Startups: Business Process

997 views

Published on

Published in: Education

Startups: Business Process

  1. 1. БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ в стартапах ЭИ 3-1 стартует) 29.05.2014 г.
  2. 2. - что такое “стартап” и с чем его едят; (Холманских) - предпринимательство (Кийко) - классификация стартапов; (Заруба) - стадии стартапов; (Ляшенко) - корпорации и стартапы; (Черенкова) - как находить идеи; (Андрус) - что мы ищем? - где взять деньги для стартапа (Нарижная) - ключевые понятия; (Матвеева) - зачем нам это все; (Холманских) - команды, генерация идей; (все) - партнерство, клиентура стартапа; (Кийко) - затраты; (Холманских) - успех стартапа. (Бухало, Ридкобород) Содержание:
  3. 3. СТАРТАП это ... инновационная идея, команда, инвесторы, аудитория, результат, цели, организаторы, успех, поворот, поиск, каналы, предложение
  4. 4. Предпринимательство Предпринимательство, предпринимательская деятельность — экономическая деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от производства и/или продажи товаров, оказания услуг. Можем разделить предпринимательство на 2 группы: - с целью получения максимальной прибыли - с целью удовлетворения потребностей конечного пользователя
  5. 5. Классификация стартапов: ● Social; ● Consumer; ● SaaS; ● Cloud; ● Mobile; ● Social commerce; ● E-commerce; ● Apps; ● Games; ● Widget; ● Geolocation.
  6. 6. Критерии классификации бизнес – моделей стартапов: 1) Количество сегментов (блок Customer Segments): · один целевой сегмент (37 signals); · несколько целевых сегментов, связанных одним процессом (99designs); · несколько несвязанных целевых сегментов (Foursquare); 2) Тип потребителей (блок Customer Segments): · пользователи (Wikipedia); · бизнес (Salesforce); · и пользователи, и бизнес (Foursquare); 3) Количество предложений (блок Value Proposition): · одно предложение с вариациями потребления (37 signals); · множество нишевых предложений (Facebook); 4) Тип рынка (полезно понимать при планировании каналов, блок Channels): · существующий рынок (Ecwid); · ресегментированный рынок (Twitter); · новый рынок (Patientslikeme); 5) Каналы продвижения (блок Channels): · закрытые (доступные по договоренности) каналы (Google video search for Youtube); · открытые каналы ( вроде AdWords); 6) Географическая зависимость (блоки Channels, Costs Structure): · работает сразу во всех регионах (Twitter); · каждый регион требует специальных мероприятий (Kickstarter) 7) Что является бесплатным (блок Revenue): · все бесплатно (Twitter); · все бесплатно для одного сегмента и ничего для другого (Google Search and AdWords); · бесплатно только ограниченное предложение (Nimble); · бесплатен базовый товар, зарабатывается на сопутствующих (Facebook); · ничего не бесплатно (Salesforce); 8 ) За что берем деньги (блок Revenue): · за транзакции (PayPal); · за новые функции (Zoho); · за отсутствие раздражения (Depositfiles); · за снятие ограничений (Dropbox); · за кастомные услуги (Gigya); · за лицензии на использование (Microsoft); · за активы (RnD компании); · за аналитику результатов труда сообщества (Twitter в том числе); · за рекламные площади (Mail.ru); · за продажу разовых продуктов и услуг (KupiVIP); · за просто так (Kickstarter); 9) Партнерство для производства (блок Key Partners): · не нужны партнеры (сами написали в гараже); · слабая зависимость от партнеров (например, от баннерной площадки как от рекламного канала); · высокая зависимость от незаменяемых партнеров с эксклюзивными условиями (зависимость YouTube от Google); · высокая зависимость от незаменяемых партнеров на стандартных условиях (когда подобный партнер только один с нужными характеристиками, например, PayPal); · высокая зависимость от заменяемых партнеров (платежные системы в РФ); 10) Тип взаимоотношений (блок Customer Relationships): · персональные отношения (продажи и поддержка), как Gigya; · автоматизированное обслуживание (как Facebook); 11) Какая именно ценность создается для пользователей (блок Value Proposition): · провести время (Netflix); · игры (Zynga); · потребление контента (Wikipedia, Habrahabr); · повзаимодействовать (Facebook); · автоматизация личной деятельности (Easyfinance); · автоматизация взаимодействия разных групп (99designs); · автоматизация взаимодействия внутри группы (Asana); · заработок (Elance); · экономия денег (Groupon); · экономия времени (Alfresco); · снижение рисков (GitHub); · новые возможности (Twitter); 12) За счет чего создается ценность (блок Key Resources): · имеющейся инфраструктуры (Amazon); · созданной платформы (Lilu); · созданного сообщества (Habrahabr); · уникальной технологии (Nuance); · уникального взаимодействия (AirBNB); · уникального продукта (iPad); · дополнения к существующим платформам (Twitter tools, Facebook apps).
  7. 7. Стадии стартапов: Pre-seed: стадия, когда уже есть идея и четкое понимание что именно надо покупателям, однако еще нет ясного представления о том, как эту идею лучше реализовывать технически и как ее следует продвигать, чтобы она приносила деньги, или же есть, но только в самом общем виде. Стадия стартапа – Seed: посевная стадия, на этапе которой изучается рынок, составляется план стартапа, составляется и выполняется техническое задание, создается и тестируется прототип, идет поиск первых инвесторов и подготовка к пуску проекта. Прототип: создание технического задания и проектировка интерфейсов. ● Работающий прототип: создание продукта или проекта с самыми основными функциями. ● Альфа-версия продукта или проекта: продукт (проект) уже готов, но еще не протестирован. ● Закрытая бета-версия продукта или проекта: продукт (проект) уже имеет вид, близкий к тому, каким его задумывали стартаперы. ● Публичная бета-версия продукта или проекта: ведется умеренно активное привлечение пользователей, осознавших для себя необходимость в тех услугах, которые предлагает проект. Также заключаются договора с первыми клиентами. Запуск товара (проекта) в производство или использование: Startup стадия: решающая стадия для любого проекта – ранняя и поздняя startup стадия — стадия запуска и первоначальный период его работы. ● Стадия роста: стартап занимает на рынке устойчивое положение и уверенно движется к завоеванию ниши, которая была намечена на стадии написания бизнес-плана; ● Стадия расширения: стартап уже выполнил либо приблизился к выполнению бизнес-плана на первичном целевом рынке, и начинает увеличивать границы за счет завоевания других рынков. Расширять бизнес компания может как единолично, так и за счет покупки других предприятий. Стадия выхода: Под выходом в первую очередь понимается выход из бизнеса (частично либо полностью) бизнес- ангелов и венчурных инвесторов, ранее принимавших участие в финансировании стартапа.
  8. 8. Корпорации VS стартапы: Корпорация — юридическое лицо, которое является объединением физических лиц, но при этом функционирует независимо от них (то есть самоуправляемо). В широком смысле под корпорацией можно понимать всякое объединение с экономическими целями деятельности. Стартап или стартап-компания — компания с короткой историей операционной деятельности. Как правило, такие компании созданы недавно и находятся в стадии развития или исследования перспективных рынков. Корпорация Стартап Возможности для обучения крайне ограничены рамками кампании и занимаемой должностью. Стартап открывает возможности к самообучению Предприятие, в форме акционерного общества Большой выбор идей для начала. Рутинная работа Активный поиск и интерактивная деятельность Большие компании, с тысячами сотрудников и десятками деловых партнеров, – бездонные источники опыта. Стартап - это свобода Из опыта складывается еще одна важная составляющая успеха – связи. Стартап – это непрерывная генерация новых идей, развитие, движение вперед. В противном случае – бизнес-начинание ждет провал. Финансовая стабильность Личная ответственность Корпорация - использует, оптимизирует, эксплуатирует, и развивает найденную бизнес - модель Компания, находящаяся в начальной стадии своей деятельности
  9. 9. Отсутствие рисков Временная структура, которая занимается поиском воспроизводимой, прибыльной, рентабельной бизнес-модели Свободная продажа акций Свобода. Стив Возняк, Стив Джобс, Марк Цукерберг – основывая свои компании, они не имели ничего, кроме дерзости и молодости (ну и гениальности, конечно). Когда начинать свой бизнес, если не в молодости, пока нет семьи, ипотеки и прочих «якорей»? Разветвлённое дилегирование Малая команда и большая ответственность Централизованное управление советом директоров Применяется для всех отраслей экономики Фундамент для собственного опыта. Высокая мобильность изменения направленности сферы деятельности Стабильность, но мало возможностей для резких изменений Изменчивость , но нестабильность . Ограниченная ответственность
  10. 10. Как искать идеи: 1. Живите в будущем 2. Станьте экспертом в чем-то 3. Решайте собственные проблемы 4. Ищите болевые точки 5. Улучшайте существующее 6. Свяжите дешевые ресурсы с богатыми покупателями 7. Копируйте и улучшайте 8. Путешествуйте 9. Делайте решения для свеже-открывшихся рынков 10. Совершенствуйте бесполезный продукт 11. Общайтесь с умными людьми СТАТЬЯ
  11. 11. Успех стартапа: 1. Наличие прибыли 2. Успешная реализация продукции 3. Выполнение проектов в срок 4. Наличие клиентов 5. Наличие партнеров и инвесторов 6. Успешный стартап это когда он приносит прибыль на постоянной основе. 7. Успешный стартап это когда потребитель готов вам платить больше за товар или услугу которую вы предоставляете
  12. 12. Цель стартапа: - заработать; - набор профессиональной команды - саморазвитие; - развитие личностных качеств; - знакомства с различным кругом людей
  13. 13. Что мы ищем: ❖ Команду; ❖ Лидера; ❖ Рынок; ❖ Инвесторов; ❖ Средства реализации; ❖ Идею; ❖ Возможности; ❖ Цели; ❖ Аудиторию пользователей.
  14. 14. Где взять деньги для стартапа: http://ipark.vc/pages/faq - сервис для поиска инвесторов С-А Статья обзор венчурных фондов РФ http://link.ac/2UkF70 Источники финансирования я расположил по простоте получения от них денег. 1. Три F — family, friends & fools. В переводе на русский они превращаются в три «Д» — домашние, друзья и дураки. 2. Субсидии. Департамент науки, промышленной политики и предпринимательства города Москвы безвозмездно предоставляют предпринимателям субсидии от 500 000 до 5 млн рублей. Взяток и откатов за это, по моему опыту, они не просят, и сейчас, со сменой руководства, условия получения субсидий становятся справедливее и прозрачнее. 3. Бизнес-ангелы. Это физические лица, которые профессионально или любительски (мода, авантюризм, желаниеполучить опыт, быть причастным к великому) вкладываются в стартапы. Инвестировать в стартапы становитсямодным. Но профессиональных «ангелов» мало .Одним из самых продуктивных методов поиска инвесторов для своего проекта является «Networking» — участие вотраслевых форумах и конференциях, в конкурсах стартапов и мероприятиях по венчурному инвестированию, вкоторых принимают участие большое количество компаний, желающих получить финансирование, так ипотенциальные инвесторы.
  15. 15. Ключевые понятия: Что такое “стартап”? В переводе с английского “startup” - это запуск. Метрики стартапа - ключевые показатели эффективности. Трекшен стартапа - динамика изменения ключевых метрик. Бизнес-ангелы - частные лица, инвестирующие в бизнес как правило еще на этапе становления идеи. Их цель – получить прибыль в долгосрочной перспективе, ведь инвестирование стартап компаний не основной источник их доходов. Стадия стартапа — Pre-startup: временной период, длящийся от момента зарождения идеи до выхода товара на рынок. ● Стадия стартапа — Pre-seed: стадия, когда уже есть идея и четкое понимание что именно надо покупателям, однако еще нет ясного представления о том, как эту идею лучше реализовывать технически и как ее следует продвигать, чтобы она приносила деньги, или же есть, но только в самом общем виде. ● Стадия стартапа – Seed: посевная стадия, на этапе которой изучается рынок, составляется план стартапа, составляется и выполняется техническое задание, создается и тестируется прототип, идет поиск первых инвесторов и подготовка к пуску проекта.
  16. 16. ГЕНЕРАЦИЯ ИДЕЙ. Команды. 1) Кийко В.В., Черенкова И.С. 2) Матвеева Е., Ляшенко О. 3) Правденко В., Нарижная К. 4) Александров И., Кальницкий Д., Холманских А., Шевченко А. 5) Бухало Д., Ридкобород М. 6) Андрус Е., Заруба Е.
  17. 17. Что такое стартап? Где взять деньги для начала стартапа? Как узнать что твоя идея хороша? Что делать если идея провальна? Как улучшить свою идею? С кем начать сотрудничать? Зачем создавать стартап? С чего начать делать стартап? Основные трудности? Поддержкой кого стоит заручиться ? Тайм-менеджмент стар-апа. Как представить идею? Создание команды - как выбрать людей Какие главные этапы в создании стартапа? Как сгенерировать команду? Какой алгоритм создания стартапа? С какой целью создается команда? Необходима ли сразу расстановка по “должностям”? Как выбрать целевую аудиторию? Какими маркетинговыми инструментами следует пользоваться на начальном этапе? Как предоставить информацию инвестору? Как найти инвесторов? В какой стране начать стартап? Где брать лицензии и документы? Как выбрать лидера в команде? Как распределить обязанности в команде? Необходим ли KPI? Как искать информацию по интересующим рынкам? Как сделать, чтобы нашу идею не украли? Какие необходимы средства? Сколько нужно времени? Какие главные факторы являются главенствующими при развития бизнеса ? Как влияет образование на ведение бизнеса ?
  18. 18. Партнерство: - используемая сфера - государственное управление - поставщики - конкуренты - субституты - прочее
  19. 19. Затраты: - на реализацию идеи; - на поиск ресурсов; - на маркетинговые исследования; - реклама - местоположение - уникальность - партнерство
  20. 20. ГЕНЕРАЦИЯ ИДЕИ СТАРТАПА: Лера Карина Денис и Максим Заруба Андрус Оля и Лена Валик , Ира Сайт по обмену проект на тему: школа выживания партнесрская программа Бар-биржа Шиномонтаж не выходя из авто Отпуск по обмену школа здорового образа жизни автокофейня детское кресло с держателем для iPad Тематическая кофейня Автомойка с сухим порошком ночной клуб антикафе Настольная игра “Вконтакте” Дворники для автозеркал Курсы “Быть ребёнком” предприятие по очистке окружающей среды мужские колготки Создание 3-D желейных конфет Автомойка по вызову кафе-мороженое для детей продажа тренажеров для людей с ограниченными способностями пожиратель снега Кафе “Пикник на речке” Розетка, которая не может ударить током Производство гибких телефонов музыкальная школа, курсы новый музыкальный инструмент Социальная сеть «Обед раздели с другом» Спорт-клуб для людей с плохим зрением Гибкие очки для детей из безопасных материалов создание приспособления для быстрого замены колес на авто опасное бритье для женщин Кафе “пикник в помещении” Утилизация бытового мусора Производство платьев-трансформеров Ресторан городские терминалы Уникализированный зефир с вашими инстаграмками Авто на воздухе
  21. 21. Производство рюкзаков- трансформеров Турагенство Ваймакс в Украине Кафе - парник Кофе со вкусом чая Съедобная одежда продажа экологически чистого питания аксессуары для вин Парк отдыха в аэропорту Чай со вкусом кофе Развлекательный центр с летним климатом и аква-парком проект: трансформация жизни Одежда для морских свинок Он-лайн каталог товаров из лайков ваших френдов в соцсетях Конфеты с мясом 4-D путешествие по выбраной стране сказки про вашего ребёнка обмен домами для творческих людей Деревянный эко-фильтр для кофе Автошкола Путешествие в случайно выбранную страну . магазин электротехники создание рабочих помещений в необычных местах Театр “Представление под водой” Универсальная система сбора мусора по стране (глобальный мусоропровод) Коворкинг под водой или с бассейном Организация праздников, корпоративов и тд. Создние оценочного сайта подобного IMDB для КНИГ Шоколадные батончики из сверчков Прогулка по Сафари Сообщество обмена информацией о домашних питомцах дом аквариум квартиры под водой Кафе, дизайн которого с имитацией атмосферных явлений Безалкогольная водка Школа экскурсоводов Бассейн, баня, сауна аренда животных Попкорн, который светится в темноте Вай-фай в метро Электро-зеркала с катклогом и примеркой одежды . виртуальная охота аренда детей Шоколад с фруктовым соком Карманный туалет Сообщество для поиска друзей Рекламное агентство аренда мебели Мобильное приложение для связи с правительством Бесшумный молоток
  22. 22. Какие бизнес-процессы в стартапах? Набор команды Составление бизнес плана Разработка каналов реализации Поиск идеи Предоставление информации Определение конкурентной среды Анализ целевой аудитории Поиск бизнес-инвесторов Анализ рынка Построение модели Установление ключевых показателей и контроль Процессы менеджмента и мотивации персонала Поиск новых инвесторов и сотрудников для расширения бизнеса Разработка метрик сбалансированной системы Разработка символики предприятия Риск менеджмент Привлечение клиентов Формирование стратегических целей Отношения с клиентурой Работа с поставщиками Создание сайта Создание внутренних правил - FAQ Поиск рынка сбыта Внутренние коммуникации Анализ результатов Работа с клиентами Работа с гос.структурами Формирование бренда БП создания нового продукта БП производства
  23. 23. Определить вектор текущих состояний БП страхования Формирование корпоративной культуры Сравнить вектор целей и вектор результатов БП получения лицензии Маркетинговые исследования Создание открытых мероприятий для внешнего круга БП кредитования Контроль выполнения норм Посещение мероприятий для поиска новых идей и направлений БП логистики Создание прототипа Бизнес-процесс "Согласование бюджета" БП продвижения продукта Создание Альфа, Бета - версии Выход на новые рынки БП управления документооборотом Анализ KPI расходов и затрат Определение стратегии видения бизнеса БП тестирования подготовка к запуску проекта Определение зоны ответстветственности БП обратной связи БП оценки окупаемости вложений Подготовка и обучение персонала БП управления финансовыми и материалными ресурсами БП устранения конкурентов
  24. 24. Всем спасибо, все свободны ;)

×