sur les moyens mis en oeuvre et ont des exigences fortes • Les objectifs et les moyens de fonctionner évoluent en permanence, créant une forte instabilité et de l’incertitude 7 FRANÇOISE HECQUARD - MANAGEMENT DE LA LECTURE PUBLIQUE
  • 8. La composition des équipes des bibliothèques8 FRANÇOISE HECQUARD - MANAGEMENT DE LA LECTURE PUBLIQUE
  • 9. Les bibliothèques territoriales françaises emploient à l’heure actuelle… 38 770 agents et 76 850 bénévoles 9 FRANÇOISE HECQUARD - MANAGEMENT DE LA LECTURE PUBLIQUE
  • 10. • 4% d’agents de catégorie A • 11% d’agents de catégorie B • 25% d’agents de catégorie C • 5% de non titulaires • 55% de bénévoles • 34% des bibliothèques ne font appel qu’à des salariés • 22% ne font appel qu’à des bénévoles 10 La part de bénévoles augmente en proportion inverse de la taille de la collectivité. En ETP, en 2014, ils représentent au total 19% de l’ensemble des personnels, toutes bibliothèques confondues. Composition des équipes FRANÇOISE HECQUARD - MANAGEMENT DE LA LECTURE PUBLIQUE
  • 11. Les cadres d’emplois traditionnels • Les agents des bibliothèques territoriales sont fonctionnaires, de catégories A, B ou C, et recrutés par concours, ou contractuels. • Les cadres d’emploi des bibliothèques (filière culturelle) sont : • En catégorie A : les bibliothécaires (A) et les conservateurs (A+) • En catégorie B : les assistants de conservation du patrimoine et des bibliothèques (B et B+) • En catégorie C : les adjoints du patrimoine 11 FRANÇOISE HECQUARD - MANAGEMENT DE LA LECTURE PUBLIQUE
  • 12. 12 • une femme • retraitée • ancienne enseignante Le bénévole-type en bibliothèque est… • Il (elle) travaille en bibliothèque sur la base de sa motivation. • Il est rare que son recrutement se fasse sur la base de compétences recherchées par la bibliothèque. • Il (elle) peut être un militant de la culture ou de la lecture, ou rechercher simplement une activité intéressante et conviviale pour meubler ses loisirs ou sa retraite. FRANÇOISE HECQUARD - MANAGEMENT DE LA LECTURE PUBLIQUE
  • 13. TEMPS PASSÉ • De 1h de temps en temps à un temps plein (rare) • Les bibliothèques animées par des bénévoles peuvent donc disposer d’équipes assez importantes en nombre mais pas forcément en temps consacré au total. STATUT • Le plus souvent pas de statut officiel. • Ont parfois signé une charte avec la mairie ou l’intercommunalité tutelle. • 78% de bénévolat dans les bibliothèques des communes de moins de 5 000 habitants, 6% dans les bibliothèques des communes de plus de 100 000 habitants. 13 Activité et statut du bénévole en bibliothèque FRANÇOISE HECQUARD - MANAGEMENT DE LA LECTURE PUBLIQUE
  • 14. 1. Assurer la continuité du service public : • Définir les besoins de la collectivité et les engagements du bénévole 2. Sécuriser l’activité et prendre en charge les frais liés • Assurance, frais de déplacement, formation 3. Cadrer et valoriser le rôle du bénévole • Fonctions assumées, compétences nécessaires • Limites de responsabilités, Encadrement FRANÇOISE HECQUARD - MANAGEMENT DE LA LECTURE PUBLIQUE 14 Le rôle d’une charte du bénévolat en bibliothèque
  • 15. Comme tout responsable de service territorial, les responsables de bibliothèque ont pour mission… • d’assurer le fonctionnement quotidien du service dont ils ont la charge (coordination de l’activité, gestion des moyens techniques et humains), • d’être force de proposition dans la définition des objectifs stratégiques et opérationnels de la collectivité dans leur domaine d’action. • Pour assurer cette 2e mission, ils sont tenus… • d’évaluer en permanence les résultats de leur service et d’envisager ses perspectives d’évolution, • de rendre compte régulièrement auprès de leur hiérarchie et de leurs élus de référence. FRANÇOISE HECQUARD - MANAGEMENT DE LA LECTURE PUBLIQUE 11
  • 16. Merci de votre attention16 FRANÇOISE HECQUARD - MANAGEMENT DE LA LECTURE PUBLIQUE